El documento trata sobre los orígenes y definiciones de la administración. Explica que la administración es una actividad antigua ligada a la naturaleza social del ser humano. Incluye las definiciones de administración de varios autores pioneros y describe los elementos básicos del proceso administrativo como la planificación, organización, dirección y control. También presenta los 14 principios de la administración propuestos por Fayol.

1. ADMINISTRACIÓN
Lcdo. Carlos Cruz

2. Orígenes de la administración
El ser humano es social
por naturaleza, lo que
implica vivir
organizadamente:
dividir funciones
sociales (alimento,
vestido, servicios,
defensa)
La administración es
una actividad y un
trabajo muy antiguo

3. La administración podría ser
concebida como una ciencia que
estudia a las empresas y las
organizaciones con fines
descriptivos, para comprender
su funcionamiento, evolución,
crecimiento y conducta
ADMINISTRACION

4. ADMINISTRACION
Dentro de los principales pioneros
de la administración, encontramos
a los siguientes, los cuales definen
a la administración como:

5. ADMINISTRACION
Henry Sisk Mario
Es la coordinación de todos los
recursos a través del proceso de
planeación, dirección y control, a
fin de lograr los objetivos
establecidos.

6. ADMINISTRACION
George R. Terry
Consiste en lograr un objetivo
predeterminado mediante el
esfuerzo ajeno

7. ADMINISTRACION
José A. Fernández
Es una ciencia social que persigue la
satisfacción de objetivos institucionales por
medio de una estructura y a través del
esfuerzo coordinado.

8. La administración se define como el proceso
de diseñar y mantener un ambiente en el que
las personas trabajando en grupo alcance con
eficiencia metas seleccionadas. Esta se aplica
a todo tipo de organizaciones bien sean
pequeñas o grandes empresas lucrativas y no
lucrativas, a las industrias manufactureras y a
las de servicio.
ADMINISTRACION

9. En pocas palabras se puede decir que administrar es
planear, organizar, dirigir y controlar todos los recursos
de un ente económico para alcanzar unos fines
claramente determinados. Se apoya en otras ciencias
como la economía, el derecho y la contabilidad para
poder ejercer sus funciones
ADMINISTRACION
Planificación: procedimiento para establecer objetivos y
un curso de acción adecuado para lograrlos.
Organización: proceso para comprometer a dos o más
personas que trabajan juntas de manera estructurada,
con el propósito de alcanzar una meta o una serie de
metas específicas .

10. Control: proceso para asegurar que las actividades reales se
ajusten a las planificadas.
Coordinación: integración de las actividades de partes
independientes de una organización con el objetivo de
alcanzar las metas seleccionadas.
Dirección: función que consiste en dirigir e influir
en las actividades de los miembros de un grupo o
una organización entera, con respecto a una tarea.
ADMINISTRACION

11. La administración de empresas, o ciencia administrativa es una
ciencia social que estudia la organización de las empresas y la
manera como se gestionan los recursos, procesos y resultados
de sus actividades
ADMINISTRACION DE EMPRESAS

12. • DEFINICIÓN DE ORGANIZACIÓN
– Conjunto de PERSONAS y
TECNOLOGÍA combinadas para
alcanzar METAS.
– Las organizaciones existen dentro
de un MEDIO AMBIENTE.
DEFINICIÓN DE ORGANIZACIÓN
– Conjunto de PERSONAS y
TECNOLOGÍA combinadas para
alcanzar METAS.
– Las organizaciones existen dentro
de un MEDIO AMBIENTE.

13. • Elementos de la
organización
– Personas
– Tareas

14. FaseFase
dinámicadinámica
PlaneaciónPlaneación
¿qué hacer?¿qué hacer?
Visión, misión,Visión, misión,
valores,valores,
estrategiasestrategias
programasprogramas
OrganizaciónOrganización
¿cómo hacer?¿cómo hacer?
DepartamentalizaDepartamentaliza
ción, división deción, división de
trabajotrabajo
descripción dedescripción de
puestospuestos
PROCESOPROCESO
ADMINISTRATIVOADMINISTRATIVO
DirecciónDirección
¡qué se haga!¡qué se haga!
ControlControl
¿cómo se hizo?
Motivación,Motivación,
comunicación ,comunicación ,
liderazgoliderazgo
Medición,Medición,
corrección ycorrección y
retroalimentaciónretroalimentación

