Essay del libro Friends leadership, en el que se explican las fases que pasa una empresa, desde el individuo hasta los resultados, para alcanzar la máxima efectividad y el éxito.

1. Con lalecturadel librome ha parecidorealmente interesantevercomo aplicarlametodología
de LEINN,realmente hasidomuysatisfactorioyaque esmuyútil para cualquiertipode
empresaodepartamentodentrode ellayeraun libronecesarioyaque a veceshe echadoen
faltaalgúntipode guía para trabajar enLEINN y éste librome lotomo como unaguía a
grandesrasgos.
En el libroseparael trayectoal “éxito”encincosegmentosloscualesmetaforizaconTierra,
agua, fuego,vientoyespaciosegúnunateoríasobre unlibroque leyóel autor.
El primersegmentoeslatierra,primerodebemosliderarnosanosotrosmismos,esel primer
paso para elloprimerodebemosconocernos,debemospreguntarnosanosotrosmismos
quienessomos,qué nosmotiva,qué queremosconseguirycómovamosa hacerlo.La
herramientaque nospermite conoceréstainformaciónesel LearningContract.
Ponte retosdifícilesperoconescalonespequeñosde éstamanerairásconsiguiendo
constantesvictoriasque te ayudarána serpositivo,puesserpositivoesotraherramientaque
nos ayudaa liderarnosyseguirteniendoganasde continuarconproyectos.
Cuandoya nos hemosconocidounpocomejory sabemosloque queremosexiste la
herramientade las4 ruedas que nos indicasegúnque directricesyaqué ritmovamosa
aprender.La traccióndelanteraincluye lateoríaque aprendemosconloslibrosycon la
experienciade proyectos(postmotorolasetc),el learningcontracty el tiempo,enlatracción
trasera se encuentrael diálogocontuequipo,paraaprenderde losdemás,de sus
experiencias,librosetcylasaccionesprácticascon clientes.
Si el equipote ayudaa medirtuaprendizaje éste se vuelvedisciplinadoportantohemosde
ayudarnosunosa otros a seguirenel caminoy no olvidarningunade las4 ruedas.
Por últimoenel libromencionalavisiónmandala, teoríaque me haapasionado.Segúnésta
necesitasfocalizarteenconseguirtusobjetivos,márcate unosobjetivosoáreasenlas que
quieresmejorar yfíjate enpersonasque esténcercade ellosypregúntate porqué loestán,
recibe feedbackde clientes,estudiapersonajeshistóricosreferentesenéstossecotresyuna
vezhayas encontradorespuestaaplícalo.Tratade innovarsiempre,novale concopiarlo que
el restohizo,tienesque darle untoque tuyo,darle unnuevopuntode vista.
El siguientepasoes el agua,segúnmi puntode vistael segmentodel aguaesmuyparecidoal
de la tierraperoaplicadoal equipo.
En éstaparte del friendleadershipnosfocalizamosenel buenfuncionamientodel equipo,hay
una serie de pensamientosque aseguranunbuenfuncionamientode éste llamados
pensamientosprincipalesson:
1. Orientación.Dónde queremosir.TEAMCONTRACT.
2. Confianza. Haz siempre loque prometasysé consciente de loque prometes.
3. Visióncompartida. Alcanzarpuntoscomunesyvaloresencomún.
4. Compromiso.Realizarunplande accióny hacerse cargo de responsabilidades.
5. Resultadosprácticos. Empezamosatenerclaroslosprocesosde como trabajar.

