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Introducción a estándares en
informática médica
Pablo Pazos Gutiérrez
http://informatica-medica.blogspot.com
Agenda
Motivación por los estándares
Relación entre estándares e interoperabilidad
Estándares en procesos
Estándares en arquitectura
Estándares "grandes":
• OpenEHR
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Estándares en datos
Estándares en Uruguay
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Estándares
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Curso 10x10, HIBA
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• Simplemente para hacer mejores sistemas de información en salud.
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• Intentaremos saber cuales hay y para qué sirven.
Estándares en Informática Médica
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• ISO, CEN, OMS, OMG, ASTM, ANSI, OpenEHR, HL7,
NEMA, IHTSDO, WONCA ...
Áreas de aplicación:
• Procesos
• Reglas de negocio
• Funcionalidad
• Arquitectura
• Conocimiento
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• Comunicación
• ....
Convención: HCE ~ EHR ~ Historia Clínica Electrónica
Motivación por los estándares
Relación entre estándares e interoperabilidad
Estándares en procesos
Estándares en arquitectura
Estándares "grandes":
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Estándares en datos
Estándares en Uruguay
Recursos recomendados
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Estándares e interoperabilidad
Para lograr interoperabilidad, es necesario utilizar estándares
• Traducido: ponerse de acuerdo.
Interoperabilidad sintáctica o funcional
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efectivamente
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Estándares e interoperabilidad
Interoperabilidad semántica (I.S.)
• No depende solo de lo que "hay en el cable"
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Estándares e interoperabilidad
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que el software use esa información para permitir la I.S.
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Guías de practica clínica (Practice Guidelines) Conjunto de instrucciones,
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cuyo propósito es ayudar a médicos y a pacientes a tomar decisiones, sobre la
modalidad de asistencia sanitaria apropiada para unas circunstancias clínicas
específicas. [1]
Protocolo: documento dirigido a facilitar el trabajo clínico, elaborado mediante
una síntesis de información que detalla los pasos a seguir ante un problema
asistencial específico. Está consensuado entre los profesionales, con carácter de
"acuerdo a cumplir" y se adapta al entorno y a los medios disponibles. [2]
Algoritmo clínico: secuencia de acciones y alternativas, representado como un
diagrama de flujo. Hay tres tipos de nodos : Acción, Estado Clínico y Decisión.
Puede ser usado en Guías o Protocolos. [3]
[1] http://www.infodoctor.org/rafabravo/guidelines.htm
[2] http://www.guiasalud.es/apoyo_CFrec.htm
[3] http://hostoben.blogspot.com/2007/12/diferencias-entre-guas-de-prctica_25.html
Procesos (otros)
Administrativos
• ADT (admisión, alta, transferencia)
• Gestión de HC
Contables / Financieros
• Control de insumos
• Facturación
• Compras
Comunicación
• Interpersonal
• Entre servicios o departamentos
• De línea (dirección<=>producción)
Gestión del sistema
• Indicadores
• Toma de decisiones
• Control (desviación de acciones con respecto a un objetivo)
Procesos (interdependencia)
• No existe un proceso independiente de los demás
• Proceso clínico repercute en todos los demás procesos
• En general un proceso adminsitrativo dispara otros
procesos
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o Atención de enfermería
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o Estudios paraclínicos
o Atención médica
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• Modelar los sistemas de información respetando los
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Motivación por los estándares
Relación entre estándares e interoperabilidad
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Requirements for an electronic health record architecture
El EHRcom Task Force responsable del desarrollo del estándar europeo de
EHR usó ISO TS 18308 como conjunto de requisitos para la arquitectura de la
HCE.
http://www.seis.es/documentos/informes/secciones/adjunto1/CAPITULO7_0.pdf
Propósito primario de la HCE
• Proveer un registro documentado de la atención médica que apoya las
deciciones médicas presentes y futuras de los mismos u otros médicos.
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Motivación por los estándares
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Estándar abierto para crear HCEs normalizadas
orientadas a la gestión del conocimiento.
Objetivos:
• Para soportar proyectos de HCE económicamente viables,
mantenibles y adaptables.
o El costo más grande ocurre en la etapa de producción.
• HCE Virtual
o Capa de abstracción para el acceso, creación y modificación global de
registros clínicos de una persona.
o Logitudinal a la vida del paciente.
o Transversal a actores del sistema de salud.
o Permite consistencia semántica entre toda la información clínica existente
para cada paciente en distintas instituciones.
