Propone considerar principios y procesos metodológicos para evaluar los resultados y el impacto de organizaciones sociales o de pequeños proyectos comunitarios.
Carta de reconocimiento enviada al Cdor. Carlos Canudas por su aporte y participación en la Cámara de Empresarios Gastronómicos de Santa Cruz, Bolivia. Abril 2015.
Carta de reconocimiento enviada al Cdor. Carlos Canudas por su aporte y participación en la Cámara de Empresarios Gastronómicos de Santa Cruz, Bolivia. Abril 2015.
Del mismo modo que la convocatoria es indispensable para que la reunión se desarrolle de acuerdo con el orden del día establecido, para lograr la mayor eficiencia posible de una reunión, es necesario que se reflejen en acta los asuntos tratados y decisiones adoptadas, si las hubiere.
Especialmente cuando se trata de reuniones formales, lo habitual es que uno de los participantes actúe como secretario llevando a cabo la elaboración del acta. Con mucha frecuencia, es la secretaria de este participante quien redacta el acta a partir de las notas recogidas durante la reunión. El acta debe remitirse a todos y cada uno de los asistentes, así como a cuantas otras personas concierna. en un plazo lo más breve posible.
No se trata de un documento tan formal y exigente como el Acta del Consejo (cuyo modelo se facilitará próximamente), sin embargo, no por ello tiene que ser poco descriptiva. Es este un caso en el que la capacidad de síntesis resulta muy eficaz puesto que si se elabora un documento largo en exceso y demasiado detallado, se corre el riesgo de que resulte poco operativa.
Se muestra en el documento "Modelo de Acta de Reunión", un ejemplo que facilita la síntesis de lo sucedido en la reunión. Resulta muy apropiado para las reuniones orientadas a la toma de decisiones, revisar el avance de un determinado proyecto, o aquellas que se convocan para la resolución de conflictos.
NOTA: Este modelo se ha expuesto de la forma más descriptiva posible. Para mayor información o consultas, pueden contactar con: presidencia@aspm.es
Del mismo modo que la convocatoria es indispensable para que la reunión se desarrolle de acuerdo con el orden del día establecido, para lograr la mayor eficiencia posible de una reunión, es necesario que se reflejen en acta los asuntos tratados y decisiones adoptadas, si las hubiere.
Especialmente cuando se trata de reuniones formales, lo habitual es que uno de los participantes actúe como secretario llevando a cabo la elaboración del acta. Con mucha frecuencia, es la secretaria de este participante quien redacta el acta a partir de las notas recogidas durante la reunión. El acta debe remitirse a todos y cada uno de los asistentes, así como a cuantas otras personas concierna. en un plazo lo más breve posible.
No se trata de un documento tan formal y exigente como el Acta del Consejo (cuyo modelo se facilitará próximamente), sin embargo, no por ello tiene que ser poco descriptiva. Es este un caso en el que la capacidad de síntesis resulta muy eficaz puesto que si se elabora un documento largo en exceso y demasiado detallado, se corre el riesgo de que resulte poco operativa.
Se muestra en el documento "Modelo de Acta de Reunión", un ejemplo que facilita la síntesis de lo sucedido en la reunión. Resulta muy apropiado para las reuniones orientadas a la toma de decisiones, revisar el avance de un determinado proyecto, o aquellas que se convocan para la resolución de conflictos.
NOTA: Este modelo se ha expuesto de la forma más descriptiva posible. Para mayor información o consultas, pueden contactar con: presidencia@aspm.es
Empresas B, un nuevo sector de la economía orientada por un propósito de bien...LiderAgenteDeCambio
Deconstruye el ADN empresarial que combina resultados económicos con la solución a problemas sociales y medioambientales a partir de las historias de más de 100 Empresas B de Sudamérica.
Políticas y reglas de operación del FVCAIDA_Americas
Presentación de Andrea Rodríguez, abogada de AIDA, durante el taller de fortalecimiento de capacidades sobre el Fondo Verde del Clima, realizado el 18 y 19 de febrero de 2016 en la Ciudad de México.
