1. EVALUACIÓN DEL
DESEMPEÑO
HUMANO
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2.  Todo aquel que administre o desempeñe algún cargo en una
institución o empresa tendrá la responsabilidad de realizar
programas o procedimientos que permitan evaluar el
desempeño personal o grupal para una integración eficiente y
funcional en las exigencias de las actividades a desempeñar,
con el fin de lograr mejor productividad y potencial en el
desempeño humano.
 «Trabajadores o
individuos en el cargo».
4.1.- CONCEPTOS DE LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
HUMANO

3. En consecuencia podríamos decir que se trata de un proceso que
consta de tres pasos importantes los cuales son:
 La Descripción: Consiste en identificar qué áreas de trabajo debe
analizar el directivo para medir el rendimiento, teniendo en cuenta
que el sistema de evaluación tiene que referirse a aquellas
actividades que están relacionadas directamente con el éxito de la
empresa.
 La Medición: Es el núcleo central del sistema de evaluación que
agrupa las valoraciones realizadas por el evaluador sobre el
rendimiento del evaluado para potenciar sus puntos fuertes y
desarrollar sus áreas de mejora.
 El Desarrollo: Es la finalidad principal de un sistema de evaluación de
desempeño. Este instrumento no se limita a analizar las actuaciones
de los colaboradores llevadas durante un determinado período de
tiempo y, felicitarles o reprobarles.

4. El periodo para evaluar el desempeño de los trabajadores de una
empresa, puede variar, esto es según las necesidades de la empresa,
pero los periodos más recomendables son:
PERIDO
DEPRUEBA
O
CONFIRMACIÓN
PERIODO
SEMESTRAL
PERIODO ANUAL

5.  Se estima como proceso en el rendimiento individual o grupal para
establecer acciones en el desempeño humano y responsabilidad
humana del empleado o superior directo.
 El gerente: Quien evalúa el desempeño es el propio gerente o
supervisor, con la asesoría de los órganos de gestión de recursos
humanos, que establece los medios y los criterios para tal
evaluación.
 El empleado: Algunas organizaciones mas democráticas permiten
que al mismo individuo responda por su desempeño y realice su
auto evaluación. En estas organizaciones cada colaborador
autoevalúa su desempeño, eficiencia y eficacia, teniendo en
cuenta parámetros establecidos por el gerente o la organización.
4.2.- LA RESPONSABILIDAD POR LA EVALUACIÓN DEL
DESEMPEÑO.

6.  Gerente y empleado: Deben adoptar criterios que puedan
establecer los medios y los criterios para tal evaluación,
pero teniendo en cuenta los parámetros establecidos por el
gerente o jefe y permitir una mejor organización en el
desempeño.

7. 4.3.- OBJETIVOS DE LA EVALUACION DEL DESEMPEÑO
 En la evaluación del desempeño es necesario las
relaciones humanas, entre el superior y los
subordinados, para alcanzar ese objetivo básico
mejorar los resultados de los recursos humanos de
las empresas.
 Hacer una estimación cuantitativa y cualitativa, por
parte de los jefes inmediatos, del grado de eficacia con
que los trabajadores llevan a cabo las actividades,
objetivos y responsabilidades en sus puestos de trabajo.

8.  Evaluar la aportación de las personas a la Institución.
 Facilitar el diálogo entre los niveles organizativos, para maximizar
el desempeño y la satisfacción de todos. Fomentar la comunicación
y la Cooperación.
 Identificar talentos y potenciales y diseñar desarrollos adecuados
a la persona.
 Desarrollar la carrera profesional siguiendo las líneas
estratégicas de la Institución.
 Incentivos para el buen desempeño.

9.  Los objetivos fundamentales de la evaluación del desempeño
pueden ser presentados en tres facetas:
 Permitir condiciones de medida del potencial humano
en el sentido de determinar su plena aplicación.
 Permitir el tratamiento de los Recursos Humanos como
un recurso básico de la organización y cuya
productividad puede ser desarrollada indefinidamente,
dependiendo, por supuesto, de la forma de
administración.
 Proporcionar oportunidades de crecimiento y
condiciones de efectiva participación a todos
los miembros de la organización, teniendo
presentes por una parte los objetivos
organizacionales y por la otra, los objetivos
individuales.
4.4.- BENEFICIOS DE LA EVALUACION DEL DESEMPEÑO .

10.  Conoce los aspectos de comportamiento y desempeño que
la empresa más valoriza en sus funcionarios.
 Conoce cuáles son las expectativas de su jefe respecto a su
desempeño y asimismo, según él, sus fortalezas y
debilidades.
 Conoce cuáles son las medidas que el jefe va a tomar en
cuenta para mejorar su desempeño (programas de
entrenamiento, seminarios, etc.) y las que el evaluado
deberá tomar por iniciativa propia (autocorrección, esmero,
atención, entrenamiento, etc.).
 Mantiene una relación de justicia y equidad con todos los
trabajadores.
 Estimula a los empleados para que brinden a la
organización sus mejores esfuerzos y vela porque esa
lealtad y entrega sean debidamente recompensadas.
BENEFICIOS PARA EL INDIVIDUO

11. BENEFICIOS PARA EL JEFE
 El jefe tiene oportunidad para:
 Evaluar mejor el desempeño y el comportamiento de los
subordinados, teniendo como base variables y factores de
evaluación y, principalmente, contando con un sistema de
medida capaz de neutralizar la subjetividad.
 Tomar medidas con el fin de mejorar el comportamiento de
los individuos.
 Alcanzar una mejor comunicación con los individuos para
hacerles comprender la mecánica de evaluación del
desempeño como un sistema objetivo y la forma como se
está desarrollando éste.

12.  Tiene oportunidad de evaluar su potencial humano a corto,
mediano y largo plazo y definir la contribución de cada
individuo.
 Puede identificar a los individuos que requieran
perfeccionamiento en determinadas áreas de actividad,
seleccionar a los que tienen condiciones de promoción o
transferencias.
 Señala con claridad a los individuos sus obligaciones y lo
que espera de ellos.
 Programa las actividades de la unidad, dirige y controla el
trabajo y establece las normas y procedimientos para su
ejecución.
 Invita a los individuos a participar en la solución de los
problemas y consulta su opinión antes de proceder a
realizar algún cambio.
BENEFICIOS PARA LA EMPRESA

13. G R A C I A S!!!!!!!!!