La teoría general de sistemas fue desarrollada por el biólogo austriaco Ludwig Von Bertalanffy y ve a las organizaciones como sistemas complejos compuestos por partes interrelacionadas. La teoría conceptualiza a las organizaciones como sistemas abiertos que intercambian recursos con el ambiente externo y busca desarrollar reglas generales aplicables a cualquier sistema.

2. Breve explicación…
 Su puesta en marcha se atribuye al biólogo austriaco Ludwig Von Bertalanffy
 Detiene a la organización como un sistema de múltiples actividades y relaciones y
desarrolla un esquema para la descripción del ámbito de la administración.
 Más exigente, en cuanto a la importancia de las relaciones entre las partes
funcionales.
 Sistema totalmente eficiente en los procesos de negocios
 Aplicable dentro de cualquier entorno organizacional.

3. Historia
 Tiene su origen en las últimas décadas entre 1950 y 1986 surgen por el
biólogo Ludwing von Bertalanffy; su investigación sirve como base para la
integración del conocimiento a través de un amplio campo, realizando un
enfoque en los sistemas utilizados para la administración creo modelos
cerrados y al transcurrir su investigación utilizo técnicas como análisis de
sistemas abiertos.

4. Ludwig von Bertalanffy
 (1901-1972) Biólogo y filosofo austriaco, quien baso sus estudios en los
sistemas orgánicos bajo la que se conceptualizaba al organismo como
un sistema abierto, en constante intercambio con otros sistemas
circundantes por medio de complejas interacciones.
Esta concepción dentro de una Teoría General
de la Biología fue la base para su Teoría General
de los Sistemas.

6.  Manifiesta que la toma de
decisión es un proceso y por
lo tanto este puede ser
traducido a fórmulas
matemáticas.
Realiza modelos
matemáticos aplicados a la
solución de los problemas
administrativos.
Es una ciencia
interdisciplinaria que ofrece
sistemas de organización y
procesamiento de información
y control que ayudan a otras
ciencias
Donde se aplican modelos
matemáticos de
programación lineal, teoría
de colas, teoría de los grafos,
etc.

7. Es un enfoque que plantea que el administrador se
ve influido por la situación y por las circunstancias que
lo rodean
Plantea que a su vez puede influir en estas
situaciones por medio de la decisión administrativa
que toma.
Se destacan autores como Hall, Harold Koontz y
Weihrich.

8. Busca el desarrollo de reglas que se apliquen a cualquier sistema
Ve a la organización como un todo, siendo su punto fundamental los sistemas.
La empresa se ve como una estructura que se reproduce y se visualiza atreves de un sistema de
toma de decisiones tanto individual como colectivamente .
Objetivo
Común
Elemento
Elemento
Elemento

9. Características de los sistemas
Un sistema es un conjunto de unidades relacionadas, de ahí se
deducen dos conceptos:
 propósito (u objetivo) : todo sistema tiene uno o algunos
propósitos. los elementos (u objetos)
 globalismo (o totalidad). un cambio en una de las unidades del
sistema, con probabilidad producirá cambios en las otras. el efecto
total se presenta como un ajuste a todo el sistema.

10. Premisas de la TGS
 Funciones de un sistema dependen de su estructura
Los sistemas existen dentro de otros sistemas
Los sistemas siempre son abiertos

11. Constitución
Físicos:
Equipo,
maquinaria,
objetos, etc.
Abstractos:
hipótesis, planes,
ideas, etc.
Naturaleza
Cerrados:
No recibe ningún
recurso externo
Abiertos:
Presentan
intercambio con el
ambiente atreves de
entradas y salidas

12. COMO FUNCIONA UN SISTEMA
1. Los ingresos del sistema que
pueden ser recursos materiales,
recursos humanos o información.
2. La transformación de una entrada
en salida
3. Son los resultados que se obtienen
de procesar las entradas
4. Las salidas del sistema, vuelven
a ingresar al sistema
Entrada
Proceso
Salida
•Retroalimentación

13. Existe una relación de causa/efecto
 La homeostasis: es la propiedad de un sistema que define su nivel de
respuesta y de adaptación al contexto
 La entropía: de un sistema es el desgaste que el sistema presenta por el
transcurso del tiempo o por el funcionamiento del mismo.

14. Principales exponentes
 Norbert Wiener • (1894-1964)
desarrollo la teoría matemática
de la comunicación y control de
sistemas a través de la regulación
de la retroalimentación
(cibernética)

15. Principales exponentes
 Chester Barnard • (1886-1961)
postulo su teoría de la autoridad:
 los subordinados pueden frustrar la
autoridad que ellos no acepten.
 contemplo la organización como un
sistema social

16. Principales exponentes
 Herbert A. Simon
establece lo siguiente en
cuanto a los sistemas:
Las organizaciones serán
construidas en tres estratos.
Las organizaciones conservarán su
estructura jerárquica

17. Principales exponentes
 Daniel Katz y Robert Kahn
propone que: como sistemas abiertos,
las organizaciones sobreviven cuando
son capaces de mantener una entropía
negativa o negentropía, es decir,
importación de cantidades de energía
mayores que las que devuelven al
ambiente como producto

18. Importancia
esta escuela aporta
conocimientos importantes,
sobre todo para el manejo
de grandes organizaciones.
para tener un crecimiento y
desarrollo sostenibles y en
términos viables en el
tiempo.

19. Conclusión
 La teoría de sistemas es el que produce teorías y
formulaciones conceptuales que puedan crear
condiciones de aplicación en la realidad empírica.