OpenEHR
Modelo dual
• "Conocimiento clínico" y "aplicación de software" son 2
componentes separados.
o En general el "conocimiento"del dominio está definido de forma
dura en el software.
• Provee:
o Modelo de información
o Modelo de conocimiento
• Propone la creación de un framework
o Componentes de software genéricos, reusables y adaptables a
diversas realidades.
o El conocimiento se gestiona aparte de los componentes de
software.
 El conocimiento y la información no se ven afectados por el
cambio en la tecnología => registros longitudinales.
OpenEHR
Modelo de conocimiento: Arquetipos
• Definición formal de contenido clínico
• Artefactos de conocimiento clínico
• Modelos de conceptos clínicos
• Restricciones sobre un modelo de referencia genérico
• Características:
o computables
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• Base de conocimiento:
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OpenEHR
Modelo de información
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http://www.openehr.org/releases/1.0.2/architecture/overview.pdf
OpenEHR
DICOM
Estándar de-facto en lo que refiere a los estudios de imágenes
[1]
• Acceso libre
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• Especifica la representación de la información imagenológica
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fabricantes: tomógrafos, ecógrafos, estaciones diagnósticas,
estaciones de trabajo, PACS, etc.
• Modelo de información DICOM:
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• [1] http://medical.nema.org/
HL7
Áreas de interés
• Datos, Información, Comunicación, Funcionalidad
Estándares [1]:
• Mensajes v2 y v3
o v2 en formato EDI, mensajes estructurados en campos de largo fijo, es el
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o v3 en formato XML, más flexible, respaldado por un modelo de
información de referencia (RIM).
• Lenguage de reglas para el soporte a la toma de decisiones (GELLO).
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o Single sign on
o Visualización de registros distribuidos, del mismo paciente.
• Documento clínico (CDA)
• EHR System Functional Model
[1] http://www.hl7.org/implement/standards/index.cfm?ref=nav
HL7 Reference Information Model
4 elementos básicos:
• Entidades, Roles, Participaciones, Actos
• Cuidado con los diagramas, no son UML
http://www.hl7.org/v3ballot2009sep/html/infrastructure/rim/rim.htm
CDA
Áreas de interés
• Datos, Información, Comunicación
Clinical Document Architecture
• Estándar de documentos de marcado (document markup) que
especifica la estructura y semántica de los documentos clínicos con
el objetivo de intercambio [1].
o Define etiquetas XML que estructuran datos clínicos.
• Documento clínico:
o Registro de los actos clínicos, datos generados, características del contexto
cómo las personas que participaron de estos actos.
• Un documento clínico puede incluir:
o Texto
o Imágenes
o Sonidos
o y otros contenidos multimedia, como PDFs embebidos.
• Entender "arquitectura" como "formato".
• [1] http://www.hl7.org/v3ballot2009sep/html/infrastructure/cda/cda.htm
CDA
Estructura interna:
• Cabezal con información útil para la indización
• Cuerpo con la información clínica
3 sabores:
• No estructurado
• Estructurado
o Solo texto libre
o Texto libre + estructura interna de los datos
 Problema: consistencia semántica entre partes
Un CDA
Resumen de formatos estándar para
documentos clínicos
• ISO 13606: Electronic health record communication (ISO)
• CCR: Continuity of Care Record (ASTM)
• CDA: Clinical Document Architecture (HL7)
• CCD: Continuity of Care Document (HL7+ASTM)
• SR: Structured Report (DICOM)
• ...
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Recursos recomendados
Agenda
Clasificación, codificación, vocabularios
CIE 9: Clasificación Internacional de Enfermedades, Novena
Revisión, Modificación Clínica
• Clasificación de enfermedades y procedimientos realizados en la asistencia
sanitaria.
CIE 10: Clasificación internacional de enfermedades
• Clasificación de enfermedades, signos, síntomas, hallazgos anormales y
causas externas de daños y/o enfermedad.
CIAP-2: Clasificación Internacional de Atención Primaria
• Clasificación de términos y expresiones utilizadas habitualmente en medicina
general.
Snomed CT: Systematized Nomenclature of Medicine Clinical
Terms
• Terminología clínica integral, multilingüe y codificada de mayor amplitud,
precisión desarrollada en el mundo.
LOINC: Logical Observation Identifiers Names and Codes
• Códigos universales y nombres para identificar observaciones de laboratorio
y otras observaciones clínicas.
