La Escuela de Relaciones Humanas surge en los Estados Unidos en la década de 1930 en respuesta a la teoría clásica de la administración, la cual no consideraba al trabajador como persona. Esta escuela se caracteriza por ver al trabajador como un ser con motivaciones complejas e influenciado por grupos informales, y promueve objetivos sociales en las empresas más allá de la obtención de beneficios. Sus principales exponentes fueron Elton Mayo y los estudios realizados en la fábrica Hawthorne, los cuales concluyeron que factores psicosocial