Este documento presenta información sobre la psicología de las emociones y la motivación. Resume las teorías de Solomon y Buck sobre las emociones y el proceso emocional. También describe estudios sobre el uso de incentivos y castigos para motivar el uso del cinturón de seguridad, mostrando que los incentivos desagradables son más efectivos que los agradables. Finalmente, define los conceptos de reforzador, castigo, reforzador positivo y negativo, y castigo positivo y negativo.

1. Universidad de Buenos Aires
Facultad de Psicología
Psicología General - Cátedra I
Comisión 2 (curso de verano 2018)
Prof. Federico Gonzalez.
Ayudante de trabajos prácticos: Silvana Vattimo
Alumnas:
María Agustina Bianchi - 39.100.443 Paula Cruz Tissera - 35.639.555
Aldana Rivero - 35.155.690 Claudia Monzón - 38.674.142
Micaela j. Herrera - 39.388.829

2. EMOCIÓN
- Causada por la evaluación que una persona realiza consciente o
inconscientemente de la importancia de un suceso respecto de
una meta.
- Su núcleo es la preparación para la acción y la sugerencia de
planes.
- Se experimenta como un estado mental que suele estar
acompañado de cambios fisiológicos, expresiones y acciones.

3. PROCESO
EVALUACIÓN
CONTEXTO
PREPARACIÓN PARA LA ACCIÓN
CAMBIO FISIOLÓGICO, EXPRESIÓN, ACCIÓN

5. Teoría de las emociones según el proceso opuesto
Richard Solomon (1980)
Toda emoción desencadena una emoción opuesta.
Ejemplo: cuando te tiras de un paracaídas la primera emoción que experimentas es
el temor, que finalmente se convierte en euforia cuando llegas a tierra.
A medida que disminuye la emoción principal, la emoción opuesta persiste durante
un tiempo.
Las repeticiones del momento de excitación, refuerzan la emoción opuesta. Esto
explica la tolerancia a las drogas, con la repetición va a disminuir la experiencia
emocional principal, y la reacción posterior (el dolor) sigue siendo fuerte o se
fortalece, ansían más droga para eliminar el dolor que produce su carencia.

11. Según Ross Buck (1988)
●La emoción es una lectura de los estados motivacionales, esto ayuda a saber si lo
que está ocurriendo es malo o bueno.
●Son las emociones las que alertan a los sistemas de respuesta corporales para que
entren en acción y son los sistemas de respuesta corporal los que finalmente
encuentran los medios para gratificar el motivo.

12. Experiencia del Cinturón de Seguridad
El cinturón de seguridad fue creado para evitar millones de accidentes
automovilísticos que sucedían todos los años.
La mayoría de los conductores no lo usaban, aun sabiendo que es un instrumento
que tiene el fin de salvar vidas.
Investigadores sacaron campañas publicitarias para concientizar, las cuales
fracasaron. Por lo que decidieron ofrecer incentivos. El programa consistía en
motivar a las personas a utilizar el cinturón.
Universidad de Virginia: lanzó el proyecto de “lotería” que consistía en registrar todos
los números de patente de quienes vieron utilizar el cinturón. Los números de placa
se colocaron en una urna de premios. Para ganar estos premios, primero los
conductores tuvieron que mostrar la conducta esperada. Siendo así, se duplicó la
utilización del cinturón de seguridad. Este incentivo se considera agradable.

13. Una segunda estrategia consistió en ofrecer un incentivo que sea desagradable
para el sujeto. Si los conductores no tienen la motivación de abrocharse el cinturón,
la amenaza de una consecuencia desagradable les dará la motivación que les hace
falta.
Un ruido ensordecedor a modo de alarma
Un panel de luces brillantes o que parpadean
Un sistema que desconecte el encendido del motor
Todos los autos presentan algún tipo de estos incentivos desagradables.
En consecuencia la gente se abrocha los cinturones no para salvar sus vidas, sino
para evitar o escapar de algo desagradable.
Los resultados mostraron que los conductores tuvieron mayor voluntad, que ante la
perspectiva de un incentivo agradable.

