Este documento describe los factores de riesgo psicosociales en el lugar de trabajo. Explica cómo los cambios tecnológicos y las demandas del mercado han transformado la naturaleza del trabajo, creando nuevos riesgos para la salud de los trabajadores. Señala que el estrés laboral se ha convertido en un problema importante, causando absentismo y afectando la productividad de las empresas. Finalmente, destaca la necesidad de comprender y abordar estos factores de riesgo emergentes para proteger la salud de los trabajadores y mejorar
Este documento describe los factores de riesgo psicosocial en el trabajo, que son situaciones o estados que ocurren debido a una inadecuada organización del trabajo y que afectan la salud física, mental y social del trabajador. Algunos ejemplos son exceso o falta de trabajo, monotonía, ritmos irregulares, alta exigencia, falta de autonomía e inestabilidad laboral. Estos factores pueden tener consecuencias psicológicas como dificultad para dormir, abuso de sustancias o insatisfacción, y físic
Este documento describe los factores psicosociales en el trabajo y sus efectos en la salud y rendimiento de los trabajadores. Los factores psicosociales incluyen condiciones como la organización del trabajo, relaciones interpersonales, contenido del trabajo y estilo de liderazgo. Estos factores pueden influir en la salud, rendimiento, bienestar y satisfacción de los trabajadores. El acoso psicológico en el trabajo, o mobbing, también se considera un factor de riesgo psicosocial si involucra acciones repetidas que degradan las
Manual del metodo del cuestionario suseso istas 21IVONNE muñoz
Este documento presenta el Manual del Método del Cuestionario SUSESO/ISTAS21, el cual permite medir los riesgos psicosociales en el trabajo a través de un cuestionario validado y estandarizado en Chile. El cuestionario mide diversas dimensiones de riesgo como exigencias psicológicas, control del trabajo, apoyo social, esfuerzo-recompensa y más, basándose en modelos como el Demanda/Control/Apoyo social y el Desbalance Esfuerzo-Recompensa. El documento explica el proceso de validación y estandar
Este documento presenta un borrador de ensayo sobre la importancia de la ergonomía en el lugar de trabajo. Explica que la ergonomía busca adaptar el ambiente laboral a las necesidades de los trabajadores para prevenir lesiones y enfermedades. Describe los objetivos de la ergonomía como garantizar la armonía entre el trabajo y el trabajador, mejorar la calidad de vida y reducir riesgos. También clasifica diferentes campos de la ergonomía e identifica factores ambientales como ruido, luz, temperatura y vibraciones que pued
El documento habla sobre los riesgos psicosociales en el trabajo. Explica que los riesgos psicosociales incluyen factores como la organización del trabajo, el contenido del trabajo y las relaciones interpersonales. Los principales riesgos son el estrés, la insatisfacción laboral, la carga de trabajo excesiva y el síndrome de burnout. Estos riesgos pueden causar enfermedades como problemas psicológicos, somatizaciones y enfermedades cardiovasculares y respiratorias. Finalmente, el documento menciona el marco
Presentacion de la resolucion 2646 de 2008Oscar Miranda
La resolución establece disposiciones para identificar, evaluar, prevenir, intervenir y monitorear los factores de riesgo psicosocial en el trabajo. Define estos factores y los clasifica en intralaborales, extralaborales e individuales. Asigna responsabilidades a empleadores y ARP para evaluar periódicamente estos factores mediante encuestas, indicadores y exámenes médicos. También establece lineamientos para intervenir factores mediante programas de bienestar laboral, capacitación y prevención de acoso laboral. El
El documento trata sobre los factores psicosociales y riesgos laborales. Define los factores psicosociales como las interacciones entre el trabajo, el medio ambiente laboral, la satisfacción laboral y las condiciones organizacionales, y cómo estas afectan la salud, el rendimiento y la satisfacción de los trabajadores. También clasifica los factores psicosociales de riesgo y estrés, y describe las características de los riesgos psicosociales laborales, incluyendo cómo afectan los derechos fundamentales de los trabajadores y tienen efect
Este documento describe los lineamientos establecidos en la Resolución 2646 de 2008 para la identificación, evaluación, prevención e intervención de los factores de riesgo psicosocial en el trabajo. Establece que los empleadores deben evaluar periódicamente los factores intralaborales, extralaborales e individuales que puedan afectar la salud y desempeño de los trabajadores, utilizando instrumentos validados. También define las responsabilidades de las ARL en relación a la vigilancia epidemiológica de riesgos psicosocial
Este documento describe los factores de riesgo psicosocial en el trabajo, que son situaciones o estados que ocurren debido a una inadecuada organización del trabajo y que afectan la salud física, mental y social del trabajador. Algunos ejemplos son exceso o falta de trabajo, monotonía, ritmos irregulares, alta exigencia, falta de autonomía e inestabilidad laboral. Estos factores pueden tener consecuencias psicológicas como dificultad para dormir, abuso de sustancias o insatisfacción, y físic
Este documento describe los factores psicosociales en el trabajo y sus efectos en la salud y rendimiento de los trabajadores. Los factores psicosociales incluyen condiciones como la organización del trabajo, relaciones interpersonales, contenido del trabajo y estilo de liderazgo. Estos factores pueden influir en la salud, rendimiento, bienestar y satisfacción de los trabajadores. El acoso psicológico en el trabajo, o mobbing, también se considera un factor de riesgo psicosocial si involucra acciones repetidas que degradan las
Manual del metodo del cuestionario suseso istas 21IVONNE muñoz
Este documento presenta el Manual del Método del Cuestionario SUSESO/ISTAS21, el cual permite medir los riesgos psicosociales en el trabajo a través de un cuestionario validado y estandarizado en Chile. El cuestionario mide diversas dimensiones de riesgo como exigencias psicológicas, control del trabajo, apoyo social, esfuerzo-recompensa y más, basándose en modelos como el Demanda/Control/Apoyo social y el Desbalance Esfuerzo-Recompensa. El documento explica el proceso de validación y estandar
Este documento presenta un borrador de ensayo sobre la importancia de la ergonomía en el lugar de trabajo. Explica que la ergonomía busca adaptar el ambiente laboral a las necesidades de los trabajadores para prevenir lesiones y enfermedades. Describe los objetivos de la ergonomía como garantizar la armonía entre el trabajo y el trabajador, mejorar la calidad de vida y reducir riesgos. También clasifica diferentes campos de la ergonomía e identifica factores ambientales como ruido, luz, temperatura y vibraciones que pued
El documento habla sobre los riesgos psicosociales en el trabajo. Explica que los riesgos psicosociales incluyen factores como la organización del trabajo, el contenido del trabajo y las relaciones interpersonales. Los principales riesgos son el estrés, la insatisfacción laboral, la carga de trabajo excesiva y el síndrome de burnout. Estos riesgos pueden causar enfermedades como problemas psicológicos, somatizaciones y enfermedades cardiovasculares y respiratorias. Finalmente, el documento menciona el marco
Presentacion de la resolucion 2646 de 2008Oscar Miranda
La resolución establece disposiciones para identificar, evaluar, prevenir, intervenir y monitorear los factores de riesgo psicosocial en el trabajo. Define estos factores y los clasifica en intralaborales, extralaborales e individuales. Asigna responsabilidades a empleadores y ARP para evaluar periódicamente estos factores mediante encuestas, indicadores y exámenes médicos. También establece lineamientos para intervenir factores mediante programas de bienestar laboral, capacitación y prevención de acoso laboral. El
El documento trata sobre los factores psicosociales y riesgos laborales. Define los factores psicosociales como las interacciones entre el trabajo, el medio ambiente laboral, la satisfacción laboral y las condiciones organizacionales, y cómo estas afectan la salud, el rendimiento y la satisfacción de los trabajadores. También clasifica los factores psicosociales de riesgo y estrés, y describe las características de los riesgos psicosociales laborales, incluyendo cómo afectan los derechos fundamentales de los trabajadores y tienen efect
Este documento describe los lineamientos establecidos en la Resolución 2646 de 2008 para la identificación, evaluación, prevención e intervención de los factores de riesgo psicosocial en el trabajo. Establece que los empleadores deben evaluar periódicamente los factores intralaborales, extralaborales e individuales que puedan afectar la salud y desempeño de los trabajadores, utilizando instrumentos validados. También define las responsabilidades de las ARL en relación a la vigilancia epidemiológica de riesgos psicosocial
El documento proporciona información sobre ergonomía y factores de riesgo ergonómicos. Define ergonomía como la ciencia para diseñar el trabajo de manera que se ajuste al trabajador. Explica que la exposición a riesgos depende del grado de conocimiento de los trabajadores. También describe factores de riesgo ergonómicos como movimientos repetitivos y posturas forzadas y ofrece recomendaciones para su identificación y eliminación.
La OIT define los factores psicosociales como interacciones entre el trabajo, su medio ambiente, la satisfacción en el trabajo y las condiciones de su organización que pueden influir en la salud, el rendimiento y la satisfacción del trabajador. Los riesgos psicosociales como la insatisfacción, el estrés, el mobbing y el burnout requieren medidas preventivas como la adecuación de la carga laboral, la participación de los trabajadores y la conciliación entre la vida laboral y personal.
Los factores psicosociales en el trabajo son factores de riesgo laboral estudiados por la técnica de prevención de riesgos laborales llamada ergonomía y psicosociología aplicada. Incluyen factores de las características del puesto de trabajo, la organización del trabajo, las características individuales del trabajador y factores extralaborales que pueden causar estrés, insatisfacción y otros problemas en los trabajadores. Existen normativas técnicas y métodos para evaluar estos factores y prevenir sus efectos negat
El método del árbol de causas es un método de investigación de accidentes que permite identificar las causas de un accidente de forma gráfica. Se construye un diagrama partiendo del daño o lesión y remontando la cadena de sucesos hasta encontrar las causas primarias. El árbol finaliza cuando se identifican las causas primarias o cuando la información recabada es incompleta.
El documento presenta una discusión sobre los factores de riesgo profesionales y psicosociales. Identifica factores como sobrecarga laboral, baja remuneración e insatisfacción laboral como riesgos profesionales. Entre los riesgos psicosociales se encuentran el estrés, la insatisfacción y el acoso moral. Finalmente, propone medidas preventivas como adecuar la carga de trabajo y fomentar el apoyo social entre trabajadores.
