El rol del docente en la educación a distancia ha cambiado de ser la única fuente de información a ser un guía y facilitador del aprendizaje del estudiante. El docente ahora diseña la experiencia de aprendizaje, provee múltiples perspectivas sobre los temas, y comparte el control del entorno educativo con los estudiantes. El docente debe motivar, orientar y ayudar a los estudiantes a resolver dificultades para estimular su aprendizaje independiente.

1. El rol del docente en Educación a Distancia Julia I. Martínez

2. “ La enseñanza a distancia es un sistema tecnológico de comunicación bidireccional, que puede ser masivo, basado en la acción sistemática y conjunta de recursos didácticos y el apoyo de una organización y tutoría que, separados físicamente de los estudiantes, propician en éstos un aprendizaje independiente.” (García Aretio, citado en Pagano, 2008; énfasis propio)

3. La educación a distancia implica una concepción nueva del proceso de enseñanza-aprendizaje. El énfasis está ahora en el aprendizaje y esto conlleva nuevos roles, tanto para docentes como para alumnos. En términos generales, el docente (denominado ahora ‘ tutor ’) actúa como guía y facilitador , lo que afecta el modo de interactuar con los alumnos, planificar las clases y diseñar el entorno de aprendizaje.

4. Berge (1996) 4 áreas y funciones a tener en cuenta para que la tarea del tutor sea exitosa: Pedagógica : función de facilitador de la educación. Social : función de creador de un entorno cordial que promueva el aprendizaje. Administrativa : función de organizador del curso (fijación de objetivos y cronograma, etc.). Técnica : función de asistente o soporte para resolver problemas técnicos y de facilitador de la tecnología.

5. Valenzuela González (1999) A diferencia de la educación presencial, la educación a distancia supone un trabajo de equipo , integrado por docentes, asistentes, técnicos y otros. Otra diferencia es que la palabra del docente ya no es la única fuente de información . Los contenidos se presentan mediante una variedad de recursos.

6. Pagano (2008) La característica principal del tutor “es la de fomentar el desarrollo del estudio independiente, es un orientador del aprendizaje del alumno” (p. 3) El tutor debe guiar , motivar , facilitar y evaluar al alumno en su aprendizaje.

7. Pagano (2008) Atributos de un tutor exitoso: Empatía Proacción Buen anfitrión Maestría comunicativa Gran experiencia didáctica

8. Pagano (2008) Funciones tutoriales (según García Aretio, 2001): Función orientadora (incluye integralidad, universalidad, continuidad, oportunidad y participación). Función académica (incluye función diagnóstica, informativa, de guía del proceso de aprendizaje y de evaluación). Función institucional y de nexo .

9. Pagano (2008) Estrategias de actuación docente para logros de aprendizaje en adultos en tutoría telemática : Planificar y organizar la información y contactos con los alumnos, sea presencial o virtualmente. Motivar para iniciar y mantener el interés por aprender. Explicitar los objetivos que se pretenden alcanzar. Presentar contenidos significativos y funcionales. Solicitar la participación de los alumnos. Activar respuestas y fomentar un aprendizaje activo e interactivo. Incentivar la autoformación. Potenciar el trabajo colaborativo en grupos de aprendizaje. Facilitar la realimentación. Reforzar el autoconcepto y respetar la diversidad del grupo. Promover la transferibilidad de los aprendizajes mediante un progreso lógico y pausado. Evaluar formativamente el progreso. (p. 8)

10. Pagano (2008) El tutor virtual: Requiere nuevas competencias y habilidades, especialmente la generación de un diálogo efectivo entre los participantes. Exige un rol más cercano al alumno. Uno de sus principales roles es el de ‘moderador’ (Barberá y otros, 2001; Salmon, 2000).

11. Llorente Cejudo, 2006 Cinco funciones del tutor virtual: 1. Función pedagógico-académica : brindar información, clarificar y explicar contenido, corregir el trabajo de los alumnos, asegurarse de que los alumnos alcancen el nivel deseado, diseñar actividades y situaciones de aprendizaje, resumir discusiones, brindar retroalimentación general e individual sobre las actividades. 2. Función técnica : asegurarse de que los alumnos comprendan cómo funciona el EVA, brindar asistencia técnica y recomendaciones, realizar actividades de capacitación específicas, administrar los grupos de aprendizaje, incorporar y adaptar materiales nuevos, utilizar el correo electrónico adecuadamente, participar en la comunicación asíncrona, utilizar apropiadamente el software.

