El documento resume la estrategia de comunidad de una empresa de construcciones metálicas. Analiza sus cuentas existentes en Facebook, Twitter y Google Plus, y propone objetivos como crear un canal de YouTube y aumentar el engagement en las redes sociales existentes mediante la publicación regular de contenido y la interacción con los seguidores. También evalúa a competidores y concluye que su empresa es la única presente en múltiples redes y un blog, por lo que debería aprovechar esta ventaja.
Para descargar: http://beriodismo.net/preview/facebook-para-empresas/
Este manual tiene como objetivo que aprendas a crear y gestionar una página de empresa de Facebook. Aprenderás a:
Crear una página en Facebook.
Optimizarla acorde con la imagen corporativa.
Publicar contenidos.
Medir resultados.
Taller de Facebook para empresas.
Orientado a Pymes que quieran aprender a gestionar su Fan Page en Facebook. Curso Impartido por Vital Innova en la Escuela Tecnológica de Verano de la Escuela de Negocios de la Cámara de Comercio en Valladolid.
A propósito que mis alumnos de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos tienen que presentar sus proyectos de empresa para nuestra clase de TICS, les hice una pequeña guía con algunos enlaces interesantes
Actualización Taller Básico de Facebook para empresas y emprendedoresRaquel Cabanillas
Conceptos básicos: Web 2.0., Social Media Marketing y Storytelling.
Elección del medio social más idóneo según objetivos.
Importancia de las Redes Sociales como influenciadores. Facebook.
Configuración y navegación del usuario en facebook.
Facebook para empresas.
Creación de una página como empresa o marca. Adaptación de la imagen.
Formas de dinamizar la cuenta como empresa: Opciones destacadas,
Creación de hitos, Anuncios, Social Plugins y otras acciones de marketing
Cómo utilizar las redes sociales para promocionar mi empresaAntonio Cózar
Curso "Cómo utilizar las redes sociales para promocionar mi empresa" celebrado en el CADE de Andalucía Emprende de Algeciras el miércoles 12 de diciembre de 2012 e impartido por Jorge Gutiérrez (MediaNova), Sergio Pomares (ProseoMedia) y Antonio Cózar. Más info: http://www.innovatlas.org
Para descargar: http://beriodismo.net/preview/facebook-para-empresas/
Este manual tiene como objetivo que aprendas a crear y gestionar una página de empresa de Facebook. Aprenderás a:
Crear una página en Facebook.
Optimizarla acorde con la imagen corporativa.
Publicar contenidos.
Medir resultados.
Taller de Facebook para empresas.
Orientado a Pymes que quieran aprender a gestionar su Fan Page en Facebook. Curso Impartido por Vital Innova en la Escuela Tecnológica de Verano de la Escuela de Negocios de la Cámara de Comercio en Valladolid.
A propósito que mis alumnos de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos tienen que presentar sus proyectos de empresa para nuestra clase de TICS, les hice una pequeña guía con algunos enlaces interesantes
Actualización Taller Básico de Facebook para empresas y emprendedoresRaquel Cabanillas
Conceptos básicos: Web 2.0., Social Media Marketing y Storytelling.
Elección del medio social más idóneo según objetivos.
Importancia de las Redes Sociales como influenciadores. Facebook.
Configuración y navegación del usuario en facebook.
Facebook para empresas.
Creación de una página como empresa o marca. Adaptación de la imagen.
Formas de dinamizar la cuenta como empresa: Opciones destacadas,
Creación de hitos, Anuncios, Social Plugins y otras acciones de marketing
Cómo utilizar las redes sociales para promocionar mi empresaAntonio Cózar
Curso "Cómo utilizar las redes sociales para promocionar mi empresa" celebrado en el CADE de Andalucía Emprende de Algeciras el miércoles 12 de diciembre de 2012 e impartido por Jorge Gutiérrez (MediaNova), Sergio Pomares (ProseoMedia) y Antonio Cózar. Más info: http://www.innovatlas.org
En este curso aprenderemos que es Facebook, para que sirve, como nuestra empresa se puede beneficiar usándolo y las herramientas que nos ofrece la plataforma para hacerlo. Es el punto de inicio para cualquier empresa que quiera comenzar a explotar esta plataforma.