Tema relacionado con la aplicación de el Sistema de Gestión en el Trabajo (SG-SST): Medidas de Intervención (Controles Administrativos - Señalización) (Equipos de Protección Personal (EPP)
Por: JUAN ALEJANDRO URQUINA TOVAR y JAIR ALEXIS MENDOZA ROJAS
Este documento identifica y describe diversos riesgos psicosociales en el trabajo y medidas preventivas para reducir enfermedades en los trabajadores. Explica que factores como condiciones laborales exigentes, sobrecarga de trabajo, horarios largos o turnos pueden afectar la salud física y psicológica. También describe principios de protección al trabajador, factores de riesgo como el medio ambiente laboral y la organización del trabajo, y ofrece ejemplos como ritmos de trabajo, carga mental y comunicación.
El documento describe los cinco factores de riesgo ocupacional reconocidos en la nueva tabla de enfermedades laborales de Colombia: químicos, físicos, biológicos, psicosociales y ergonómicos. También explica cuatro enfermedades directamente relacionadas con el trabajo - asbestosis, silicosis, neumoconiosis del minero de carbón y mesotelioma maligno por exposición a asbesto - y proporciona detalles sobre los síntomas y causas de cada una.
La ley peruana 29783 exige que las empresas adopten un enfoque de gestión de seguridad y salud ocupacional basado en directrices internacionales como OHSAS 18001, NOSA y DuPont. Estos sistemas se componen de elementos como política, planificación, implementación, evaluación y mejora continua para establecer objetivos de seguridad y controlar riesgos.
El documento describe varias estrategias para promover la salud mental en el trabajo, como fomentar la participación de los trabajadores, definir claramente sus funciones y evitar actitudes discriminatorias. Explica que el estrés laboral puede causarse por una excesiva carga de trabajo, falta de estímulos o empleo inestable. También habla de cómo abordar actitudes negativas en el lugar de trabajo y medidas para mejorar la salud mental como círculos de prevención y formación para los directivos. Finalmente, analiza la depresión y ansiedad relacion
Este documento describe los principios y objetivos de la seguridad e higiene laboral. La Organización Internacional del Trabajo (OIT) se encarga de mejorar las condiciones de trabajo mediante convenios y directivas. La seguridad y salud laboral busca prevenir riesgos derivados del trabajo a través de medidas como la identificación de peligros, educación de trabajadores y mantenimiento de equipos. También se detallan aspectos como la prevención de accidentes, robos, incendios y la importancia de contar con planes de higiene, seg
Este documento presenta una guía de atención integral de salud ocupacional basada en evidencia para la hipoacusia neurosensorial inducida por ruido en el trabajo. La guía fue desarrollada por el Ministerio de Protección Social de Colombia en respuesta al aumento de diagnósticos de enfermedades profesionales, particularmente los trastornos musculoesqueléticos. El documento describe la morbilidad laboral en Colombia entre 2001-2004, destacando la sordera neurosensorial como una de las principales causas, y provee la guía como una
Este documento resume los principales riesgos psicosociales en el trabajo como el estrés laboral, el burnout, el mobbing, el acoso sexual y la violencia física. Define cada uno de estos riesgos y explica los factores que los generan como características de la tarea, la organización y el empleo. También describe las consecuencias de la exposición a estos riesgos y las medidas preventivas que incluyen mejorar el apoyo entre trabajadores, fomentar la autonomía y compatibilidad entre la vida laboral y familiar.
El documento habla sobre la iluminación en el lugar de trabajo. Explica que la iluminación adecuada es importante para la salud y seguridad de los trabajadores, y previene problemas como fatiga visual y accidentes. También describe los diferentes tipos de iluminación natural y artificial, así como los instrumentos para medir la luz y los estándares recomendados para iluminación en diferentes áreas de trabajo.
Este documento presenta información sobre factores psicosociales en el lugar de trabajo. Resume estadísticas sobre enfermedades y accidentes ocupacionales a nivel mundial, Latinoamérica y Venezuela. Explica que los factores psicosociales son condiciones en el trabajo que pueden afectar la salud física y mental de los trabajadores. Identifica riesgos psicosociales comunes como exceso de exigencias, falta de autonomía y apoyo. También cubre efectos en la salud de los trabajadores y la organización.
El documento habla sobre los riesgos psicosociales en el trabajo y la disciplina de la Psicología de la Salud Ocupacional. Explica factores como el estrés, el burnout y el mobbing que pueden afectar la salud de los trabajadores. También describe causas como las características de la tarea y la organización, así como consecuencias como problemas de salud y ausentismo. Finalmente, propone intervenciones sobre la organización, el trabajador y el apoyo social para prevenir riesgos psicosociales.
ISTAS 21 como evaluar riesgos psicosocialesPERSIST LTDA.
ISTAS 21 Se describe el proceso para emplear este Cuestionario con la colaboración de PERSIST GLOBAL LTDA., y se ilustra con gráficos de resultados los logros que se alcanzan para mejorar el bienestar de los trabajadores y mejorar la productividad de las organizaciones
Este documento define los factores psicosociales en el trabajo y establece lineamientos para su identificación, evaluación, prevención e intervención. Las empresas deben identificar factores psicosociales intralaborales y extra laborales que puedan afectar la salud de los trabajadores. También deben realizar programas de vigilancia epidemiológica de los factores de riesgo psicosocial y contar con la asesoría de administradoras de riesgos laborales. El objetivo final es proteger la salud y bienestar de los empleados.
El documento describe las actividades de prevención en medicina preventiva y del trabajo, incluyendo tres niveles de prevención: primaria, secundaria y terciaria. La prevención primaria evita la adquisición de enfermedades a través de vacunaciones y eliminación de riesgos. La prevención secundaria detecta enfermedades en etapas tempranas. La prevención terciaria trata enfermedades para prevenir complicaciones e invalidación y mejorar la calidad de vida.
El documento describe la evolución de la gestión de riesgos en las empresas desde la década de 1960 hasta la actualidad Norma ISO 31000 de 2018. Se explica que en las décadas de 1970 y 1990 surgieron las primeras normas internacionales para la gestión de riesgos en sectores específicos. Posteriormente, en 2009 la ISO publicó la Norma ISO 31000 para estandarizar la gestión de riesgos de forma global. La nueva versión de 2018 actualiza la norma anterior para hacerla más clara y aplicable a todo tipo de organizaciones.
El documento describe varios factores de riesgo laboral y psicosocial que afectan a los trabajadores de la salud, incluyendo riesgos ambientales, físicos, biológicos, químicos y psicosociales. Describe factores psicosociales como las exigencias cuantitativas, cognitivas y emocionales; la influencia en el trabajo; el control sobre el tiempo; la claridad del rol; el conflicto de rol; el apoyo social; y la inseguridad laboral. El documento enfatiza que los trabajadores de la salud
Este documento describe los factores psicosociales de riesgo laboral, que son las condiciones del trabajo y la organización que afectan la salud y el rendimiento de los trabajadores a través de la interacción con su entorno laboral. Estos factores pueden presentarse en cualquier lugar de trabajo y causar deterioro en la salud de los trabajadores, su rendimiento y conflictos familiares. Para prevenir estos riesgos, es importante implementar programas de salud ocupacional, mejorar el diseño de puestos de trabajo y las condiciones laborales, y
El documento proporciona información sobre ergonomía y factores de riesgo ergonómicos. Define ergonomía como la ciencia para diseñar el trabajo de manera que se ajuste al trabajador. Explica que la exposición a riesgos depende del grado de conocimiento de los trabajadores. También describe factores de riesgo ergonómicos como movimientos repetitivos y posturas forzadas y ofrece recomendaciones para su identificación y eliminación.
La OIT define los factores psicosociales como interacciones entre el trabajo, su medio ambiente, la satisfacción en el trabajo y las condiciones de su organización que pueden influir en la salud, el rendimiento y la satisfacción del trabajador. Los riesgos psicosociales como la insatisfacción, el estrés, el mobbing y el burnout requieren medidas preventivas como la adecuación de la carga laboral, la participación de los trabajadores y la conciliación entre la vida laboral y personal.
Los factores psicosociales en el trabajo son factores de riesgo laboral estudiados por la técnica de prevención de riesgos laborales llamada ergonomía y psicosociología aplicada. Incluyen factores de las características del puesto de trabajo, la organización del trabajo, las características individuales del trabajador y factores extralaborales que pueden causar estrés, insatisfacción y otros problemas en los trabajadores. Existen normativas técnicas y métodos para evaluar estos factores y prevenir sus efectos negat
El método del árbol de causas es un método de investigación de accidentes que permite identificar las causas de un accidente de forma gráfica. Se construye un diagrama partiendo del daño o lesión y remontando la cadena de sucesos hasta encontrar las causas primarias. El árbol finaliza cuando se identifican las causas primarias o cuando la información recabada es incompleta.
El documento presenta una discusión sobre los factores de riesgo profesionales y psicosociales. Identifica factores como sobrecarga laboral, baja remuneración e insatisfacción laboral como riesgos profesionales. Entre los riesgos psicosociales se encuentran el estrés, la insatisfacción y el acoso moral. Finalmente, propone medidas preventivas como adecuar la carga de trabajo y fomentar el apoyo social entre trabajadores.
Tema relacionado con la aplicación de el Sistema de Gestión en el Trabajo (SG-SST): Medidas de Intervención (Controles Administrativos - Señalización) (Equipos de Protección Personal (EPP)
Por: JUAN ALEJANDRO URQUINA TOVAR y JAIR ALEXIS MENDOZA ROJAS
Este documento identifica y describe diversos riesgos psicosociales en el trabajo y medidas preventivas para reducir enfermedades en los trabajadores. Explica que factores como condiciones laborales exigentes, sobrecarga de trabajo, horarios largos o turnos pueden afectar la salud física y psicológica. También describe principios de protección al trabajador, factores de riesgo como el medio ambiente laboral y la organización del trabajo, y ofrece ejemplos como ritmos de trabajo, carga mental y comunicación.
