El documento describe un proyecto desarrollado entre 2008 y 2010 para investigar el uso de tecnologías de información y comunicación (TIC) por parte de alumnos ingresantes a la Universidad de Buenos Aires, con el objetivo de mejorar las estrategias didácticas. Se realizaron estudios cuantitativos y cualitativos sobre el uso de tecnología, motivación y videojuegos, abarcando aspectos como el acceso y hábitos de los estudiantes. Además, el proyecto incluye la creación de un sitio web para comunicar resultados y el desarrollo de una nueva cátedra experimental que integra tecnología en el aprendizaje.

1. Observatorio de los usos de las TiCS en jóvenes ingresantes a la
universidad de Buenos Aires y su relación con la construcción de
estrategias didácticas
A) Desarrollo del proyecto:
Durante los año 2008 a 201O se desarrollaron cinco líneas de trabajo en función
de estos objetivos y que consistieron en:
1) Relevamientos cualitativos y cuantitativos sobre los usos de tecnología en
alumnos ingresantes al ciclo básico de la universidad.
2) Estudios motivacionales para conocer las estrategias aprendizaje de los
alumnos.
3) Relevamientos sobre usos de video-juegos y las estrategias utilizadas
4) Implementación de criterios didácticos con usos de tecnología en cursos.
5) Diseño de una estrategia en web para comunicar y transferir los resultados.
Modificaciones al proyecto original
En relación al proyecto original se realizaron algunas modificaciones en las
metodologías de los objetivos específicos a los fines de fortalecer el objetivo
principal: “Desarrollo de un observatorio sobre el uso de la tecnología que permita
aportar y transferir conocimientos y líneas de acción a la comunidad educativa.”. En
cada una de las cinco áreas se hace mención a estas modificaciones.
1- Relevamientos cualitativos y cuantitativos sobre los usos de tecnología
en alumnos ingresantes al ciclo básico de la universidad.
Conocer las tecnologías de la información y la comunicación que utilizan los
alumnos, es poder pensar estrategias realistas, que incluyan no solo los usos
instrumentales de las tics , sino la posibilidad de convertir prácticas consolidadas
en la vida social en herramientas que colaboren en el proceso de enseñanza-
aprendizaje. Como señalamos en Centro de recursos organizados (CRO)(Neri-
Fernández Zalazar 2008) “¿Es posible pensar estrategias didácticas que incluyan
las prácticas de la gente o continuaremos en la escisión entre aprendizajes
oficiales y una zona de desarrollo y conexión de los colectivos humanos conectados
generándose espontáneamente?..”
Las estrategias de indagación consisten en el análisis de las declaraciones de
los estudiantes -obtenidas en la realización de focus group- y en la toma de un
instrumento para el relevamiento cuantitativo. Relevamiento de información