Primeros pasos en Facebook. Manual para abrir y gestionar un perfil personal de manera responsable. Cuidar la privacidad, hacer listas de amigos y aprovechar todas las posibilidades de esta red social
Aplicaciones Gratuitas para tu Página de Fans en FacebookJuan Merodio
Me gustaría compartir con todos la presentación que hice donde presenté aplicaciones gratuitas que pueden ayudarte a desarrollar tu negocio en Facebook y entre las que destaco crear una tienda online integrada en tu página de fans, crear páginas personalizadas sin conocimientos de programación o insertar tu canal de YouTube
Cómo usar Instagram y pinterest para tu negocioIvan Obradovic
Nuevas redes sociales en crecimiento, uso práctico de Instagram y Pinterest para promocionar una marca o negocio.
Descubriremos que son y qué oportunidades ofrecen estas dos redes sociales en crecimiento para un pequeño negocio o comercio
Cómo promocionar mi empresa en las redes sociales Jorge Gutierrez
Presentaciones del curso "Cómo promocionar mi empresa en las redes sociales" impartido por el CADE de Algeciras el 12/12/2012. Ponencias de Sergio Pomares (www.ProseoMedia.com), Antonio Cozar (antonio-cozar.com) y Jorge Gutiérrez (www.medianova.es)
Curso medio - avanzado de Facebook impartido en un webinar para SemRush.
CAMBIO DE MODELO
ALCANCE ORGÁNICO: El negocio de Facebook son los anuncios Cada vez se tenderá a menos difusión orgánica y más de pago
“VENDER” POR INTERNET
Conciencia. Saber que existe - Conocido
Consideración. Ser un posible candidato - Amigo
Compra. Realizar la conversión - Cliente
Fidelización. Cliente recurrente
Prescripción. Evangelizador de tu marca - Fan
Cada paso tendrá unas estrategias y unos objetivos
POSIBLES OBJETIVOS
Objetivos en el corto-medio plazo:
• Creación de comunidad. Encontrar a las personas que se sienten identificadas con la marca.
• Mejorar la comunicación. Crear un canal en las redes sociales que hable y escuche a su comunidad.
• Branding. Trabajar en el proceso de construcción de marca apoyándonos en el entorno digital.
• Gestión de la reputación online. Prevenir y atajar problemas de reputación.
• Notoriedad.Aumentar la presencia de la marca en el entorno digital. • Aumentar el número de visitas a la web.
• Prescripción. Favorecer las recomendaciones.
Objetivos en el largo plazo:
• Fidelización de los usuarios.
• Captación de nuevos usuarios, gracias al branding, la notoriedad, las prescripciones...
• Mejorar el servicio prestado, con las ideas, propuestas y quejas recogidas en las redes sociales.
Curso impartido por David Martinez Calduch para comercios para que aprendan a usar Facebook, en el curso se ve como usar el perfil personal, como crear la página de empresa, como crear la imagen gráfica, publicar, que hacer y que no hacer, etc...
Es un curso práctico impartido en la Cámara de Comercio de Castellón.
En este curso aprenderemos que es Facebook, para que sirve, como nuestra empresa se puede beneficiar usándolo y las herramientas que nos ofrece la plataforma para hacerlo. Es el punto de inicio para cualquier empresa que quiera comenzar a explotar esta plataforma.
Primeros pasos en Facebook. Manual para abrir y gestionar un perfil personal de manera responsable. Cuidar la privacidad, hacer listas de amigos y aprovechar todas las posibilidades de esta red social
Aplicaciones Gratuitas para tu Página de Fans en FacebookJuan Merodio
Me gustaría compartir con todos la presentación que hice donde presenté aplicaciones gratuitas que pueden ayudarte a desarrollar tu negocio en Facebook y entre las que destaco crear una tienda online integrada en tu página de fans, crear páginas personalizadas sin conocimientos de programación o insertar tu canal de YouTube
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Cómo promocionar mi empresa en las redes sociales Jorge Gutierrez
Presentaciones del curso "Cómo promocionar mi empresa en las redes sociales" impartido por el CADE de Algeciras el 12/12/2012. Ponencias de Sergio Pomares (www.ProseoMedia.com), Antonio Cozar (antonio-cozar.com) y Jorge Gutiérrez (www.medianova.es)
Curso medio - avanzado de Facebook impartido en un webinar para SemRush.