El documento describe los cinco factores de riesgo ocupacional reconocidos en la nueva tabla de enfermedades laborales de Colombia: químicos, físicos, biológicos, psicosociales y ergonómicos. También explica cuatro enfermedades directamente relacionadas con el trabajo - asbestosis, silicosis, neumoconiosis del minero de carbón y mesotelioma maligno por exposición a asbesto - y proporciona detalles sobre los síntomas y causas de cada una.
La ley peruana 29783 exige que las empresas adopten un enfoque de gestión de seguridad y salud ocupacional basado en directrices internacionales como OHSAS 18001, NOSA y DuPont. Estos sistemas se componen de elementos como política, planificación, implementación, evaluación y mejora continua para establecer objetivos de seguridad y controlar riesgos.
El documento describe varias estrategias para promover la salud mental en el trabajo, como fomentar la participación de los trabajadores, definir claramente sus funciones y evitar actitudes discriminatorias. Explica que el estrés laboral puede causarse por una excesiva carga de trabajo, falta de estímulos o empleo inestable. También habla de cómo abordar actitudes negativas en el lugar de trabajo y medidas para mejorar la salud mental como círculos de prevención y formación para los directivos. Finalmente, analiza la depresión y ansiedad relacion
Este documento describe los principios y objetivos de la seguridad e higiene laboral. La Organización Internacional del Trabajo (OIT) se encarga de mejorar las condiciones de trabajo mediante convenios y directivas. La seguridad y salud laboral busca prevenir riesgos derivados del trabajo a través de medidas como la identificación de peligros, educación de trabajadores y mantenimiento de equipos. También se detallan aspectos como la prevención de accidentes, robos, incendios y la importancia de contar con planes de higiene, seg
Este documento presenta una guía de atención integral de salud ocupacional basada en evidencia para la hipoacusia neurosensorial inducida por ruido en el trabajo. La guía fue desarrollada por el Ministerio de Protección Social de Colombia en respuesta al aumento de diagnósticos de enfermedades profesionales, particularmente los trastornos musculoesqueléticos. El documento describe la morbilidad laboral en Colombia entre 2001-2004, destacando la sordera neurosensorial como una de las principales causas, y provee la guía como una
Este documento resume los principales riesgos psicosociales en el trabajo como el estrés laboral, el burnout, el mobbing, el acoso sexual y la violencia física. Define cada uno de estos riesgos y explica los factores que los generan como características de la tarea, la organización y el empleo. También describe las consecuencias de la exposición a estos riesgos y las medidas preventivas que incluyen mejorar el apoyo entre trabajadores, fomentar la autonomía y compatibilidad entre la vida laboral y familiar.
El documento habla sobre la iluminación en el lugar de trabajo. Explica que la iluminación adecuada es importante para la salud y seguridad de los trabajadores, y previene problemas como fatiga visual y accidentes. También describe los diferentes tipos de iluminación natural y artificial, así como los instrumentos para medir la luz y los estándares recomendados para iluminación en diferentes áreas de trabajo.
Este documento presenta información sobre factores psicosociales en el lugar de trabajo. Resume estadísticas sobre enfermedades y accidentes ocupacionales a nivel mundial, Latinoamérica y Venezuela. Explica que los factores psicosociales son condiciones en el trabajo que pueden afectar la salud física y mental de los trabajadores. Identifica riesgos psicosociales comunes como exceso de exigencias, falta de autonomía y apoyo. También cubre efectos en la salud de los trabajadores y la organización.
El documento habla sobre los riesgos psicosociales en el trabajo y la disciplina de la Psicología de la Salud Ocupacional. Explica factores como el estrés, el burnout y el mobbing que pueden afectar la salud de los trabajadores. También describe causas como las características de la tarea y la organización, así como consecuencias como problemas de salud y ausentismo. Finalmente, propone intervenciones sobre la organización, el trabajador y el apoyo social para prevenir riesgos psicosociales.
ISTAS 21 como evaluar riesgos psicosocialesPERSIST LTDA.
ISTAS 21 Se describe el proceso para emplear este Cuestionario con la colaboración de PERSIST GLOBAL LTDA., y se ilustra con gráficos de resultados los logros que se alcanzan para mejorar el bienestar de los trabajadores y mejorar la productividad de las organizaciones
Este documento define los factores psicosociales en el trabajo y establece lineamientos para su identificación, evaluación, prevención e intervención. Las empresas deben identificar factores psicosociales intralaborales y extra laborales que puedan afectar la salud de los trabajadores. También deben realizar programas de vigilancia epidemiológica de los factores de riesgo psicosocial y contar con la asesoría de administradoras de riesgos laborales. El objetivo final es proteger la salud y bienestar de los empleados.
El documento describe las actividades de prevención en medicina preventiva y del trabajo, incluyendo tres niveles de prevención: primaria, secundaria y terciaria. La prevención primaria evita la adquisición de enfermedades a través de vacunaciones y eliminación de riesgos. La prevención secundaria detecta enfermedades en etapas tempranas. La prevención terciaria trata enfermedades para prevenir complicaciones e invalidación y mejorar la calidad de vida.
El documento describe la evolución de la gestión de riesgos en las empresas desde la década de 1960 hasta la actualidad Norma ISO 31000 de 2018. Se explica que en las décadas de 1970 y 1990 surgieron las primeras normas internacionales para la gestión de riesgos en sectores específicos. Posteriormente, en 2009 la ISO publicó la Norma ISO 31000 para estandarizar la gestión de riesgos de forma global. La nueva versión de 2018 actualiza la norma anterior para hacerla más clara y aplicable a todo tipo de organizaciones.
El documento describe varios factores de riesgo laboral y psicosocial que afectan a los trabajadores de la salud, incluyendo riesgos ambientales, físicos, biológicos, químicos y psicosociales. Describe factores psicosociales como las exigencias cuantitativas, cognitivas y emocionales; la influencia en el trabajo; el control sobre el tiempo; la claridad del rol; el conflicto de rol; el apoyo social; y la inseguridad laboral. El documento enfatiza que los trabajadores de la salud
Este documento describe los factores psicosociales de riesgo laboral, que son las condiciones del trabajo y la organización que afectan la salud y el rendimiento de los trabajadores a través de la interacción con su entorno laboral. Estos factores pueden presentarse en cualquier lugar de trabajo y causar deterioro en la salud de los trabajadores, su rendimiento y conflictos familiares. Para prevenir estos riesgos, es importante implementar programas de salud ocupacional, mejorar el diseño de puestos de trabajo y las condiciones laborales, y
Factores psicosociales en el trabajo oit 1984_IAFJSRMauri Rojas
Instituto Academia de Formación Jurídica Simón Rodríguez
“Enseñanza Jurídica que transforma vidas”.
Somos una institución de Educación de Adultos, que germino legalmente el 17 de Julio del Año 2014, siendo registrada en el Ministerio del Poder Popular Para las Relaciones Interiores y Justicia, Servicio Autónomo de Registros y Notarias y ante los órganos educativos del Estado Venezolano, entre los que destacan el INCES y el Ministerio del Poder Popular para la Educación, dedicada a la formación continua de profesionales en el derecho, preparándolos para entender, comprender y desarrollar exitosamente su ejercicio jurídico.
Estamos ubicados en la Ciudad de Maracay Estado Aragua – Venezuela. www.iafjsr.com.ve
Los documentos describen factores y riesgos psicosociales relacionados con el trabajo y formas de prevenirlos y reducir el estrés. Abordan temas como identificar situaciones de riesgo psicosocial, legislación sobre estos riesgos en Europa, y cómo mejorar las condiciones de trabajo y reducir el estrés a través de buenas prácticas.
Este documento define y explica los diferentes tipos de riesgos psicosociales en el trabajo como el estrés laboral, el burnout, el mobbing (acoso laboral), el acoso sexual y la violencia física. Describe cada uno de estos riesgos y sus causas, síntomas y efectos. También identifica los factores individuales y ambientales que pueden generar estos riesgos psicosociales y la necesidad de evaluarlos para implementar medidas preventivas que promuevan el bienestar de los trabajadores.
Este documento describe varios factores de riesgo psicosociales en el trabajo incluyendo la carga de trabajo, el contenido del trabajo, la autonomía, el tiempo de trabajo y la organización del trabajo. Explica cómo estos factores pueden afectar negativamente la salud de los trabajadores y propone acciones como la rotación de puestos, ampliación de tareas y enriquecimiento de puestos para mejorar las condiciones de trabajo.
Este documento presenta un resumen de una tesis titulada "La influencia del estrés en el desempeño laboral de los trabajadores de la ONG financiera Asociación de Mujeres en Acción (AMA) en el periodo 2014". El documento describe los objetivos y la metodología del estudio para analizar factores psicosociales, reacciones psicosomáticas y psicológicas de estrés y fatiga mental en los trabajadores de AMA. Siempre ha habido personas estresadas en el trabajo por diferentes razones, por lo que este estudio busca exam
Estres en el trabajo un reto colectivo camapña 28 de abril 2016unefm
Este documento trata sobre el estrés relacionado con el trabajo. En la introducción, explica que el objetivo es exponer las tendencias globales sobre el estrés laboral y sensibilizar sobre su magnitud. Luego, en seis secciones, analiza qué es el estrés laboral, su impacto, el marco legal, las estrategias de prevención, tendencias futuras y por qué se requiere un enfoque colectivo. Finalmente, presenta conclusiones y anexos con herramientas de evaluación e intervención y una encuesta sobre tendencias futuras. En resumen,
En las últimas décadas, la globalización y el progreso tecnológico
han transformado el mundo del trabajo introduciendo nuevas
formas de organización del trabajo, relaciones laborales y modelos
de empleo y contribuyendo al aumento del estrés relacionado con
el trabajo y los trastornos asociados al mismo.
Riesgos psicosociales en el trabajo y salud ocupacionalalezperez
Este documento discute los riesgos psicosociales en el trabajo y su impacto en la salud ocupacional. Explica que los cambios en los procesos laborales han generado nuevos riesgos psicosociales como el estrés que afectan la salud de los trabajadores. Identifica factores como las características de las tareas, la organización y el diseño del trabajo como fuentes de estos riesgos. Finalmente, recomienda promover la salud psicosocial en el lugar de trabajo para mejorar la salud pública.