Unidades de medida
UCUM: Unified Code for Units of Measure
• Sistema de códigos para unidades de medida
• Unidades usadas en ciencia, ingeniería e industria
• Facilitar la comunicación electrónica de las cantidades y sus
unidades, sin ambigüedades
• Ejemplo:
o 15 g/ml
o 1,5 Kg/l
o Semántica:
 ¿miden lo mismo?
 ¿son comparables?
• http://www.unitsofmeasure.org/
• http://www.regenstrief.org/medinformatics/ucum/downloads
Ejemplos
CIE 10
• Capítulo: (S00-S09) Traumatismos de la cabeza
o Clasificación: (S00) Traumatismo superficial de la cabeza
 Código: (S00.0) Traumatismo superficial del cuero cabelludo
 Código: (S00.1) Contusión de los párpados y de la región periocular
 Código: (S00.2) Otros traumatismos superficiales del párpado y de la
región periocular
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CIAP-2
• Capítulo: A. PROBLEMAS GENERALES, INESPECÍFICOS
o A0I Dolor generalizado/múltiple
o A02 Escalofríos
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Ejemplos
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Standards today
http://www.consortiuminfo.org/bulletins/dec08.php
Estándares para la Historia Clínica Electrónica
http://www.seis.es/documentos/informes/secciones/adjunto1/CAPITULO7_0.pd
f
XML en la atención sanitaria
Lista de estándares que utilizan XML.
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¡Gracias!
Pablo Pazos Gutiérrez
pablo.swp@gmail.com

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Introducción a estándares en informática médica

  • 1. Introducción a estándares en informática médica Pablo Pazos Gutiérrez http://informatica-medica.blogspot.com
  • 2. Agenda Motivación por los estándares Relación entre estándares e interoperabilidad Estándares en procesos Estándares en arquitectura Estándares "grandes": • OpenEHR • DICOM • HL7 • CDA Estándares en datos Estándares en Uruguay Recursos recomendados
  • 3. Estándares Estándar, norma, patrón, modelo ... • Estandarte, bandera, lo establecido por la autoridad. • Implica: simplificación, unificación, especificación. • Aplicado a una inmensa diversidad de ámbitos. • Idea: garantizar el “acoplamiento” de elementos construidos independientemente.
  • 4. Estándares ¿porqué? Cuando la diversidad crea ineficiencia o impide efectividad, se necesitan estándares. Tradicionalmente, las instituciones de salud fueron concebidas como unidades independientes donde los pacientes recibían atención médica en diferentes niveles (primario, secundario y terciario) sin ningún tipo de comunicación bi-direccional ni coordinación efectiva. La falta de coordinación entre los distintos escenarios y actores del sistema se traduce en ineficiencias en el cuidado. ... Es vital estandarizar identificadores para individuos, profesionales de la salud, proveedores y financiadores, para que todos puedan ser reconocidos a través de los sistemas. ... Para un cuidado efectivo, es necesario incluir conocimiento médico en los sistemas de información. Curso 10x10, HIBA
  • 5. Estándares ¿porqué? O si no... • Para qué reinventar la rueda, alguien ya pensó en el problema, propuso una solución y la probó. o p.e. patrones de diseño • Simplemente para hacer mejores sistemas de información en salud. • Mirada crítica: o hay muchos estándares. o deben ser analizados cuidadosamente antes de ser aplicados. o la experiencia es escencial:  pruebe antes de comprar o pregunte a quienes probaron. • Intentaremos saber cuales hay y para qué sirven.
  • 6. Estándares en Informática Médica Organizaciones (SDOs) • ISO, CEN, OMS, OMG, ASTM, ANSI, OpenEHR, HL7, NEMA, IHTSDO, WONCA ... Áreas de aplicación: • Procesos • Reglas de negocio • Funcionalidad • Arquitectura • Conocimiento • Información • Datos • Comunicación • .... Convención: HCE ~ EHR ~ Historia Clínica Electrónica
  • 7. Motivación por los estándares Relación entre estándares e interoperabilidad Estándares en procesos Estándares en arquitectura Estándares "grandes": • OpenEHR • DICOM • HL7 • CDA Estándares en datos Estándares en Uruguay Recursos recomendados Agenda
  • 8. Estándares e interoperabilidad Para lograr interoperabilidad, es necesario utilizar estándares • Traducido: ponerse de acuerdo. Interoperabilidad sintáctica o funcional • Permite que 2 sistemas intercambien información • "Hablar el mismo idioma" Interoperabilidad semántica • Permite que la información intercambiada sea utilizada efectivamente • No depende solo de lo que "hay en el cable" o ¿Hablar un mismo idioma garantiza la interoperabilidad?  Hoy estuve currando hasta tarde.  Te voy a dar un ostión.  Te invito un mate, traé facturas.
