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ADMINISTRACIÓN
Lcdo. Carlos Cruz
Orígenes de la administración
El ser humano es social
por naturaleza, lo que
implica vivir
organizadamente:
dividir funciones
sociales (alimento,
vestido, servicios,
defensa)
La administración es
una actividad y un
trabajo muy antiguo
La administración podría ser
concebida como una ciencia que
estudia a las empresas y las
organizaciones con fines
descriptivos, para comprender
su funcionamiento, evolución,
crecimiento y conducta
ADMINISTRACION
ADMINISTRACION
Dentro de los principales pioneros
de la administración, encontramos
a los siguientes, los cuales definen
a la administración como:
ADMINISTRACION
Henry Sisk Mario
Es la coordinación de todos los
recursos a través del proceso de
planeación, dirección y control, a
fin de lograr los objetivos
establecidos.
ADMINISTRACION
George R. Terry
Consiste en lograr un objetivo
predeterminado mediante el
esfuerzo ajeno
ADMINISTRACION
José A. Fernández
Es una ciencia social que persigue la
satisfacción de objetivos institucionales por
medio de una estructura y a través del
esfuerzo coordinado.
La administración se define como el proceso
de diseñar y mantener un ambiente en el que
las personas trabajando en grupo alcance con
eficiencia metas seleccionadas. Esta se aplica
a todo tipo de organizaciones bien sean
pequeñas o grandes empresas lucrativas y no
lucrativas, a las industrias manufactureras y a
las de servicio.
ADMINISTRACION
En pocas palabras se puede decir que administrar es
planear, organizar, dirigir y controlar todos los recursos
de un ente económico para alcanzar unos fines
claramente determinados. Se apoya en otras ciencias
como la economía, el derecho y la contabilidad para
poder ejercer sus funciones
ADMINISTRACION
Planificación: procedimiento para establecer objetivos y
un curso de acción adecuado para lograrlos.
Organización: proceso para comprometer a dos o más
personas que trabajan juntas de manera estructurada,
con el propósito de alcanzar una meta o una serie de
metas específicas .
Control: proceso para asegurar que las actividades reales se
ajusten a las planificadas.
Coordinación: integración de las actividades de partes
independientes de una organización con el objetivo de
alcanzar las metas seleccionadas.
Dirección: función que consiste en dirigir e influir
en las actividades de los miembros de un grupo o
una organización entera, con respecto a una tarea.
ADMINISTRACION
La administración de empresas, o ciencia administrativa es una
ciencia social que estudia la organización de las empresas y la
manera como se gestionan los recursos, procesos y resultados
de sus actividades
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
• DEFINICIÓN DE ORGANIZACIÓN
– Conjunto de PERSONAS y
TECNOLOGÍA combinadas para
alcanzar METAS.
– Las organizaciones existen dentro
de un MEDIO AMBIENTE.
DEFINICIÓN DE ORGANIZACIÓN
– Conjunto de PERSONAS y
TECNOLOGÍA combinadas para
alcanzar METAS.
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de un MEDIO AMBIENTE.
• Elementos de la
organización
– Personas
– Tareas
FaseFase
dinámicadinámica
PlaneaciónPlaneación
¿qué hacer?¿qué hacer?
Visión, misión,Visión, misión,
valores,valores,
estrategiasestrategias
programasprogramas
OrganizaciónOrganización
¿cómo hacer?¿cómo hacer?
DepartamentalizaDepartamentaliza
ción, división deción, división de
trabajotrabajo
descripción dedescripción de
puestospuestos
PROCESOPROCESO
ADMINISTRATIVOADMINISTRATIVO
DirecciónDirección
¡qué se haga!¡qué se haga!
ControlControl
¿cómo se hizo?
Motivación,Motivación,
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liderazgoliderazgo
Medición,Medición,
corrección ycorrección y
retroalimentaciónretroalimentación
14 principios de Fayol
1. División del trabajo
2. Autoridad
3. Disciplina
4. Unidad de mando
5. Unidad de dirección
6. Subordinación del interés
individual al bien común
7. Remuneración
8. Centralización
9. Jerarquía
10. Orden
11. Equidad
12. Estabilidad del personal
13. Iniciativa
14. Espíritu de grupo
 Subordinación de intereses particulares: Por encima de los
intereses de los empleados están los intereses de la empresa.
PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION
 Unidad de Mando: En cualquier trabajo un empleado sólo
deberá recibir órdenes de un superior.
 Unidad de Dirección: Un solo jefe y un solo plan para todo
grupo de actividades que tengan un solo objetivo. Esta es la
condición esencial para lograr la unidad de acción,
coordinación de esfuerzos y enfoque. La unidad de mando no
puede darse sin la unidad de dirección, pero no se deriva de
esta.
 Centralización: Es la concentración de la autoridad en los altos
rangos de la jerarquía.
PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION
 Jerarquía: La cadena de jefes va desde la máxima autoridad a
los niveles más inferiores y la raíz de todas las comunicaciones
van a parar a la máxima autoridad.
 División del trabajo: quiere decir que se debe especializar las
tareas a desarrollar y al personal en su trabajo.
 Autoridad y responsabilidad: Es la capacidad de dar órdenes y
esperar obediencia de los demás, esto genera más
responsabilidades.
 Disciplina: Esto depende de factores como las ganas de
trabajar, la obediencia, la dedicación y un correcto
comportamiento.
PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION
 Remuneración personal: Se debe tener una satisfacción justa y
garantizada para los empleados
 Orden: Todo debe estar debidamente puesto en su lugar y en
su sitio, este orden es tanto material como humano.
 Equidad: Amabilidad y justicia para lograr la lealtad del
personal
 Estabilidad y duración del personal en un cargo: Hay que darle
una estabilidad al personal
 Iniciativa: Tiene que ver con la capacidad de visualizar un plan
a seguir y poder asegurar el éxito de este
 Espíritu de equipo: Hacer que todos trabajen dentro de la
empresa con gusto y como si fueran un equipo, hace la
fortaleza de una organización
ADMINISTRACION
La administración es conducción racional de
actividades, esfuerzos y recursos de una
organización, resultándole algo imprescindible para
su supervivencia y crecimiento.
La Teoría General de la Administración (TGA) es el
campo del conocimiento que se ocupa de la
administración de las organizaciones.
5000
4000
3000
2000
1000
Sumerios
(5000 a.C.)
Registros
escritos:
comercial y
gubernamental
Egipcios
(4000-2000 a.C.)
Inventarios,
burocracia,
proyecciones y la
planeación
Hebreos
(4000 a.C.)
Tramos
control,
dirección por
patriarcas
Babilónicos
(2000-1700 a.C.)
Estándares,
salarios,
obligaciones
(leyes)
Chinos
(500 a.C.)
Bases del
buen
gobierno
Griegos
(500-200 a.C.)
Ética del trabajo
y universalidad
de la
administración
Antigüedad
tardía
Edad
media
Edad
moderna
Edad
contemporánea
Romanos
Estructura organizada y
autoritaria (funciones)
Iglesia
Estructura jerarquizada
y centralizada
Venecianos
Marco legal para el
comercio y los negocios
Feudalismo
Estructura de la
servidumbre y
aparecen gremios
Industrialización
Especialización y
producción en serie
Explotación de la
mano de obra
Tecnología
Administración
científica
indispensable para
la organización
ADMINISTRACION
Proceso Administrativo
El proceso de administración se refiere a planear y
organizar la estructura de órganos y cargos que componen
la empresa y dirigir y controlar sus actividades. Se ha
comprobado que la eficiencia de la empresa es mucho
mayor que la suma de las eficiencias de los trabajadores, y
que ella debe alcanzarse mediante la racionalidad, es decir
la adecuación de los medios (órganos y cargos) a los fines
que se desean alcanzar, muchos autores consideran que el
administrador debe tener una función individual de
coordinar, sin embargo parece mas exacto concebirla como
la esencia de la habilidad general para armonizar los
esfuerzos individuales que se encaminan al cumplimiento
de las metas del grupo.
