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Subido porMARKETING 2019
Marketing Mix.pdf
Este documento presenta los elementos clave del marketing mix, incluyendo producto, promoción, plaza y precio. Describe conceptos como marca, envase, publicidad, ventas personales, canales de distribución, estrategias de fijación de precios y promoción en el punto de venta. El objetivo es informar sobre las herramientas fundamentales del mercadeo que las empresas usan para posicionar y promover sus productos y servicios.
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- 2. Mezcla de lamercadotecia Producto Diseño Marca Logotipo Envase Empaque Embalaje Garantía y servicio Calidad Líneas Promoción Publicidad Ventas personales Promoción de ventas (Merchandising) Relaciones públicas Plaza Canales Cobertura Surtido Ubicaciones Inventario Transporte Logística Precio Precio de lista Competencia Condiciones de crédito Descuentos
- 3. Ciclo de vida Etiqueta Envase Empaque Embalaje Marca Logotipo Slogan Imagen Etapade desarrollo de nuevos productos Posicionamiento Producto
- 4. El producto nacede una idea, su esencia está en la tangibilidad e intangibilidad. Ha sido creado para superar las expectativas de los clientes y consumidores. ¿Qué es un producto?
- 5. Producto Es cualquier cosaque se puede ofrecer a un mercado para satisfacer un deseo o una necesidad
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- 7. MARCA Nombre exclusivo +envase especial + publicidad
- 8. Marca Nominativa Tipos demarcas Identifican un producto o servicio a partir de una palabra o un conjunto de palabras
- 9. Marca Innominada Tipos demarcas Figuras o logotipos que diferencian visualmente una marca
- 10. Marca mixta Tipos demarcas Combinaciones de palabras con diseños o logotipos
- 11. Marca tridimensional Tipos demarcas La forma de los productos o sus empaques, envases o envoltorios, que son característicos y los distinguen de la competencia ? ? ?
- 12. LA IMPORTANCIA DELENVASE, EL EMPAQUE Y LA ETIQUETA
- 13. PRECIO Es el elementoque produce ganancias. Comunica al mercado la propuesta de valor de su servicio o producto. Fusion power razor de gillette, tiene un precio alto, y una participación del 70% del mercado global
- 14. $100.00 $35.00 $60.00 La decisión decompra se basa en cómo los consumidores perciben el precio, y lo que están dispuestos a pagar
- 15. Consideraciones Primordiales enla Determinación de Precios
- 16. Enfoques para DeterminarPrecios Con base en el costo: Añadir un margen de utilidad bruta al costo del producto. Producto Costo Precio Clientes
- 17. Enfoques para DeterminarPrecios Producto Costo Precio Valor Clientes Con base en el Valor Combinación apropiada de calidad y buen servicio a un precio justo. Se estima el precio con base en las percepciones de los compradores del valor y no en el costo. El precio se toma en cuenta desde el inicio del proceso de mercadeo. El valor y el precio fijado determinan las decisiones del diseño.
- 18. Enfoques para DeterminarPrecios Producto Costo Precio compe- tencia Precio Clientes Con base en el Competencia Productos o servicios similares. Basado en el precio del competidor, presta menos atención a sus propios costos o demanda. Mercados de oligopolio.