  • 9. Estándares e interoperabilidad Interoperabilidad semántica (I.S.) • No depende solo de lo que "hay en el cable" • ¿Fuente de los datos? o Digitador, autor, responsable. o Sector, servicio, departamento. • ¿Propósito? o Resumen de alta de internación en CTI o Resumen de HC o Informe radiológico • ¿Qué se quiso registrar? o Semántica de cada dato, relaciones con los demás datos • ¿Cómo se registró? o En el momento de la atención o a posteriori o Transcripción o registro directo
  • 10. Estándares e interoperabilidad ¿Qué?¿Cómo?¿Quién?¿Cuando?¿Donde? • Es necesario que estas cosas se definan en algún lugar y que el software use esa información para permitir la I.S. • En general la relación semántica entre los elementos está definida de forma "dura" adentro del software. o Formulario de registro o Datos que se persisten o Datos que se comunican • Contras: o Un cambio en la semántica repercute en todos los elementos. o Ejemplo: agregar un campo o modificar las restricciones.
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  • 12. Procesos (clínicos) Guías de practica clínica (Practice Guidelines) Conjunto de instrucciones, directrices, afirmaciones o recomendaciones, desarrolladas de forma sistemática cuyo propósito es ayudar a médicos y a pacientes a tomar decisiones, sobre la modalidad de asistencia sanitaria apropiada para unas circunstancias clínicas específicas. [1] Protocolo: documento dirigido a facilitar el trabajo clínico, elaborado mediante una síntesis de información que detalla los pasos a seguir ante un problema asistencial específico. Está consensuado entre los profesionales, con carácter de "acuerdo a cumplir" y se adapta al entorno y a los medios disponibles. [2] Algoritmo clínico: secuencia de acciones y alternativas, representado como un diagrama de flujo. Hay tres tipos de nodos : Acción, Estado Clínico y Decisión. Puede ser usado en Guías o Protocolos. [3] [1] http://www.infodoctor.org/rafabravo/guidelines.htm [2] http://www.guiasalud.es/apoyo_CFrec.htm [3] http://hostoben.blogspot.com/2007/12/diferencias-entre-guas-de-prctica_25.html
  • 13. Procesos (otros) Administrativos • ADT (admisión, alta, transferencia) • Gestión de HC Contables / Financieros • Control de insumos • Facturación • Compras Comunicación • Interpersonal • Entre servicios o departamentos • De línea (dirección<=>producción) Gestión del sistema • Indicadores • Toma de decisiones • Control (desviación de acciones con respecto a un objetivo)
  • 14. Procesos (interdependencia) • No existe un proceso independiente de los demás • Proceso clínico repercute en todos los demás procesos • En general un proceso adminsitrativo dispara otros procesos o Admisión o Atención de enfermería o Atención médica o Estudios paraclínicos o Atención médica o Atención de enfermería o Alta • Modelar los sistemas de información respetando los procesos y las interacciones entre estos, harán que estos sistemas se adapten mejor a la realidad del negocio y su funcionamiento. • Es necesario relevar los procesos para conocerlos y modelarlos.
  • 15. Procesos (Relevamiento) Proceso de atención • Etapas • Subetapas • Tareas • Registros • Datos
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  • 17. Arquitectura ISO TS 18308 Requirements for an electronic health record architecture El EHRcom Task Force responsable del desarrollo del estándar europeo de EHR usó ISO TS 18308 como conjunto de requisitos para la arquitectura de la HCE. http://www.seis.es/documentos/informes/secciones/adjunto1/CAPITULO7_0.pdf Propósito primario de la HCE • Proveer un registro documentado de la atención médica que apoya las deciciones médicas presentes y futuras de los mismos u otros médicos. Propósitos secundarios • Validez médico-legal • Gestión de la calidad • Educación • Investigación • Salud pública • Gestión del servicio de salud • Facturación / Finanzas
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  • 19. OpenEHR Áreas de interés • Información, Conocimiento, Funcionalidad, Arquitectura Estándar abierto para crear HCEs normalizadas orientadas a la gestión del conocimiento. Objetivos: • Para soportar proyectos de HCE económicamente viables, mantenibles y adaptables. o El costo más grande ocurre en la etapa de producción. • HCE Virtual o Capa de abstracción para el acceso, creación y modificación global de registros clínicos de una persona. o Logitudinal a la vida del paciente. o Transversal a actores del sistema de salud. o Permite consistencia semántica entre toda la información clínica existente para cada paciente en distintas instituciones.