15. 14 principios de Fayol
1. División del trabajo
2. Autoridad
3. Disciplina
4. Unidad de mando
5. Unidad de dirección
6. Subordinación del interés
individual al bien común
7. Remuneración
8. Centralización
9. Jerarquía
10. Orden
11. Equidad
12. Estabilidad del personal
13. Iniciativa
14. Espíritu de grupo

16.  Subordinación de intereses particulares: Por encima de los
intereses de los empleados están los intereses de la empresa.
PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION
 Unidad de Mando: En cualquier trabajo un empleado sólo
deberá recibir órdenes de un superior.
 Unidad de Dirección: Un solo jefe y un solo plan para todo
grupo de actividades que tengan un solo objetivo. Esta es la
condición esencial para lograr la unidad de acción,
coordinación de esfuerzos y enfoque. La unidad de mando no
puede darse sin la unidad de dirección, pero no se deriva de
esta.
 Centralización: Es la concentración de la autoridad en los altos
rangos de la jerarquía.

17. PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION
 Jerarquía: La cadena de jefes va desde la máxima autoridad a
los niveles más inferiores y la raíz de todas las comunicaciones
van a parar a la máxima autoridad.
 División del trabajo: quiere decir que se debe especializar las
tareas a desarrollar y al personal en su trabajo.
 Autoridad y responsabilidad: Es la capacidad de dar órdenes y
esperar obediencia de los demás, esto genera más
responsabilidades.
 Disciplina: Esto depende de factores como las ganas de
trabajar, la obediencia, la dedicación y un correcto
comportamiento.

18. PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION
 Remuneración personal: Se debe tener una satisfacción justa y
garantizada para los empleados
 Orden: Todo debe estar debidamente puesto en su lugar y en
su sitio, este orden es tanto material como humano.
 Equidad: Amabilidad y justicia para lograr la lealtad del
personal
 Estabilidad y duración del personal en un cargo: Hay que darle
una estabilidad al personal
 Iniciativa: Tiene que ver con la capacidad de visualizar un plan
a seguir y poder asegurar el éxito de este
 Espíritu de equipo: Hacer que todos trabajen dentro de la
empresa con gusto y como si fueran un equipo, hace la
fortaleza de una organización

19. ADMINISTRACION
La administración es conducción racional de
actividades, esfuerzos y recursos de una
organización, resultándole algo imprescindible para
su supervivencia y crecimiento.
La Teoría General de la Administración (TGA) es el
campo del conocimiento que se ocupa de la
administración de las organizaciones.

20. 5000
4000
3000
2000
1000
Sumerios
(5000 a.C.)
Registros
escritos:
comercial y
gubernamental
Egipcios
(4000-2000 a.C.)
Inventarios,
burocracia,
proyecciones y la
planeación
Hebreos
(4000 a.C.)
Tramos
control,
dirección por
patriarcas
Babilónicos
(2000-1700 a.C.)
Estándares,
salarios,
obligaciones
(leyes)
Chinos
(500 a.C.)
Bases del
buen
gobierno
Griegos
(500-200 a.C.)
Ética del trabajo
y universalidad
de la
administración
Antigüedad
tardía
Edad
media
Edad
moderna
Edad
contemporánea
Romanos
Estructura organizada y
autoritaria (funciones)
Iglesia
Estructura jerarquizada
y centralizada
Venecianos
Marco legal para el
comercio y los negocios
Feudalismo
Estructura de la
servidumbre y
aparecen gremios
Industrialización
Especialización y
producción en serie
Explotación de la
mano de obra
Tecnología
Administración
científica
indispensable para
la organización

21. ADMINISTRACION
Proceso Administrativo
El proceso de administración se refiere a planear y
organizar la estructura de órganos y cargos que componen
la empresa y dirigir y controlar sus actividades. Se ha
comprobado que la eficiencia de la empresa es mucho
mayor que la suma de las eficiencias de los trabajadores, y
que ella debe alcanzarse mediante la racionalidad, es decir
la adecuación de los medios (órganos y cargos) a los fines
que se desean alcanzar, muchos autores consideran que el
administrador debe tener una función individual de
coordinar, sin embargo parece mas exacto concebirla como
la esencia de la habilidad general para armonizar los
esfuerzos individuales que se encaminan al cumplimiento
de las metas del grupo.

