Incrustar presentación
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Este documento describe tres estilos de comunicación: la pasividad, la agresividad y la asertividad. La pasividad se caracteriza por evitar mostrar sentimientos u opiniones por miedo a ser rechazado. La agresividad sobrevalora las propias opiniones despreciando las de los demás. La asertividad es un estilo abierto que da igual importancia a las opiniones propias y ajenas con respeto hacia uno mismo y los demás.