Nivel de estrés en el sector comercio e influencia de la crisis económica act...Aitana Santos
Este documento presenta un estudio sobre el nivel de estrés en trabajadores del sector comercio y la influencia de la crisis económica actual. El objetivo principal es analizar el nivel de estrés de los empleados del comercio y los factores de riesgo psicosociales en este sector. Además, se busca establecer el efecto de la crisis económica en el estrés laboral. El estudio utilizará cuestionarios para evaluar el estrés y los factores asociados en la muestra, compuesta por trabajadores del comercio. Los resultados prove
El documento discute la importancia creciente del bienestar corporativo en las organizaciones. Explica que el bienestar corporativo abarca factores como la salud física y mental de los empleados, la seguridad económica, el desarrollo profesional y la conciliación de la vida laboral y personal. Las investigaciones muestran que invertir en el bienestar de los empleados mejora su productividad, compromiso y satisfacción, al tiempo que reduce el absentismo y los costos médicos de las empresas.
Protocolo de vigilancia de RPSL en el trabajo del MINSAL.pdfdiana granados
Este documento presenta una actualización del Protocolo de Vigilancia de Riesgos Psicosociales en el Trabajo de Chile. Describe los principales resultados de las mediciones de riesgo psicosocial realizadas en el país, señalando que el 2,4% de los lugares de trabajo muestran un alto riesgo. También establece el marco normativo y las funciones del Ministerio de Salud en materia de vigilancia de la salud de los trabajadores, e incluye definiciones relevantes. Finalmente, detalla los objetivos, población objetivo, mé
Este documento trata sobre el estrés en las organizaciones. Explica que el estrés es la respuesta natural del cuerpo ante situaciones amenazantes o retadoras, pero que cuando es persistente puede causar problemas de salud. Identifica algunas causas comunes de estrés laboral como presiones excesivas de tiempo, supervisores exigentes y malas relaciones con compañeros. También describe síntomas físicos, emocionales y de comportamiento del estrés prolongado, así como los costos que genera el estrés para las organizaciones en términos de ausentismo, rotación de
Este documento trata sobre el estrés laboral. Define el estrés como la respuesta fisiológica, psicológica y de comportamiento de un individuo ante presiones internas y externas. Explica que el estrés laboral surge del desajuste entre la persona, el puesto de trabajo y la organización. Finalmente, ofrece recomendaciones para prevenir el estrés laboral como mejorar la comunicación, participación de los trabajadores, apoyo social y equilibrar la carga de trabajo.
Este documento presenta un estudio sobre la carga mental de trabajo y su influencia en el estrés laboral del personal administrativo de una empresa privada. El estudio fue realizado por Edison Mafla, Byron Gagñay y Cristian Yunga bajo la tutela de Msc. Monica Garcia para el curso 33AEQ1 de Administración de Empresas en el año 2016. El documento incluye la formulación del problema, objetivos, marco teórico y metodología del estudio.
Variables que intervienen en la aparicion de riesgos laboralesLuis Alberto
Este documento analiza las consecuencias de la organización del trabajo en la salud laboral y la aparición de riesgos psicosociales. Explica que el estrés laboral se ha convertido en una de las principales causas de incapacidad laboral en Occidente. Además, señala que factores como las exigencias del trabajo moderno, las condiciones laborales y los problemas organizativos contribuyen a problemas de salud mental como la depresión y la ansiedad. Finalmente, el documento pretende analizar empíricamente la relación entre la organización deficiente del trabajo
Este documento resume una investigación sobre el efecto del estrés en el rendimiento laboral de los trabajadores de la empresa Droguería Farmax C.A. El objetivo general fue evaluar cómo afecta el estrés al desempeño de los empleados. Se realizó una encuesta a la población de 12 trabajadores para determinar el nivel de estrés laboral y los factores que influyen en su rendimiento. Los resultados mostraron que la mayoría de trabajadores sienten presión por las metas y plazos laborales, y consideran su remuneración
Las consecuencias de los factores de riesgos en el alcance de una adecuada protección de la salud de los trabajadores, donde la psicología es y debe actuar como un instrumento de bienestar.
1) El estrés laboral afecta a una gran parte de los trabajadores y tiene consecuencias negativas considerables tanto para la salud de los individuos como para la economía. 2) Los factores que generan estrés laboral incluyen una alta carga de trabajo, jornadas largas, baja autonomía, malas relaciones interpersonales y falta de apoyo. 3) El estrés laboral puede causar problemas de salud físicos y mentales si no se gestiona adecuadamente.
El documento describe la epidemiología y los costes del estrés laboral. Señala que el 28% de los trabajadores europeos sufren estrés y que el estrés laboral cuesta unos 20.000 millones de euros anuales en Europa debido a problemas de salud como dolores de cabeza, fatiga y problemas musculares. También examina los factores psicosociales como la carga de trabajo, el control y el apoyo que contribuyen al estrés, y evalúa los niveles de estrés en diferentes profesiones.
El documento discute el estrés laboral, incluyendo que está determinado por la organización y diseño del trabajo y las relaciones laborales. La OIT define el estrés laboral como una respuesta física y emocional a un desequilibrio entre las exigencias percibidas y los recursos para hacerles frente. El estrés ocurre cuando las exigencias del trabajo no coinciden con las capacidades o necesidades del trabajador.
Este documento describe los principales factores de riesgo psicosocial en el trabajo y sus efectos sobre la salud de los trabajadores. Identifica cinco factores clave: 1) características de la tarea, 2) estructura de la organización, 3) características del empleo, 4) características de la empresa, y 5) organización del tiempo de trabajo. Explica cómo cada factor puede causar estrés, fatiga, insatisfacción y otros problemas que afectan la salud física y mental de los empleados. El documento también proporciona
El documento habla sobre seguridad y salud laboral. Define la salud ocupacional como una actividad dirigida a promover la salud de los trabajadores mediante la prevención de enfermedades y accidentes. Explica que la población objetivo son todos los trabajadores independientemente de su ocupación o lugar de trabajo. Finalmente describe diferentes categorías de alteraciones a la salud que pueden ocurrir en el trabajo como accidentes, enfermedades profesionales y enfermedades relacionadas con el trabajo.
Este documento presenta una propuesta de investigación sobre el efecto del estrés en el rendimiento laboral de los trabajadores de la empresa Droguería Farmax C.A. En él se plantea medir el nivel de estrés de los empleados, analizar los factores que influyen en su desempeño y estructurar un plan para disminuir el estrés. Se revisan antecedentes de investigaciones similares y se definen las variables, población, técnicas de recolección de datos y alcance de la investigación.
Similar a Factores de riesgo laboral psicosociales. (20)
La Unión Europea ha acordado un embargo petrolero contra Rusia en respuesta a la invasión de Ucrania. El embargo prohibirá las importaciones marítimas de petróleo ruso a la UE y pondrá fin a las entregas a través de oleoductos dentro de seis meses. Esta medida forma parte de un sexto paquete de sanciones de la UE destinadas a aumentar la presión económica sobre Moscú y privar al Kremlin de fondos para financiar su guerra.
Este documento presenta las condiciones y actitudes necesarias para participar en un evento sobre tecnologías en construcción entre 2014 y 2016. Se enfatiza la importancia de llegar a tiempo, tomar notas, estar presentes, escuchar con empatía y respetar a los demás. Se invita a los asistentes a adoptar una actitud de trabajo en equipo con la mente abierta.
Manual de convivencia villa campestre del Mar actualizado Noviembre 2013JUAN URIBE
Este documento presenta el manual de convivencia del conjunto residencial Villa Campestre del Mar. Establece normas para garantizar la convivencia pacífica entre propietarios y residentes, como el uso adecuado de áreas comunes, prohibición de ruidos fuertes en horarios no permitidos, y responsabilidad por daños causados a bienes comunes o de otros residentes. También regula el uso de parqueaderos, ingreso de visitas, y prohibiciones como arrojar basura o tender ropa en áreas y ventanas comunes. El objetivo es facilitar una
Este documento presenta las pautas para desarrollar un manual de convivencia para un edificio de propiedad horizontal. Resume los principios básicos de respeto, tolerancia y solidaridad. Explica los derechos, obligaciones y normas de conducta para los propietarios, residentes y visitantes con el fin de promover una sana convivencia.
El documento describe la historia y desarrollo del Sistema Internacional de Unidades (SI), incluyendo su creación en Francia en 1790, su adopción universal en 1875, y su implementación como el sistema oficial de unidades en Colombia a través de decretos en 1967 y 1992. También presenta conceptos matemáticos como razonas trigonométricas, teorema de Pitágoras, tipos de triángulos, teoremas del seno y coseno, y notación científica.
Este documento presenta el Título I del Reglamento Colombiano de Construcción Sismo Resistente NSR-10, el cual trata sobre la supervisión técnica de obras de construcción. Define conceptos clave como supervisor técnico, supervisión técnica, entre otros. Establece que la supervisión técnica es obligatoria para edificaciones cuya área construida sea mayor a 3000 m2. También indica que el diseñador estructural o geotécnico pueden exigir supervisión técnica independientemente del área, si la complejidad
La visita de obra incluyó la aplicación de materiales como Puliplast y Peganfher para acabados de fachada y cerámica, la colocación de puntos de luz, sonido y gas en el cielo raso falso, y se tomaron fotografías adicionales que no pueden revelarse a pedido del constructor.
La ley 1209 de 2008 establece normas de seguridad para piscinas en Colombia. Aplica a todas las piscinas públicas o privadas de uso colectivo. Define medidas mínimas de seguridad como barreras de protección, control de acceso, detectores de inmersión y responsables. Establece un plazo para que las piscinas cumplan con estas normas de seguridad y sanitarias para proteger a los bañistas.
Este documento describe diferentes tipos de asambleas generales relacionadas con la propiedad horizontal. Explica que la asamblea general ordinaria es el órgano máximo de dirección que se reúne al menos una vez al año para aprobar presupuestos, estados financieros, cuotas de administración y elegir administradores. También cubre asambleas extraordinarias que se convocan cuando sea necesario, y reuniones por derecho propio que sustituyen a las ordinarias si no se llevan a cabo en el plazo establecido.
