Diario Estrategia, 2007, lanza un especial sobre la enseñanza del inglés en Chile. Nova Language toma presencia y Maite Exposito junto a su equipo son entrevistados para los contenidos de dicho especial.
1. ntre muchas personas existe
la férrea creencia de que si
no aprenden idiomas cuando
son jóvenes, nunca podrán
hacerlo, ya que con el pasar de
los años se les hará cada vez
más difícil. Si bien este pensa-
miento tiene su fundamento en
la reconocida capacidad que
tienen los niños para absorber
nuevos conocimientos, esta rea-
lidad no indica que los adultos
no tengan la posibilidad de
aprender idiomas.
Una investigación que hizo la
Organización para la Coopera-
ción y el Desarrollo Económico
(OECD) hace algunos años des-
mitifica esta creencia, ya que
manifiesta que hay algunas
áreas en el aprendizaje de los
idiomas que son más fáciles de
retener para un adulto
que para un niño,
como lo son la gramá-
tica, escritura, lectura,
producción oral y
escrita a niveles avan-
zados. De hecho,
Maite Expósito, Mana-
ging Director de Nova
Language, explica que
lo que puede aprender un niño
en el mismo plazo que un
alumno adulto es mucho
menos.
Sin embargo, también hay
que recordar que aprender un
idioma requiere de cierta habili-
dad, la que no necesariamente
está presente en todas las perso-
nas de igual forma, ya que a
algunas les costará más y a
otras menos, cosa que nada
tiene que ver con la edad. De
todas maneras, hay que recor-
dar, pero no malinterpretar, que
una vez que se aprende y se
domina otra lengua aparte de la
materna, es mucho más fácil
incorporar otras posteriormente.
LA HERRAMIENTA
DEL SIGLO XXI
La demanda por aprender
inglés ha aumentado 60% en
los últimos cinco años y, prin-
cipalmente, la generada por
los jóvenes que estudian
carreras profesionales y los
ejecutivos. Esto, se explica
principalmente por dos facto-
res; el primero de ellos es
porque las universidades se
han abierto mucho a progra-
mas de intercambio con paí-
ses como Australia, Canadá e
EEl interés por aprender este
idioma se ha incrementado
fuertemente durante los
últimos cinco años, fenómeno
que se atribuye a la mayor
participación de los alumnos
que estudian carreras
profesionales y de los
ejecutivos jóvenes.
Demanda por Aprender
Inglés Ha Aumentado 60%
2. Jueves 26 de julio de 2007 Especial Idiomas 21
Inglaterra, por lo que los alumnos necesi-
tan la preparación adecuada para enfren-
tar los exámenes obligatorios de ingreso a
dichos planteles.
El segundo indicador se refiere al interés
de los ejecutivos por hacer MBA o postgra-
dos, por lo que requieren una preparación
en el idioma mismo, en el caso de que ten-
gan un nivel básico, para luego enfocarse en
las pruebas más específicas como el TOEFL
o el GMAT, la que es similar a la PSU pero
que sólo incluye la parte verbal y matemáti-
ca y que debe ser rendida por nativos y
extranjeros.
Según Expósito, un alumno que tiene una
base muy precaria de inglés necesita entre
un año y medio y dos años de clases regula-
res para poder manejar un inglés de nivel
intermedio que le permita comunicarse en
situaciones sociales y de trabajo. Ahora, si
las aspiraciones son lograr un nivel más aca-
bado o técnico, el tiempo de estudio ascien-
de a entre dos y tres años, concurriendo un
mínimo tres veces a la semana a un instituto
de idiomas.
PRUEBAS ESPECIALES
En lo referente a la preparación de las
pruebas de ingreso a planteles extranjeros,
la ejecutiva explica que la preparación que
ellos entregan comienza con una evaluación
general para medir el nivel de inglés del
alumno, en la que se cruzan dos pruebas
distintas para medir su ALTE, que es el nivel
que otorga la Comunidad Europea, más la
prueba objetivo que puede ser el TOEFL o el
IELTS, dependiendo del lugar donde se quie-
ran realizar los estudios. Al tener claridad
sobre esto, se podrá determinar cuánto tiem-
po de entrenamiento va a necesitar el alum-
no, siendo el periodo requerido para prepa-
rar estas pruebas por una persona con un
nivel avanzado de entre dos a ocho meses.
Para aquellas personas interesadas en
aprender este idioma, existen programas
de coaching, que son cursos hechos a la
medida, o sea enfocados en el área que se
necesita desarrollar, los que pueden ser
personalizados o dirigidos a un máximo de
tres personas.
