enfoque sistemico

INGENIERÍA INDUSTRIAL
Materia:
INGENIERIA DE SISTEMAS
Semestre Grupo Sistema:
2do.
Semestre UNICO SEMIESCOLARIZADO
Tema:
Evolucion del enfoque sistemico a lo largo del tiempo
y la participacion que tuvieron los grandes filosofos
sobre la teoria general de sistemas (tgs)
Producto Académico:
“Investigacion”
Presenta:
JOSE LUIS GABI RAMOS
Docente:
ING. RAMSES USCANGA BARRIENTOS
MEDELLIN DE BRAVO, VER 16 FEBRERO 2016
INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR
DE ALVARADO – Campus Medellín

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Contenido
Antigüedad..................................................................................................................................2
1.1. J.M. Comenius..................................................................................................................2
1.2. George Wilhelm Friedrich Hegel .......................................................................................3
1.3. Carlos Marx ......................................................................................................................3
2. Teoría General de Sistemas....................................................................................................4
2.1. La Teoría General de Sistemas de Bertalanffy..................................................................5
2.2. Características..................................................................................................................6
2.3. Partes de un sistema. .......................................................................................................6
2.4. Relaciones........................................................................................................................7
2.5. Sistemas abiertos .............................................................................................................8
2.6. Sistemas cerrados ............................................................................................................8
3. Enfoque Sistémico. .................................................................................................................8
3.1. Definición..........................................................................................................................8
3.2. Enfoque analítico. .............................................................................................................9
3.3. Enfoque Sistémico..........................................................................................................10
3.4. El enfoque sistémico como instrumento de estudio.........................................................11

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Antecedentes.
Antigüedad.
El concepto de sistema arranca del problema de las partes y el todo, ya discutido en la
antigüedad por Hesíodo (siglo VIII a.C.) y Platón (siglo IV a.C.), quienes en sus obras
demuestran su observación al medio ambiente, en el que (sin decirlo explícitamente),
describen sistemas básicos de la vida cotidiana; por ejemplo, Hesíodo en su obra ‘La vida
y la Tierra’ describe el modo en que interactúan la bestia y el hombre al trabajar la tierra.
Platón, por otra parte, en sus escritos aborda temas acerca de la teoría de las ideas,
poniendo en cuestión conceptos básicos como la semejanza y diferencia.
1.1. J.M. Comenius.
En el siglo XVII, el pedagogo checo J. M. Comenius (considerado padre de la pedagogía),
plasmó en su obra ‘Didáctica Magna’ su visión acerca de cómo debería ser el sistema
educativo, ya que consideraba que el de su época era insuficiente.
«Su finalidad fue establecer un sistema de enseñanza progresivo del que todo el mundo
pudiera disfrutar. Decía que a los niños se les debía enseñar gradualmente, enlazando
de manera natural los conceptos elementales con los conceptos más complejos.
Asimismo, propugnó el uso de la lengua materna durante los primeros años de
escolaridad en lugar del latín. Sin embargo, la educación no debía confinarse a la
adolescencia, sino abarcar toda la vida del individuo. Comenius escribió que el estudio
tenía que ser “completamente práctico, completamente grato, de tal manera que hiciera
de la escuela una auténtica diversión, es decir, un agradable preludio de nuestra vida”.
También opinaba que la escuela debía centrarse no solo en la formación de la mente,
sino de la persona como un todo, lo que incluiría la instrucción moral y espiritual.»
(ADMIN, 2009)

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1.2. George Wilhelm Friedrich Hegel.
Considerado como el último de los grandes metafísicos, George Wilhem Friederich Hegel
realizó contribuciones fundamentales en una gran variedad de campos de la reflexión
humana, que abarcan la filosofía de la historia, la estética y la ética social.
Específicamente, se le atribuyen a él el planteamiento de las siguientes ideas:
 El todo es más que la suma de sus partes
 El todo determina la naturaleza de las partes
 Las partes no pueden comprenderse si se consideran en forma aislada del todo
 Las partes están dinámicamente interrelacionadas o son interdependientes
1.3. Carlos Marx.
En la segunda mitad del siglo XIX, el filósofo alemán Carlos Marx argumentó
filosóficamente los objetivos de la investigación en el marco de un sistema y lo aplicó
brillantemente al análisis de la producción capitalista en su obra "El Capital".
Carlos Marx desarrollo su propia teoría de los sistemas económicos, se dedicó a analizar
el capitalismo, la forma de producción de su época. Para Marx, el capitalismo se sustenta
en la existencia de dos clases cuyos intereses son contradictorios: una es dueña de los
medios de producción, los burgueses; y la otra clase es dueña únicamente de su fuerza
de Trabajo, los proletarios. Burgueses y proletarios están enfrentados en lo que el autor
define como "lucha de clases"; es decir, dos grupos antagónicos con intereses
contrapuestos. (Eco-finanzas, 2012)

