El documento presenta una historia del seguro, desde los códigos de Hammurabi hasta el desarrollo del seguro de incendios en Londres en 1666. Luego describe los procesos de manejo de reclamos y ajuste de pérdidas en Venezuela, cubriendo riesgos como incendio, robo, responsabilidad civil y seguros para maquinaria, equipos electrónicos y obras de contratistas. Finalmente, presenta un esquema del ciclo del seguro que involucra al asegurado, la compañía de seguros y el

1. ENSAYO DE AJUSTE DE PÉRDIDAS
Alumna: Mariely Sánchez
Profesor (a): Lcda. Thania Jiménez

2. MANEJO Y LIQUIDACION DE SINIESTRO
HISTORIA DEL SEGURO
ENFOQUES DE LOS ANTECEDENTES HISTORICOS:
 La Compensación de daños
 La Aparición del Contrato de Seguros
 Las Bases matemáticas
 El nacimiento de las Normas Legales
EL CODIGO DE HAMMURABI
Si nos es consolidada la casa y esta se derrumba y destruye bienes del dueño, este
se obliga a restituir todo lo destruido y construir la casa a su costo.
Si el maestro de obra no hiciese su trabajo de acuerdo con el proyecto y una pared
se deteriorase, deberá consolidar la pared con dinero.
La Primera Póliza Génova (1.347)
Londres (1.666) Incendio de Londres. Se Desarrolló el Seguro de Incendios
Proceso de Manejo de Reclamos
¿Cómo Definiría el proceso de Daño?
Desde el punto de vista genérico y concretamente, lo entiendo por Daño Material
Concepto de Asegurador:
L a destrucción o deterioro de los bienes asegurados, en el lugar descrito de la
póliza.

3. AJUSTE DE PERDIDA DE SEGUROS EN VENEZUELA
Atención a reclamaciones, siniestros y gestiones relacionadas con:
 Incendio y líneas Aliadas
 Robo, Dinero, Fidelidad y Seguros Combinados
 Transporte Marítimo, Aéreo, terrestre, fluviales, cascos, averías gruesas y
particulares, controles de descarga de mercancías a granel, bultos sueltos y
contenedores
 Ramos Técnicos de Ingeniería (Montaje, Rotura de maquinaria, Equipos
médicos, electrónicos y de contratista, etc.
 Inspecciones de Riesgos (Comerciales, Industriales, residenciales y de
maquinarias y equipos)
 Arbitrajes e indagaciones
Incendio: Pérdidas causadas por fuego hostil que destruye o daña bienes, que no
están destinados a consumirse normalmente por el fuego.
Robo: Con fractura o asalto de bienes tales como: Maquinarias, equipos,
mercancías, materia prima; mientras este dentro lugar asegurado. Robo de Dinero
y/o fuera del local
Deshonestidad:: Las pérdidas de dinero, valores u otros bienes efectivamente
sustraídos por el asegurado durante la vigencia de la póliza.
Responsabilidad Civil: Cubre al asegurado contra las reclamaciones de terceros por
concepto de Responsabilidad Civil Extracontractual a consecuencia de daños
personales y/o daños materiales, causados involuntariamente a dichos terceros.
Rotura de Maquinaria: Cubre la maquinaria contra daños materiales que le ocurran,
siempre y cuando dichos daños sucedan en forma accidental, súbita e imprevista,
como consecuencia de cualquiera de los riesgos cubiertos, y hagan necesaria la
reparación o reposición de la maquinaria dañada.
Seguro de todo Riesgo para Contratista: Cubre la Obra, las pérdidas físicas o daños
materiales que le ocurran durante la vigencia de la póliza, siempre y cuando dichas
perdidas físicas o daños materiales sucedan en forma accidental, súbita e
imprevista, como consecuencia de cualquier causa.

4. Todo Riesgo Equipos Contratista
Montaje: Cubre la Obra de Montaje contra las perdidas físicas o daños materiales
que le ocurran durante la vigencia de las pólizas, siempre y cuando dichas perdidas
físicas o daños materiales sucedan en forma accidental, súbita e imprevista, como
consecuencia de cualquier causa, excepto las causas excluidas y/o que pudiesen
ser amparadas con la contratación de las coberturas de riesgos opcionales.
Equipos Electrónicos: Cubre equipos electrónicos, contra físicas o daños materiales
que le ocurran durante la vigencia de la póliza, siempre y cuando dichas perdidas
físicas o materiales sucredan en forma accidental, súbita e imprevistas, como
consecuencia de cualquier causa no excluida, y hagan necesaria la reparación o
reposición de los equipos electrónicos perdidos o dañados.

5. AJUSTES, LIQUIDACION Y RECUPERACIÓN DE SINIESTROS
ESQUEMA DEL MERCADO DE LA ACTIVIDAD ASEGURADORA
SINIESTRO
CIA DE
SEGUROS
PRIMA-COSTO
DEL SEGUROS
POLIZA
ASEGURADO