Los ERP permiten gestionar la información de las diferentes áreas funcionales de una empresa de manera integrada para agilizar procesos y mejorar la toma de decisiones. Actualmente, las pequeñas y medianas empresas pueden implementar sistemas ERP asequibles que se ajustan a sus necesidades específicas. Sin embargo, la implantación de un ERP conlleva esfuerzos significativos en preparación organizacional y gestión del cambio para garantizar el éxito del proyecto.

1. La gestión integral de los procesos de negocio como una estrategia organizativa
ERPs, soluciones de gestión al alcance de las PyMES
Los ERPs permiten dar soporte a los procesos de nuestras empresas, permitiendo optimizar dichos procesos, agilizar
tareas, mejorar la gestión de la información, reducir costes y, especialmente, mejorando la gestión empresarial
mediante la integración de la información y de los procesos de negocio y facilitando a los gestores la toma de
decisiones. Actualmente la implantación de un ERP no es un una opción especifica de grandes corporaciones, ya que
el mercado también ofrece interesantes opciones a las PYMES.
ERP corresponde a las siglas procesos de la empresa debido difícil localizar soluciones ERP un sistema ERP. Todos estos Seguramente la clave de una
en inglés de Enterprise a su diseño modular, verticales especificas de aspectos deben ser exitosa implementación de un
Resource Planning, o incluyendo planificación de negocio, que ofrecen módulos considerados, por lo cual es sistema ERP está relacionada
Planificación de Recursos producción, inventarios, genéricos de gestión a la vez importante realizar una con liderazgo del proyecto que
Empresariales. Los ERP son compras, proveedores, etc… que módulos específicos de estimación de la relación que la Gerencia debe realizar y el
soluciones informáticas diferentes sectores existe entre la inversión correspondiente gestión del
modulares cuyo objetivo es La tendencia por adoptar este (automoción, logística, económica y la reducción en cambio asociada. La gerencia
gestionar la información a tipo de sistemas es muy alcista fabricación, …) costes o el aumento del valor debe asumir el rol de
través de las diferentes áreas desde los inicios de 1990. para el negocio. Por tanto, será patrocinador del proyecto,
funcionales de una empresa Habitualmente los ERP han Por esta razón las estrategias muy conveniente realizar un teniendo en los mandos
(ventas, fabricación, compras, sido idealizados como de Tecnologías de Información detallado análisis de si una intermedios de la organización
gestión CRM, calidad, RRHH, soluciones que requieren una TI de las Pymes, deben inversión de este tipo será un rol clave de apoyo y
logística, EDI etc.) para agilizar gran inversión económica y que aseguramiento del éxito y,
tareas, mejorar los procesos de requieren en la mayoría de las especialmente, la gestión de
producción y reducir costes. ocasiones, de una todo ello como un proyecto,
reestructuración organizativa o poniendo énfasis en la
Entrando un poco más en reingeniería de los procesos de introducción paso a paso más
detalle podemos decir que se la empresa. En la actualidad que en uno solo, empezando
trata de un software que hay multitud de implantaciones con una planificación temprana
permite a una empresa que permiten garantizar que en formación y soporte a
automatizar e integrar la mayor cualquier empresa, usuarios, optimizando la toma
parte de sus procesos de su independientemente de su de decisiones para hacer la
negocio, compartir datos, tamaño puede apoyarse en un implementación eficiente y
analizar y acceder a la ERP para realizar sus siendo consciente de los
información en tiempo real. Los operaciones diarias, incluso las tiempos que requiere dicha
ERP permiten que diferentes que son específicas de su implementación.
áreas en la empresa usen la negocio. Por ello, en estos
misma información de manera momentos, las empresas Como en otras decisiones de
integrada, evitando que sean pequeñas y medianas están considerar al ERP como el beneficiosa o no para la adquisición de sistemas de
utilizados diferentes sistemas enfocando sus esfuerzos para núcleo de su infraestructura y empresa, calculando, por gestión y_/o software la opción
departamentales, y por ello, adquirir este tipo de sistemas, seleccionar a los proveedores ejemplo el ROI de la inversión. de contratación por uso, o
mejorando notablemente la en contra de la opinión más adecuados para diseñar software como servicio
comunicación inter- generalizada y negativa hasta una arquitectura de información Entrando más en detalle en (también conocida como SaaS
que les facilite la integración de este aspecto, la implantación
departamental de la empresa y ahora, por parte de las PyME’s, o On-Demand), es una opción
los procesos y servicios de la de un sistema ERP en una
eliminando la duplicidad de de que los sistemas ERP están más que interesante,
empresa Pymes requiere de grandes
información. Un buen ejemplo fuera de su alcance. especialmente a aquellas
de todo ello es la consecución esfuerzos enfocándose PyMES que se encuentran un
de una eficiente integración de Como ocurre en cualquier Todos estos puntos son mayormente en la tecnología y poco retrasadas en la
los procesos comerciales con empresa, las PyMES, incluso ventajas consideradas a la hora en los temas de negocios. Un utilización de Tecnologías de la
los de fabricación, suministro y de decidir adquirir un sistema aspecto crítico para el éxito de Información, disponiendo
las más pequeñas, necesitan
logística. Una vez conseguida ERP. Sin embargo, la esta tarea es tener una actualmente de variedadn en
desarrollar su propio concepto
esta meta, se alcanza un claro estratégico de ERP más allá de implantación de dichos preparación organizacional opciones para la utilización de
aumento de la productividad, la selección de un proveedor. sistemas no es una tarea adecuada para adquirirlo, ERP (y otras soluciones
gracias a la automatización de El mercado de ERP’s se sencilla ni fácil. Como en debiendo tener en cuenta entre empresariales) instaladas en
los procesos y a la integración encuentra muy maduro y cualquier otra implantación de otros, los siguientes factores: servidores en Internet que son
de los sistemas informáticos presenta multitud de una solución software, es planificación de recursos, accedidos desde cualquier
con el negocio. alternativas en proveedores, preciso entender que el coste infraestructura Tecnológica, re- equipo de trabajo conectado a
tecnologías y mercados. Se de un proyecto de ingeniería de procesos de la red, evitando de esta forma
implementación ERP, no tiene negocio, facilidades de inversiones en la adquisición
Los sistemas ERP posibilitan localizan los habituales
una integración empresarial, vendedores líderes de ERP con en la adquisición de las entrenamiento y formación del de infraestructura así como el
administrando la información arquitecturas avanzadas y licencias su único gasto, puesto nuevo sistema ERP , soporte de la misma.
de las diferentes transacciones complejas de provisión y que además el sistema compromiso de capacitar a la
y operaciones del negocio. soporte, pero disponemos de requiere de la infraestructura gente adecuada, compromiso
Esta integración debe un ámplio catálogo de tecnológica adecuada, de la alta Gerencia,
capacitación a los usuarios, y administración del cambio,
diseñarse para mejorar el flujo soluciones e integradores que Emiliano Fernández Marín
en muchos casos será decisión estratégica en la
de datos entre los distintos cubren requerimientos globales Consultor Senior Tecnologia
departamentos y grupos de la así como soluciones necesaria la consultoría de un centralización de gestión frente
PyMes en CISET
organización, soportando las específicamente diseñadas y asesor, especialmente una posible implantación
múltiples actividades o orientadas a PYMES. No es conveniente en la valoración de descentralizada, …
las alternativas de adopción de http://www.ciset.es