Este documento presenta las pautas para desarrollar un manual de convivencia para un edificio de propiedad horizontal. Incluye secciones sobre objetivos, principios de convivencia, aprendizajes básicos, definición de zonas comunes, derechos, obligaciones y prohibiciones de los propietarios. El manual busca establecer normas mínimas basadas en el respeto y la tolerancia para vivir en armonía en la comunidad.
Este documento describe la historia y el desarrollo normativo de la propiedad horizontal en Colombia. Comienza con una breve revisión histórica de los antecedentes de la propiedad horizontal en civilizaciones antiguas como Egipto, Caldea y Roma. Luego, detalla las leyes que han regido la propiedad horizontal en Colombia desde 1948 hasta la actual Ley 675 de 2001, resaltando los cambios e inconsistencias que llevaron a una nueva regulación. Finalmente, resume los objetivos de la Ley 675 de regular adecuadamente el régimen de propiedad horizontal en el país
Entrega de bienes comunes por parte del propietario diapositivaJUAN URIBE
El documento describe la evolución de la legislación sobre propiedad horizontal en Colombia y las disposiciones clave de la Ley 675 de 2001 con respecto a la entrega de bienes comunes. La ley define bienes comunes como áreas del edificio que pertenecen en conjunto a todos los propietarios y son esenciales para el funcionamiento y uso del mismo. También establece que el propietario inicial es responsable de entregar dichos bienes comunes a la junta de copropietarios.
El documento describe los requisitos legales para la entrega de bienes comunes por parte del constructor inicial en una propiedad horizontal de acuerdo con la Ley 675 de 2001. Explica que el constructor debe entregar los bienes comunes esenciales y generales junto con documentación que soporte las especificaciones de construcción del proyecto. Una entrega inadecuada puede generar conflictos entre el constructor y los nuevos propietarios.
Exposición áreas comunes de uso exclusivo 2JUAN URIBE
Este documento resume la normativa colombiana sobre los bienes comunes de uso exclusivo en la propiedad horizontal. Explica que la Ley 675 de 2001 define estos bienes como aquellos comunes no necesarios para el disfrute de los bienes privados, como terrazas o patios, que pueden asignarse de forma exclusiva. Analiza los artículos 22 y 23 de esta ley, señalando que estos bienes mantienen su carácter común aunque su uso sea exclusivo para algunos propietarios. Zonas como parqueaderos o áreas recreativas
El documento presenta el índice de cartera del Edificio Colombia para el 1 de marzo de 2012 y el 31 de marzo de 2012. En el primer índice, el 52,98% de la cartera total (2.265.000$) tenía menos de 30 días de vencida, mientras que el 47,02% tenía más de 30 días. En el segundo índice, del 31 de marzo, el porcentaje de cartera vencida menor a 30 días bajó al 51,20%, mientras que la cartera vencida mayor a 30 días subió al 48,80%, mostrando un aumento en
Este documento presenta las diferentes técnicas de cobranza que se pueden utilizar para recuperar deudas en una propiedad horizontal. Explica que la cobranza debe ser educativa y planificada, comenzando con métodos persuasivos antes de recurrir a acciones legales. Describe cuatro tipos de cobranza - persuasiva, prejudicial, persuasiva-coactiva y judicial - y cuándo corresponde utilizar cada una de ellas. El objetivo es crear conciencia sobre la responsabilidad de pagar y establecer una buena relación con los deudores
Este documento presenta el programa del Curso Básico de Administración de Propiedad Horizontal impartido por Jorge Saad Llinás. El curso cubre temas como la definición de administración de propiedad horizontal, los procesos de planeación, organización, dirección y control, y contiene ejercicios prácticos. El programa se llevará a cabo durante 14 días en Barranquilla y 9 días en Santa Marta, con clases nocturnas y matutinas respectivamente.
Este manual técnico describe los sistemas de tuberías PAVCO para construcción, incluyendo tuberías de presión, sanitarias, conduit y sistemas de canales y bajantes. Explica las ventajas, normas, portafolio de productos, guías de instalación, comportamiento hidráulico y puesta en servicio de cada sistema. El documento provee información técnica detallada sobre los diferentes tipos de tuberías y accesorios PAVCO y su instalación correcta.
El documento describe un proyecto de construcción y dotación de aulas y baños en la Institución Educativa Distrital Santo Domingo de Guzmán en Barranquilla, Atlántico. El proyecto incluye la reposición de tres aulas existentes, la construcción y dotación de dos aulas nuevas y una batería sanitaria. El documento también incluye un plano que muestra la localización de las columnas en la planta del predio.
1. Tomado de : MONOGRAFIAS.COM
Factores de riesgo laboral psicosociales
INTRODUCCIÓN
En la actual sociedad el desarrollo de las organizaciones se encuentra
influenciado por las condiciones del entorno que exige que se tengan en cuenta
numerosos factores que son difícilmente previsibles y cambiantes, como son: la
globalización de la economía, la demanda de los clientes, la innovación y el
cambio tecnológico, y la naturaleza de la competencia.
El mundo laboral ha ido evolucionando dejando atrás la organización tradicional
caracterizada por un sin numero de tareas operativas, trabajos en línea, toma
de decisiones centralizadas, etc. La competencia del mercado actual requiere
de empresas organizadas dinámicas y con altos estándares de calidad que
puedan adaptarse fácilmente a un entorno cambiante y exigente.
La innovación tecnológica constituye un factor determinante en la evolución
socio económica de nuestra sociedad y uno de los elementos fundamentales
de la competitividad empresarial; el proceso de cambio tecnológico cuestiona a
su vez, las estructuras organizativas que han configurado tradicionalmente el
funcionamiento de las empresas. El siglo XXI se caracteriza por el fin de la
organización productiva tradicional.
Los cambios en la empresa, provocados a partir de la incorporación de
tecnologías, muestran modificaciones en la organización del trabajo, en las
relaciones laborales así como de adaptación de las fuerzas productivas y de las
relaciones de producción. Actualmente son muchos los cambios a los que
asistimos en el contexto económico y social. A nivel individual, vemos la
variación permanente de productos y de servicios que en muchas ocasiones
transforman los hábitos sociales. En el plano empresarial y profesional los
cambios que afectan a las tecnologías y a los procesos productivos, modifican
constantemente la gama de conocimientos necesarios para desenvolverse en
la vida profesional. La implantación de innovaciones tecnológicas,
especialmente a partir de la introducción de la informática y de las nuevas
tecnologías de la información y la comunicación han producido una serie de
cambios en los puestos de trabajo que tradicionalmente se venían ejerciendo.
Hoy en día la competitividad de las empresas no se basa únicamente en la
inversión en tecnologías ,sino también, en el factor humano ,en la calidad e
iniciativa de los recursos humanos de la empresa, siendo esto ultimo lo mas
difícil de lograr, centrando la gestión en el individuo como parte fundamental e
indispensable de la organización.
2. Una de las razones para dirigir los esfuerzos de la organización hacia su
recurso humano es la creciente preocupación sobre la prevención de los
riesgos laborales y la salud de los trabajadores y la importancia de generar y
mantener altos niveles de motivación entre los trabajadores.
Entender a las empresas de hoy, hace indispensable diseñar programas de
salud laboral dentro de un enfoque participativo, que permita no solo identificar
las necesidades reales y prioridades de cada empresa o los factores de riesgo
presente en el ambiente laboral que afectan la salud integral de los
trabajadores, sino también dirigir los esfuerzos hacia metas reales y resultados
claros que permitan el control y seguimiento de la enfermedad mas
representativa de los últimos años: el estrés ocupacional.
El logro de la competitividad como organización productiva o prestadora de
servicios, pasa por entender que junto a los procesos de calidad, debe ponerse
especial énfasis en la atención a los recursos humanos y en sus condiciones
de trabajo. La intervención en la concepción de los medios y sistemas de
trabajo caben responder en general a dos exigencias: favorecer la salud global
de los trabajadores y mejorar la eficiencia de la organización.
DELIMITACION CONCEPTUAL
Los factores de riesgo psicosocial deben ser entendidos como toda condición
que experimenta el hombre en cuanto se relaciona con su medio circundante y
con la sociedad que le rodea, por lo tanto no se constituye en un riesgo sino
hasta el momento en que se convierte en algo nocivo para el bienestar del
individuo o cuando desequilibran su relación con el trabajo o con el entorno. (G.
Villalobos, 1999).
Hans Selye plantea la idea del síndrome general de adaptación para referirse al
estrés, definiéndolo como "la respuesta no especifica del organismo frente a
toda demanda a la cual se encuentra sometido".El empleó el termino ingles
stress (esfuerzo, tensión) que era aplicado a la física de materiales, para
cualificar al conjunto de reacciones de adaptación que manifiesta el organismo,
las cuales pueden tener consecuencias positivas(mantenerse vivo), o negativas
si nuestra reacción demasiado intensa o prolongada en el tiempo resulta nociva
para nuestra salud.