ADMINISTRACION
Planificación
Es esencial para que las organizaciones logren óptimos
niveles de rendimiento, estando directamente relacionada
con ella, la capacidad de una empresa para adaptarse al
cambio. La planificación incluye elegir y fijar las misiones y
objetivos de la organización. Después, determinar las
políticas, proyectos, programas, procedimientos, métodos,
presupuestos, normas y estrategias necesarias para
alcanzarlos, incluyendo además la toma de decisiones al
tener que escoger entre diversos cursos de acción futuros.
ADMINISTRACION
Importancia de la planificación
En las organización, la planificación es el proceso de
estableces metas y elegir los medio para alcanzar dichas
metas. Sin planes los gerentes no pueden saber como
organizar su personal ni sus recursos debidamente. Quizás
incluso ni siquiera tengan una idea clara de que deben
organizar, sin un plan no pueden dirigir con confianza ni
esperar que los demás le sigan. Sin un plan, los gerentes
y sus seguidores no tienen muchas posibilidades de
alcanzar sus metas ni de saber cuando ni donde se
desvían del camino. El control se convierte en un ejercicio
fútil. Con mucha frecuencia los planes eficiente afectan el
futuro de toda la organización
ADMINISTRACION
La planificación es fundamental, ya que esta:
Facilita la coordinación de decisiones
Se determina anticipadamente qué recursos se van
a necesitar para que la empresa opere
eficientemente.
Resalta los objetivos organizacionales
Permite que la empresa este orientada al futuro
ADMINISTRACION
La planificación es fundamental, ya que esta:
Permite diseñar métodos y procedimientos de
operación.
Evita operaciones inútiles y se logran mejores
sistemas de trabajo
La planeación es la etapa básica del proceso
administrativo: precede a la organización, dirección y
control, y es su fundamento
ADMINISTRACION
La planificación es fundamental, ya que esta:
Establece un sistema racional para la toma de
decisiones, evitando las corazonadas o empirismo.
Facilita el control Y permitir medir la eficiencia de la
empresa.
ADMINISTRACION
La planeación reduce la incertidumbre. También aclara la
consecuencia de las acciones que podrían tomar los
administradores en respuesta al cambio. La planeación también
reduce la superposición y desperdicios de actividades. La
coordinación antes del hecho probablemente descubra
desperdicios y redundancia. Además cuando los medios y los
fines están claros, la ineficiencias son obvias.
ADMINISTRACION
En resumen los propósito de la planeación es:
Disminuir el riesgo del fracaso
Evitar los errores y asegurar el éxito de la empresa
Administrar con eficiencia los recursos de la empresa.
Asegurar el éxito en el futuro
ADMINISTRACION
Principios de la planeación
Precisión:
"Los planes no deben hacerse con afirmaciones vagas y
genéricas, sino con la mayor precisión posible, porque
van a regir acciones concretas".
Flexibilidad:
Todo plan debe dejar margen para los cambios que
surjan en este, y a razón en la parte imprevisible, y de
las circunstancias que hayan variado después de la
revisión.
ADMINISTRACION
Unidad de dirección:
Los planes deben ser de tal naturaleza que pueda decirse
que existe uno sólo para cada función, y todos los que se
aplican en la empresa deben de estar de tal modo
coordinados e integrados que en realidad pueda decirse
que existe un solo plan general.
Principios de la planeación
ADMINISTRACION
Principios de la planeación
Consistencia
Todo plan deberá estar perfectamente integrado al resto de
los planes, para que todos interactúen en conjunto, logrando
así una coordinación entre los recursos, funciones y
actividades, a fin de poder alcanzar con eficiencia los
objetivos.
ADMINISTRACION
Principios de la planeación
Rentabilidad
Todo plan deberá lograr una relación favorable de los
beneficios que espera con respecto a los costos que exige,
definiendo previamente estos últimos y el valor de los
resultados que se obtendrán en la forma más cuantitativa
posible. El plan debe expresar que los resultados deben ser
superiores a los insumos o gastos.
