The document discusses the use of virtual learning environments in formal and informal education programs. It describes EAN Business School's evolution from using traditional communication methods like phone and email for distance students in 1997 to fully supporting its undergraduate programs and distance students with virtual classrooms by 2001. The document also outlines the benefits, limitations, and roles of various stakeholders in virtual learning environments.

1. El uso de ambientes
virtuales de
aprendizaje en
programas formales y
no formales

2. LA ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN
DE NEGOCIOS - EAN
Institución de Educación
Superior, creada en 1.967.
Misión: “Contribuir al desarrollo
integral de la persona y estimular
su aptitud emprendedora de tal
forma que su acción coadyuve al
desarrollo económico y social de
los pueblos”.
Visión: “Ser líder en la formación
de profesionales reconocidos por
su espíritu empresarial”.

3. PROGRAMAS VIRTUALES
PREGRADO:
Administración de Empresas
POSTGRADOS:
•Administración de empresas
•Administración de negocios
en Internet
•Gerencia de Procesos de
calidad e innovación
•Gerencia y auditoría
energética en la empresa
•Gestión del medio ambiente
y de recursos naturales
•Gestión Humana.
•Prevención de riesgos
profesionales

4. PROGRAMAS DE EXTENSIÓN - ALGUNAS EXPERIENCIAS
RECIENTES EN CAPACITACIÓN VIRTUAL
•ARP COLMENA: Capacitación
virtual con radio de acción
nacional, en áreas de prevención de
riesgos, gerencia de servicios y
gerencia del talento humano.
•ALPAR: Capacitación virtual para
12 países, en áreas de gerencia del
servicio, prospectiva, gerencia
comercial.
•MERCK: Capacitación virtual en
mercadeo y en finanzas para el
sector farmacéutico.
•CISA: Programa virtual de alta
gerencia

5. Evolución del modelo
EAN
1.997: Estudiantes por todo el país
Alta movilidad de los mismos.
Énfasis en medios de comunicación:
teléfono, audioconferencias, correo
electrónico, listas de distribución.
Mayor limitante para empleo de
nuevas tecnologías: acceso regular
de los estudiantes a servicios través
de Internet.

6. Evolución del modelo
EAN
1.998: Análisis de características de
diversas plataformas tecnológicas.
Selección y uso de plataforma
tecnológica comercial.
1.999: Ofrecimiento de postgrados
con 100% de servicios a través de
campus virtual.

7. Evolución del modelo
EAN
2.001:
El 100% de la oferta de pregrado se
apoya en aulas virtuales, campus
virtual
El 100% de los estudiantes de
programas a distancia utilizan el
servicio de aulas virtuales.
Los servicios se fueron extendiendo
progresivamente a los programas
presenciales

8. NT en un MODELO
TRADICIONAL
La educación es expositiva, vertical y
dirigista
Se transmite la información entre dos
polos: el emisor que es el poseedor del
conocimiento y el receptor que el
repetidor de la información
Las NT son una mera extensión del
lápiz y del papel

9. Nuevas tecnologías de
información y comunicación
•Su materia prima es la información
•A través de ellas el conocimiento se
construye con la interacción (diálogo e
intercambio de significados)
•Se basan en instrumentos para presentar
contenidos, su éxito en el ámbito educativo
depende de las estrategias utilizadas con
propósitos pedagógicos.
•Facilitan la creación de nuevos entornos
(ambientes de trabajo)

10. CARACTERÍSTICAS
DE LAS NTIC
Interactividad
Instantaneidad
NUEVAS
TECNOLOGÍAS
Interconectividad
Calidad de imagen y
sonido

11. NUEVAS TECNOLOGÍAS
Predominio
Visión de los
tecnicista intrumentos
Planeación
Visión
educativa Modelo
pedagógico

12. CONCEPTO DE LO VIRTUAL
En la obra “Mundos virtuales” (Benjamín
Wooley, 1992) el concepto de lo virtual se
refiere a la simulación de imágenes
utilizando el computador. El mundo
virtual, la realidad virtual, no se concreta
en cuerpos o cosas que puedan ser
aprehendidas mediante el uso de los
sentidos. Esta realidad genera una
simulación sensorial; es algo aparente; es
como si estuviésemos sintiendo con los
sentidos.