2. sobre los usos y costumbres de los alumnos con las tics, mediante una actividad
que consistió en el debate del texto “Nativos e inmigrantes” de Marc Prensky ,
traducción de los miembros del proyecto. Este texto que habla de practicas con la
tecnología y divide a los usuarios en una forma a nuestro entender maniquea en
nativos y inmigrantes. Se discutió en 6 cursos del ciclo básico común y se filmaron
las opiniones de los alumnos, produciendo una serie de videos, varias horas de
filmación, que se encuentran en el sitio del proyecto. La experiencia a modo de
control se repitió a modo de comparación con alumnos de la facultad de psicología
y con profesores cursantes de un postgrado. La riqueza de esta experiencia
de adaptación de etnografías áulicas se encuentra en la espontaneidad de las
participaciones de los alumnos y aporta interesantes datos cualitativos.
La segunda estrategia aplicada a otros cursos fue una serie de encuestas en total
5 correspondientes a los cuatrimestres que el proyecto estuvo en curso sobre una
muestra de 600 casos, (150 cada muestra) de estudiantes cuyo procesamiento
amplio y sistematizó cuestiones de posesión y usos de tecnología en los alumnos.
Ambas instancias se desarrollaron en el ciclo básico de la universidad de Buenos
Aires, en la sede de Avellaneda. Presentaremos un avance con algunos datos
estadísticos y análisis de los mismos. Una versión completa de este informe se
encuentra en el sitio del proyecto. Exponemos los datos del ultimo relevamiento,
que ha mantenido las tendencias a lo largo de los dos años relevados
Zona: Conourbano Bonarense.
El 78 % de la muestra tiene entre 18 y 24 años. 60 % mujeres y 40 % de hombres.
Computadoras:
El 39.5 % cuenta con una PC propia, el 50.5 % comparte con otro miembro de la
familia la PC, el 10 % usa PC en cibercafe, mientras que un 4 % manifiesta no
usar PC. Estos datos debe ser tomado en cuenta para generar alguna estrategia de
inclusión, como es el uso gratuito de una PC en la sede del CBC.
Celulares:
Considerando que el celular en la herramienta tecnológica principal de los alumnos
exploramos el tipo de celular con que cuentan, a los fines de poder utilizarlo en
actividades didácticas o como mero pendrive para distribución de materiales. El
58 % de los alumnos cuenta con un celular que almacena y reproduce mp3, saca
fotos y envia sms. Solo un 4% cuenta con celulares de última generación y un
36.5 cuenta con celulares que solo envian sms y en algunos casos sacan fotos. Un
4% no usa celulares. Cuando se los consulto sobre los usos que le daban al sms
el 57 % lo hace para avisar a la familia o amigos donde se encuentra. Esto debe

3. ser leido dentro de prácticas sociales de seguridad. Un 37% usa los sms como chat
entre amigos. Un 5% no envía sms. El interes nuestro en el uso los sms se debe a
experiencias existentes en el mundo con los mensajes y al desarrollo de estrategias
didácticas de microblogging.
Internet: El 76 % se conecta por banda ancha y 16.5 lo hace desde un cibercafe. El
65 % esta hasta horas diarias conectados. Mientras que el 34% entre 3 a 5 o más
horas.
Recursos que usan: Mientras el 35 por ciento tiene un Fotolog, más del 60% cuenta
con Facebook. Al consultarlos sobre una serie de recursos de la denominada
web 2, en la mayoría de los casos no los conocían o no los usaban. Mientras que
Youtube es usado por más del 75 %. Y la Wikipedia por el 71% combinado en
ambos casos las respuestas de la escala, “siempre” y “a veces”
Mientras el 84 % usa programas de descarga de películas o música del tipo p2p,
como son ares o emule.
Un dato que llama la atención es que solo el 33% usa traductores automáticos
Es contundente el uso del chat vía msn, en un 94% por ciento de los encuestados,
contando un 77 % entre 100 y 300 contactos, y “chateando” simultaneamente el
85% con hasta 20 contactos.
El la pregunta final se les proponía que ordenen en orden de prioridad los usos que
le dan a Internet, dentro de una serie de actividades que incluían el estudio. Solo el
26 % incluyo al estudio como primera opción. Mientras que el chat y la descarga de
música o películas o los juegos, fueron las actividades prioritarias.
Ambas instancias de recolección de datos han producido una cantidad conocimiento
sobre usos y costumbres de los jóvenes estudiantes con las tecnologías y van
formando un background de datos fundamentales para pensar estrategias
didácticas con usos de la tecnología, objetivo fundamental de la construcción del
observatorio.
2- Estudios motivacionales para conocer las estrategias aprendizaje de los
alumnos.
Esta segunda línea de investigación (Investigador responsable de esta línea Marcelo
Bentancour) busca conocer los patrones motivacionales de los alumnos del CBC
y en este informe damos cuenta de la primera de las muestras, una segunda se
encuentra en procesamiento.
Mejorar el desempeño de los alumnos del primer año de la Universidad de Buenos