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2. Teoría General de Sistemas.
2.1. La Teoría General de Sistemas de Bertalanffy
La Teoría General de Sistemas fue concebida por Ludwig von Bertalanffy en la década
de 1940 con el fin de proporcionar un marco teórico y práctico a las ciencias naturales y
sociales. La teoría de Bertalanffy supuso un salto de nivel lógico en el pensamiento y la
forma de mirar la realidad que influyó en la psicología y en la construcción de la nueva
teoría sobre la comunicación humana. Mientras el mecanicismo veía el mundo
seccionado en partes cada vez más pequeñas, el modelo de los sistemas descubrió una
forma holística de observación que desveló fenómenos nuevos (que siempre estuvieron
ahí pero se desconocían) y estructuras de inimaginable complejidad.
En un sentido amplio, la teoría general de los sistemas se presenta como una forma
sistemática y científica de aproximación y representación de la realidad y, al mismo
tiempo, como una orientación hacia una práctica estimulante para formas de trabajo
interdisciplinarias.
Los objetivos originales de la teoría general de sistemas son las siguientes:
 Impulsar el desarrollo de una terminología general que permita describir las
características, funciones y comportamientos sistémicos.
 Desarrollar un conjunto de leyes aplicables a todos estos comportamientos.
 Promover una formalización (matemática) de estas leyes.
Los conceptos propuestos por Bertalanffy pueden ser resumidos en que existen modelos,
principios y leyes que pueden ser generalizados a través de varios sistemas, sus
componentes y las relaciones entre ellos.
“La integración y la separación representan dos aspectos fundamentalmente diferentes
de la misma realidad, en el momento en que se rompe el todo se pierde alguna de sus
propiedades vitales “(Bertalanffy, 1981 in Carr, 1996).

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En las definiciones más corrientes se identifican los sistemas como conjuntos de
elementos que guardan estrechas relaciones entre sí, que mantienen al sistema directo
o indirectamente unido de modo más o menos estable y cuyo comportamiento global
persigue, normalmente, algún tipo de objetivo.
Esas definiciones se concentran fuertemente en procesos sistémicos internos; deben
necesariamente, ser complementadas con una concepción de sistemas abiertos, en
donde queda establecida como condición para la continuidad sistémica el establecimiento
de un flujo de relaciones con el ambiente.
Desde este punto, podemos observar dos perspectivas:
 Las perspectivas de sistemas en donde las distinciones conceptuales se
concentran en una relación entre el todo (sistema) y sus partes (elementos).
 Las perspectivas de sistemas en donde las distinciones conceptuales se
concentran en los procesos de frontera (sistemas / ambiente).
En el primer caso, la cualidad esencial de un sistema está dada por la interdependencia
de las partes que lo integran y el orden que subyace a tal interdependencia. En el
segundo, lo central son las corrientes de entradas y salidas mediante las cuales se
establece una relación entre el sistema y su ambiente. Ambos enfoques son ciertamente
complementarios.
La teoría general de los sistemas comprende un conjunto de enfoques que difieren de
estilo y propósito, entre las cuales se encuentran la teoría de conjuntos (Mesarovic),
teoría de las redes (Rapport), teoría cibernética (Wiener), teoría de la información
(Shannon y Weaver), teoría de los autómatas (Turing), teoría de los juegos (von
Neumannn), entre otras. Por eso, la práctica del análisis aplicado de sistemas tiene que
aplicar diversos modelos, de acuerdo con la naturaleza del caso y con criterios
operacionales, aun cuando algunos conceptos, modelos y principios de la teoría general
de sistemas – como el orden jerárquico, la diferenciación progresiva, la retroalimentación,
entre otras – son aplicables a grandes rasgos a sistemas materiales, psicológicos y
socioculturales.