CAMBIO DE MODELO
ALCANCE ORGÁNICO: El negocio de Facebook son los anuncios Cada vez se tenderá a menos difusión orgánica y más de pago
“VENDER” POR INTERNET
Conciencia. Saber que existe - Conocido
Consideración. Ser un posible candidato - Amigo
Compra. Realizar la conversión - Cliente
Fidelización. Cliente recurrente
Prescripción. Evangelizador de tu marca - Fan
Cada paso tendrá unas estrategias y unos objetivos
POSIBLES OBJETIVOS
Objetivos en el corto-medio plazo:
• Creación de comunidad. Encontrar a las personas que se sienten identificadas con la marca.
• Mejorar la comunicación. Crear un canal en las redes sociales que hable y escuche a su comunidad.
• Branding. Trabajar en el proceso de construcción de marca apoyándonos en el entorno digital.
• Gestión de la reputación online. Prevenir y atajar problemas de reputación.
• Notoriedad.Aumentar la presencia de la marca en el entorno digital. • Aumentar el número de visitas a la web.
• Prescripción. Favorecer las recomendaciones.
Objetivos en el largo plazo:
• Fidelización de los usuarios.
• Captación de nuevos usuarios, gracias al branding, la notoriedad, las prescripciones...
• Mejorar el servicio prestado, con las ideas, propuestas y quejas recogidas en las redes sociales.
Curso impartido por David Martinez Calduch para comercios para que aprendan a usar Facebook, en el curso se ve como usar el perfil personal, como crear la página de empresa, como crear la imagen gráfica, publicar, que hacer y que no hacer, etc...
Es un curso práctico impartido en la Cámara de Comercio de Castellón.
No te hundas. Sácale partido a tus redes sociales.Jose Manuel Agut
Aprovechar al máximo y rentabilizar nuestra presencia en las redes sociales, requiere de constancia y de conocer el verdadero potencial de cada una de ellas; es por ello, que os voy a dar unas pautas básicas para potenciar vuestra marca o empresa en las siguientes redes sociales: Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube, Flickr y Foursquare. Espero esta pequeña guía sea el punto de partida para vuestro viaje en el mundo de las redes sociales.
Jose Manuel Agut
Formador | Publicista | Diseñador
http://www.josemanuelagut.com
Taller sobre conocimientos básicos acerca de las principales redes sociales; Facebook, Twitter y Linkedin, así como sobre el uso de las herramientas gratuitas de Google que resultan fundamentales para emprender con o en Internet.
En esta presentación se encuentra información de la red social Twitter y la importancia que tiene ésta dentro de un negocio independientemente de si es pequeño o no.
Taller ofrecido desde la PVCV en el que describimos como utilizar, desde el punto de vista práctico y comunicatvo, las redes sociales Facebook y Twitter.
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID. The international successful Case Study of Banco de Desarrollo Rural S.A. in Guatemala - a mixed capital bank with a multicultural and multisectoral governance structure, and one of the largest and most profitable banks in the Central American region.
INCAE Business Review, 2010.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
Dr. Luis Noel Alfaro Gramajo
Guía para hacer un Plan de Negocio para tu emprendimiento.pdfpppilarparedespampin
Esta Guía te ayudará a hacer un Plan de Negocio para tu emprendimiento. Con todo lo necesario para estructurar tu proyecto: desde Marketing hasta Finanzas, lo imprescindible para presentar tu idea. Con esta guía te será muy fácil convencer a tus inversores y lograr la financiación que necesitas.
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID.