14. Podemos afirmar que los sucesos
externos generan estados
motivacionales

16. Incentivos y Consecuencias
El estudio de la motivación extrínseca gira en torno al lenguaje y al condicionamiento
operante.
Condicionamiento operante: procesamiento mediante el cual una persona aprende la
forma de operar de manera efectiva dentro del ambiente. Significa aprender y
comprometerse con aquellas conductas que producen consecuencias reforzantes y
evitar consecuencias desagradables o punitivas.

17. S : R J C
Los incentivos (señales de situación) establece la ocasión para
la respuesta de la conducta, y la respuesta conductual causa una
consecuencia.
Baldwin

19. ➔ Los Incentivos positivos ocasionan la conducta de
aproximación.
➔ Los incentivos negativos causan el comportamiento de
evitación.

20. Reforzadores
❖Se trata de cualquier factor extrínseco que aumenta la emisión de la conducta.
❖La teorización de este concepto hace que caigamos en una definición circular: la
causa produce el efecto, y el efecto justifica la causa. Los reforzadores provocan la
conducta, pero cualquier cosa que aumenta esto es un reforzador.
❖La idea es saber antes de tiempo que reforzador funcionará para aumentar la
conducta.
❖En la investigación se han ofrecido definiciones no circulares:
★ Un estímulo que disminuye la pulsión.
★ Un estímulo que disminuye la excitación.
★ Un estímulo que aumenta la excitación.
★ Un objeto ambiental atractivo.
★ Estimulación cerebral placentera.
★ La oportunidad de realizar una conducta de alta frecuencia.
★ La oportunidad de realizar una conducta prohibida.

21. Reforzador positivo: Cualquier estímulo ambiental que cuando se presenta, aumenta
la probabilidad de que la conducta que produjo tal estímulo, se repita.
Ejemplos: dinero, elogios, atención, calificaciones, aprobación. premios, comida,
trofeos, reconocimiento público y privilegios.
Deben cumplir con ciertas características para ser efectivo:
1.Su calidad (dinero funciona mejor que elogios)
1.Su inmediatez (dinero dado de inmediato es más efectiva que prometida en un tiempo)
1.El ajuste persona/reforzador (el reforzador resulta efectivo para una persona pero no para otra)
1.La necesidad del receptor por dicha recompensa (el mismo reforzador es efectivo en un momento
pero inefectivo en otro)
1.Su intensidad (el dinero suele ser efectivo, pero si solo se da un centavo, no)
1.El valor del reforzador percibido por el receptor (La recompensa a veces no corresponde a lo que
los receptores consideran como reforzador)

22. Reforzador Negativo: Cualquier estímulo ambiental que cuando se elimina, aumenta
la probabilidad de que la conducta que se generó ocurra en el futuro.
Motivan conductas de escape y evitación.
Ejemplos: sonido de la alarma de un reloj
Una vez que descubrimos los comportamientos efectivos para alejarnos de las
consecuencias, tendemos a repetir las mismas maniobras de escape. Para evitar que
el estímulo repulsivo ocurra, la gente aprende a actuar antes de que suceda el
estímulo.

23. Castigo: Cualquier estímulo ambiental que cuando se presenta, disminuye la
probabilidad de que la conducta que produjo tal estímulo ocurra en el futuro.
Ejemplo: Lo que hace las sentencias carcelarias es disminuir la conducta de robar.
Castigos Negativos: Involucran la administración de un estímulo desagradable para
suprimir la conducta futura.
Castigos Positivos: Involucran la eliminación de consecuencias positivas para suprimir
la conducta en un futuro. Constituye el retiro de los reforzadores positivos.
Ejemplo: Suspender una licencia de conducir para evitar el manejo bajo los efectos del
alcohol, un juguete que se le quita a un chico para eliminar un berrinche.

24. ★Reforzador Positivo: Dar un estímulo placentero para aumentar el comportamiento
★Reforzador Negativo: Quitar un estímulo desagradable para aumentar la conducta
★Castigo Positivo: Eliminar un estímulo placentero para disminuir la conducta
★Castigo Negativo: Proporcionar un estímulo desagradable para disminuir la conducta.