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2.2. Características.
Las características que pueden ser aplicables a cualquier sistema son:
 Totalidad: El sistema trasciende las características individuales de sus miembros
 Entropía: Los sistemas tienden a conservar su identidad
 Sinergia: Todo cambio en alguna de las partes afecta a todas las demás y en
ocasiones al sistema
 Finalidad: los sistemas comparten metas comunes
 Equifinalidad: Las modificaciones del sistema son independientes de las
condiciones iniciales
 Equipotencialidad: Permite a las partes restantes asumir las funciones de las
partes extinguidas
 Retroalimentación: Los sistemas mantienen un constante intercambio de
información
 Homeostasis: Todo sistema viviente se puede definir por su tendencia a
mantenerse estable
 Morfogénesis: Todo sistema también se define por su tendencia al cambio
2.3. Partes de un sistema.
Un sistema se compone básicamente de cuatro partes, las cuales son:
 Entradas: es el lugar por el cual entra toda la información o los elementos que
necesita un sistema para su funcionamiento.
 Proceso: es aquí en donde aquellos elementos que entran al sistema sufren un
proceso de transformación.

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 Salida: como su nombre lo indica es el lugar por donde sale un nuevo elemento ya
transformado.
 Retroalimentación: es una parte con la cual cuenta un sistema en el cual se analiza
se analiza todo el proceso que ha tenido un elemento con el fin de determinar
aspectos en los cuales existan fallas y así mismo puedan ser corregidas.
2.4. Relaciones
Las relaciones son los enlaces que vinculan entre sí a los objetos o subsistemas que
componen a un sistema complejo. Se pueden clasificar en:
 Simbióticas: en donde los sistemas conectados no pueden seguir funcionando
solos. A su vez, puede ser unipolar o parasitaria, que es cuando un sistema
(parásito) no puede vivir sin el otro sistema; y bipolar o mutual, que es cuando
ambos sistemas dependen entre sí.
 Sinérgica: es una relación que no es necesaria para el funcionamiento pero que
resulta útil, ya que su desempeño mejora sustancialmente al desempeño del
sistema, donde se origina un producto total mayor que la suma de sus productos
tomados de una manera independiente.
 Superflua: son las que repiten otras relaciones. La razón de las relaciones
superfluas es la confiabilidad. Las relaciones superfluas aumentan la
probabilidad de que un sistema funciones todo el tiempo y no una parte del
mismo. Estas relaciones tienen un problema que es su costo, que se suma al
costo del sistema que sin ellas puede funcionar.

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2.5. Sistemas abiertos
Un sistema se considera abierto cuando se relaciona permanentemente con su medio
ambiente, intercambiando energía, materia e información. Los sistemas a los que
pertenecen las células, las plantas, los insectos, el hombre mismo, son abiertos;
presentan una constante tendencia hacia la evolución y presentan un orden estructural.
Las principales características de los sistemas abiertos son:
 Totalidad: un sistema es un todo comprendido por sus componentes y sus
propiedades, una organización en la que el comportamiento y la expresión de
cada uno repercute y es afectada por los demás.
 Objetivo: aunque un sistema haya sido concebido de manera disfuncional,
siempre tiene un objetivo en común y tiende a la supervivencia, lucha por no
desintegrarse.
 Equifinalidad: el mismo resultado puede obtenerse a partir de condiciones
diferentes, así como el mismo origen puede llevar a finales diversos, porque el
punto clave es la naturaleza de la organización y la interacción que se dé entre
sus componentes;
 Protección y crecimiento: en los sistemas coexisten dos fuerzas opuestas: una
que hace que el sistema mantenga su estado anterior y otra que provoca cambios
en el mismo, lo cual asegura a la vez la estabilidad y la adaptación a situaciones
nuevas.
 Equipotencialidad: asociada a la frase “el pasado no existe y el futuro es
impredecible”, define que un mismo comienzo puede llevar a resultados
diferentes, que al extinguirse un componente, otro puede tomar su lugar.

