El documento describe diferentes aspectos de una estrategia digital exitosa. Los consumidores están mejor informados y buscan experiencias diferenciadas. Las marcas deben relacionarse con influencers y ofrecer un valor continuo. Una estrategia ganadora se basa en la innovación y satisfacer las necesidades de los usuarios. Las empresas más rápidas tienen éxito. Las comunidades en redes sociales generan lealtad a las marcas si satisfacen las necesidades de los miembros.

1. ESTRATEGIA DIGITAL. Cómo usar las nuevas tecnologías mejor que la competencia.Pere Rosales

2. Un nuevo mercadoEl nuevo consumidor es mucho más exigente y está mejor informado que antes.

3. Se ha pasado de competir con productos genéricos a diferenciarnos por medio de experiencias generadas en los clientes.

4. El papel del intermediario es crítico en el mercado digital porque la propia Red una oferta y demanda. El valor que aportemos ha de ser superior al de meros intermediarios.

5. Las marcas que quieren influir ya no se anuncian, se relacionan con las personas que consideran más interesantes para que actúen de promotores de la marca.

6. Una estrategia digital ganadora se basa en una actitud proclive a la innovación.

7. El usuario concede el liderazgo en el mercado digital. Por ello debe percibir un valor continuado en el servicio que se le ofrece. Pero ¿qué ha pasado?Hoy día cualquier persona tiene una audiencia potencial tan amplia como la de un medio de comunicación.

8. Las redes sociales se desarrollan gracias a la dualidad entre individuo y grupo

9. El grado de implicación en una red social está determinado por la amplitud de mi perfil expuesto. A mayor perfil, más interés en sacar partido a mi participación en la red.