Presentación en 3º Encuentro de Egresados de la Escuela de Bibliotecología: "INTERCAMBIO DE EXPERIENCIAS EN INVESTIGACIÓN EN TRABAJOS FINALES DE LICENCIATURA: Análisis de los supuestos teóricos administrativos subyacentes en la gestión de las bibliotecas universitarias de la ciudad de Córdoba, 2017"

1. INTERCAMBIODEEXPERIENCIASENINVESTIGACIÓNEN
TRABAJOSFINALESDELICENCIATURA
Análisis de los supuestosteóricos administrativos
subyacentes en la gestión de las bibliotecas
universitarias de la ciudad de Córdoba
Directora: Marcela Verde
Autoras: Nancy Nadia Meyer Tissera / Noelia Saldaño
Defensa: 29/06/2017
Córdoba, 2 de noviembre de 2017

2. Problema / Interrogantes de
investigación
¿Qué tipo de
administración adoptan las
bibliotecas universitarias de
la ciudad de Córdoba?
¿Existen corrientes teóricas
diferentes que subyacen a
las técnicas administrativas
que permiten gestionar una
biblioteca?
¿Los profesionales
bibliotecarios están
preparados para asumir la
gestión de estas unidades
de información?
¿Coexisten diferentes
perspectivas teóricas en los
modos de gestión de
bibliotecas universitarias?

3. Objetivos
Objetivo general
• Detectar los supuestos teóricos subyacentes en la
administración.
Objetivos específicos
• Identificar la aplicación de teorías administrativas en la
gestión bibliotecaria a través de la compilación de autores
en una primera fase de lectura.
• Relacionar el sistema de gestión de las bibliotecas con las
distintas teorías del pensamiento administrativo.
• Establecer la formación en administración y gestión
obtenida por los directores y/o responsables de bibliotecas.

4. Hipótesis
La gestión de las bibliotecas universitarias se aproxima al
enfoque situacional

5. Marco teórico
Biblioteca
universitaria
Formación de
grado del
bibliotecario
Supuestos
básicos
subyacentes
Enfoques y
teorías
administrativas

6. Variables Categorías
Nuevos enfoques Responsabilidad social
Benchmarking
Reingeniería o rediseño de procesos
Cuadro de Mando Integral
Sistema de Gestión de la Calidad
Enfoque situacional Teoría situacional Estructura organizacional: Adhocracia
Énfasis en el ambiente
Variables externas e internas: ambiente y tecnología
Clima Organizacional
Enfoque sistémico Teoría matemática Énfasis en el proceso de decisiones
Utilización de modelos matemáticos
Planeación y control de los recursos humanos
Utilización de técnicas de Investigación Operativa –IO- (teoría de los
juegos, teoría de las colas, teoría de los grafos, programación lineal,
probabilidad y estadística, programación dinámica, calidad total.)
Indicadores de desempeño
Teoría de sistemas Énfasis en la organización como sistema
Organigrama por sistemas
Tabla I. Enfoques y teorías administrativas, sus variables y categorías. Elaboración propia.

7. Tabla I. Enfoques y teorías administrativas, sus variables y categorías. Elaboración propia.
Variables Categorías
Enfoque del
comportamiento
Desarrollo Organizacional Énfasis en el cambio
Clima organizacional
Proceso de cambio organizacional planeado
Educación emocional (para adaptar al individuo a los nuevos
requerimientos de la organización)
Teoría del
comportamiento
Motivación humana
Necesidades humanas (fisiológicas, de seguridad, sociales, estima
y autorrealización)
Estilos de administración –teorías X/Y
Énfasis en la persona (administrativa y capaz de tomar decisiones)
Enfoque estructuralista Modelo Burocrático Carácter legal de normas y reglamentos
Énfasis en la previsibilidad de funcionamiento
Rutinas y procedimientos estandarizados
Estructura organizacional: Burocracia
Teoría estructuralista Énfasis en la estructura de la organización total
Organizaciones coercitivas, normativas y utilitarias
Incentivos mixtos

8. Nota: Elaboración propia.
Enfoque neoclásico Administración por objetivos Énfasis en los resultados y objetivos (fines)
Incentivos por logros y resultados
Organización articulada por objetivos
Teoría neoclásica División del trabajo: institucional, intermedio y operativo
Énfasis en el “Proceso administrativo” (planear, organizar,
dirigir y controlar)
Funciones del administrador: proceso administrativo
Enfoque humanista Teoría de las relaciones
humanas
Énfasis en las personas y en los aspectos emocionales
Incentivos o recompensas sociales
Necesidades humanas
Moral y clima organizacional
Consideración de la organización informal
Motivación humana
Enfoque clásico Teoría Clásica Organigrama por funciones
Énfasis en la estructura (organigrama)
Concepto de línea y staff
Funciones del administrador (planificar, organizar, dirigir y
controlar)
Principios: reduccionismo, pensamiento analítico y
mecanicismo
Administración científica Procedimientos e instructivos: determinados por tiempos y
movimientos
Organigrama por procedimientos o tareas
Énfasis en las tareas
Incentivos económicos
Variables Categorías