ADMINISTRACION
Principios de la planeación
Participación
Todo plan deberá tratar de conseguir la participación de
las personas que habrán de estructurarlo, o que se vean
relacionadas de alguna manera con su funcionamiento
Evolución de la teoría administrativa
3. La escuela conductista: la
organización son las
personas
 Elthon Mayo, Abraham
Maslow y Douglas
McGregor
 Atiende el problema del
“lado personal” de las
organizaciones.
 ¿Cómo los gerentes
interactúan con los
empleados?
 Motivación
 Estímulos
 Conducta
Modelo de motivación humana
(Maslow)
 Necesidades de base:
 Necesidades materiales
 Necesidades de
seguridad
 Necesidades en la
cúspide:
 Necesidades del ego
 Necesidades de
autorrealización o
superación
Teoría X y teoría Y (McGregor)
Teoría X
 Posición tradicional de la
motivación que sostiene
que a los empleados les
disgusta trabajar y que es
preciso motivarlos por la
fuerza, el dinero o las
alabanzas.
Teoría Y
 Posición que parte del
supuesto de que las
personas tienen motivos
inherentes para trabajar y
hacerlo bien.
Evolución de la teoría administrativa
4. La escuela de la ciencia
de la administración
 Aborda los problemas de
las organizaciones
mediante cálculos
matemáticos para
modelarlos, analizarlos y
resolverlos.
 Lo que hace es
“desmenuzar los datos”.
 Ofrecen una base
objetiva para la toma de
decisiones.
Evolución de la teoría administrativa
5. Enfoque de sistemas
 La organización como
sistema que tiene un
único propósito y está
compuesto por partes
que se interrelacionan.
La organización como
un todo y como una
parte del entorno.
 Dinámica
 Interrelaciones
 Planear
Tendencias en administración
 Enfoque de
contingencias
 La administración no es
una fórmula que se aplica,
sino que dependen de la
situación.
 ¿Qué método funcionará
mejor en este caso?
 Compromiso dinámico
 Adaptarse al cambio
 Crecimiento
 Reingeniería
 Pluriculturalismo
ADMINISTRACION
IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN
Universalidad: Con la universalidad de la administración
se demuestra que ésta es imprescindible para el
adecuando funcionamiento de cualquier organismo social.
Simplificación del Trabajo: Simplifica el trabajo al
establecer principios, métodos y procedimientos,
para lograr mayor rapidez y efectividad.
ADMINISTRACION
IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN
Productividad y Eficiencia: La productividad y eficiencia
de cualquier empresa están en relación directa con la
aplicación de una buena administración
Bien común: A través de los principios de administración se
contribuye al bienestar de la comunidad, ya que proporciona
lineamientos para optimizar el aprovechamiento de los
recursos, para mejorar las relaciones humanas y generar
empleos.
ADMINISTRACION
RELACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN
CON OTRAS MATERIAS
La administración al ser interdisciplinarias, se fundamenta y
relaciona con diversas ciencias y técnicas. Como es lógico ser,
todas las disciplinas necesitan unas de otras para poder
desarrollarse, es por eso que la administración no deja de ser
parte de ello.
ADMINISTRACION
RELACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN
CON OTRAS MATERIAS
Ciencias Sociales:
Sociología: ciencia que trata de la constitución de las sociedades
humanas.
.
Antropología: ciencia que trata del estudio del hombre
Derecho: estudio del conjunto de leyes y disposiciones a las cuales
está sometida toda sociedad civil.
Economía: ciencia que se encarga del estudio de los mecanismos que
regulan la producción, repartición y consumo de las riquezas
ADMINISTRACION
RELACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN
CON OTRAS MATERIAS
Ciencias Exactas:
Matemáticas: ciencia que se encarga del
estudio de los sistemas abstractos (números,
figuras geométricas, etc.)
ADMINISTRACION
Disciplinas Técnicas
Ingeniería industrial: aplicación de los conocimientos
científicos a la investigación, perfeccionamiento y utilización
de la técnica industrial en todas sus ramas.