—¿Qué relevancia tiene
aprender idiomas?
—Saber inglés ya no es un
"plus", sino una obligación,
tal como saber computa-
ción, o sea cualquier perso-
na que no tenga las herra-
mientas necesarias para
desenvolverse en una con-
versación en inglés en el
área de negocios o social,
tiene posibilidades más
reducidas de avanzar frente
a otro que sí las posee.
—¿Cuáles son los desafíos
de aprender inglés cuando
se trabaja?
—Una persona que se
enfrenta a este desafío en
edad laboral tiene la des-
ventaja de la limitante del
tiempo. Aprender un idioma
requiere tiempo y una per-
sona que está trabajando le
podrá dedicar menos aten-
ción que otra que está en
edad escolar, cuya única
obligación es dedicarse a
sus estudios. El idioma
requiere más allá de asistir a
clases, una cierta disciplina de estudio, un
compromiso del alumno y la dedicación de
un par de horas adicionales, las que para un
ejecutivo serán más difíciles de encontrar.
—¿Cuentan con programas especiales para
ejecutivos?
—Tenemos programas
especiales dedicados sola-
mente al área de negocios,
otros para secretarias, que
están focalizados a la labor
diaria que realizan las per-
sonas que trabajan en este
ámbito. Son programas que
han sido diseñados de
forma especial, con un
material diferente al del
resto de los programas que
ofrecemos, en muchas oca-
siones están distribuidos en
horarios más accesibles
para estas personas, son
clases más reducidas en
cuanto a número de alum-
nos, justamente para poder
desarrollar las habilidades
de las competencias que se
requieren.
—¿Cuánto duran estos
programas?
—Los hay diferentes, de 60
y 90 horas, lo que depen-
derá de las condiciones de
inicio de los alumnos. Si
están en un nivel básico de
competencias de inglés,
obviamente les va a tomar
mayor tiempo el poder
completar el programa en
su totalidad. En cuanto a
los horarios, hay flexibili-
dad cuando se trata de personas de la
misma compañía y quieren tomar el curso,
en cuyo caso se dan facilidades en términos
de horario y del lugar donde se realizarán
las clases.
EDUARDO VASQUEZ, INSTITUTO CHILENO-BRITANICO
Saber Inglés ya No Es un "Plus",
Sino una Obligación
FLEXIBLE. Cuando personas
de una misma compañía quie-
ren tomar un curso, se dan
facilidades en términos de
horario y del lugar donde estos
se realizarán, señala el geren-
te general del Instituto Chileno-
Británico de Cultura.
ara responder a las inte-
rrogantes que puedan
surgir entre los inversionistas
nacionales y
extranjeros respec-
to de cuántos pro-
fesionales bilin-
gües existen en el
país, Corfo diseñó
el Registro Nacio-
nal de Personas
con Dominio del
Inglés, una herra-
mienta para facili-
tar la búsqueda y
selección de pro-
fesionales a las
empresas.
Este servicio,
que es considerado como
una iniciativa especial de
apoyo a la inversión, consta
de una plataforma tecnológi-
ca que permite acceder a una
base de datos de 15.145 per-
sonas de distintos perfiles
profesionales y niveles edu-
cacionales, las que con ante-
rioridad acreditaron su nivel
de inglés a través del Test of
English for International
Communication, más cono-
cido en Chile por su sigla
Toeic, habiendo obtenido el
conocimiento requerido para
desempeñarse laboralmente
en empresas que tienen
como requisito el uso del
idioma.
Tania Sutin, subgerente de
Operaciones de Corfo, ade-
lantó que el cuarto trimestre
de este año, se reeditará la
versión actual de este registro
para reabrirlo de manera per-
manente para que todas las
personas que rinden certifica-
ciones por su cuenta se pue-
dan inscribir. Ya que en su
primera versión se inscribie-
ron más de 25.000 personas,
para el presente año la enti-
dad estatal espera recibir a
una cifra moderadamente
mayor a esa.
BENEFICIOS
Cabe destacar que este ser-
vicio ha sido utilizado inten-
samente por empresas nacio-
nales y extranjeras en el pro-
ceso de contratación de per-
sonal, ya que constituye un
aval de que el profesional
que integrarán a sus filas
cumple con las herramientas
requeridas por ellas con ante-
rioridad. Entre los perfiles de
las empresas usuarias, desta-
can servicios, manufactura,
comunicaciones, comercio,
minería, agricultura, finanzas,
silvicultura, construcción,
transporte y pesca, entre
otros.