12. Llorente Cejudo, 2006 3. Función organizativa : establecer el cronograma del curso, explicar las reglas de un EVA, mantener el contacto con los demás tutores, organizar el trabajo en grupo, contactar a los expertos, si es necesario. 4. Función orientadora : facilitar técnicas de aprendizaje para los EVAs, realizar comentarios públicos y privados sobre el trabajo realizado y la calidad del mismo, asegurarse de que los alumnos trabajen a un ritmo apropiado, motivar a los alumnos, servir de guía a los alumnos. 5. Función social : dar la bienvenida a los alumnos, alentar a los alumnos a que amplíen sus argumentos y comenten los argumentos de otros alumnos, conducir las discusiones, motivar y fomentar la participación, hacer que el aprendizaje sea más dinámico. (pp.11-12)

13. “ The Impact of VLEs on the roles of tutors and students” Cambios en el rol del docente en la EaD: Oráculo y fuente única de información Asesor, guía y proveedor de fuentes de información. Proveedor de todas las respuestas Interrogador permanente. Simple proveedor de contenido Diseñador de la experiencia de aprendizaje del alumno. Brinda la estructura inicial del trabajo del alumno y fomenta el auto-aprendizaje. Presenta perspectivas múltiples sobre los temas a tratar y recalca los aspectos sobresalientes. Docente solitario Miembro de un equipo de aprendizaje. Control total del entorno de enseñanza-aprendizaje Comparte el control con el alumno, como si fuera un ‘compañero’. Demuestra una mayor sensibilidad a los diferentes estilos de aprendizaje. Se deshace de las tradicionales estructuras de poder implícitas en la relación docente-alumno.

14. La intervención del tutor “debe estimular y orientar al alumno , facilitando las situaciones de aprendizaje y ayudar a resolver los distintos tipos de dificultades.” (Pagano, 2008, p. 10; énfasis propio)

15. Bibliografía consultada Berge, Z. (1996). The role of an online instructor/facilitator. Extraído el 05-09-2009. http://www.emoderators.com/moderators/teach_online.html De Majo, O. (s/f) El Rol del Docente a Distancia frente al Uso de las Nuevas Tecnologías. Extraído el 07-06-2010 http://ufap.dgdp.uaa.mx/descargas/rol_docente_tics.pdf Llorente Cejudo, M. del C. (2006). “El tutor en e-learning: aspectos a tener en cuenta”. Edutec. Revista Electrónica de Tecnología Educativa. Núm. 20. Extraído el 27-07-2010. http://edutec.rediris.es/Revelec2/revelec20/llorente.pdf Pagano, C. (2008) Los Tutores en la educación a distancia. Revista de Universidad y Sociedad del Conocimiento. Extraído el 08-06-2009. http://www.uoc.edu/rusc/4/2/dt/esp/pagano.pdf Perdomo de Vásquez, M. (2008) El Rol y el Perfil del Docente en la Educación a Distancia. Universidad del Salvador. VRID Vicerrectorado de Investigación y Desarrollo. Argentina. Extraído el 03-07-2010. http://www.salvador.edu.ar/vrid/publicaciones/PErdomo.doc “ The Impact of VLEs on the roles of tutors and students”. JISC infoNet. Extraído el 27-07-2010. http://www.bisinfonet.ac.uk/InfoKits/effective-use-of-VLEs/intro-to-VLEs/introtovle-approaches/introtovle-impact-of-roles Valenzuela González, J.(1999) Los Tres "Autos" del Aprendizaje: Aprendizaje Estratégico en Educación a Distancia. Simposio Sistemas Virtuales De Aprendizaje En La Empresa, Virtual Learning Systems in Business Organizations Simposio (CIED), Caracas, Venezuela. Extraído el 08-07-2010. http://sva99.tripod.com/Sva99/d21/Valenzuel.html