Contabilidad: ciencia de llevar las cuentas.
Ergonomía: conocida también como ingeniería humana,
diseño de los instrumentos, equipo e instalaciones de trabajo,
conforme a las características anatómicas humanas
incluyendo los aspectos psicológicos.
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Administracion

  • 2. Orígenes de la administración El ser humano es social por naturaleza, lo que implica vivir organizadamente: dividir funciones sociales (alimento, vestido, servicios, defensa) La administración es una actividad y un trabajo muy antiguo
  • 3. La administración podría ser concebida como una ciencia que estudia a las empresas y las organizaciones con fines descriptivos, para comprender su funcionamiento, evolución, crecimiento y conducta ADMINISTRACION
  • 4. ADMINISTRACION Dentro de los principales pioneros de la administración, encontramos a los siguientes, los cuales definen a la administración como:
  • 5. ADMINISTRACION Henry Sisk Mario Es la coordinación de todos los recursos a través del proceso de planeación, dirección y control, a fin de lograr los objetivos establecidos.
  • 6. ADMINISTRACION George R. Terry Consiste en lograr un objetivo predeterminado mediante el esfuerzo ajeno
  • 7. ADMINISTRACION José A. Fernández Es una ciencia social que persigue la satisfacción de objetivos institucionales por medio de una estructura y a través del esfuerzo coordinado.
  • 8. La administración se define como el proceso de diseñar y mantener un ambiente en el que las personas trabajando en grupo alcance con eficiencia metas seleccionadas. Esta se aplica a todo tipo de organizaciones bien sean pequeñas o grandes empresas lucrativas y no lucrativas, a las industrias manufactureras y a las de servicio. ADMINISTRACION
  • 9. En pocas palabras se puede decir que administrar es planear, organizar, dirigir y controlar todos los recursos de un ente económico para alcanzar unos fines claramente determinados. Se apoya en otras ciencias como la economía, el derecho y la contabilidad para poder ejercer sus funciones ADMINISTRACION Planificación: procedimiento para establecer objetivos y un curso de acción adecuado para lograrlos. Organización: proceso para comprometer a dos o más personas que trabajan juntas de manera estructurada, con el propósito de alcanzar una meta o una serie de metas específicas .
  • 10. Control: proceso para asegurar que las actividades reales se ajusten a las planificadas. Coordinación: integración de las actividades de partes independientes de una organización con el objetivo de alcanzar las metas seleccionadas. Dirección: función que consiste en dirigir e influir en las actividades de los miembros de un grupo o una organización entera, con respecto a una tarea. ADMINISTRACION
  • 11. La administración de empresas, o ciencia administrativa es una ciencia social que estudia la organización de las empresas y la manera como se gestionan los recursos, procesos y resultados de sus actividades ADMINISTRACION DE EMPRESAS
  • 12. • DEFINICIÓN DE ORGANIZACIÓN – Conjunto de PERSONAS y TECNOLOGÍA combinadas para alcanzar METAS. – Las organizaciones existen dentro de un MEDIO AMBIENTE. DEFINICIÓN DE ORGANIZACIÓN – Conjunto de PERSONAS y TECNOLOGÍA combinadas para alcanzar METAS. – Las organizaciones existen dentro de un MEDIO AMBIENTE.