Sutin explica que el núme-
ro de puestos de trabajo ofre-
cidos mediante esta platafor-
ma ha aumentado considera-
blemente en los últimos tres
años, pasando de 239 en
abril de 2005 a 805 en julio
de 2007. A la fecha, 7.063
personas han recibido ofertas
laborales mediante este siste-
ma, siendo los perfiles más
solicitados por las compañías
son relacionados con las
áreas de call center, traducto-
res, bussines, secretarias,
contadores, periodistas, inge-
nieros mecánicos y recursos
humanos.
La manera en que los
empresarios pueden acceder
a esta información es bastan-
te sencilla, ya que deberán
ingresar a la página web de
Corfo e inscribirse para trans-
formarse, en forma gratuita,
en usuarios del servicio. Una
vez realizado este paso, las
compañías podrán acceder a
todas las funcionalidades que
entrega la plataforma.
P
La Plataforma del Conocimiento
ACCESO. Este año se reeditará la ver-
sión actual de este registro.
A la fecha, 7.063 personas recibieron
ofertas laborales mediante este sistema.
El Instituto Chileno-Británico de Cultura
cuenta con programas diseñados
especialmente para ejecutivos.
3. Jueves 26 de julio de 2007Especial Idiomas22
l programa Inglés Abre Puertas,
es una herramienta del Mineduc
que tiene tres objetivos principales:
acentuar la importancia del inglés en
la formación de profesionales, institu-
cionalizarlo como una herramienta
necesaria y al alcance de todos e
incentivar el aprendizaje de este idio-
ma desde los primeros años de for-
mación escolar.
Según Rodrigo Fábrega, director de
este programa, para poder cumplir
esta tarea es necesario contar con la
cantidad suficiente de profesores para
llegar al objetivo. Es por esto que se
ha incentivado, por parte de las uni-
versidades, el ingreso a esta pedago-
gía y se espera que de aquí a 2012
existan 13.700 profesores de inglés,
lo que implica un aumento en 14
veces en el stock si se comparan con
los alrededor de mil egresados que
existían en 2001.
Además, también se planea un
cambio en la formación de los
docentes, ya que a diferencia de años
atrás, ya no se dará a conocer el
inglés mediante una lista de verbos a
memorizar, sino que se enseñará
como una habilidad que será utiliza-
da inevitablemente en el futuro, es
decir, de una forma más práctica.
Estas medidas son un imperativo, si
se piensa que en 15 años más, o sea
en 2022, el 80% de la población ten-
drá contacto con el inglés, ya sea por
requisitos laborales o por las exigen-
cias propias de estudiar una carrera
profesional.
DESAFIO
Por ahora lo que le toca a Chile es
preocuparse de los profesores que
están en servicio y que día a día se
encargan de traspasar sus conoci-
mientos a los niños que serán los
líderes del futuro. Es por ello que en
el marco del programa Inglés Puertas
Abiertas, se está capacitando a los
maestros, por lo que Fábrega estima
que se aquí a 2011 todos los profeso-
res en servicio estarán actualizados,
ya que el 94% de los que se han
sometido a este proceso ha aprobado
los exámenes.
El responsable del programa
comenta que otro de los puntos donde
hay que poner atención hoy es en la
demanda internacional por profesio-
nales chilenos que tengan dominio del
idioma, ya que se estima que de aquí
a cuatro años se necesitarán 25.000
trabajadores que hablen inglés.
Además, Fábrega rescata los bene-
ficios que conlleva contar con esta
habilidad, puesto que el sueldo de
una persona con estudios técnicos se
incrementa en alrededor de un 35%
cuando habla el idioma. Si bien en el
caso de los profesionales universita-
rios el incremento salarial no es tan
importante, las regalías van de la
mano del posicionamiento, ya que
aquellos bilingües, generalmente, son
enviados a filiales internacionales de
las compañías en las que trabajan.
INCENTIVO
Como una forma de alentar a que
aquellos jóvenes que estudian inglés
tengan buenos resultados académi-
cos y, posteriormente, sean profesio-
nales de calidad, se creó una medi-
da presidencial que dará la posibili-
dad a todos los estudiantes que lo
deseen de ir a estudiar por un
semestre fuera del país, como una
forma de que se puedan empapar
más del idioma en la cuna de este.