9. Marco metodológico
• Cuantitativa
• CualitativaMetodología
• No experimental
• Investigación bibliográfica y de campoDiseño
• 33 bibliotecas universitarias públicas y privadas de la ciudad
de CórdobaUniverso
• Personal directivo o responsable de las bibliotecas
universitarias de la ciudad de CórdobaUnidad de análisis
• Encuesta enviada por correo electrónico (E-encuesta.com)
con 41 preguntas. Plazo de respuesta: 17/04 al 20/05/2016
Instrumento de
recolección de datos
• Probabilística sobre el total del universo
• Tasa media de respuesta para encuestas por correo 26.36 %*Muestra
*Fuente: De la Poza Pérez, Martínez Jiménez y Vallejo Martos (2003, p.77)

10. Tabla II. Consignas del cuestionario y su relación con las variables

11. Análisis de los resultados
• 45.45% sobre el total de encuestados
• 15 Directivos y/o responsables de las bibliotecas
universitarias de la ciudad de Córdoba
Tasa de
respuesta

12. Conclusiones
0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
70.00%
67.46%
56% 55%
42.22%
36.66%
36%
31.40%30.47%
Enfoques de la administración aplicados en las
bibliotecas universitarias de la ciudad de Córdoba
• Visión situacional de la administración.

13. Conclusiones
• Bibliotecólogos/as por la Universidad Nacional de Córdoba
podrían aspirar a alcanzar el título de grado.
13.33%
46.67%
20%
20%
Títulos académicos del personal directivo y/o responsable
Licenciada/o en Bibliotecología y
Documentación - UNC
Bibliotecóloga/o - UNC
Bibliotecaria/o - UNC
Licenciada/o en Bibliotecología o
similar - Otras
Bibliotecaria/o / Bibliotecóloga/o -
Otras
Otros

14. Recomendaciones
• Profundizar en investigaciones sobre las teorías
administrativas aplicadas a la gestión en las bibliotecas
universitarias.
• Incorporar en el nuevo plan de estudios:
• Énfasis en las teorías y modelos de gestión con sus técnicas y
herramientas.
• Importancia de la formación continua en administración.
• Ampliación de la oferta de formación de postgrado.

15. Recomendaciones
• Indagar los motivos que inciden en la no consecusión de los
estudios de grado.
• Arbitrar los medios para la apertura de nuevas alternativas de
cursado de la Licenciatura en Bibliotecología y
Documentación.

17. Nuestra experiencia
2010: Surge la idea del tema de investigación en el marco de la
cátedra Metodología de la Investigación
Elaboración primer borrador del Anteproyecto
2011: Elección del director del TF
Octubre 2014: Se constituye equipo de trabajo Anteproyecto
Abril 2015: Inscripción Anteproyecto - Escuela de Bibliotecología
Junio 2015: Evaluación Anteproyecto - Observaciones
Julio 2015: Presentación corrección de Anteproyecto
Agosto 2015: Aprobación Anteproyecto
Agosto 2015 - Diciembre 2016: Desarrollo TF
(Cronograma estimado: 10 meses vs. Cronograma real: 16 meses)
Febrero 2017: Presentación para evaluación del TF
29 de Junio 2017: Defensa y aprobación TF

18. Nuestra experiencia
- Método de trabajo colaborativo:
- Herramienta para la recolección de datos:

19. Dificultades
Observaciones al Anteproyecto
• Reformular hipótesis
• Ampliar el marco conceptual: desarrollo de antecedentes
• Cuidar la redacción objetiva en el tratamiento del tema
Desarrollo del TF
•Carencia de bibliografía actualizada
•Definición de las variables
•Índice de respuesa a la encuesta online
•Necesidad de corrector literario

20. Sugerencias
• Elegir un tema que apasione al investigador
• Ser pacientes
• Manejar la ansiedad
• Respetar las observaciones y sugerencias del director del TF
• Respetar el orden metodológico de la investigación
• Buscar el asesoramiento de especialistas en la temática
• Desarrollar una buena comunicación con el equipo de trabajo

21. ¿Qué hacer después de aprobar el TF?
• Comunicar resultados
- Publicar en Acceso Abierto (Repositorios institucionales, Revista Síntesis, etc.)
- Compartir en redes sociales / plataformas
académicas
- Crear identidad digital ORCID
- Participar en congresos, jornadas, encuentros
• Incorporarse en equipos de investigación

22. MUCHAS GRACIAS
Noelia Saldaño: luxnoe@gmail.com
Nadia Meyer: nadia.nmeyer@gmail.com