Este documento resume las principales ideas de la escuela neohumanista-relacionista de la administración, la cual sostiene que la administración debe adaptarse a las necesidades del personal. Describe las teorías de Abraham Maslow sobre las necesidades humanas, Frederik Herzberg sobre factores motivadores e higiénicos, Douglas McGregor sobre estilos de dirección tradicional y participativa, y Rensis Likert sobre estilos de gestión y su escala Likert.

1. ESCUELA NEOHUMANO
RELACIONISTA
Administración

2. NEOHUMANO-RELACIONISMO
Parte del supuesto de que la administración debe adaptarse a las necesidades del personal y
fundamentarse en sus motivaciones, ya que es determinante para el éxito de las empresas.

3. PRINCIPALES EXPONENTES
• Abraham Maslow
• Frederik Herzberg
• Douglas McGregor
• Rensis Likert.

4. DOUGLAS MCGREGOR
• Propone lograr un equilibrio entre las necesidades del trabajador y las de la empresa
a través de la participación activa del trabajador en la fijación de los objetivos.
• Las personas que no satisfacen sus necesidades en el trabajo se conducen con
pasividad, indolencia y falta de responsabilidad, y con un escaso rendimiento
productivo. Para modificar estas actitudes y la multitud de problemas que originan
propone la administración por objetivos.
• Postula que existen dos estilos básicos de dirección: la administración tradicional a la
que él llama Teoría X, y otro estilo que considera la naturaleza del ser humano al que
le denomina Teoría Y.

5. ABRAHAM MASLOW
• Maslow postula que la motivación de las personas depende de la satisfacción de
cinco tipos de necesidades: fisiológicas, de seguridad, de afecto, de estima y de
autorrealización.

6. FREDERIK HERZBERG
• Es el autor de la Teoría Dual de las necesidades en ella sostiene que existen factores
higiénicos y factores motivadores, sus investigaciones tratan de encontrar una
explicación de la motivación basándose en estos.

7. RENSIS LIKERT
Es conocido por sus investigaciones sobre estilos de gestión. Desarrolló la escala Likert
y el modelo de vinculación.
Dedicó especial atención a la investigación en las organizaciones. Durante los años 1960
y 1970, sus libros sobre la teoría de la gestión fueron sumamente populares en Japón y
su impacto es visible en la organización de las empresas japonesas modernas. Fundó la
Rensis Likert Associates, una empresa consultora para ofrecer servicios a
numerosas compañías.

8. BIBLIOGRAFÍA
• http://fcaenlinea.unam.mx/2006/1131/docs/unidad9.pdf
• https://www.gestiopolis.com/teoria-del-comportamiento-humano-en-la-
administracion/
• Libro de Administración Lourdes Münch