Los requisitos que los futuros docen-
tes deben cumplir es buscar una uni-
versidad extranjera que tenga un con-
venio vigente con su plantel, que se le
acepte la convalidación de sus ramos
cursados afuera una vez que regresen,
pasar un examen de inglés que acredi-
te su conocimiento y preparación para
viajar y, por último, demostrar un
buen rendimiento en sus estudios para
luego desempeñarse en el sector
público apoyando este mismo tipo de
iniciativas. Por ahora son muchas las
expectativas, por lo que sólo queda
esperar que se desarrollen correcta-
mente para que la mayor aspiración
de las autoridades educativas del país
se pueda hacer realidad: que en 2018
todas las personas que egresen de un
colegio en Chile cuenten con un nivel
funcional de inglés.
Existen evidencias de que el sueldo de un técnico
se puede incrementar en alrededor de 35%
cuando este posee dominio del idioma.
Con Dos Años de Aprendizaje Es Posible
Estudiar en un País Angloparlante
RODRIGO FABREGA, DIRECTOR DEL PROGRAMA INGLES ABRE PUERTAS
MAITE EXPOSITO
E
—¿Cuánto tiempo se necesita
para tener un nivel medio de
manejo del idioma?
—Con una base muy básica, o
sea, partiendo prácticamente desde
cero, demora más menos un año y
medio en clases regulares, con lo
que se podrá manejar el inglés a
un nivel intermedio que permita la
comunicación en situaciones
sociales y de trabajo. Para tener un
nivel más acabado se necesitan
entre dos y tres años, lo que
dependerá de las capacidades del
alumno.
—¿Hacia qué área están enfoca-
dos sus alumnos?
—Nosotros preparamos mucho
para exámenes internacionales,
como MBA u otros cursos, depen-
diendo de la carrera, por lo que
muchos de ellos preparan exáme-
nes como el Toefl, el Ielts o el
Gmat que son requisitos para estu-
diar fuera. El periodo requerido
para preparar estas pruebas por
una persona con un nivel avanzado es de
entre dos a ocho meses. Lo demás es, básica-
mente, orientado a lo que es inglés de nego-
cios y legal.
—¿Qué servicios adicionales ofrecen?
—Ayudamos a los alumnos a preparar sus
postulaciones a los planteles extranjeros. Pri-
mero vemos a que tipo de
programa asistirá, si es un
MBA, un doctorado, etc., y
hacemos un estudio de las
universidades a las que van a
postular, fijándonos en el
perfil de alumno que las
casas de estudios buscan.
Además, entregamos aseso-
ría respecto de los personal
statement, que son los ensa-
yos que exigen las universi-
dades donde el postulante
debe contar, entre otras
cosas, su trayectoria acadé-
mica o profesional, el por-
qué eligió ese plantel y qué
beneficios reportaría para él
hacer esos estudios de pre o
postgrado. También se otor-
gan clases de mantención
para personas que ya han
concluido sus estudios.
—¿Cómo se van midien-
do los adelantos de los
alumnos?
—Un alumno necesita
estar en entrenamiento tres
veces por semana, mínimo
dos veces, y más menos a la
tercera semana empiezan a
rendir regularmente pruebas
completas del examen que tengan que tomar,
las que funcionan como una medida tanto
para el instructor como para el alumno para
saber en qué momento este último está listo
para tomar su prueba definitiva. Además, en
las clases tratamos de incluir las cuatro habili-
dades del idioma que son escritura, lectura,
comprensión auditiva y, obviamente, hablar.
Además de enseñar el idioma, Nova
Language orienta a sus alumnos en la
elección de la universidad más adecuada
para lo que quieren estudiar y en los
posteriores trámites de ingreso a ella.
EXAMENES. A la tercera
semana de clases los alum-
nos empiezan a rendir prue-
bas regularmente, explica la
gerenta general de Nova
Language.
NUEVA EXIGENCIA. En 15 años más, el 80% de la población tendrá
contacto con el inglés, ya sea por razones laborales o educacionales,
comenta Rodrigo Fábrega.
A 2011 se Necesitarán 25 Mil Técnicos
que Hablen Inglés
4. Jueves 26 de julio de 2007
n la actualidad tener
conocimiento de
otros idiomas es indis-
pensable, sobre todo si
se tiene en cuenta que se
trata de un requerimien-
to fundamental a la hora
de hacer negocios. De
todos los idiomas que
existen, se podría decir
que el inglés es el más
reconocido, ya que esta
lengua se ha transforma-
do en la expresión de la tecnología,
la computación, el comercio inter-
nacional, el espacio virtual y el
mundo empresarial.