La enfermedad ocupacional más representativa en nuestros días es el estrés
ocupacional. Estudios e investigaciones muestran que en los países
desarrollados parece estar dándose un relativo estancamiento de la incidencia
de riesgos laborales tradicionales (accidentes de trabajo y enfermedades
específicas o monocausales), mientras que asciende la prevalencia de
enfermedades multicausales relacionadas con el trabajo y en particular los
síntomas asociados al estrés. El estrés del trabajo se ha convertido en una de
las principales causas de incapacidad laboral en Norteamérica y Europa. En
1990 , el 13% del total de casos de incapacidad de trabajadores que gestionó
Northwestern Nacional Life, importante aseguradora estadounidense de
accidentes de trabajo se debian a trastornos relacionados con estrés
laboral(Northwestern Nacional Life 1991).En un estudio realizado en 1985 por
3. el Nacional Counsil on compensation Insurance se comprobó que una sola
causa de baja laboral, la incapacidad psicológica debida a estrés mental
progresivo había llegado a representar el 11% del total de indemnizaciones por
enfermedad profesional(Nacional Counsil Compensation Insurance 1985).En
un estudio de 1991 sobre los estados miembros de la Unión Europea se llegó a
la conclusión de que "la proporción de los trabajadores que se quejan de
problemas organizativos, qué son especialmente propicios para la aparición del
estrés , es superior a la proporción de los que se quejan de problemas
físicos"(Fundación Europea para la mejora de las condiciones de vida y de
trabajo 1992).Analogamente en un estudio sobre la población activa holandesa
se observó que la mitad de los trabajadores de la muestra señalaron un ritmo
de trabajo alto, tres cuartas partes de ellos señalaron escasa probabilidades de
promoción y una tercera parte refirió una escasa adecuación entre sus estudio
y su empleo.(Houtman y Kompier 1995).En una encuesta realizada a varios
miles de trabajadores estadounidenses, mas del 40% de los encuestados
señalaron una carga de trabajo excesiva y afirmaron que al final de la jornada
se encontraban agotados y emocionalmente exhaustos(Galinski, Bond y
Friedman 1993).Datos recopilados por la oficina central de estadística de
Suecia durante el decenio de 1980 pusieron de manifiesto que:el 11% del total
de trabajadores suecos están expuestos continuamente a un nivel de ruido
ensordecedor; el 15% realizan tareas en las que se ensucian mucho(aceite,
pintura, etc.); el 17% tiene una jornada de trabajo incomoda, es decir, no sólo la
jornada normal del día, sino también muy temprano o de madrugada ,trabajo a
turnos u otras jornadas irregulares; el 9% tiene una jornada laboral bruta diaria
superior a 11 horas(este concepto incluye las horas de trabajo, las pausas de
descanso, el tiempo de desplazamiento, las horas extraordinarias, etc, en otras
palabras, la parte del día que se reserva para el trabajo; el 11% tienen trabajos
que se consideran de "ritmo muy elevado" y "monótonos"; el 34% consideran
que su trabajo es "mentalmente pesado"; el 40% consideran que "no tienen
influencia en la organización del tiempo para descansos"; el 45% consideran
que carecen de "oportunidades para aprender cosas nuevas"en su trabajo; el
26% tienen ante su trabajo una actitud instrumental. Estiman que "su trabajo no
les brinda nada más que el salario, es decir, no tienen ningún sentimiento de
sastifacción personal". El trabajo se considera estrictamente como un
instrumento para obtener unos ingresos.
En su importante estudio sobre las condiciones de trabajo en los 12 paises
miembros de la Unión Europea (1991/92),la Fundación Europea para la mejora
de las condiciones de vida y de trabajo(Paoli 1992) comprobó que el 30% de la
fuerza de trabajo consideraba que su trabajo era un riesgo para su salud, que
había 23 millones de personas que trabajaban de noche más del 25% del total
de horas trabajadas, que una de cada tres señalaba que su trabajo era muy
repetitivo y monótono, que uno de cada cinco varones y una de cada seis
mujeres trabajaban bajo una "presión de tiempo constante"y que uno de cada
cuatro trabajadores soportaba una fuerte carga o trabajaba en una postura
forzada o dolorosa más de la mitad de su jornada.
La repercusión de este problema en términos de pérdida de productividad,
enfermedad y deterioro de la calidad de vida es sin duda enorme, aunque difícil
de estimar de manera fiable. En un análisis de datos de más de 28000
4. trabajadores realizados por Saint Paul FIRE and Marine Insurance se
comprobó que los problemas de salud notificados estaban más asociados a la
presión de tiempo y otros problemas emocionales y personales en el trabajo
que cualquier otro estresor de la vida personal, más incluso que los problemas
financieros o familiares o que la muerte de un ser querido.(St. Paul FIRE and
Marine Insurance Company 1992).
De cara al futuro, los rápidos cambios en el tejido laboral y en la fuerza de
trabajo plantean riesgos desconocidos y posiblemente mayores de estrés del
trabajo.
A los fines del presente trabajo los Factores Psicosociales comprenden todos
aquellos aspectos del puesto de trabajo y del entorno de trabajo, como el clima
o cultura de la organización, las funciones laborales, las relaciones
interpersonales en el trabajo, el diseño y contenido de las tareas (variedad,
significado, alcance, carácter repetitivo, etc.), el entorno existente fuera de la
organización (Ej. Exigencia domestica) y aspectos del individuo
(Ej.personalidad, actitudes) que pueden influir en la aparición de estrés en el
trabajo. En este sentido las situaciones que se dan en cualquier "sistema de
trabajo", entendido éste como un conjunto de eficacia y elementos y variables
interdependientes dirigidas a alcanzar un fin común, interactuando e
influyéndose mutuamente, abarcan los siguientes elementos: a) La persona; b)
El trabajo a realizar. c) Los resultados esperados en términos de calidad y
cantidad. d) Los efectos sobre las personas tanto positivos como negativos y
en términos de salud física, accidentabilidad. e) Las adaptaciones a los efectos
y a resultados ocurridos.
El estrés es entonces una respuesta general adaptativa del organismo ante las
diferentes demandas del medio cuando estas son percibidas como excesivas o
amenazantes para el bienestar e integridad del individuo. El estudio del estrés
ocupacional a cobrado gran auge dada sus implicaciones en la salud de los
trabajadores y en el desempeño laboral. Por esta razón, varios investigadores
han postulado diversos modelos teóricos que buscan describir de manera
objetiva éste fenómeno; Estos modelos son:
1)-El modelo de ajuste entre individuo y ambiente laboral formulado por
Harrison en 1978, propone que lo que produce el estrés es un desajuste entre
la demandas del entorno y los recursos de las personas para afrontarlas, es
decir, por una falta de ajuste entre las habilidades y capacidades disponibles
por la persona y las exigencias y demandas del trabajo a desempeñar, y
también entre las necesidades de los individuos y los recursos del ambiente
disponibles para sastifacerlas. El proceso de estrés se inicia a partir de la
existencia de un desajuste percibido.
La falta de ajuste entre las personas y el entorno puede conducir a diversos
tipos de respuestas en los sujetos. A nivel psicológico, pueden suponer
insastifación laboral, ansiedad, quejas o insomnio.A nivel fisiológico, pueden
implicar una presión sanguínea elevada o incremento del colesterol; Y a nivel
comportamental pueden implicar incrementos en la conducta vinculadas con
fumar, comer, ingerir bebidas alcohólicas o mayor numero de visitas al médico.
5. Por el contrario un buen ajuste tendrá resultados positivos en relación al
bienestar y de desarrollo personal.
De esta teoría se identifican tres factores importantes en la generación de
estrés ocupacional: 1) los recursos con los que cuentan las personas para
hacerles frente a las demandas del medio, 2) la percepción de las demandas
por parte del sujeto, 3) las demandas en si misma. Estos elementos constituyen
factores indispensables para comprender la dinámica de estrés ocupacional.
En este aspecto es necesario enfatizar que el estrés como tal es una fuerza
que condiciona el comportamiento de cada persona, es el motor adaptativo
para responder a las exigencias del entorno cuando estas se perciben con
continuidad en el tiempo y su intensidad y duración exceden el umbral de
tolerancia de la persona, comienzan a ser dañinas para el estado de salud y
calidad de vida del sujeto. Niveles muy bajos de estrés estan relacionados con
desmotivación, conformismo y desinterés.
La percepción del estrés en el trabajo es un fenómeno que refleja la
experiencia mediada por las relaciones entre las condiciones objetivas y
subjetivas. Los factores psicosociales en el trabajo son complejos y difíciles de
entender dado que representan el conjunto de percepciones y experiencias del
trabajador, suscitando muchas consideraciones tales como las que se refieren
al trabajador individual como a las condiciones del ambiente de trabajo.
2) El modelo conceptual de Matteson e Ivancevich clasifica los tipos de
respuesta ofrecido por los individuos ante situaciones de estrés. Este modelo
pretende sintetizar los elementos relevantes del estrés de forma que resulten
utiles para la dirección de las empresas, en vista de intervenir sobre ellas.
Distingue seis componentes: a) los estresores, entre los que incluyen no solo
los factores internos a la organización (del puesto, de la estructura
organizacional, de los sistemas de recompensas, de los sistemas de recursos
humanos y de liderazgo), sino también externos (relaciones familiares,
problemas económicos, etc.); estos estresores inciden sobre b) la apreciación
de la situación del individuo; esta a su vez incide sobre c) los resultados de esa
apreciación(a nivel fisiológico, psicológico y coportamental); y estos a su vez
sobre d) las consecuencias tanto a las referidas a la salud del individuo como
las referidas a su desempeño en la organización.
Las diferencias individuales y las estrategias de afrontamiento son
consideradas como variables moduladoras ya que ocupan gran parte del
tiempo en el trabajo. El modelo explicativo del estrés que Ivancenvich y
Matteson coman como marco teórico considera cinco conjunto de estresores:
ambientales, individuales, grupales, organizacionales y extraorganizacionales
estableciendo como niveles de análisis el individual, el grupal y el
organizacional
3) El modelo de R. Karasek relaciona la demanda (exigencias) y el control que
los trabajadores pueden ejercer como método predictivo para identificar y
modificar situaciones potenciales de estrés. Modificando las exigencias del
trabajo o el control sobre el, se puede reducir la tensión y los trabajadores
pueden alcanzar más alto niveles de autonomía. Este modelo por si sólo no
6. predice las reacciones de estrés, para ello debe complementarse con la
variabilidad individual,que interpreta y resuelve de forma sastifactoria o
patológica las exigencias del entorno. Lo interesante del modelo de Karasek es
que los dos grupos de variables que considera: exigencia de la tarea y grado
de control sobre ella agrupa una mayoría de conceptos que caracterizan los
cambios que se están produciendo en la organización del trabajo. De éste
modelo se derivan dos conclusiones básicas. En primer lugar, la tensión
psicológica aumenta cuando lo hacen las exigencias de la tarea y disminuye el
control que los trabajadores ejercen sobre el. En segundo lugar los niveles de
competencia aumenta cuando al alto nivel de exigencia le acompaña un alto
nivel de control sobre la tarea. (este modelo es el mas aceptado y aplicado por
el instituto nacional de salud y seguridad ocupacional – NIOSH- de los estados
unidos de Norteamérica ).