13. EDUCACIÓN VIRTUAL
Proceso educativo en el cual la relación
comunicativa entre alumnos y maestros es
mediada mediante tecnologías de información
y comunicación, que hacen posible el
encuentro sin la necesidad de que cuerpos,
tiempo y espacio confluyan.
Hay una acción comunicativa con intenciones
de formación, en un lugar distinto al salón de
clases: en el ciberespacio (la web); en una
temporalidad que puede ser sincrónica o
asincrónica y en un espacio en el que los
cuerpos de maestros y alumnos no necesitan
estar presentes.

14. La UNESCO (1998) en su informe mundial
sobre la educación, señala que los entornos
de aprendizaje virtuales constituyen una
forma totalmente nueva de tecnología
educativa y ofrecen una compleja serie de
oportunidades y tareas a las instituciones de
enseñanza de todo el mundo.
Define el entorno de aprendizaje virtual
como un programa informático interactivo de
carácter pedagógico que posee una
capacidad de comunicación integrada.

15. Características de los
ambientes virtuales de
aprendizaje :
Integran diversos elementos y propician nuevas
relaciones orientadas a generar un “clima” de
aprendizaje
Facilitan la interacción entre los participantes del
proceso educativo, en el cual el estudio
independiente y las experiencias de aprendizaje
autónomo cobran relevancia.
Propician distintas formas de producir
conocimiento y de acceder al mismo.
Van más allá del aula de clases, produciendo
nuevos escenarios y por tanto la escuela deja de
ser el ambiente exclusivo para la formación

16. Características de los
ambientes virtuales de
aprendizaje :
Los participantes están en relativo
aislamiento. Se encuentran en entornos
físicos no diseñados originalmente para el
aprendizaje (oficina, casa)
Se requiere disciplina, constancia,
organización, autocontrol
Se necesita desarrollar habilidades para el
aprendizaje autónomo.
Las respuestas a las consultas usualmente
no son inmediatas

17. Ventajas del trabajo en
ambientes virtuales
Los estudiantes tienen mas tiempo para pensar en
profundidad y sus participaciones son de mayor
calidad. Se favorece el pensamiento reflexivo.
Brindan a estudiantes y profesores mucho más
tiempo y flexibilidad en términos de plazos y
desplazamientos.
Incrementan las posibilidades de interacción entre
docente y alumnos.
Derriban las barreras del aula tradicional

18. Ventajas del trabajo en
ambientes virtuales:
 Posibilidad de lograr aprendizajes
independientemente del lugar y del horario
 Posibilidad de aprovechar aprendizajes
colaborativos
 Facilidades para la distribución de
información
 Posibilidad de contar con especialistas de
prestigio, sin importar su ubicación
geográfica ni su disponibilidad de tiempo.

19. Limitaciones de ambientes
virtuales:
•Poco conocimiento de la modalidad de
formación por la mayoría de participantes
•Resistencia a la tecnología por parte de
algunos agentes
•Exige mayor tiempo de dedicación para la
preparación de materiales y ayudas.
•Costo del diseño de contenidos puede
ser elevado
•Costos altos de inversión inicial
•Requerimientos técnicos para
participantes
•Predisposición negativa para este tipo de
formación.