Profundizar en los conceptos teóricos-prácticos del tratamiento de aguas residuales por vía biológica Anaerobia. Se abordarán en temas de tratamiento Anaerobio enfocados al tratamiento de aguas residuales industriales y municipales. Se estudiarán para el diseño y operación de estas tecnologías y en el uso y aprovechamiento del biogás.
Profundizar en los conceptos teóricos-prácticos del tratamiento de aguas residuales por vía biológica Anaerobia. Se abordarán en temas de tratamiento Anaerobio enfocados al tratamiento de aguas residuales industriales y municipales. Se estudiarán para el diseño y operación de estas tecnologías y en el uso y aprovechamiento del biogás.
Reporte de Sostenibilidad Florida Bebidas - Presentación de Gisela Sánchez, Directora de Relaciones Corporativas, en el Foro de Intercambio de Buenas Prácticas de AED - Noviembre 2010
Presenta el proceso metodológico de la Planificación de Proyectos Orientada a Objetivos.
Es una adaptación al español basad en:
Little and van de Geer. 1994. Goal-oriented project plannig. Manual for individual procedures.In 8th International Course on local level management of trees and forest for sustaibable land use. Wageningen (The Netherlands).
Se ilustra con ejemplo basado en:
Porras, G.; Chacòn, R.; Quirós, S. 1992. Desarrollo integral de la Fila Tinamastes.. Puntarenas. Programa de Capacitación Forestal FTP - FINNIDA. (Costa Rica).
AGREGA UN COMENTARIO
Aquí resumo en tres páginas el complejo libro del Dr. Rafael Echeverría "Ontología del Lenguaje". Un libro escencial para los practicantes del coaching ontológico.
El resumen puede ayudar a entender la obra. Quizás no tanto antes de leerla, sino después de haberlo hecho.
Describe un proceso metodológico para concebir y formular pequeños proyectos de desarrollo local. El modelo es utilizado en proyectos forestales comunitarios y campesinos. También es útil para otros temas de interés local.
Presenta las caracterísiticas, aplicaciones y beneficios del Diagnóstico Rural Participativo. Señala los principios y las fases del proceso metodológico, haciendo referencia a las principales técnicas que se utilizan para obtener y analizar información espacial, temporal e institucional.
Describe los pasos básicos para establecer una cuenta y utilizar el BSCW (Soporte Básico para el Trabajo Colaborativo). Un sitio autogestionado donde docentes, estuidantes e investigadores pueden compartir recursos para realizar trabajos de manera colaborativa.
Un proceso metodológico para describir, evaluar y diseñar estrategias en instituciones o proyectos relacionados con la forestería comunitaria o el Desarrollo Forestal Comunitario.
Evaluación de resultados e impactos de organizaciones y proyectos comunitarios
1. Evaluación de resultados e
impactos de organizaciones y
proyectos forestales
comunitarios
Rónald Miranda
2. Principios básicos
• Todo proyecto debe generar los resultados para
los cuales se estableció.
• Toda organización debe ser capaz de lograr
resultados.
• La capacidad de lograr resultados propuestos
se denomina eficacia.
• La capacidad de lograr resultados con el mejor
uso de los recursos se denomina eficiencia.
• La capacidad de lograr resultados con eficacia y
eficiencia se denomina efectividad.
3. Resultados en la organización
Resultados: son producto directo de las
actividades de la organización
• En las finanzas de la organización.
• Productos o servicios generados por la
organización.
• En los procesos internos de la organización.
• En las capacidades humanas (aprendizaje y
empleos directos).