  • 13. • Elementos de la organización – Personas – Tareas
  • 14. FaseFase dinámicadinámica PlaneaciónPlaneación ¿qué hacer?¿qué hacer? Visión, misión,Visión, misión, valores,valores, estrategiasestrategias programasprogramas OrganizaciónOrganización ¿cómo hacer?¿cómo hacer? DepartamentalizaDepartamentaliza ción, división deción, división de trabajotrabajo descripción dedescripción de puestospuestos PROCESOPROCESO ADMINISTRATIVOADMINISTRATIVO DirecciónDirección ¡qué se haga!¡qué se haga! ControlControl ¿cómo se hizo? Motivación,Motivación, comunicación ,comunicación , liderazgoliderazgo Medición,Medición, corrección ycorrección y retroalimentaciónretroalimentación
  • 15. 14 principios de Fayol 1. División del trabajo 2. Autoridad 3. Disciplina 4. Unidad de mando 5. Unidad de dirección 6. Subordinación del interés individual al bien común 7. Remuneración 8. Centralización 9. Jerarquía 10. Orden 11. Equidad 12. Estabilidad del personal 13. Iniciativa 14. Espíritu de grupo
  • 16.  Subordinación de intereses particulares: Por encima de los intereses de los empleados están los intereses de la empresa. PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION  Unidad de Mando: En cualquier trabajo un empleado sólo deberá recibir órdenes de un superior.  Unidad de Dirección: Un solo jefe y un solo plan para todo grupo de actividades que tengan un solo objetivo. Esta es la condición esencial para lograr la unidad de acción, coordinación de esfuerzos y enfoque. La unidad de mando no puede darse sin la unidad de dirección, pero no se deriva de esta.  Centralización: Es la concentración de la autoridad en los altos rangos de la jerarquía.
  • 17. PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION  Jerarquía: La cadena de jefes va desde la máxima autoridad a los niveles más inferiores y la raíz de todas las comunicaciones van a parar a la máxima autoridad.  División del trabajo: quiere decir que se debe especializar las tareas a desarrollar y al personal en su trabajo.  Autoridad y responsabilidad: Es la capacidad de dar órdenes y esperar obediencia de los demás, esto genera más responsabilidades.  Disciplina: Esto depende de factores como las ganas de trabajar, la obediencia, la dedicación y un correcto comportamiento.
  • 18. PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION  Remuneración personal: Se debe tener una satisfacción justa y garantizada para los empleados  Orden: Todo debe estar debidamente puesto en su lugar y en su sitio, este orden es tanto material como humano.  Equidad: Amabilidad y justicia para lograr la lealtad del personal  Estabilidad y duración del personal en un cargo: Hay que darle una estabilidad al personal  Iniciativa: Tiene que ver con la capacidad de visualizar un plan a seguir y poder asegurar el éxito de este  Espíritu de equipo: Hacer que todos trabajen dentro de la empresa con gusto y como si fueran un equipo, hace la fortaleza de una organización
  • 19. ADMINISTRACION La administración es conducción racional de actividades, esfuerzos y recursos de una organización, resultándole algo imprescindible para su supervivencia y crecimiento. La Teoría General de la Administración (TGA) es el campo del conocimiento que se ocupa de la administración de las organizaciones.
  • 20. 5000 4000 3000 2000 1000 Sumerios (5000 a.C.) Registros escritos: comercial y gubernamental Egipcios (4000-2000 a.C.) Inventarios, burocracia, proyecciones y la planeación Hebreos (4000 a.C.) Tramos control, dirección por patriarcas Babilónicos (2000-1700 a.C.) Estándares, salarios, obligaciones (leyes) Chinos (500 a.C.) Bases del buen gobierno Griegos (500-200 a.C.) Ética del trabajo y universalidad de la administración Antigüedad tardía Edad media Edad moderna Edad contemporánea Romanos Estructura organizada y autoritaria (funciones) Iglesia Estructura jerarquizada y centralizada Venecianos Marco legal para el comercio y los negocios Feudalismo Estructura de la servidumbre y aparecen gremios Industrialización Especialización y producción en serie Explotación de la mano de obra Tecnología Administración científica indispensable para la organización
  • 21. ADMINISTRACION Proceso Administrativo El proceso de administración se refiere a planear y organizar la estructura de órganos y cargos que componen la empresa y dirigir y controlar sus actividades. Se ha comprobado que la eficiencia de la empresa es mucho mayor que la suma de las eficiencias de los trabajadores, y que ella debe alcanzarse mediante la racionalidad, es decir la adecuación de los medios (órganos y cargos) a los fines que se desean alcanzar, muchos autores consideran que el administrador debe tener una función individual de coordinar, sin embargo parece mas exacto concebirla como la esencia de la habilidad general para armonizar los esfuerzos individuales que se encaminan al cumplimiento de las metas del grupo.
