El Plan de Desarrollo de las Personas del servicio de Emergencia del Hospital de Pampas tiene como objetivo apoyar el desarrollo de los profesionales de salud a través de capacitaciones. Se ha elaborado mediante un diagnóstico de necesidades y busca cumplir objetivos estratégicos como mejorar la calidad de atención y satisfacción de usuarios. El plan incluye un cronograma de 3 capacitaciones para el personal en 2023 sobre temas como clasificación de triage y sistemas de triaje.

1. PLAN DE DESARROLLO DE LAS PERSONAS (PDP)
SERVICIO DE EMERGENCIA DEL HOSPITAL
DE PAMPAS
ADMINISTRACIÓN EN SALUD
Docente de curso: MG. GERMAN INGA HUALLANI
Docente de practica: LIC. ENF. LUZ MARY PAUCAR QUISPE
INTEGRANTES: Lavado Martínez Elian Carla
Pino Aliaga Irslay Rosse
Quiñonez Valladolid Youl

2. El servicio de emergencia del Hospital de Pampas destinado a la
atención, evaluación y tratamiento de pacientes.
La elaboración del PDP 2023, tiene como punto de partida las
opiniones técnicas y administrativas de las diferentes unidades
orgánicas que conforman la organización del Hospital y tiene como
finalidad la mejora de la calidad de los servicios que brinda a los
ciudadanos, plantea objetivos de fortalecimiento de su capital
humano orientados a satisfacer las necesidades internas de
capacitación alineadas al plan estratégico institucional.
PRESENTACION

3. MARCO ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL
MISIÓN
VISIÓN
Ser un establecimiento de salud
acreditado con autonomía
económica y administrativa,
conformado por personal
altamente calificado, con
equipamiento e infraestructura
que satisfaga las necesidades
del usuario; que brinda
atención oportuna, humanizada,
intercultural y eficiente.
Somos una institución
prestadora de servicios de
salud que brinda atención
especializada e integral,
buscando solucionar los
problemas de salud de la
población que lo requiera.
Constituido por un grupo
humano que está
comprometido en dar salud,
respetando la vida y derechos
de las personas.

4. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS GENERALES
OE: Fortalecer el nivel de calidad y oportunidad de las
atenciones de emergencia elevando el nivel de satisfacción del
usuario
OE: Mejorar la competencia del dl potencial humano para el
óptimo desempeño en la atención
OE: Implementar Desarrollo de las competencias y
capacidades del personal de salud.
OE: Desarrollar acciones de promoción y prevención de la
salud con articulación multisectorial.

5. Todo el proceso se va
realizar en cuatro
etapas
Identificar necesidades
Elaboración y
aprobación del Plan de
Desarrollo de las
Personas
Programación y
Ejecución de
Actividades del
PDP.
CICLO DE CAPACITACIÓN
Evaluación de
resultados

6. OBJETIVO Y
ALCANCE DE LA
CAPACITACIÓN
Objetivo
● Apoyar el desarrollo de los
profesionales de salud del
servicio de emergencia del
Hospital de Pampas a
través de un proceso
organizado para el
desarrollo de nuevos
conocimientos, conductas
y habilidades que permitan
al profesional otorgar
cuidados especializados,
seguros y bajo los
estándares de calidad que
la organización exige.
alcance
● El plan está dirigido a
los personales de salud
del servicio de
emergencia del hospital
de Pampas y lo que
queremos alcanzar con
esta capacitación es
realizar todos nuestros
objetivos así mejorar la
atención hacia las
personas que acuden a
la unidad.

7. ESTRUCTURA ORGANICA
Órgano De Dirección
Dirección General
Órgano De Control
• Órgano de control Institucional
Órganos De Asesoramiento
• Oficina de Gestión de la Calidad
Órganos De Apoyo
• Oficina de recursos humanos
• Oficina de planeamiento y presupuesto
Órganos De Línea
• Departamento de Emergencia.

8. El Plan de Desarrollo de las Personas del servicio de Emergencia del
Hospital de, ha sido elaborado mediante un proceso de diagnóstico
de necesidades de capacitación en las distintas unidades orgánicas
de nuestra institución, relacionado directamente con metas,
actividades y tareas por áreas.
Siendo identificadas necesidades de capacitaciones por los
responsables de cada unidad orgánica.
A todo el personal de salud del servicio de emergencia.

9. PROGRAMACIÓN Y EJECUCIÓN
SEGUIMIENTO Y
MONITOREO
FINANCIAMIENTO
La ejecución de la capacitación se inicia inmediatamente después de ser aprobado el
plan de desarrollo de las personas, debiéndose publicar en el portal de transparencia
de la institución. El plan de desarrollo de personas es flexible y se pueden incorporar
capacitaciones con posterioridad.
El financiamiento de las acciones
de la capacitación contempladas
en el Plan de Desarrollo de
Personas anualizado al año
2023 serán financiados con los
recursos ordinarios y asciende a
un monto total de s/5000.00.
nuevos soles.
El seguimiento y monitoreo
de la ejecución de los
recursos contenidos en el
Plan de Desarrollo de
Personas para el año 2023
en el servicio de emergencia
estará a cargo de la oficina
de Personal-Capacitación.

10. ANEXOS
DENOMINACION DE
LA CAPACITACIÓN
RESPONSBLE JULIO AGOSTO SETIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE
Convocatoria para la
inducción de la
capacitación
Recursos
humanos
X
Comunicación del
cronograma de
seguimiento
Recursos
humanos
X
Clasificación de
Triaje según nivel de
urgencia
Recursos
humanos
X
El Sistema Español
de Triaje (SET)
Recursos
humanos
X
El Manchester Triaje
System (MTS,
Sistema de Triaje de
Mánchester)
Recursos
Humanos
X
Encuesta de
satisfacción del
personal de salud
Recursos
humanos
X
Elaboración final de
los resultados
Recursos
humanos
X
CRONOGRAMA DE CAPACITACIONES A EJECUTAR AÑO 2023

11. ANEXOS
DENOMINACION DE LA CAPACITACIÓN FECHA
Clasificación de triage según nivel de urgencia JULIO
El Sistema Español de Triage (SET) AGOSTO
El Manchester Triage System (MTS, Sistema de Triaje de
Mánchester)
SEPTIEMBRE
CRONOGRAMA DE CAPACITACIONES A EJECUTAR AÑO 2023
NÚMERO DE SERVIDORES
NUMERO DE SERVIDORES QUE CONFORMAN EL SERVIVIO
REGIMEN
LABORAL
NOMBRADOS CONTRATADOS TOTAL
D.L 559 – LEY
27669
2 7 9
D.L 559 – LEY
27669
3 9 11

12. CREDITS: This presentation template was created
by Slidesgo, including icons by Flaticon,
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THANKS