22. ADMINISTRACION
Planificación
Es esencial para que las organizaciones logren óptimos
niveles de rendimiento, estando directamente relacionada
con ella, la capacidad de una empresa para adaptarse al
cambio. La planificación incluye elegir y fijar las misiones y
objetivos de la organización. Después, determinar las
políticas, proyectos, programas, procedimientos, métodos,
presupuestos, normas y estrategias necesarias para
alcanzarlos, incluyendo además la toma de decisiones al
tener que escoger entre diversos cursos de acción futuros.

23. ADMINISTRACION
Importancia de la planificación
En las organización, la planificación es el proceso de
estableces metas y elegir los medio para alcanzar dichas
metas. Sin planes los gerentes no pueden saber como
organizar su personal ni sus recursos debidamente. Quizás
incluso ni siquiera tengan una idea clara de que deben
organizar, sin un plan no pueden dirigir con confianza ni
esperar que los demás le sigan. Sin un plan, los gerentes
y sus seguidores no tienen muchas posibilidades de
alcanzar sus metas ni de saber cuando ni donde se
desvían del camino. El control se convierte en un ejercicio
fútil. Con mucha frecuencia los planes eficiente afectan el
futuro de toda la organización

24. ADMINISTRACION
La planificación es fundamental, ya que esta:
Facilita la coordinación de decisiones
Se determina anticipadamente qué recursos se van
a necesitar para que la empresa opere
eficientemente.
Resalta los objetivos organizacionales
Permite que la empresa este orientada al futuro

25. ADMINISTRACION
La planificación es fundamental, ya que esta:
Permite diseñar métodos y procedimientos de
operación.
Evita operaciones inútiles y se logran mejores
sistemas de trabajo
La planeación es la etapa básica del proceso
administrativo: precede a la organización, dirección y
control, y es su fundamento

26. ADMINISTRACION
La planificación es fundamental, ya que esta:
Establece un sistema racional para la toma de
decisiones, evitando las corazonadas o empirismo.
Facilita el control Y permitir medir la eficiencia de la
empresa.

27. ADMINISTRACION
La planeación reduce la incertidumbre. También aclara la
consecuencia de las acciones que podrían tomar los
administradores en respuesta al cambio. La planeación también
reduce la superposición y desperdicios de actividades. La
coordinación antes del hecho probablemente descubra
desperdicios y redundancia. Además cuando los medios y los
fines están claros, la ineficiencias son obvias.

28. ADMINISTRACION
En resumen los propósito de la planeación es:
Disminuir el riesgo del fracaso
Evitar los errores y asegurar el éxito de la empresa
Administrar con eficiencia los recursos de la empresa.
Asegurar el éxito en el futuro

29. ADMINISTRACION
Principios de la planeación
Precisión:
"Los planes no deben hacerse con afirmaciones vagas y
genéricas, sino con la mayor precisión posible, porque
van a regir acciones concretas".
Flexibilidad:
Todo plan debe dejar margen para los cambios que
surjan en este, y a razón en la parte imprevisible, y de
las circunstancias que hayan variado después de la
revisión.

30. ADMINISTRACION
Unidad de dirección:
Los planes deben ser de tal naturaleza que pueda decirse
que existe uno sólo para cada función, y todos los que se
aplican en la empresa deben de estar de tal modo
coordinados e integrados que en realidad pueda decirse
que existe un solo plan general.
Principios de la planeación

31. ADMINISTRACION
Principios de la planeación
Consistencia
Todo plan deberá estar perfectamente integrado al resto de
los planes, para que todos interactúen en conjunto, logrando
así una coordinación entre los recursos, funciones y
actividades, a fin de poder alcanzar con eficiencia los
objetivos.

32. ADMINISTRACION
Principios de la planeación
Rentabilidad
Todo plan deberá lograr una relación favorable de los
beneficios que espera con respecto a los costos que exige,
definiendo previamente estos últimos y el valor de los
resultados que se obtendrán en la forma más cuantitativa
posible. El plan debe expresar que los resultados deben ser
superiores a los insumos o gastos.

