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8 oyt 2 6 de octubre ejemplos asertividad

  • 1. Orientación y Tutoría II Como comunicarme: asertividad, empatía Como respondo ante los conflictos. Módulo 1.- Desarrollo de habilidades para la vida. 4to Cuatrimestre C04 A y B
  • 2. Comunicación • Hay tres tipos de comunicación. Asertiva Agresiva Pasiva
  • 3. Comunicación Asertiva •Es clave para lograr el éxito en la vida. Ser asertivos implica ser firmes en nuestras decisiones de tal manera que no lleguemos al punto de la pasividad (es decir, cuando permitimos que otros decidan por nosotros, o pasen por alto nuestras ideas y valores).
  • 4. • Este estilo es el recomendado, ya que el mismo va a recibir toda la información (buena o mala) que debe conocer. Ayuda a las partes a entenderse. Algunas razones para que la persona se comunique así: • 1) Persona equilibrada. • 2)Autoestima sana. • 3) Buena imagen de si misma. • 4) Tiene clara su misión en la organización. • 5) Valores firmes y claros.
  • 5. Comunicación Agresiva • Es lo contrario a la pasiva. Las personas que se comunican de manera agresiva solo tienen en cuenta sus propios derechos y no tienen en cuenta los sentimientos de los demás lo que perjudica la comunicación
  • 6. La comunicación agresiva, incluye: • Comentarios sarcásticos. • Murmuraciones rencorosas • Ofensas amenazas y comentarios humillantes. Es decir, se satisfacen hacer sentir a las personas seres débiles e inferiores.
  • 7. Comunicación Pasiva • La comunicación pasiva es una forma de comunicarnos con otros. Su principal característica es que la persona que la utiliza no expresa en forma abierta, directa. La persona de comunicación pasiva: oculta, minimiza o del todo no expresa ideas o mensajes que siente que puedan afectar a otros, o a si mismo.
  • 8. • Esto hace que este estilo de comunicación sea tan negativo, que no hay un resultado. Algunas razones para que la persona se comunique así: • 1) Autoestima baja. • 2) Temores o miedos. • 3) Inseguridad. • 4) Desconocimiento del trabajo. • 5) Personas indecisas que permite que mis derechos sean pisoteados por los demás.