4. Impacto social
"Son los cambios o variaciones deseados en los destinatarios de las
políticas (sociales o no), programas y/o proyectos en cuanto a:
a) Satisfacer necesidades básicas o no básicas.
b) Promover o procurar condiciones para el mejoramiento de las
condiciones de vida y de trabajo.
c) Generar, fortalecer o consolidar niveles e instancias organizativas,
formas de expresión, asociación y participación organizada.
d) Propiciar cambios de actitudes, condicionantes, aptitudes,
comportamientos y mentalidades que modifiquen las concepciones
y actuaciones de los actores sociales, de los cuales los individuos y
grupos forman parte.
e) Establecer una relación sociedad-naturaleza más armónica y a la
manera de concebir o entender esa relación.
5. Impactos en las comunidades
Impactos: son la consecuencia de los resultados o
productos de las organizaciones o proyectos.
• Generación de empresas conexas o servicios de apoyo
(v.g. sierristas, transportistas).
• Incidencia en las capacidades y conocimientos de la
población en aspectos técnicos.
• Incidencia en los niveles y capacidades organizativas y de
gestión.
• Bienestar personal y colectivo de las personas: calidad de
vida, autoestima; actitud hacia la vida, los recursos
forestales y el ambiente; actitud hacia la comunidad, las
organizaciones e instituciones.
• Relaciones entre actores, convivencia social.
6. Impactos en el ambiente
Verdes Cafés
2. Cobertura forestal 2. Desechos sólidos
establecida o emitidos.
restaurada.
3. Desechos líquidos.
3. Cobertura de bosques
bajo manejo y 4. Emisiones de carbón u
protección. otros gases.
4. Área de suelos bajo 5. Desecho de sustancias
manejo y protección. tóxicas o peligrosas.
5. Manejo y protección de
recursos hídricos.
7. Momentos de la evaluación
• 1. Previa o Ex-ante: antes de la ejecución de un
proyecto. Determina la viabilidad o la posibilidad de
ejecutar un proyecto.
• 2. Durante o Concurrente: durante diferentes etapas
de ejecución de un proyecto o en una empresa en
marcha. Analiza el logro de resultados y los objetivos
propuestos.
• 3. Final o Ex-post: Se hace en la etapa final del
proyecto. Determina el cumplimiento efectivo y eficiente
de los objetivos buscados. Analiza factores de éxito o
fracaso para formular recomendaciones para eventuales
futuros proyectos.
8. La necesidad de indicadores
• Los indicadores son unidades de medida de los
procesos, resultados e impactos de una
organización o de un proyecto.
• Hay diferentes tipos:
– De resultados y de impacto.
– De proceso.
– Económicos y financieros.
– No financieros.
9. Perspectivas de indicadores
• Sociedad: Indicadores de responsabilidad
social empresarial.
– Económicos:
– Sociales.
• Ambiente: indicadores de responsabilidad
ambiental.
– Físicos.
• Financiera: indicadores financieros
(estado de resultados y balance general).
10. Perspectivas de indicadores
• Clientes, beneficiarios:
– Indicadores de los productos:
• Propiedades físicas y tecnológicas.
• Valor (calidad / costo o precio).
– Indicadores de los servicios
• Percepción de atributos de la calidad del producto o servicio.
• Procesos internos
– Procesos productivos.
– Metodologías de los proyectos.
– Dinámica de la organización.
• Aprendizaje.
– Participantes en actividades de capacitación técnica,
organizativa y de gestión.
11. Ejemplos de indicadores
De impacto social De impacto económico
• N° de beneficiarios directos de • Total de ingresos directos de los
un proyecto. beneficiarios.
• N° de beneficiarios indirectos. • Ingreso medio por beneficiario
• N° miembros de una directo.
• Ingresos totales en actividades o
microempresa. servicios de apoyo.
• N° de parceleros. • Ingresos generados por productos
• N° de mujeres involucradas / N y servicios forestales.
° total de involucrados en el • Ingresos por pago de servicios
proyecto o la organización. ambientales.
• N° de empleos directos • Inversión total en infraestructura
generados. local.
• N° de empleos en actividades • Inversión total en actividades de
desarrollo forestal comunitario en
relacionadas o de apoyo.
la comunidad.