  • 20. OpenEHR Modelo dual • "Conocimiento clínico" y "aplicación de software" son 2 componentes separados. o En general el "conocimiento"del dominio está definido de forma dura en el software. • Provee: o Modelo de información o Modelo de conocimiento • Propone la creación de un framework o Componentes de software genéricos, reusables y adaptables a diversas realidades. o El conocimiento se gestiona aparte de los componentes de software.  El conocimiento y la información no se ven afectados por el cambio en la tecnología => registros longitudinales.
  • 21. OpenEHR Modelo de conocimiento: Arquetipos • Definición formal de contenido clínico • Artefactos de conocimiento clínico • Modelos de conceptos clínicos • Restricciones sobre un modelo de referencia genérico • Características: o computables o compartidos o versionados o extendidos o combinados o traducidos o usar terminologías (CIE 9, CIE 10, Snomed, CIAP2, etc..) • Base de conocimiento: o http://www.openehr.org/knowledge/
  • 22. OpenEHR Modelo de información • Basado en el proceso de resolcuión de problemas clínicos. • 4 tipos de entradas en la HCE http://www.openehr.org/releases/1.0.2/architecture/overview.pdf
  • 24. DICOM Estándar de-facto en lo que refiere a los estudios de imágenes [1] • Acceso libre • Desarrollado por la industria, consumidores y otras entidades • Especifica la representación de la información imagenológica • Especifica la forma en que esta información debe comunicarse • Permite el intercambio de esta información entre equipos de distintos fabricantes: tomógrafos, ecógrafos, estaciones diagnósticas, estaciones de trabajo, PACS, etc. • Modelo de información DICOM: o Paciente o Estudio o Serie o Objeto • [1] http://medical.nema.org/
  • 25. HL7 Áreas de interés • Datos, Información, Comunicación, Funcionalidad Estándares [1]: • Mensajes v2 y v3 o v2 en formato EDI, mensajes estructurados en campos de largo fijo, es el estándar de mensajería más usado. o v3 en formato XML, más flexible, respaldado por un modelo de información de referencia (RIM). • Lenguage de reglas para el soporte a la toma de decisiones (GELLO). • Integración de registros y sesiones: o Single sign on o Visualización de registros distribuidos, del mismo paciente. • Documento clínico (CDA) • EHR System Functional Model [1] http://www.hl7.org/implement/standards/index.cfm?ref=nav
  • 26. HL7 Reference Information Model 4 elementos básicos: • Entidades, Roles, Participaciones, Actos • Cuidado con los diagramas, no son UML http://www.hl7.org/v3ballot2009sep/html/infrastructure/rim/rim.htm
  • 27. CDA Áreas de interés • Datos, Información, Comunicación Clinical Document Architecture • Estándar de documentos de marcado (document markup) que especifica la estructura y semántica de los documentos clínicos con el objetivo de intercambio [1]. o Define etiquetas XML que estructuran datos clínicos. • Documento clínico: o Registro de los actos clínicos, datos generados, características del contexto cómo las personas que participaron de estos actos. • Un documento clínico puede incluir: o Texto o Imágenes o Sonidos o y otros contenidos multimedia, como PDFs embebidos. • Entender "arquitectura" como "formato". • [1] http://www.hl7.org/v3ballot2009sep/html/infrastructure/cda/cda.htm
  • 28. CDA Estructura interna: • Cabezal con información útil para la indización • Cuerpo con la información clínica 3 sabores: • No estructurado • Estructurado o Solo texto libre o Texto libre + estructura interna de los datos  Problema: consistencia semántica entre partes
  • 30. Resumen de formatos estándar para documentos clínicos • ISO 13606: Electronic health record communication (ISO) • CCR: Continuity of Care Record (ASTM) • CDA: Clinical Document Architecture (HL7) • CCD: Continuity of Care Document (HL7+ASTM) • SR: Structured Report (DICOM) • ...
