Este documento describe el proceso de evaluación del desempeño del recurso humano en una organización. Explica que la evaluación es un proceso para estimar el valor y las cualidades de los empleados y ayuda a identificar problemas. El objetivo de la evaluación es administrar todos los procesos organizacionales para garantizar el buen desempeño de los empleados, equipos y la organización en general. A continuación, detalla las etapas del proceso de evaluación como establecer metas, comunicarlas, realizar la evaluación y entrevistas para establecer metas

1. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
DEL RECURSO HUMANO
FACILITADORA:

2. ¿ QUÉ ES EVALUACIÓN ?
“Proceso para estimular o juzgar el valor, la excelencia,
las cualidades de alguna persona.”
“Medio a través del cual es posible localizar problemas
de supervisión de personal, de integración del empleado
a la organización o al cargo que ocupa en la actualidad,
de desacuerdos, de desaprovechamiento de empleados
con potencial más elevado que el requerido por el cargo,
de motivación, entre otros”
Idalberto Chiavenato

3. OBJETIVO DEL SUBSISTEMA DE EVALUACIÓN
Administrar todos los procesos organizacionales
que determinan que también se desempeñan los
empleados, los equipos y, finalmente la
Organización

4. PROCESO DE EVALUACIÓN:
Plan de desempeño: Identificar las
metas de desempeño.
Comunicar las metas.
Establecer criterios de desempeño.
Determinar: Responsabilidad de la
Anticipar y considerar:
evaluación. Periodo de evaluación.
Problemas de la ED. Sistemas
Métodos de evaluación. Software de eficaces de ED.
cómputo.
Examinar el trabajo Apoyo de la administración:
desempeñado. Coaching y CyD.
Evaluar los resultados
Realizar la entrevista de evaluación:
Analizar las metas para el siguiente
periodo.

5. TIPOS DE FORMULARIOS:
Formulario Tipo A:
Para el personal que no ejerce supervisión.
Formulario Tipo B:
Para el personal que ejerce supervisión.
Períodos a evaluar:
Enero/junio y julio/ diciembre. ( Eventuales )
Enero / diciembre ( Permanentes )

6. ESTRUCTURA DEL FORMULARIO:
Conformado por siete aspectos a saber:
Datos Generales del Funcionario
Datos Generales del Jefe o Supervisor
Factores de Evaluación
Observaciones del Supervisor o Jefe Inmediato
Observaciones del Jefes de la Unidad
Administrativa
Firma de los Involucrados

7. ESCALA DE CALIFICACIÓN
ara calificar el desempeño de los funcionarios,
ilizamos la siguiente escala gráfica de adjetivos:
Excelente : El funcionario superó los objetivos
programados y presentó nuevas
propuestas para viabilizar el trabajo.
Satisfactorio : El funcionario cumplió con los
objetivos programados.
Deficiente : El funcionario no logró cumplir
con los objetivos programados.
Su rendimiento fue limitado para
el logro de los objetivos.

8. ASPECTOS IMPORTANTES
QUE DEBE CONSIDERAR EL
“ FUNCIONARIO/COLABORADOR ”
Desempeñar sus funciones con eficiencia y dedicación.
Presentar un trabajo con calidad, pulcritud y a tiempo.
Respetar y cumplir con las normas y procedimientos.
Conducirse en forma cortés y respetuosa.
Mantener una actitud de vocación de servicio.
Procurar que su área de trabajo este en orden y limpieza
Trabajar con un mínimo de desperdicio de materiales.
Desarrollar iniciativa en el trabajo.
Laborar en armonía y actitud cooperadora.
Cumplir a cabalidad las instrucciones recibidas.
Revise su evaluación.

9. IMPACTO DEL PROCESO DE EVALUACIÓN
A OTROS SUBSISTEMAS
Reclutamiento Archivo Comisión de
y Selección Personal
Ponderación de
Actualización Verificar
de Concursos
de Resultados
“Antecedentes
Expedientes de Evaluación
Laborales”