12. Ejemplos de indicadores
De manejo ambiental De biodiversidad
• Ha reforestadas anualmente. • N° total de Ha protegidas.
• Ha reforestadas por pequeños
• N° de familias de plantas
productores / total de Ha reforestadas
protegidas.
(en una localidad, cantón o región).
• N° Ha bajo manejo por pequeños • N° de familias de fauna protegidas.
productores / Total de Ha bajo • N° de especies en peligro
manejo. protegidas.
• N° de Ha reforestadas bajo PSA o • N° de especies nativas reforestadas
incentivos. / Total de especies en reforestación.
•N° Ha con sistemas agroforestales.
• N° ha con pastizales arbolados.
•Km de cercas vivas.
• Ha con obras de conservación de
suelos.
•N° de tomas de agua con prácticas
de protección.
13. Ejemplos de indicadores financieros
Para microempresas en marcha.
•Margen bruto (Ingresos por ventas – costo de lo producido).
•Margen bruto / costos totales.
•Margen bruto / ingreso por ventas.
•Utilidad neta / ingreso por ventas.
•Costos directos de producción / ingreso por ventas.
•Reinversión / Utilidad neta.
•Rentabilidad: Utilidad neta / patrimonio.
•Utilidad neta / valor de los activos.
•Monto de las deudas (pasivos) / Monto de los activos.
Nota: recuérdese que los indicadores financieros B/C, VAN, TIR y PR se usan para evaluar la
factibilidad financiera proyectos de inversión; es decir, para tomar la decisión acerca de si invertir o
no en un proyecto.
14. Ejemplos de indicadores
De productos De servicios
• Dimensiones de los
• N° de personas
productos (longitudes, volumen, beneficiarias o clientes
peso).
atendidas.
• Propiedades de la madera
(densidad, contenido de humedad, • N° de usuarios o clientes
nódulo de elasticidad y ruptura). que califican el servicio de
muy bueno o excelente.
• N° de productos
• N° de quejas resueltas / N°
• N° de líneas de productos. de quejas presentadas.
• N° de puntos de ventas
donde se distribuye el
producto.
15. Ejemplos de indicadores
De procesos internos De aprendizaje
• N° de procesos evaluados / N° • N° de personas que asisten a
de procesos identificados. actividades de capacitación
• N° de procesos con un plan de técnica.
mejora. • N° de talleres de capacitación
• N° de actividades de realizadas realizados por año.
para mejorar los procesos de la • N° de actividades realizadas
organización. para mejorar el ambiente de la
• Rendimiento por trabajador o organización.
maquinaria (N° plantas
trasplantadas / hora; m3 de
madera aserrada / hora).
• Rendimiento de materia prima:
m3 de madera aserrada / m3 de
madera en rollo.
16. Valorar e interpretar
• Es necesario valorar los diferentes
indicadores.
• Para eso debemos llevar registros donde
anotamos los conteos, mediciones u
opiniones que sirven para medir cada
indicador.
• Periódicamente analizamos los
indicadores, reflexionamos e identificamos
en qué debemos mejorar.
17. Planear las mejoras
• Todo esfuerzo de evaluación tiene que
traducirse en un plan de mejoramiento de
la organización o del proyecto.
– Priorizar qué debemos mejorar.
– Establecer objetivos de mejoramiento.
– Asegurar el compromiso y la participación de
los miembros de la organización en las
actividades de mejoramiento.
18. Objetivos de mejora
Impacto ambiental Impacto social
Mejorar el uso de los RF y el ambiente Mejorar la contribución a la comunidad
Financiera
Mejorar los resultados y el uso de los recursos
Beneficiarios o clientes
Mejorar los productos y servicios
Procesos internos
Mejorar los procesos
Aprendizaje:
Desarrollo de capacidades
19. El reto
¿Qué indicadores nos serviría para evaluar cada uno de
los procesos fundamentales del desarrollo forestal
comunitario?
Procesos
Tecnológicos
Procesos Procesos
Financieros Comunicativos
o educativos
Procesos
Organizativos