  • 31. Motivación por los estándares Relación entre estándares e interoperabilidad Estándares en procesos Estándares en arquitectura Estándares "grandes": • OpenEHR • DICOM • HL7 • CDA Estándares en datos Estándares en Uruguay Recursos recomendados Agenda
  • 32. Clasificación, codificación, vocabularios CIE 9: Clasificación Internacional de Enfermedades, Novena Revisión, Modificación Clínica • Clasificación de enfermedades y procedimientos realizados en la asistencia sanitaria. CIE 10: Clasificación internacional de enfermedades • Clasificación de enfermedades, signos, síntomas, hallazgos anormales y causas externas de daños y/o enfermedad. CIAP-2: Clasificación Internacional de Atención Primaria • Clasificación de términos y expresiones utilizadas habitualmente en medicina general. Snomed CT: Systematized Nomenclature of Medicine Clinical Terms • Terminología clínica integral, multilingüe y codificada de mayor amplitud, precisión desarrollada en el mundo. LOINC: Logical Observation Identifiers Names and Codes • Códigos universales y nombres para identificar observaciones de laboratorio y otras observaciones clínicas.
  • 33. Unidades de medida UCUM: Unified Code for Units of Measure • Sistema de códigos para unidades de medida • Unidades usadas en ciencia, ingeniería e industria • Facilitar la comunicación electrónica de las cantidades y sus unidades, sin ambigüedades • Ejemplo: o 15 g/ml o 1,5 Kg/l o Semántica:  ¿miden lo mismo?  ¿son comparables? • http://www.unitsofmeasure.org/ • http://www.regenstrief.org/medinformatics/ucum/downloads
  • 34. Ejemplos CIE 10 • Capítulo: (S00-S09) Traumatismos de la cabeza o Clasificación: (S00) Traumatismo superficial de la cabeza  Código: (S00.0) Traumatismo superficial del cuero cabelludo  Código: (S00.1) Contusión de los párpados y de la región periocular  Código: (S00.2) Otros traumatismos superficiales del párpado y de la región periocular  Código: (S00.3) Traumatismo superficial de la nariz CIAP-2 • Capítulo: A. PROBLEMAS GENERALES, INESPECÍFICOS o A0I Dolor generalizado/múltiple o A02 Escalofríos o A03 Fiebre o A04 Astenia/cansancio/debilidad
  • 35. Ejemplos Snomed CT: intersección de dimensiones, dato y contexto de gran granularidad.
  • 36. Motivación por los estándares Relación entre estándares e interoperabilidad Estándares en procesos Estándares en arquitectura Estándares "grandes": • OpenEHR • DICOM • HL7 • CDA Estándares en datos Estándares en Uruguay Recursos recomendados Agenda
  • 37. Estándares en Uruguay Cédula de identidad Prestaciones PIAS (Plan Integral de Asistencia a la Salud) Certificado de nacido vivo Identificación de personas Cabezal del CDA ...
  • 38. Recursos recomendados Standards today http://www.consortiuminfo.org/bulletins/dec08.php Estándares para la Historia Clínica Electrónica http://www.seis.es/documentos/informes/secciones/adjunto1/CAPITULO7_0.pd f XML en la atención sanitaria Lista de estándares que utilizan XML. http://xml.coverpages.org/healthcare.html Software libre para la atencion sanitaria http://www.medfloss.org/

Notas del editor

  1. Usar estándares  no garantiza la interoperabilidad.   Es necesario determinar qué estándares y cómo se van a usar.   Para entender las frases en distintos países es necesario utilizar &amp;quot;diccionarios comunes&amp;quot;, que permitan traducir términos al uso local.
  2. Estos procesos pueden ser implementados dentro de los sistemas, p.e. HCEs. Se debe tener cuidado de no restringir la acción de los médicos o enfermeras. Bueno para evaluar en qué porcentaje de las atenciones las guías o protocolos se respetados. (dato interesante para la gestión clínica).
  3. En la atención ambulatoria, todos los procesos se disparan cuando se admite al paciente. Una acción en un proceso, puede disparar la ejecución de otros múltiples procesos.
  4. Salud pública Análisis de la salud poblacional agregando información de diversos pacientes. Gestión del servicio de salud Distribución y gestión de recursos, costos, manejo de riesgos, estrategias de marketing, etc.   18308 define a grandes rasgos que tipo de información debe soportar cualquier HCE.   Define también qué características debe tener una HCE: Rápido, Fiable, Completo, Accesible, etc.