Tema: Las Normas ISO

1. Integrantes:
- José Gabriel Almendares
- José Higinio Jimenez
- Jairo Maradiaga
- Suhelen Zavala
- Humberto Medina
Normas

2. ¿Qué son?
• Las normas ISO son un conjunto de
normas orientadas a ordenar la gestión
de una empresa en sus distintos
ámbitos.
• Las normas ISO son establecidas por el
Organismo Internacional de
Estandarización (ISO), y se componen de
estándares y guías relacionados con
sistemas y herramientas específicas de
gestión aplicables en cualquier tipo de
organización.

3. Historia
• El Organismo Internacional de
Normalización (ISO) fue creado en
1947 y cuenta con 165 países
miembros, que son representados
por organismos nacionales de
normalización. Dicho organismo
trabaja para lograr una forma
común de conseguir el
establecimiento del sistema de
calidad, que garantice la
satisfacción de las necesidades y
expectativas de los consumidores.

4. ¿Cuál es su finalidad?
• Las normas ISO se crearon con la
finalidad de ofrecer orientación,
coordinación, simplificación y
unificación de criterios a las empresas
y organizaciones con el objeto de
reducir costes y aumentar la
efectividad, así como estandarizar las
normas de productos y servicios para
las organizaciones internacionales.

5. Ventajas de las normas ISO para las empresas
• Calidad en el producto o
servicio.
• Satisfacer las necesidades de
un cliente
• Reducir costos, rentabilidad
y aumentar los niveles de
productividad.
• Ventaja competitiva.
• Mejora continua. (KAIZEN)

6. ¿Qué tipos de normas ISO existen?
• El ISO ha publicado cerca de 20.000 normas internacionales. Algunas de
las normas ISO más importantes se pueden clasificar principalmente en:
CALIDAD
ISO 9001
ISO 9004
ISO IEC 17025
ISO TS 16949
MEDIO AMBIENTE
ISO 14001
ISO 50001
RIESGO Y SEGURIDAD
ISO 45001 , ISO 22000
ISO 22301 , ISO 27001
ISO 28000 , ISO 31000
ISO 39001 , ISO 19600
RESPONSABILIDAD SOCIAL
SA 8000
ISO 26000

7. Normas de Gestión de la Calidad
ISO 9001
Aplicable a todos los sectores e incluye los requisitos que una
organización, tanto pública como privada, debe cumplir para
implantar con éxito el SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD. Permite
demostrar que la empresa que cuenta con esa certificación
satisface los requisitos del cliente según unos criterios
internacionales. Puede utilizarse con tres finalidades: mejorar el
funcionamiento interno de la propia organización, obtener la
certificación, o bien con fines contractuales para acordar los
criterios con el cliente.

8. Normas de Medio Ambiente y Sostenibilidad
ISO 14001
• Establece los requerimientos del Sistemas de Gestión Ambiental, y
se encarga de asegurar que las organizaciones trabajan cumpliendo
la legislación ambiental establecida en cada área geográfica. La
norma 14001 es la encargada de establecer controles para cuidar los
aspectos que puedan ser perjudiciales para el medio ambiente y de
revisar el marco legal que se debe seguir en materia ambiental.

9. ISO 50001
• Se encarga de la GESTIÓN DE LA ENERGÍA en la empresa, certificando
que hace existe un sistema optimizado para su correcto uso. Es una
herramienta que permite la reducción del consumo de energía, los
costes asociados a éste, y por consecuencia, la reducción de los
gases de efecto invernadero.

10. Normas de RIESGO Y Seguridad
ISO 27001
• Se destina a la Seguridad de la Información, y garantiza las
buenas prácticas en este tema. La norma ISO 27001
establece los requisitos para implantar con éxito un
Sistema de Gestión de Seguridad de la Información o SGSI.

11. ISO 22000
• Esta norma se aplica a la SEGURIDAD EN EL SECTOR DE LA
ALIMENTACIÓN, y establece los requisitos que se deben
reunir para implantar un Sistema de Gestión de Seguridad
e Inocuidad Alimentaria que garantice la seguridad de los
alimentos en toda la cadena de tratamiento del producto
desde su producción hasta su consumo.

12. Normas de RESPONSABILIDAD SOCIAL
ISO 26000
Es una norma internacional de APLICACIÓN VOLUNTARIA
que orienta a las organizaciones en la que se
establecen las definiciones, principios y materiales
fundamentales de la Responsabilidad Social
Empresarial..

13. ¿Cómo se certifica?
1. Conocer los requerimientos normativos y legales en
torno a la calidad.
2. Analizar la situación de la organización.
3. Construir el Sistema de Gestión de Calidad desde cada
acción puntual.
4. Documentar los procesos requeridos por la norma ISO.
5. Proporcionar formación a los integrantes de la empresa.

14. ¿Cómo se certifica?
6. Realizar auditorías internas con ayuda de los propios
trabajadores.
7. Utilizar el sistema de calidad y ponerlo en marcha para
comprobar su eficacia.
8. Si es posible, solicitar una segunda auditoría a
consultores especializados.
9. Registrar el uso del sistema y mejorarlo.
10.Solicitar la auditoría de certificación a los
profesionales de ISO.

15. Organizaciones con certificaciones ISO en
Honduras
ISO 9001(Gestión de la Calidad):
• Universidad Católica de Honduras
• BAC | Credomatic Network
• Abbott de Honduras, S. de R. L.
• Aguas de San Pedro S.A. de C.V.
• Argos Honduras S.A. de C.V.

16. Organizaciones con certificaciones ISO en
honduras
ISO 14001(Gestión Ambiental):
• Aceites y Derivados S.A. (ACEYDESA)
• Fertilizantes del Norte S.A. de C.V. (FENORSA)
• Pintuco Honduras S.A.
ISO 22000 (Gestión de la Seguridad de los
Alimentos):
• Empacadora de Productos Acuáticos, San
Lorenzo, S.A. de C.V.