33. ADMINISTRACION
Principios de la planeación
Participación
Todo plan deberá tratar de conseguir la participación de
las personas que habrán de estructurarlo, o que se vean
relacionadas de alguna manera con su funcionamiento

34. Evolución de la teoría administrativa
3. La escuela conductista: la
organización son las
personas
 Elthon Mayo, Abraham
Maslow y Douglas
McGregor
 Atiende el problema del
“lado personal” de las
organizaciones.
 ¿Cómo los gerentes
interactúan con los
empleados?
 Motivación
 Estímulos
 Conducta

35. Modelo de motivación humana
(Maslow)
 Necesidades de base:
 Necesidades materiales
 Necesidades de
seguridad
 Necesidades en la
cúspide:
 Necesidades del ego
 Necesidades de
autorrealización o
superación

36. Teoría X y teoría Y (McGregor)
Teoría X
 Posición tradicional de la
motivación que sostiene
que a los empleados les
disgusta trabajar y que es
preciso motivarlos por la
fuerza, el dinero o las
alabanzas.
Teoría Y
 Posición que parte del
supuesto de que las
personas tienen motivos
inherentes para trabajar y
hacerlo bien.

37. Evolución de la teoría administrativa
4. La escuela de la ciencia
de la administración
 Aborda los problemas de
las organizaciones
mediante cálculos
matemáticos para
modelarlos, analizarlos y
resolverlos.
 Lo que hace es
“desmenuzar los datos”.
 Ofrecen una base
objetiva para la toma de
decisiones.

38. Evolución de la teoría administrativa
5. Enfoque de sistemas
 La organización como
sistema que tiene un
único propósito y está
compuesto por partes
que se interrelacionan.
La organización como
un todo y como una
parte del entorno.
 Dinámica
 Interrelaciones
 Planear

39. Tendencias en administración
 Enfoque de
contingencias
 La administración no es
una fórmula que se aplica,
sino que dependen de la
situación.
 ¿Qué método funcionará
mejor en este caso?
 Compromiso dinámico
 Adaptarse al cambio
 Crecimiento
 Reingeniería
 Pluriculturalismo

40. ADMINISTRACION
IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN
Universalidad: Con la universalidad de la administración
se demuestra que ésta es imprescindible para el
adecuando funcionamiento de cualquier organismo social.
Simplificación del Trabajo: Simplifica el trabajo al
establecer principios, métodos y procedimientos,
para lograr mayor rapidez y efectividad.

41. ADMINISTRACION
IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN
Productividad y Eficiencia: La productividad y eficiencia
de cualquier empresa están en relación directa con la
aplicación de una buena administración
Bien común: A través de los principios de administración se
contribuye al bienestar de la comunidad, ya que proporciona
lineamientos para optimizar el aprovechamiento de los
recursos, para mejorar las relaciones humanas y generar
empleos.

42. ADMINISTRACION
RELACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN
CON OTRAS MATERIAS
La administración al ser interdisciplinarias, se fundamenta y
relaciona con diversas ciencias y técnicas. Como es lógico ser,
todas las disciplinas necesitan unas de otras para poder
desarrollarse, es por eso que la administración no deja de ser
parte de ello.

43. ADMINISTRACION
RELACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN
CON OTRAS MATERIAS
Ciencias Sociales:
Sociología: ciencia que trata de la constitución de las sociedades
humanas.
.
Antropología: ciencia que trata del estudio del hombre
Derecho: estudio del conjunto de leyes y disposiciones a las cuales
está sometida toda sociedad civil.
Economía: ciencia que se encarga del estudio de los mecanismos que
regulan la producción, repartición y consumo de las riquezas

44. ADMINISTRACION
RELACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN
CON OTRAS MATERIAS
Ciencias Exactas:
Matemáticas: ciencia que se encarga del
estudio de los sistemas abstractos (números,
figuras geométricas, etc.)

45. ADMINISTRACION
Disciplinas Técnicas
Ingeniería industrial: aplicación de los conocimientos
científicos a la investigación, perfeccionamiento y utilización
de la técnica industrial en todas sus ramas.
Contabilidad: ciencia de llevar las cuentas.
Ergonomía: conocida también como ingeniería humana,
diseño de los instrumentos, equipo e instalaciones de trabajo,
conforme a las características anatómicas humanas
incluyendo los aspectos psicológicos.
RELACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN
CON OTRAS MATERIAS