Este documento presenta una introducción a los conceptos y modelos de la comunicación. Resume las definiciones clásicas de comunicación como un proceso de intercambio de significados entre emisor y receptor. Explica el modelo lineal de comunicación y sus elementos propuestos por Lasswell. Luego introduce modelos posteriores que incorporan factores contextuales y la retroalimentación para hacer el proceso más interactivo. Concluye resumiendo la evolución de los modelos hacia una visión bidireccional de la comunicación entre emisor y receptor.

1. UNIVERSIDAD AUTONOMA DE SANTO DOMINGO PROYECTO UASD - Virtual Curso integrado de inducción, Comunicación y competencias pedagógicas del tutor. Módulo de Comunicación Unidad I Enfoques conceptuales de la comunicación Maestro Alfredo Fernández Dotel

2. “ Es el acto de relación mediante el cual dos o más personas evocan en común un significado”. Qué es comunicación ? El establecimiento de una correspondencia unívoca entre un universo espacio-temporal E , emisor, y un universo espacio-temporal R , receptor.

3. Es la acción por la que se hace participar a un individuo, o a un organismo, situado en una época, en un punto R dado, en las experiencias y estímulos del entorno de otro individuo, de otro sistema, situado en otra época, en otro lugar E , utilizado los elementos de conocimiento que tienen en común. Abraham Moles, 1985

4. Que implica la definición? Participación de personas Significados compartidos Uso de los símbolos

5. El proceso comunicativo

6. Quién dice que a quién Aristóteles E M R Persona quien habla..........................quién; Discurso que pronuncia.................. que , y Persona que escucha........................ quien.

7. En el contexto de la comunicación humana a este proceso de comunicación se le etiquetó como modelo lineal de la comunicación.

8. La comunicación desde el modelo lineal se concibe como un proceso de transmisión de información, realizado con un acto lingüístico, consciente y voluntario. En este proceso los dos elementos más importantes para el éxito de la comunicación son el emisor y el receptor, considerados individualmente. El estudio de la comunicación desde este modelo se apoya en la descripción del proceso que sigue el acto comunicativo.

9. Aspectos a tener en cuenta desde este proceso: Sólo hay comunicación cuando aquello que se comunica tiene un significado común para los dos elementos de la interacción, Antes de atribuir significado a una idea es necesario codificarla en términos comprensibles, y a partir de ahí realizar el acto de la comunicación, Otro aspecto consiste en que no se puede transmitir una idea sin disponer de un medio o soporte.

10. Tomando el modelo lineal, Harold Lasswell (1948) agrega algunos elementos al proceso y formula el siguiente: Quién dice que en que canal a quién con que efecto Quién Dice que En que canal A quién Con que efecto Mensaje Receptor Efecto Comunicador Medio

11. 1. “Por su visión psicológista, ignoran los elementos externos al proceso de comunicación de masas, que desde fuera, ejercen una influencia descisiva en la producción, distribución y consumo de los mensajes ” 2. “Las posturas sociológicas señalan que siempre hay que ubicar los fenómenos comunicacionales dentro del mas amplio contexto social, ya que la producción, difusión y recepción de mensajes se realizan dentro de él” Lozano Rendón(1996) al analizar este modelo formula dos ideas básicas desde su perspectiva:

12. Cc Influencias individuales Rutinas de trabajo Influencias organizacionales Mediaciones cognicitivas Emisor Mediaciones familiares Mediaciones sociales Emisor Mensajes Condicionantes Económico-políticas Mediaciones institucionales Significados preferentes O dominantes Significados alternativos Ideología del sistema global A partir de su postura crítica, Rendón plantea su Modelo sociológico en las relaciones desde la perspectiva de la comunicación de masas. Es un modelo sociológico que describe la multiplicidad de Influencias y factores, tanto a nivel micro como macro, que influyen en la producción, difusión y recepción de los mensajes comunicacionales.

13. Fuente señal Destino Encod Dec Evolución de las descripciones gráficas de la comunicación como proceso Interactivo entre E y R Modelos definidos por Wilbur Schramm.

14. Señal En este nuevo modelo, en cada esfera, se adiciona el elemento de Experiencia compartida que está referida a los aspectos cognocitivos. De manera más gráfica, se tiene la siguiente:

15. A habla a B . Las esferas personales(campo de experiencia) de cada uno se interfieren en un punto o campo común, aquí se da una relación sujeto-sujeto, es una comunicación interpersonal.

16. En este otro modelo, se incorpora el elemento Retroalimentación. Mensaje Codificador _______________ Interprete ______________ Decodificador Mensaje Codificador _______________ Interprete ______________ Decodificador

17. Ha sido necesario incorporar al modelo inicial el concepto de retorno que rompe el esquema lineal al hacerlo circular. Es la única forma de que la base del modelo pueda tener una aplicación en la comunicación humana, puesto que las personas no son elementos estáticos en el proceso de comunicación.

18. Emisor y receptor intercambian alternativamente sus papeles en un proceso pregunta – respuesta. Cuando ser emisores y receptores al mismo tiempo y en todo momento de la comunicación, surge el concepto de emirecs y donde la comunicación es bidireccional. E R

19. Todas las ideas expuestas acerca de la comunicación y sus modelos en este slide show, se puede resumir según el siguiente esquema.

20. Comunicación Alumnos Tutores Hilos comunes Proceso de Comunicación Aplicación de modelos de Comunicación Interacción Comunicación eficaz