Este documento habla sobre la asertividad y la empatía como habilidades sociales. Define la empatía como la capacidad de ponerse en la situación de los demás y entender su punto de vista. Explica que la asertividad es la habilidad de expresar de manera apropiada y directa creencias y sentimientos tanto positivos como negativos. También describe las características de las personas asertivas y las ventajas de ser asertivo, como incrementar la seguridad y autoconfianza.

1. ASERTIVIDAD Y EMPATÍA
HABILIDADES SOCIALES
Elaborado por Psicóloga Angelica Torres Arellano

2. Empatía
Mahatma Gandhi:
«Las tres cuartas partes de las
miserias y los malos entendidos
en el mundo terminarían si las
personas se pusieran en el zapato
de sus adversarios y entendieran su
Punto de vista.
Es un sentimiento de participación afectiva de
una persona en la realidad que afecta a otra.
Consiste en ser capaz de ponerse en la situación
de los demás

3. ¡Esto es empatía!

4. Asertividad
 Es la habilidad de exponer en un momento
determinado, de manera apropiada y directa, creencias y
sensaciones tanto positivas como negativas.

6. Mecanismos de
comunicación
Lenguaje Expresión Tono de
verbal facial voz

7. Estilos básicos de
comunicación

8. Características de las
personas asertivas
Saben lo que quieren.
Tienen confianza en sí mismas
Tienen autoestima alta
Se comunican en forma clara y directa
Son proactivas
Aceptan sus limitaciones
Buscan alcanzar sus objetivos

11. Ventajas
Incrementa la
Favorece la
seguridad en
autoconfianza
ti mism@
Facilita la
Impide ser
adaptación
manipulad@
social
Alivia la Aumenta la
ansiedad autoestima

12. Derechos asertivos