  • 22. ADMINISTRACION Planificación Es esencial para que las organizaciones logren óptimos niveles de rendimiento, estando directamente relacionada con ella, la capacidad de una empresa para adaptarse al cambio. La planificación incluye elegir y fijar las misiones y objetivos de la organización. Después, determinar las políticas, proyectos, programas, procedimientos, métodos, presupuestos, normas y estrategias necesarias para alcanzarlos, incluyendo además la toma de decisiones al tener que escoger entre diversos cursos de acción futuros.
  • 23. ADMINISTRACION Importancia de la planificación En las organización, la planificación es el proceso de estableces metas y elegir los medio para alcanzar dichas metas. Sin planes los gerentes no pueden saber como organizar su personal ni sus recursos debidamente. Quizás incluso ni siquiera tengan una idea clara de que deben organizar, sin un plan no pueden dirigir con confianza ni esperar que los demás le sigan. Sin un plan, los gerentes y sus seguidores no tienen muchas posibilidades de alcanzar sus metas ni de saber cuando ni donde se desvían del camino. El control se convierte en un ejercicio fútil. Con mucha frecuencia los planes eficiente afectan el futuro de toda la organización
  • 24. ADMINISTRACION La planificación es fundamental, ya que esta: Facilita la coordinación de decisiones Se determina anticipadamente qué recursos se van a necesitar para que la empresa opere eficientemente. Resalta los objetivos organizacionales Permite que la empresa este orientada al futuro
  • 25. ADMINISTRACION La planificación es fundamental, ya que esta: Permite diseñar métodos y procedimientos de operación. Evita operaciones inútiles y se logran mejores sistemas de trabajo La planeación es la etapa básica del proceso administrativo: precede a la organización, dirección y control, y es su fundamento
  • 26. ADMINISTRACION La planificación es fundamental, ya que esta: Establece un sistema racional para la toma de decisiones, evitando las corazonadas o empirismo. Facilita el control Y permitir medir la eficiencia de la empresa.
  • 27. ADMINISTRACION La planeación reduce la incertidumbre. También aclara la consecuencia de las acciones que podrían tomar los administradores en respuesta al cambio. La planeación también reduce la superposición y desperdicios de actividades. La coordinación antes del hecho probablemente descubra desperdicios y redundancia. Además cuando los medios y los fines están claros, la ineficiencias son obvias.
  • 28. ADMINISTRACION En resumen los propósito de la planeación es: Disminuir el riesgo del fracaso Evitar los errores y asegurar el éxito de la empresa Administrar con eficiencia los recursos de la empresa. Asegurar el éxito en el futuro
  • 29. ADMINISTRACION Principios de la planeación Precisión: "Los planes no deben hacerse con afirmaciones vagas y genéricas, sino con la mayor precisión posible, porque van a regir acciones concretas". Flexibilidad: Todo plan debe dejar margen para los cambios que surjan en este, y a razón en la parte imprevisible, y de las circunstancias que hayan variado después de la revisión.
  • 30. ADMINISTRACION Unidad de dirección: Los planes deben ser de tal naturaleza que pueda decirse que existe uno sólo para cada función, y todos los que se aplican en la empresa deben de estar de tal modo coordinados e integrados que en realidad pueda decirse que existe un solo plan general. Principios de la planeación
  • 31. ADMINISTRACION Principios de la planeación Consistencia Todo plan deberá estar perfectamente integrado al resto de los planes, para que todos interactúen en conjunto, logrando así una coordinación entre los recursos, funciones y actividades, a fin de poder alcanzar con eficiencia los objetivos.
  • 32. ADMINISTRACION Principios de la planeación Rentabilidad Todo plan deberá lograr una relación favorable de los beneficios que espera con respecto a los costos que exige, definiendo previamente estos últimos y el valor de los resultados que se obtendrán en la forma más cuantitativa posible. El plan debe expresar que los resultados deben ser superiores a los insumos o gastos.