Además, ser poseedor de estas
competencias lingüísticas otorga
numerosos beneficios profesionales
y, por ende, económicos, ya que se
facilita la comunicación con distin-
tos actores teniendo de nuestro lado
uno de los factores más influyentes
a la hora de comunicarnos: la capa-
cidad de poder entablar una con-
versación.
En el mundo existen seis mil idio-
mas vigentes, siendo el inglés uno
de los más estudiados a nivel mun-
dial. Así, las cifras relacionadas con
esta lengua no dejan de ser impre-
sionantes, ya que son
300 millones de nati-
vos los que lo utili-
zan, otros 300 millo-
nes de personas lo
ocupan como segun-
da lengua, y otros
100 millones lo usan
fluidamente como
idioma extranjero.
Y es que el inglés
se ha potenciado de
gran manera de la
mano de la globaliza-
ción, ya que, por un
lado, permite que
cada día más perso-
nas puedan adquirir más y renova-
dos conocimientos, como sucede
en los intercambios estudiantiles o
las especializaciones de postgrado,
y por otro lado, es entendido como
el idioma universal cuado de nego-
cios se trata, por lo que no tener
conocimiento de él es un impedi-
mento a la hora de manejar las
comunicaciones globales, la pre-
sentación de nuevos productos,
promoción y posicionamiento de
éstos y la inminente necesidad de
encontrar otra ventana de salida
para ellos.
BENEFICIOS QUE
SUMAN Y SIGUEN
Pero no sólo se limitan a benefi-
cios económicos los que se pueden
desprender de un buen dominio de
este idioma, sino que también hay
otros asociados. Así es, ya que al
ser el inglés reconocido como
segunda lengua en muchos países,
este abre las puertas para poder
impregnarse con mayor facilidad de
otras culturas y tradiciones, además
de ser un facilitador de la comuni-
cación con personas de distintos
orígenes lo que también es una vía
de intercambio cultural.
Según explica Roxana Orrego,
coordinadora del
Depto. de Inglés de la
Facultad de Comunica-
ción y Letras de la U.
Diego Portales, "desde
el punto de vista lin-
güístico y cognitivo, el
aprender otros idiomas
es beneficioso en tér-
minos del desarrollo
metacognitivo, lo que
se manifiesta en un
mejor desempeño edu-
cacional", lo que quie-
re decir que el apren-
dizaje de una segunda lengua
ayuda a mejorar las habilidades de
resolución de problemas en contex-
tos globales.
La académica destaca que es
importante considerar que asociada
a la competencia lingüística se
adquieren destrezas de comunica-
ción interculturales que compren-
den la atención de aspectos tales
como: gestualidad, proxémica, for-
mas de saludos y despedidas, e
interacciones en general entre indi-
viduos de diferentes perfiles cultura-
les, un aspecto que, sin duda,
puede contribuir en gran medida a
desarrollar relaciones de negocios
exitosas.
Suele decirse que algunas personas
tienen facilidades para aprender idio-
mas, lo que no deja de ser cierto, ya
que en esto sucede lo mismo que
con cualquier otra materia. Por ejem-
plo, hay algunas personas que son
mejores para las matemáticas, otras
para el castellano o la historia. Sin
embargo, es necesario aclarar que "el
conocimiento metalingüístico de una
lengua extranjera potencia el apren-
dizaje de otras", comenta Orrego.
DESAFIOS
Conocer este idioma y saber
manejarlo con fluidez, puede per-
mitir superar exitosamente los desa-
fíos del nuevo siglo, la sociedad
moderna y del mundo globalizado
y son una herramienta indispensa-
ble en el mundo de los negocios.
"Las relaciones económicas y polí-
ticas de Chile no se limitan a Hispa-
noamérica, se extienden a Europa,
América del Norte y Asia. Por ello
Chile, como economía emergente
que busca un posicionamiento com-
petitivo internacional, debe preparar
a sus cuadros profesionales para pro-
ducir por lo menos en el idioma
inglés y no solamente para compren-
der información específica en este
idioma", enfatiza Orrego.
Con esto queda demostrado que
para obtener éxito en los proyectos,
ciertamente los profesionales debe-
rán acceder a un mundo más
amplio de información donde el
manejo del idioma inglés es impres-
cindible.
La Importancia del
Inglés en los Negocios
Por ahora el desafío para las
universidades es formar
profesionales que tengan un buen
dominio de este ‘idioma para
potenciar a Chile como un país
competitivo a nivel internacional.
E