4) El modelo de J. Edwards(1992),emplea un sistema cibernético para dar
cuenta del comportamiento del empleado en interacción con los fines de la
organización. Aquí se define como la discrepancia entre el estado de cosas que
el empleado percibe y lo que éste desea, siempre que el grado de discrepancia
se considere importante por el propio empleado. Por su parte, la percepción se
entiende como la representación subjetiva de cualquier situación, condición o
evento. Por tanto se refiere a la representación subjetiva de cómo son las
cosas y no de cómo debieran ser. De acuerdo a esto los factores del medio
ambiente producirán estrés sólo en la medida en que el empleado lo perciba
así.
El estrés en el lugar de trabajo se puede detectar precozmente, pues viene
precedido de síntomas como: poca disposición a asumir responsabilidades,
quejas numerosas sin presentar soluciones, falta de relación personal con los
compañeros, dificultad para realizar tareas corrientes, llegar tarde y salir
temprano, dolor de cabeza y malestar gástrico frecuente, aumento de numero
de accidente y fallos, distracciones entre otras. En este sentido "un indicador
del grado en que una organización, se encuentra adaptada a las necesidades y
expectativas de sus trabajadores puede ser el nivel de estrés existente en
dicha organización".
En conclusión: el estrés desde un enfoque psicológico debe ser entendido
como una reacción adaptativa a las circunstancias y demandas del medio con
el cual la persona está interactuando, es decir, que el estrés es un motor para
la acción, impulsa a la persona a responder a los requerimientos y exigencias
del entorno (lustres o estrés positivo); cuando el entorno que rodea a una
persona impone un numero de respuestas para las cuales la persona no se
encuentra en la capacidad o no posee las habilidades para enfrentarlas se
convierte en un riesgo para la salud(disstres o estrés de consecuencias
negativas).
CONSECUENCIAS DEL ESTRÉS EN EL INDIVIDUO
Los efectos y consecuencias del estrés ocupacional son diversos y numerosos.
Algunas consecuencias pueden ser primarias y directas y otras, la mayoría,
7. pueden ser indirectas y constituir efectos secundarios o terciarios. Una
taxonomia de las consecuencias del estrés seria:
a. Efectos subjetivos: ansiedad, agresión, apatia, aburrimiento, depresión
fatiga, frustración culpabilidad, vergüenza, irritabilidad y mal humor , baja
autoestima, amenaza, tensión, nerviosismo y soledad.
b. Efectos conductuales: propensión a sufrir accidentes, drogadicción,
arranques emocionales, excesiva ingestión de alimentos o pérdida del
apetito, consumo excesivo de alcohol o tabaco, excitabilidad, conducta
impulsiva, habla afectada, risa nerviosa, inquietud y temblor.
c. Efectos cognoscitivos: incapacidad para tomar decisiones y
concentrarse, olvidos frecuentes, hipersensibilidad a la crítica y bloqueo
mental.
d. Efectos fisiológicos: aumento de las catecolaminas y corticoide en
sangre y orina, aumento de la glucosa en sangre, aumento de la
frecuencia cardiaca y de la tensión arterial, resecada de las mucosas,
sudoración, disnea, entumecimiento y escozor de las extremidades.
e. Efectos organizacionales: ausentismo, relaciones laborales pobre y baja
productividad, alto índice de accidentes y de rotación de personal, clima
organizacional pobre, antagonismo e insastifación en el trabajo.
ESTRÉS Y CONDICIONES DE TRABAJO, ESTRESORES PSICOSOCIALES
Se entiende por estresores un conjunto de situaciones físicas y/o psicosociales
de carácter estimulativas que se dan en el trabajo y que producen tensión y
otros resultados desagradables para la persona. Son elementos recurrentes de
carácter estimulativo (sensorial o intrapsiquico) ante las cuales las personas
suelen experimentar estrés y consecuencias negativas. En base a ésta
definición "cualquier aspecto del funcionamiento organizacional relacionados
con resultados conductuales negativos o indeseables se corresponderá con un
estresor.
El estresor depende de:
a. La valoración que la persona hace de la situación.
b. Vulnerabilidad al estresor y características individuales
c. Las estrategias de afrontamiento disponibles a nivel individual, grupal,
organizacional.
Una conceptualización más operacional de los estresores seria: la especificidad
del momento en que se desencadena, la duración, la frecuencia o repetición y
la intensidad del estímulo agresor.
Son múltiples los factores estresantes existentes en el medio laboral; éstos
comprenden aspectos físicos (ergonómicos, medio ambiente de trabajo), de la
organización y contenido del trabajo y los inherentes a las relaciones
interpersonales de trabajo.
Un informe del comité mixto de la oit/oms define estos factores estresantes del
trabajo como "aquellas interacciones entre el trabajo, su medio ambiente, la
8. satifacción en el trabajo y las condiciones de su organización por una parte y
por la otra las capacidades del trabajador, sus necesidades su cultura y su
situación personal fuera del trabajo, todo lo cual, a través de percepciones y
experiencias pueden influir en la salud y en el rendimiento y la sastifacción en
el trabajo.
Lo anteriormente permite establecer que si existe un equilibrio entre las
condiciones del trabajo y el factor humano, el trabajo puede incluso crear
sentimientos de confianza en si mismo, aumento de la motivación, de la
capacidad de trabajo y una mejora de la calidad de vida. No obstante, un
desequilibrio entre las exigencias del medio por una parte y las necesidades y
aptitudes por otra pueden generar una mala adaptación presentando como
posibles consecuencias respuestas patológicas de tipo emocional, fisiológico y
de comportamiento.
EVALUACIÓN DE LOS RIESGOS PSICOSOCIALES
Toda evaluación consta de los siguientes elementos:
1. Identificación de los riesgos y de los trabajadores y trabajadoras
expuestas a ellos.
2. Valoración cualitativa y/o cuantitativa del riesgo.
3. Determinación de la necesidad de evitar, controlar, reducir o eliminar el
riesgo.
La evaluación de riesgo debe plantearse como un proceso que consta de dos
fases: una primera de evaluación global de todos aquellos riesgos conocidos
cuyas medidas de control pueden determinarse de inmediato y comprobarse
con finalidad y, en caso necesario, una segunda de evaluación especifica y
pormenorizada de aquellos riesgos que requieren un estudio más detallado.
Por esto se hace necesaria la medición de los factores de riesgo para lo que
disponemos de una metodología de clasificación dependiendo de la fuerte que
los está originando:
1. Ambiente físico. Es decir, ruido, vibraciones, temperatura, condiciones
de higiene, radiaciones, condiciones climáticas del puesto de trabajo,
disponibilidad y disposición de espacio para el trabajo.
2. Contenido de la Tarea: Se refiere al nivel de valoración social o
clasificación de la tarea por el grupo de trabajo de la empresa y por el
que ejerce la tarea en sí.
2.1- Trabajo repetitivo o en cadena: Es una actividad con un ciclo corto, que
conlleva una gran repetición de secuencias gestuales y funciones mentales
siempre idénticas. Ello supone para el trabajo un automatismo de ejecución
que provoca fatiga y monotonía en el trabajo, igualmente se encuentra
altamente relacionado con accidentes de trabajo.
2. Ambigüedad del Rol: Es la falta de claridad en las funciones
desempeñadas por el trabajador, dada por la no identificación del
9. alcance y los límites del cargo, en toda la medida en que una persona
conoce claramente el papel que desempeña en la empresa es
consciente de sus responsabilidades y objetivos genera control frente a
las demandas del cargo que le brinda seguridad, tranquilidad y apego a
la empresa.
3. Conflicto de rol, es la resistencia del sujeto a hacer algo que se le pide,
por estar en contra de sus valores o por considerar que no corresponde
a su rol. Se produce cuando los miembros del conjunto de rol envían a la
persona todas las demandas y expectativas incompatibles se da una
situación estresora del conflicto de rol.
4. Identificación del producto: Es la coherencia entre las expectativas del
trabajador y sus funciones. Se convierte en un riesgo cuando se
presenta una falta de claridad en la importancia de sus funciones en una
línea de producción o dentro de las actividades propias de la empresa.
5. Responsabilidad elevada: Es el grado de implicación del trabajador en
relación con las personas, el producto y el equipo de trabajo, que se
convierte en una obligación para el trabajador, dada por actividades de
su trabajo.
6. Innovación tecnológica: Es el proveniente de las nuevas tecnologías y
aspectos organizacionales, y la falta de apoyo para el aprendizaje y
recualificación profesional. La incorporación de nuevas tecnologías
representa un factor de riesgo profesional, y su falta de control por los
trabajadores y trabajadoras, que lo perciben como amenazante, generan
situaciones de ansiedad, estrés y disminución de eficiencia.
7. Sin recarga y falta de trabajo o, lo ideal es el equilibrio entre las
exigencias de organización y la capacidad de los integrantes.
1. Relaciones Interpersonales: Son las interacciones formales e informales
existentes entre los miembros de una empresa. El tipo y de calidad de
relaciones con los superiores, compañeros y subordinados así como con
proveedores y/o usuarios.
3.1- Comunicación formal e informal: Es la posibilidad de que se generen
relaciones interpersonales durante el tiempo de trabajo, tendentes a favorecer
los contactos, a reducir el aislamiento del trabajador en su puesto o permitir la
ejecución de un trabajo. Estas son:
1. Relaciones jerárquicas: Se trata de las diferentes interrelaciones
trabajador superior, trabajador subalterno necesarias para el correcto
desempeño de la empresa.
2. Relaciones cooperativa: Es decir espontáneas, posibilitadas por el lugar
y en función de la actividad la localización y del ambiente.
3. Relaciones funcionales: Entendidas como las diferentes relaciones que
se establecen para el desarrollo de las tareas.
4. Participación: Es el grado de implicación de los trabajadores en la toma
de decisiones frente a las alternativas que les involucren.
5. Relaciones basadas en conductas de hostigamiento psicológico o acoso
moral (mobbing), que implican una comunicación hostil y moral dirigida
de manera sistemática por una o varias personas, casi siempre contra
una persona que se siente acorralada en una posición débil y a la
10. defensiva. El hostigamiento psicológico o acoso moral puede
considerarse como una forma característica de estrés laboral, con la
particularidad de que no se da por causas directamente relacionadas
con el desempeño del trabajo o con su organización, sino que tiene su
origen en la dinámica de relación interpersonal que se establece en
cualquiera empresa entre las personas y los grupos.