Opportunities, constraints and challenges for the development of the small and medium enterprise (SME) sector in Central America, with an analytical study of the SME sector in Nicaragua. - focused on the current supply and demand gap for credit and financial services.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
4. Análisis Interno
DEFINICIÓN
En las redes sociales en las cuáles estamos:
· Facebook:
Con un número de 7 fans, 4 publicaciones, creación de la welcome page a
través de herramientas sociales como Iframe o Pagemodo y con la ayuda
de HTMLConverter.
La Url por el momento del sitio web descrito es: http://xurl.es/vygte
(Por ahora no deja crear una URL corta desde Facebook. Es necesario un
mínimo de fans)
· Twitter:
Con un número de 8 seguidores, 1 tweet, siguiendo a 11 personas, con
una lista predeterminada de suscriptores con 11 miembros.
La Url del sitio web descrito es: https://twitter.com/#!/TancamentsSL
· Google Plus:
Con 5 “+1”, 1 post, y un encabezamiento con imágenes.
La url del sitio web mencionado es: http://xurl.es/na4rr
5. Análisis externo
DEFINICIÓN
CerraMetal.
- http://www.cerrametal.com/. Empresa de construcciones metalúrgicas, carpintería
de aluminio y cerrajería.
- El contenido de su página web tiene un diseño futurista. Tiene un lenguaje
técnico, pero entendible para cualquier persona.
Hablando de la temática social, no tiene ningún botón social como de twitter o
Facebook, solo tiene botón para enviar correo electrónico.
Su diseño es bastante complejo pero muy fácil de usar y entender para cualquier
persona.
A partir de los datos proporcionados por “alexa”, tiene un uso de menos de 100k de
visitas al mes, por lo tanto no registra datos de entrada en el servidor.
Análisis social:
No tiene blog, o no proporciona información sobre él.
No tiene facebook, o no proporciona información sobre él.
No tiene Twitter, o no proporciona información sobre él.
No tiene canal de Youtube, o no proporciona información sobre él.
6. Informe de análisis
DEFINICIÓN
Conclusión basada en la búsqueda de otras empresas del sector:
Nuestra empresa “Tancaments S.L” es la única empresa, la cual tenemos cuenta en
Facebook, Twitter, Google +, blog en Wordpress.
Ninguna de ellas posee cuentas e información en otro medio que no sea su propia
página web y en ella solo existe información del sector, cómo llegar y
contacto, mientras que la nuestra tiene página web y otra en construcción
(mejorada), facebook, twitter, google+ y un blog para compartir nuestros
trabajos, nuestras experiencias, para poder llegar a más gente interesada en nuestra
empresa y un blog especializado en preguntas y respuestas.
Lo único que falta en nuestra empresa es crear un canal de Youtube. Próximo
“escalón”.
Empresas para concluir esta evaluación.
CerraMetal.
Construvent
Tancaments - Santa Creu
Crista Nord
7. Análisis de otras Iniciativas
DEFINICIÓN
·Empresa Starbucks.
Starbucks ha sabido utilizar perfectamente su uso con las redes sociales para
dinamizar su relación con el consumidor.
Con su uso con las redes sociales starbucks genera crecimiento y direcciona sus
canales y decisiones normales que se tomarían en la cúpula interna de la
organización al consumidor con ejemplos, mejoras, cosa malas del servicio etc.
Starbucks además de tener plataformas sociales, tiene una página web crowsourcing
(colaboración), en la cual se indican algunas ideas y productos nuevos y la empresa
los estudia.
Además se puede instalar en tu teléfono móvil la aplicación de facebook en la cual
puedes comprar tarjetas personalizadas eGift entre valores de 5 i 100 Dólares para
gastar en deliciosos cafés. También podrás ver donde está tu tienda más próxima
8. Análisis de otras Iniciativas
DEFINICIÓN
·Mi empresa:
Mi empresa tendrá una comunidad importante que será Facebook, el cual la
usaré para dar información sobre la empresa, contribuir con el consumidor a
responder sus preguntas o propuestas.
La comunidad Facebook será una comunidad solo para Cataluña, para
empresas que estén destinadas al medio de las construcciones metalúrgicas
y a las personas destinadas a la construcción metalúrgica como cliente.
