El documento define la investigación social como el proceso de obtener nuevos conocimientos sobre la realidad social mediante el método científico, ya sea para generar conocimiento puro o para diagnosticar problemas y necesidades con fines prácticos. Explica que la investigación social estudia sistemáticamente un problema social para encontrar respuestas de manera demostrable. Además, señala que la investigación busca la transformación social a través del descubrimiento de nuevo conocimiento que puede generar cambios positivos en la sociedad.