- 19. Estrategias de precio Preciospsicológicos $99.90 Precios promocionales (intereses bajos, garantías más amplias, mantenimiento sin costo etc.) Precio geográfico (gastos de envío) Precios internacionales
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- 21. Elementos para desarrollaren el punto de venta: Estantería y mobiliario Iluminación Señalética Proxemia Aspectos sensoriales Atención personal
- 22. Posición de lamercancía Secciones • Categoría • Impulso • Productos relacionados Tráfico • Circulación • Perímetro • Pasillos Exhibición • Artículos gancho • Cabeceras • Islas y especiales • muebles
- 23. Acomodo de lamercancía Planograma • Cerca de entradas y salidas • Pasillos perímetro • Cabeceras • Mostradores • Cajas Secuencia de marcas • Primero la marca líder • Al final la marca sublíder en ventas
- 24. SELECCIÓN POR CATEGORIAY SUBCATEGORIA |
- 25. LAY OUT FRUTA n2 n1 n3 A|Sabritas b Barcel c Cacahuate d Botana Local e Dulces f Bebidas g Galletas y cereales h Pan y repostería i Desechables j Ab comestibles k Higiene y hogar s Bebe m Mascotas ep Exhibidor piso de venta u Mueble abierto FF 1 SALCHICHONERO 2 CARRIL DE AGUA O GARRAFONES 3 PALETEROS 4 CAJERO AUTOMATICO 5 REVISTERO 6 BARRA DE CONSUMO 7 BARCO 8 FRUTERO 9 KOXKA 10 BARRA DE COMIDA RAPIDA 11 HUEVERA 12 HIELERA 13 WIKENDER 14 MASCOTERO c u1 u2 u3 U4 B R 1 3 4 5 8 9 10 d a2 a1 i b c g3 g2 g1 h3 h2 h1 j3 j2 j1 k2 k1 l M Guías de acomodo LAY OUT
- 26. Promoción en elpunto de venta
- 27. Mezcla de lapromoción Producto Diseño Marca Logotipo Envase Empaque Embalaje Garantía y servicio Líneas Promoción (Mezcla Promocional) Publicidad Ventas personales Promoción de ventas Relaciones públicas Plaza Canales Cobertura Surtido Ubicaciones Inventario Transporte Logística Precio Precio de lista Competencia Condiciones de Crédito Descuentos Mayoreo Menudeo
- 28. Definición: La promociónconsiste en informar, convencer y difundir en forma amplia, contundente y persuasiva, la existencia de un producto, de una marca, de una idea, de una persona, de una empresa o de una istitución, hacia un mercado meta o target, con base a objetivos estrategias y planes de acción bien definidos para el logro de los mismos en forma redituable. PROMOCIÓN
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- 30. Publicidad: Formas pagadasde presentación no personal y de promoción de ideas, bienes o servicios a través de medios masivos. Promoción de ventas: Incentivos a corto plazo para estimular la compra o la venta de un producto o servicio. Relaciones Públicas: Crear relaciones positivas con diversos públicos de la compañía. Variedad de programas diseñados para mejorar, mantener o proteger la imagen de la compañía. Venta Personal: Presentación personal que hace la fuerza de ventas para desarrollar relaciones y negocios.
- 31. Formas pagadas depresentación no personal y de promoción de ideas, bienes o servicios a través de medios masivos. PUBLICIDAD
- 32. Principales medios publicitarios Periódicos Televisión Maildirecto Internet Espectaculares Revistas Exteriores Folletos Móviles
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- 34. BTL ( Beyondthe line)
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- 37. Incentivos a cortoplazo para estimular la compra o la venta de un producto o servicio. PROMOCIÓN DE VENTAS
- 38. Acciones de la promoción basadasen la cantidad: • Cantidad agregada • Producto adicional • 3X2 o 2X1
- 39. Acciones de la promoción basadasen el precio: • Descuentos • Ofertas • Precio Psicológico • 3X2 o 2X1
- 40. Acciones de lapromoción basadas en la fidelización del cliente: • Reembolsos • Coleccionables • Auto liquidables (Ej: Presenta dos envases de refresco y por 5 pesos llévate una gorra.)
- 41. Acciones de la promoción basadasel entusiasmo: • Rifa • Sorteo • Concurso
- 42. Crear relaciones positivascon diversos públicos de la compañía . Variedad de programas diseñados para mejorar, mantener o proteger la imagen de la compañía. Relaciones públicas
- 43. Prensa Artículos Historias de éxitocon clientes Cartas al editor Conferencias de prensa Radio, Televisión, o entrevistas de prensa Seminarios y compromisos públicos Patrocinios Relaciones públicas
- 44. Presentación personal quehace la fuerza de ventas para desarrollar relaciones y negocios. Venta personal
- 45. Ventajas Control de costos Controldel mensaje Directo al mercado meta Detallada Mejor información Cierra ventas Venta personal
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