2. 6. Floración.Todo el equipoquiere alcanzarlosobjetivosde proyectosyestamos
entusiasmadosporquevemosque lascosasfuncionan.Tomamosaccionespara
beneficiaral equipo.
7. Renovación.Una vezconseguidoslosobjetivos,pararypensardonde queremosir,
elegirunanuevaorientaciónobiendesarrollandomásel proyectooenfocándolo
distinto.
En el escalóndel aguatambiénsonmuyimportanteslosdistintosrolesde equipo,se necesita
un equipoheterogéneoparaserunequipoexitoso,paraellose usalaherramientade los
belbinroles,aunqueenmi opiniónal estarenunprocesode aprendizaje,todosdebemos
desempeñartodoslosroles.
Por últimoyuna de lascosas que más importantesme haparecidodel escalóndel aguaesla
positividad,losspeechescríticossonimportantesparamejorarperonoenexceso,paraelloes
buenousarla técnicadel bocadillo2positivos y1 crítico pero nuncanegativo,intentando
siempre empezaryacabar con algo positivo. Esmuyimportante lavisióncompartidaypara
ellose requiere de unbuendiálogo,esnecesariocuidarel diálogoysiempre tratarde usarla
técnicadel bocadillo.
Continuamosconel pasodel fuego, aquíel equipoempiezaatomar acciónse requiere untipo
de liderazgobajomi puntode vistaun poco más“agresivo”. El líder (cadauno de nosotros)
tiene que manteneral equipomotivadoyserunejemploparaellos.
En el libronoshabladel liderazgoprofundo,se tratade intentarcrearbuenainteracciónconel
equipo.
Hay ciertastécnicasque podemosaplicarparaconseguirlo:
 Sersensible conlasemocionesde losdemás,noatodoel mundose le puede tratar de
la mismamanera.
 Siempre seratentoyestardisponiblealavezque dispuestoaescuchar.
 Sólocuentanloshechos,nolas palabras
 Organizarel aprendizaje
 Haber superadoel escalónde latierra,liderarte ati mismopara poderlideraralos
demás,predicarconel ejemplo.
 Darle una posiciónacada personadentrodel equipoconsuspropiasfortalezas
individuales
 Cuidarla comunicación,todosube ybajapor la faltade comunicación.
En el siguiente paso, el escalóndel vientolaempresase dacuentade enqué situaciónse
encuentra,aqué quiere dedicarse,enqué esbuena,que le inspira.Laempresatiene que
encontraruna estrategiaparaellose basaen trespuntos:el dineroque tiene,el servicioque
da a clientesyenqué puntosesdiferente aotrasempresas.
En NAVIN todavíanohemosllegadodel todoaéste pasoya que al no tenerproductosclaros
no podemosmarcaruna estrategia.Noobstante sípodemostrabajarenel entrenándonoscon
la eficienciaenel temadel dinero,conseguirlomáximoposible poreuroinvertido,tratandolo
mejorposible alosposiblesclientesyasegurándonosde que quedencontentosysi no esel

3. caso pidiendofeedbackparamejorare intentandoserdistintosal restode empresasque ya
hayanhechoeventos/proyectoscomolosnuestros,tratandode innovar.
Ademásseríainteresante noaplicarunaestrategiade empresaperosíaplicardistintas
estrategiasunapara cada proyectoteniendoencuentalostresaspectosnombradosantesy
observandoaotras empresasque yahayanrealizadoeventosde mismaíndole “prework,
research”.
Es interesante que laempresacree marca,al no tenerunúnicofincomo ya he nombrado
antesno podemoscrearmarca sobre un productoperosí podemosasegurarnosde que NAVIN
searelacionadaconciertostiposde valores,porejemplojuventud,esfuerzo,comprometidos
con la sociedad,etc… Ademáspodemosdesarrollarproyectosde variosámbitosparaque
poco a poco se nos vayarelacionandoenesosmundos.Éstoestarácreandounamarca NAVIN
con la que se nos relacionaráymás adelante cuandonuestrosproyectostomenformaya
podremoscrearmarca dentrode cada proyecto. Paraellose necesitaunabuenarelacióncon
el cliente, paraasegurarnosde que éstabuenarelaciónexiste podemosusarherramientas
como por ejemploel canvasasegurándonosdeltipode clientesal que queremosllegar,el pre
Motorola ypost Motorolapara asegurarnosde que el cliente estásiendotratadocomodesea
y recibiendounserviciode calidadyenel caso de que algohaya falladoparapoderaprendery
que no ocurra enel siguiente cliente.
Al final del caminose encuentrael vacío, el espacio.Unavezse ha creadomarca y hemossido
capaces de liderarydesarrollarlosproyectos/productostocahacerlopermanente enel tiempo
o inclusomejorarloparaellopodemosusarvariosmétodoscomolosindicadores,éstosdeben
de ser realistasyambiciososalavez.En el librousa lametáforade un coche,la ruedatrasera
izqson losingresos,éstoindicacomode rentable esquitándoleloscostes.Laruedatrasera
derechasonlosactivosde nuesttrasoperacionessi le restamosladeudaque tenemosyes
positivosignificaque tenemosequilibrio.Laruedadelanteraizquierdaesel flujode efectivo
esencial pararealizaroperacionesacorto plazo.La ruedadelanteraderechaescomo
funcionanporseparadolos“gerentes”llevándoloaNAVIN loentiendocomoproyectos.
En el librocomentaque estosóloda informacióndel pasado,esimportante perononosdirá
que hacer,para elloestáel volante paradecidirel rumboyesoestrabajonuestro,a veces
tendremosque arriesgarnosyquizássalgabienoquizásno.
NAVIN esnuestraempresayunavezsiendoconscientesde lasituaciónnosotroshemosde
ponerlasreglas del juegohaciendousode todoloque hemosaprendido,de observacióna
otras empresasde lossectoresenlosque trabajemos,confiandoennosotrosyennuestra
creatividad.
Para crear nuestrojuegoporúltimonecesitamosdiálogo,escucharytenermente abiertaal
restode opiniones,NAVIN somos11personasyhay variasopiniones,debemosescuchartodas
y llegaral puntomedioteniendoencuentacadauna de ellasysóloasí conseguiremosbuenos
resultados.