9. Análisis del consumidor
DEFINICIÓN
Mi empresa tendrá una comunidad importante que será Facebook, el cual la
usaré para dar información sobre la empresa, contribuir con el consumidor a
responder sus preguntas o propuestas.
· Demografía:
Hombre, mujer.
· Geografía:
La comunidad Facebook será una comunidad solo para Cataluña
· Intereses:
Construcciones metalúrgicas.
10. Análisis del consumidor
DEFINICIÓN
Estudio del consumidor:
· En Twitter
No hay páginas relacionadas con el tema descrito.
-No hay resultados de búsqueda en cuentas de terceros.
-No hay resultados en la búsqueda del tema.
·En Facebook
En Facebook existen muchas páginas de construcciones metalúrgicas tanto empresas
de construcción como otro tipo.
Ya que en twitter no existen las páginas relacionadas en el tema y en facebook si, la
mejor opción es crearla en Facebook.
· Analizar páginas de fans
Las páginas de facebook de estas empresas son muy básicas y sin mucha complicidad.
Tienen una estructura muy fácil y demasiado sencilla. No pone casi información ya
que solo se dedican a poner algunas fotografías de algunos trabajos que han hecho.
11. Análisis del consumidor
DEFINICIÓN
·Conclusión:
A partir del análisis creado estudiando otras empresas y la mía e
investigando en redes sociales múltiples, he deliberado que solo voy a crear
comunidad en Facebook y en Wordpress, ya que son las redes sociales y
blogs en los cuáles hay mas comunidad como mi tipo de empresa y me
puedo anunciar y un blog en el cual puedo describir lo que hago y poner
información extra.
13. DEFINICIÓN
Definición
Mi empresa.
Objetivos:
General:
La creación de comunidades web para llegar al consumidor. Debatir sobre temas
generales de la construcción.
Todo esto para interactuar con todos aquellos que tengan
preguntas, dudas, afirmaciones, para poder completar la información del consumidor.
Específicos.
Crear canal de youtube, la creación de página de facebook, crear un blog para tener
seguidores para poder así llegar a más gente, es decir, poder interactuar ya sea tanto
por fotografías de éxitos o hacer un FAQ de preguntas y respuestas online. Algo más
interactivo que usar un e-mail, ya sea por un chat o un libro de comentarios. La
función principal es enseñar lo que se hace en la empresa, ver los contenidos, crear
preguntas y respuestas.
14. DEFINICIÓN
Definición
KPI:
· Facebook:
Número de likes:
Número Post:
Número de comentarios:
Número de Shares:
Número de fans:
· Twitter:
Número de tweets:
Número de Retweets:
Número de Follower:
Número de Menciones:
Número de Favoritos:
· Blog:
Número de Visitas:
Número de Comentarios:
Número de Shares:
16. DEFINICIÓN
Diseño
Guía de estilo.
El seguimiento del blog / Facebook / Twitter tendrá un carácter formal y subjetivo, entendible
para todos.
-Facebook:
Poster mínimo 2 veces al día sobre el seguimiento de la empresa o cualquier acontecimiento
próximo.
Borrar comentarios dobles o spamm que se pueda tener en los comentarios.
Contestar a todos, uno por uno, a las preguntas, encuestas, mejoras.
Borrar comentarios agresivos y/o insultantes.
-Twitter:
Contestar a todos los comentarios
Hacer RT a aquellos comentarios preferentes según su temática.
Poner como favoritos aquellos que tengas preguntas interesantes o apuestas mejorables.
Borrar comentarios agresivos y/o insultantes.
-Blog:
Publicar 1 vez al día algún evento o alguna información nueva.
Contestar uno por uno las publicaciones y/o preguntas de cada persona.
Borrar comentarios agresivos y/o insultantes
17. DEFINICIÓN
Diseño
Calendario editorial. ( Plan editorial ):
En cada día y en cada plataforma, son ejemplos descritos, no prácticos.
Día Twitter Facebook Wordpress
Lunes Poner foto
trabajadores
Martes
Miércoles Tweet sobre la Postear 1 noticia
empresa.
Jueves
Viernes Proponer una
encuesta
Sábado
Domingo No trabajo No trabajo No trabajo