  • 33. ADMINISTRACION Principios de la planeación Participación Todo plan deberá tratar de conseguir la participación de las personas que habrán de estructurarlo, o que se vean relacionadas de alguna manera con su funcionamiento
  • 34. Evolución de la teoría administrativa 3. La escuela conductista: la organización son las personas  Elthon Mayo, Abraham Maslow y Douglas McGregor  Atiende el problema del “lado personal” de las organizaciones.  ¿Cómo los gerentes interactúan con los empleados?  Motivación  Estímulos  Conducta
  • 35. Modelo de motivación humana (Maslow)  Necesidades de base:  Necesidades materiales  Necesidades de seguridad  Necesidades en la cúspide:  Necesidades del ego  Necesidades de autorrealización o superación
  • 36. Teoría X y teoría Y (McGregor) Teoría X  Posición tradicional de la motivación que sostiene que a los empleados les disgusta trabajar y que es preciso motivarlos por la fuerza, el dinero o las alabanzas. Teoría Y  Posición que parte del supuesto de que las personas tienen motivos inherentes para trabajar y hacerlo bien.
  • 37. Evolución de la teoría administrativa 4. La escuela de la ciencia de la administración  Aborda los problemas de las organizaciones mediante cálculos matemáticos para modelarlos, analizarlos y resolverlos.  Lo que hace es “desmenuzar los datos”.  Ofrecen una base objetiva para la toma de decisiones.
  • 38. Evolución de la teoría administrativa 5. Enfoque de sistemas  La organización como sistema que tiene un único propósito y está compuesto por partes que se interrelacionan. La organización como un todo y como una parte del entorno.  Dinámica  Interrelaciones  Planear
  • 39. Tendencias en administración  Enfoque de contingencias  La administración no es una fórmula que se aplica, sino que dependen de la situación.  ¿Qué método funcionará mejor en este caso?  Compromiso dinámico  Adaptarse al cambio  Crecimiento  Reingeniería  Pluriculturalismo
  • 40. ADMINISTRACION IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN Universalidad: Con la universalidad de la administración se demuestra que ésta es imprescindible para el adecuando funcionamiento de cualquier organismo social. Simplificación del Trabajo: Simplifica el trabajo al establecer principios, métodos y procedimientos, para lograr mayor rapidez y efectividad.
  • 41. ADMINISTRACION IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN Productividad y Eficiencia: La productividad y eficiencia de cualquier empresa están en relación directa con la aplicación de una buena administración Bien común: A través de los principios de administración se contribuye al bienestar de la comunidad, ya que proporciona lineamientos para optimizar el aprovechamiento de los recursos, para mejorar las relaciones humanas y generar empleos.
  • 42. ADMINISTRACION RELACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN CON OTRAS MATERIAS La administración al ser interdisciplinarias, se fundamenta y relaciona con diversas ciencias y técnicas. Como es lógico ser, todas las disciplinas necesitan unas de otras para poder desarrollarse, es por eso que la administración no deja de ser parte de ello.
  • 43. ADMINISTRACION RELACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN CON OTRAS MATERIAS Ciencias Sociales: Sociología: ciencia que trata de la constitución de las sociedades humanas. . Antropología: ciencia que trata del estudio del hombre Derecho: estudio del conjunto de leyes y disposiciones a las cuales está sometida toda sociedad civil. Economía: ciencia que se encarga del estudio de los mecanismos que regulan la producción, repartición y consumo de las riquezas
  • 44. ADMINISTRACION RELACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN CON OTRAS MATERIAS Ciencias Exactas: Matemáticas: ciencia que se encarga del estudio de los sistemas abstractos (números, figuras geométricas, etc.)
  • 45. ADMINISTRACION Disciplinas Técnicas Ingeniería industrial: aplicación de los conocimientos científicos a la investigación, perfeccionamiento y utilización de la técnica industrial en todas sus ramas. Contabilidad: ciencia de llevar las cuentas. Ergonomía: conocida también como ingeniería humana, diseño de los instrumentos, equipo e instalaciones de trabajo, conforme a las características anatómicas humanas incluyendo los aspectos psicológicos. RELACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN CON OTRAS MATERIAS