El documento habla sobre el etnomarketing, definido como orientar la comercialización de productos o servicios a nichos de mercado compuestos por grupos étnicos determinados. Explica que el etnomarketing implica identificar las comunidades objetivo, comprender sus valores y creencias, y desarrollar estrategias de marketing personalizadas basadas en esos valores y creencias. También destaca cinco claves del etnomarketing como valorar la unicidad cultural, trabajar con líderes comunitarios, entender las creencias y prácticas culturales, y usar

1. etno.marketing el marketing basado en las relaciones culturales E.S.C°. 2010 1

2. definición Etno: Comunidad humana definida por afinidades raciales, lingüísticas, culturales, etc. Marketing: Crear relaciones con los clientes, obtener su información, convertirla en insumos, cambiar el comportamiento. Etnomarketing: El mercadeo etnológico, etnomarketing, no es otra cosa que orientar la comercialización de productos o servicios a nichos de mercado compuesto por grupos étnicos determinados. E.S.C°. 2010 2

3. enfoque Nichos de Mercado: Describe pequeños grupos de consumidores que tienen necesidades muy estrechas, o combinaciones únicas de necesidades. Pequeños mercados no atendidos por otras empresas.Mercadeo de Nichos: Comercialización hecha a pequeños grupos de compradores que tienen necesidades especiales. Etno-consumo: La utilización de comestibles u otros bienes que hacen grupos étnicos determinados para satisfacer necesidades o deseos. E.S.C°. 2010 3

4. 5 claves Valorar la UNICIDAD cultural del target. Valorar la cooperación y las relaciones con los líderes comunitarios y otras organizaciones que trabajan en la comunidad. Valorar las creencias culturales, los símbolos, y las prácticas del target. Evaluar las diferencias en el lenguaje, los acentos, las prácticas y la conducta social. Valorar el WOM (buzz) y la comunicación interpersonal para difundir el mensaje. E.S.C°. 2010 4

5. ethincplanning Cuando se está planificando en marketing, existen 3 pasos básicos para crear un modelo basado en el etnomarketing: Identificar las comunidades en las que existe el target. Y comprometerse con ellas. Identificar los valores y las creencias de la comunidad. Esto incluye investigar y compilar los valores y las creencias para realizar un marco coherente de estrategia. Si esto funciona, entonces se procede a Identificar estrategias de marketing personalizadas para que puedan hacer “clic” con los valores y creencias prevalecientes en la comunidad. E.S.C°. 2010 5

6. etno-éxito El éxito en la planificación con enfoque de etnias se logra con una verdadera empatía con la audiencia. Penetrar en las mentes de consumidores con esquemas culturales establecidos es más difícil, puesto que los esquemas culturales prevalecientes en el común son de fácil acceso para cualquier planificador, mientras que estos grupos, con necesidades específicas, usualmente están aislados de total general, incluso de las grandes ciudades. Es por ello que planificar para etnias requiere un cambio de actitud con base al marketing, una comunicación basada en valores y creencias, y el cumplimiento de lo que se promete. E.S.C°. 2010 6

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8. exponentes E.S.C°. 2010 8

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13. Una imagen con alto significado en la India. Un niño con la bocaabiertasignificaquetienehambre. E.S.C°. 2010 13

14. En la cultura India existe el ritual del la adoración al árbol Banyan, y orar alrededor de él implorando por matrimonios duraderos. E.S.C°. 2010 14

15. E.S.C°. 2010 15 Contratamos individuos.

16. E.S.C°. 2010 16 ¿Si estos fueran anuncios que se lanzaran en CHINA y Japón, qué significaran para ellos? ¿Si estos fueran anuncios que se lanzaran en El Salvador, qué significaran para nosotros?

17. E.S.C°. 2010 17 ¿Este es un anuncio aplicable a nuestra realidad cultural?

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27. E.S.C°. 2010 27 muestras

28. Cd’s de Mariah Carey en USA y Arabia Saudita E.S.C°. 2010 28

29. E.S.C°. 2010 29

30. algunos lugares con enfoque de etnomarketing Tarea: Identifiquen 1 lugar que a su parecer tenga un enfoque de etnias en su plan estratégico de marketing. Apliquen las 3 fases del etnomarketing: Identificar el target Identificar los valores y creencias Identificar estrategias coherentes E.S.C°. 2010 30