El documento describe diferentes métodos para resumir datos categóricos, incluyendo distribuciones de frecuencia, frecuencia relativa y porcentajes de frecuencia. También explica cómo crear gráficas de barras, diagramas de Pareto, gráficas circulares y tablas y gráficas dinámicas en Excel para visualizar y analizar datos categóricos.

4. Una distribución de frecuencia es un resumen tabular de un conjunto de datos donde muestra la frecuencia (repeticiones) de cada una de las diferentes categorías. El objetivo de esta técnica es proveer un entendimiento de los datos, que no sería posible mirando los datos crudos. (:“raw data”: datos sin procesar) Distribución de Frecuencia

9. La frecuencia relativa es la proporción de una cate- goría o clase con respecto al número total de datos. La distribución de frecuencia relativa es un resumen tabular que muestra la frecuencia relativa para cada categoría o clase. Distribución de Frecuencia Relativa

10. El por ciento de frecuencia de una categoría o clase es el valor de la frecuencia relativa multiplicada por 100. Una distribución de por ciento de frecuencia es un resumen tabular del por ciento de frecuencia de los datos de cada categoría o clase. Distribución de Por ciento de Frecuencia

15. Pobre Bajo Promedio Promedio Sobre Promedio Excelente Frecuencia Puntaje Gráfica de Barra Marada Inn Puntaje de Calidad 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

16. Using Excel’s Chart Tools to Construct a Bar Chart Step 1. Select cells C1:D6 Step 2. Click the Insert tab on the Ribbon Step 4. When the list of column chart subtypes appears: Go to the 2-D Column section Click Clustered Column (the leftmost chart) Step 5. In the Chart Layouts group, click the More button (the downward pointing arrow with a line over it) to display all the options Step 3. In the Charts group, click Column … continued

17. Step 6. Choose Layout 9 Using Excel’s Chart Tools to Construct a Bar Chart Step 7. Click the Chart Title and replace it with Marada Inn Quality Ratings Step 8. Click the Horizontal Axis (Category) Title and replace it with Quality Rating Step 9. Click the Vertical Axis (Value) Title and replace it with Frequency Step 10. Right click the Series 1 Legend Entry and choose Delete from the list of options that appear … continued

18. Step 11. Right click the vertical axis and choose Format Axis from the options that appear Using Excel’s Chart Tools to Construct a Bar Chart Step 12. When the Format Axis dialog box appears: Go to the Axis Options section Select Fixed for Major Unit and enter 2.0 in the corresponding box Click Close

19. Using Excel’s Chart Tools to Construct a Bar Chart

21. Pobre Bajo Promedio Promedio Sobre Promedio Excelente Frecuencia Puntaje Diagrama de Pareto Marada Inn Puntaje de Calidad 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

23. Bajo Promedio 15% Promedio 25% Sobre Promedio 45% Pobre 10% Excelente 5% Puntajes de Calidad de Marada Inn Gr áfica Circular o “Pie”

25. Excel’s chart tools can be used to develop a pie chart for the Marada quality rating data in much the same way we developed the bar chart. Using Excel’s Chart Tools to Construct a Pie Chart The major difference is that in step 3 we would choose Pie in the Charts group.

26. Using Excel’s Chart Tools to Construct a Pie Chart