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2.6. Sistemas cerrados.
Los sistemas cerrados son independientes a las influencias del ambiente, lo cual permite
que sus problemas sean analizados con referencia a su estructura interna y sin referencia
a su entorno externo. El foco en los sistemas cerrados son sus componentes internos los

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cuales son variables de tamaño, tecnología, ubicación, propiedades, estrategias
administrativas y estilo de liderazgo. Así, esta aproximación puede ser aplicada en el nivel
tecnológico de la organización porque este requiere una incertidumbre reducida.
Enfoque Sistémico.
3.1 Definición.
El enfoque sistémico considera a todo objeto como un sistema o como componente de
un sistema, entendiendo por sistema un conjunto de partes entre las que se establece
alguna forma de relación que las articule en la unidad que es precisamente el sistema.
El mundo físico y el social se caracterizan por una complejidad organizada que les
permiten su normal desenvolvimiento. Los sistemas, que pertenecen tanto al mundo
físico como al social, comparten esta característica: la complejidad.
La complejidad implica:
1. Variedad de elementos, dotados de funciones específicas, y organizados en
niveles jerárquicos.
2. Interacción de los elementos entre sí y con el medio; en general interacciones no
lineales.
Lo cual, nos permite analizar los sistemas desde dos perspectivas: el enfoque analítico
y el enfoque sistémico.

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3.2 Enfoque analítico.
Para poder entender y explicar el funcionamiento de los sistemas, el hombre ha buscado
durante siglos descomponer el todo en partes elementales para estudiarlas en
condiciones ideales. Es decir, se ha centrado en el estudio de porciones reducidas de la
realidad, pensando que el conocimiento de las características y comportamiento de cada
elemento le posibilitaría llegar a conocer el comportamiento de la actividad global.

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Esta forma de enfocar el estudio de los sistemas, que es la que ha prevalecido desde la
Grecia clásica hasta nuestros días, parte del principio de estudiar aisladamente y con gran
detalle las diferentes partes de un sistema.
Este enfoque analítico, reduccionista y determinista, y su correspondiente metodología,
ha marcado y posibilitado el gran desarrollo de las ciencias y sigue teniendo gran interés
científico, habiéndose también hecho extensivo a otros campos, como el de la
organización científica del trabajo de Taylor. Este enfoque, en principio válido cuando las
variables en juego no son muchas, o sus relaciones son sencillas, es insuficiente cuando
se trata de enfocar problemas complejos.
3.3 Enfoque Sistémico
Buscando comprender y describir la complejidad organizada, ha surgido un enfoque
unificador e integrador de disciplinas realizadas en su entorno, el enfoque sistémico.
Es una ‘‘metodología que permite reunir y organizar los conocimientos con vistas a una
mayor eficacia de la acción’’ (Rosnay, 1978)
El enfoque sistémico permite:
• Organizar los conocimientos;
• Hacer la acción más eficaz.
A diferencia del enfoque analítico, el enfoque sistémico engloba la totalidad de los
elementos del sistema estudiado así como sus interacciones y sus interdependencias, y
sirve como guía para interrogarse sobre el comportamiento de los sistemas.
Uno de los objetivos del enfoque sistémico es buscar ‘‘similitudes de estructura y de
propiedad, así como fenómenos comunes que ocurren en sistemas de diferentes
disciplinas, con esto se busca aumentar el nivel de generalidades de las leyes que se
aplican a campos estrechos de experimentación. El enfoque sistémico busca
generalizaciones que se refieran a la forma en que están organizados los sistemas, a los
medios por los cuales los sistemas reciben, almacenan, procesan y recuperan

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información, y a la forma en que funcionan; es decir, la forma en que se comportan,
responden y se adaptan ante diferentes entradas del medio’’ (Heredia, 1985)
3.4 El enfoque sistémico como instrumento de estudio
El enfoque sistémico es un poderoso instrumento de estudio que tiene múltiples
posibilidades de utilización. Aplicado al funcionamiento de un sistema, permite obtener
importantes conclusiones sin profundizar en detalles técnicos que complicarían o
dificultarían el estudio. En este caso se priorizan los aspectos más globales que
posibilitan sacar conclusiones no solamente desde el punto de vista técnico, sino también
desde el social o ecológico. Además, se busca encontrar criterios que permitan efectuar
comparaciones con otros sistemas.
El enfoque sistémico interesa como procedimiento y como contenido, en tanto pueda
contribuir a una mejor comprensión y conocimiento del mundo construido. Su uso permite,
entre otras cosas, interpretar y jerarquizar el papel de las interacciones, tanto entre los

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