20. Agentes y elementos involucrados en un
ambiente de aprendizaje virtual:
 Alumnos
 Formadores
 Personal de apoyo (Pedagogos,
comunicadores, Ingenieros para diseño de
ambientes virtuales, técnicos informáticos,
técnicos en audiovisuales, diagramadores)
 Administradores
 Contenidos
 Tecnología (computadores, Internet, )

21. Hay roles específicos para cada
estamento:
Estudiantes: responsables máximos de su
propio proceso de aprendizaje, utilizan
estrategias propias del aprendizaje autónomo.
Docentes: Dinamizadores, orientadores,
instructores, asesores, sirven de apoyo al
proceso de aprendizaje de los estudiantes,
organizan plan curricular.
Administrativos: aseguran las condiciones de
infraestructura, logísticas y administrativas, así
mismo coordinan la producción de materiales
educativos necesarios.

22. ACCIÓN DOCENTE EN
AMBIENTES VIRTUALES

23. Ambientes virtuales y
modalidades educativas
En la modalidad presencial los alumnos,
docentes, e inclusive el personal administrativo
pueden contar con un sistema que les sirva como
una herramienta para potenciar el proceso de
aprendizaje.
En la modalidad semipresencial proveen una
poderosa herramienta de comunicación y
seguimiento. Permiten volcar gran parte de los
contenidos que habitualmente se brindan en la
clase presencial, para que sean explorados por el
alumno.

24. Ambientes virtuales y
modalidades educativas
En la modalidad a distancia permiten usar
todo el potencial mencionado para las
otras modalidades, pero reforzando los
contenidos que se desarrollan y la
comunicación y seguimiento que se
realizan, ya que la clase presencial
desaparece y toda la interacción que
existe se realiza a través de medios de
comunicación.

25. Aptitudes a desarrollar por
parte de profesores
Habilidades básicas para el uso de
la tecnología
Capacidad para la comunicación
interpersonal a través de medios
Buen uso del lenguaje y facilidad
para escribir
Conocimiento sobre el aprendizaje
autónomo

26. Aptitudes a desarrollar por
parte de profesores
Facilidad para formular preguntas
Capacidad para el trabajo
colaborativo, en un ambiente de
enseñanza centrado en el alumno
Comprensión de los estilos de
aprendizaje de los adultos
Conocimiento de los servicios de
soporte
Panel Universidad de Texas

27. Características de un buen proceso
de “enseñanza-aprendizaje” en
ambientes virtuales
Flexibilidad: adecuarse a las
condiciones y circunstancias de cada
alumno, así como a las particularidades
de la respectiva unidad de estudios.
Oportunidad: responder a las
necesidades y dificultades de los alumnos
en el tiempo estipulado.
Motivante: en tanto que debe despertar
en el alumno un interés permanente.

28. Características de un buen proceso
de “enseñanza-aprendizaje” en
ambientes virtuales
Respetuosa: debe tener en cuenta al
alumno como persona, con sus valores,
sus sentimientos y sus limitaciones.
Coherente: las estrategias y recursos
deben responder a las necesidades y
posibilidades de los alumnos.

29. Actitudes ante las
NTICs
Creer en el “poder mágico” de las tecnologías
(su solo uso transforma el proceso de
enseñanza aprendizaje)
Rechazarlas por considerarlas culpables de
casi todos los problemas de la sociedad.
Considerarlas de difícil uso. “Da pena
aprender a utilizarlas a esta edad”
Sacar el mejor provecho de ellas, siendo
conscientes de sus aspectos positivos y
negativos.

30. Otros aspectos a
considerar
Cambios de roles:
* Profesores
* Estudiantes
Teletrabajo
Sistemas de administración
Sistemas de contratación

31. Consideraciones sobre
las TICs
La información no es en sí conocimiento.
Internet informa pero no transforma.
El diseño conceptual para introducir estas
tecnologías al servicio de la educación es una
tarea primordialmente de tipo pedagógico-
comunicacional.
El aprovechamiento pedagógico de las nuevas
tecnologías demanda nuevas formas de
docencia, manejo de nuevos lenguajes,
creación de nuevos espacios donde se
requiere que el alumno tenga autonomía e
independencia

32. Campus virtual EAN:
http://fed.ean.edu.co