2. Sentimientos de pertenencia: Algunas veces la elevada rotación en la
tarea genera un sentimiento de falta de pertenencia que se puede
traducir en una falta de interés en el trabajo a realizar y una mera
identificación con la organización.
3.3.- Cohesión y conflicto grupal, la falta de apoyo por parte del grupo, como
los conflitos inter. E integrupales pueden generar un alto grado de irregularidad,
ansiedad y absentismo laboral como manera de abordar el conflicto.
3.4.- Estados directivos.
1. Organización del tiempo de trabajo: Forma en que se distribuyen en el
tiempo las tareas que se deben desarrollar según el cargo:
1. Trabajador nocturno o por turno: Relacionados directamente con las
implicaciones de las jornadas de trabajo sobre el trabajador, tanto en el
ámbito fisiológico, como psicológico o emocional.
2. Ritmo de trabajo elevado: Es la exigencia de una velocidad o rapidez
excesiva en las tareas de los trabajadores, la cual está determinada por
las máquinas, la cadena de producción y la inexistencia de la autonomía
del trabajador para modificar en el tiempo su velocidad de trabajo sin
perjudicar la producción.
3. Horas extras: Es la necesidad de desarrollar tareas en el tiempo
adicional a la jornada laboral establecida.
1. Gestión de Personal: Estrategias de gestión de los Recursos Humanos
en la empresa.
1. Evaluación del desempeño: Es el proceso mediante el cual se identifica
el cumplimiento o no de las tareas u objetivos propuestos para cada
funcionario y donde se hace el reconocimiento de la labor realizada por
el trabajador.
2. Planes de socialización: Es el proceso que tiene como objetivo facilitar el
ajuste de un trabajador o trabajadora a la empresa y a la labor a
desempeñar.
3. Formación: Son las herramientas que se le brinda a los trabajadores
para el crecimiento personal y profesional dentro de la organización.
4. Políticas de ascensos y de desarrollo de la carrera profesional: Son
todas aquellas estrategias adoptadas formalmente por la organización
para garantizar la promoción profesional del empleado y su carrera
dentro de la empresa.
11. 5. Estabilidad laboral: Son las garantías que ofrece la empresa de
permanencia en la organización al trabajador cuando este es eficiente
en su trabajo.
6. Remuneración: Es el reconocimiento económico acorde con la labor
desarrollada por el trabajador.
6) Estructura y Clima organizacional. Es posible distinguir los siguientes
estresores: El trato de liderazgo de la duración. Falta de participación en los
procesos de tomo de decisiones. Sentirse externo en la propia organización.
Falta de autonomía en el trabajo. Estrecha supervisión del trabajo.
7) Relaciones Trabajo – Familia: Un aspecto frecuente citado por los expertos
es la necesidad de conseguir un equilibrio entre la vida del trabajo y la vida
fuera del mismo.
Guteck y otros en 1998 han señalado tres procesos por los cuales la
experiencia y los acontecimientos externos al trabajo p8ueden influir sobre las
experiencias del estrés laborar:
1.- Procesos relacionados con el rol. Se puede hablar de conflicto de rol
cuando resulta incompatible el desempeño del rol laboral y el rol familiar, por la
acumulación de roles supone sin embargo que la persona al desempeñar
diferentes roles incrementa sus oportunidades de interacción social, de
desarrollo personal y de autoestima.
2.- Procesos de desbordamiento o de generalización, tienen lugar cuando
determinadas experiencias y cambios en los estados afectivos producidos en el
ámbito familiar desbordan ese ámbito y alcanzan el laboral y a la inversa.
3.- Procesos de socialización, ocurre cuando los valores, actitudes y
habilidades adquiridos en la familia influyen en los comportamientos y actitudes
de las personas en el trabajo y viceversa.
Existen por tanto un conjunto de extresores dentro del ámbito familiar que
pueden influir sobre el trabajo. Podemos distinguir los siguientes:
• Eventos normativos que se producen a lo largo del ciclo vital familiar.
• Eventos ocasiones importantes. Estos eventos suelen producir un nivel
de estrés superior a los anteriores (muerte de un hijo o enfermedad
grave, separación de la pareja o fallecimiento de ésta.... Estos
estresores que en un principio son eventuales se pueden convertir en
crónicos.
• Estresores crónicos. Familiares que tienen que ver con el desempeño de
roles en la familia y la existencia de conflictos interpersonales.
• Estrés por las relaciones y conflictos familia-trabajo. Son aquellos
estesores donde el desempeño de determinado rol en el trabajo influyen
negativamente en el entorno familiar.
• Estrés cuando los dos miembros de la pareja trabajan, cuando son
frecuentes los conflictos por las interferencias entre el trabajo y la vida
en común.
12. La incidencia de los factores de riesgo psicosocial se ve reflejada de diversa
maneras, es por ello necesario contar con información que se encuentre en los
departamentos de personal o recursos humanos, los índices de absentismo, los
de rotación, número de accidentes (frecuencia, severidad y causa) y
enfermedades profesionales registradas, porcentaje de incapacidades
laborales y su correspondiente causa, registros de permisos (frecuencia,
duración y causa), número de solicitudes de traslados, número y causa de
faltas disciplinarias, frecuencia de robos y actos contra la organización, quejas,
reclamaciones, rumores, frecuencia y duración de huelgas y demandas de los
sindicatos. Esta información identifica la presencia y el impacto de los factores
estresantes presentes en el contexto laboral y orienta la toma de decisiones
frente a las estrategias de intervención.
El análisis de accidentes, enfermedades y otros daños, tanto personal como
materiales, ocurridos en la empresa, así como la información facilitada por los
propios trabajadores y trabajadoras referentes a su seguridad y salud laboral,
resultan imprescindibles para una correcta identificación de los riesgos.
ESTRES Y CARACTERÍSTICAS PERSONALES
En la relación directa con los factores de riesgo psicosocial se encuentra
factores moderadores o variables asociados inherentes a cada uno de los
miembros de la empresa como persona, y que determinan el grado de
incidencia y en la salud. Para ello hay que considerar:
1.- Perfil Psicológico del trabajador: Hace referencia a todas las variables
propias del individuo y que asociadas con los factores de riesgo del trabajo
generan las enfermedades laborales, o facilitan su afrontamiento.
2.- Sexo: Está determinado por las diferencia biológicas y físicas, muy
diferentes a los roles establecidos socialmente.
3.- Edad: La edad en si misma no es fuente de riesgo es una característica que
modera la experiencia de estrés. Se convierte en un factor de riesgo
psicolaboral cuando se halla acompañada de situaciones de discriminación o
desventaja en el trabajo o de actitudes sociales negativas que contribuyen al
menosprecio o a la preferencia de unas edades sobre otras.
4.- Personalidad: Tiene relación con nuestra forma de ser (introversión,
extroversión, características, cognitivas), comportarnos y de reacciones ante
los semejantes en distintas situaciones.
5.- Antecedentes Psicológicos: Está relacionada con la historia de aprendizaje
del individuo y los casos o enfermedades familiares. Por lo tanto es claro que,
son individuales y que de la mismo forma pueden propiciar o no un accidente
de trabajo.
La valoración sociológica de cada uno de los empleados y empleadas
constituye una medida de prevención de la enfermedad y promoción de salud
que de forma global e integral con los exámenes médicos periódicos permita
13. identificar objetivos claros que orienten el programa de salud laboral,
minimizando con ello las enfermedades laborales, los accidentes de trabajo y
los costos para la empresa por demandas del trabajador.
Las variables que potencializan el estrés ocupacional y son externas al
contexto laboral:
Factores Exógenos: Son todas aquellas variables del entorno del ser humano
que se encuentran en asociación o relación directa con la calidad de vida del
trabajador, cabe destacar:
1.- Vida Familiar: en donde se incluyen las relaciones padres, hermanos, hijos,
esposa, etc. Y sus diferentes problemáticas.
2.- Entorno Cultural y Social.
3.- Contexto Socioeconómico.
La personal está inmersa dentro de diversos contexto y debe existir un
equilibrio en sus diversas áreas de ajuste (familiar, social económico, sexual,
académico, etc.). para que se sienta más satisfecha con sus logros, consigo
misma y con los demás.
CONCLUSIÓN
El diagnóstico de los factores de riesgo psicosocial en el trabajo y su incidencia
en la salud, satisfacción y resultados del trabajador, requiere de diferentes
métodos de medición e investigación, los cuales deben brindar información que
sirva de base para la identificación de los factores problemáticos y el
establecimiento de las medidas de control y estrategias de prevención.
La revisión anterior resalta la importancia de establecer un programa de
prevención y manejo del estrés con el objetivo de reducir y controlar la
incidencia y prevalecía de los casos de estrés ocupacional detectados en la
población trabajadora, causados por la exposición parcial o permanente a los
factores de riesgo psicosocial presentes en contexto laboral con el objetivo de
garantizar con ello la disminución de los índices de accidentalidad, absentismo,
rotación y los altos costos para las empresas, además de incrementar el
sentido de pertenencia, compromiso, la productividad y el cumplimiento de los
objetivos de la organización.
BIBLIOGRAFÍA
1.- IVANCEVICH, J.M (1985) Estrés y trabajo. Trillas.
2.- KAVASEK, R.A. (1979) job demonds, job decisions latitude and mental
strain, implications for job redesign "Administrative Science Quarterly, 24, 285-
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14. 3.- PEIRO, J.M. y Pueto F. (editores ) (1994) tratado de Psicología del trabajo.
2 volúmenes. Editorial Síntesis.
4.- VILLALOBOS FAJARDO, G.H. (1999) Identificación y Evaluación de los
factores de riesgo Psicosocial 32 vo Congreso de Seguridad Integral, Higiene y
Medicina del Trabajo Consejo Colombiano de Seguridad.
5.- OIT Enciclopedia de Salud y Seguridad en el Trabajo, Capitulo 34,
(Factores Psicosociales y de Organización, Capitulo 5 Salud Mental.
6.- http://www.cdec.gov./spanish priosh
7.- http://www.medspain.com
8.- http://www.cepis.org.pe
Profesor: Pedro Camacaro
Alumno: José Ferrigno
REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD CENTRAL DE VENEZUELA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y SOCIALES
POST GRADO EN SEGURIDAD SOCIAL