4. Aires, a partir de la instrumentación de estrategias motivacionales por parte de sus
docentes, requiere el conocimiento sobre las formas en que las creencias y afectos
implicados en la motivación se actualizan en esta institución.
Para efectuar nuestro estudio, descriptivo y correlacional, se ha seleccionado dos
cursos de la materia Introducción al Pensamiento Científico (común a todas las
carreras de la UBA)
Distribuidos en dos bandas horarias (mañana y noche), lo que permite un
relevamiento que contemple las distintas características socioeconómicas de la
población.
Las tomas se realizaron en el mismo día y los sujetos fueron elegidos a partir del
uso de tablas aleatorias, paso seguido se distribuyeron los relatos y las hojas de
respuesta (anexo 1), dándose la consigna del cuestionario e indicándose que el
tiempo para respoderlo era de 20 minutos.
Conclusiones:
El presente trabajo parte de una concepción de la motivación situada que nos
obliga a “conocer ese repertorio de patrones motivacionales más o menos típicos
que cada estudiante tiene y saber cómo lo actualiza y define, dependiendo de cada
situación concreta, de un momento y de un lugar determinados”, tal como nos lo
plantean Raquel Agudo y Juan Antonio Huertas (2003)
Los resultados mostraron que, si bien para cada situación propuesta las creencias
de nuestros estudiantes se concentraron en uno o dos relatos, el estilo de
afrontamiento variaba de acuerdo al nivel de educación formal - por ejemplo, el “no
complicarse la vida” caracteriza el desempeño en el nivel medio de enseñanza
y las situaciones de bajo nivel de desafío mientras que el de “aprendizaje” es
seleccionado para describir situaciones académicas ideales o de un elevado nivel de
desafío.
Esto nos permite concluir que las concepciones sobre motivación no son estables
sino que cada persona recurre a un amplio repertorio de posibles modos de
actuación y orientación, que actualiza en cada momento dependiendo de cómo
interpreta el contexto, lo que valida el supuesto de que “el conocimiento humano,
además de encargarse de tener conceptos agrupados jerárquicamente, sobre
todo contendrá creencias sobre el uso de esos conceptos en escenarios típicos y
orientativos de la acción”.
El análisis comparativo de este estudio con el realizado por Raquel Agudo y
Juan Antonio Huertas nos muestra coincidencias que solo desaparecen ante
la particularidad del COU y la fuerte impronta del modo de afrontamiento
por “lucimiento” que esta asociado a él.
Por otra parte, en relación a la particularidad del contexto de la UBA, la variación
más significativa que hemos identificado en la correlación cronológica de ambos
grupos estudiados, es el pasaje de un patrón de afrontamiento de “aprendizaje” a

5. uno de “no complicarse la vida” cuando se describe el comportamiento propio en el
inicio de la cursada y dos meses después.
Esto nos brinda una orientación sobre nuevas variables que debemos analizar pues
la relevancia de este trabajo se vincula con la posibilidad de desarrollar estrategias
motivacionales que permitan retener matrícula y mejorar el rendimiento de los
alumnos del primer año de las carreras de la UBA.
Una presentación completa de este estudio que continuamos realizando se
encuentra en el sitio del proyecto, junto con los relatos utilizados.
3- Relevamientos sobre usos de los video-juegos y las estrategias
utilizadas
La tercera línea de trabajo a cargo de la investigadora Diana Fernandez Zalazar,
busca indagar en las estrategias que utilizan alumnos jugadores de video-games en
la resolución de las problemáticas del juego. Cabe destacar que como señalamos
en el relevamiento de usos de la tecnología, el juego junto con el chat son las
actividades principales. Nuestro interés radica en analizar las competencias puesta
en juego y hasta que punto pueden trasladarse al ambito educativo incorporándolas
en el proceso de aprendizaje.
La muestra se realizó con alumnos que se definieron como jugadores.
Se analizaron las estrategias de trabajo colaborativo y cooperativo en el marco de
la resolución de situaciones durante el juego, especialmente en juegos donde la
toma de decisiones es a gran velocidad. Para ello se tomaron los juegos del tipo
FPS (por sus siglas en ingles First Person Shooter- Tirador en Primera Persona),
como son el Counter Strike o el Half-Life. En todos los casos se observaron las
formas colaborativas y cooperativas asociadas a gran velocidad durante la acción y
principalmente se ha visto que tiene lugar un comportamiento mucho más complejo
y que se corresponde a la inteligencia de enjambre planteada por Kevin Kelly en
Out of Control. Kelly marca cuatro características principales para este tipo de
sistemas: la ausencia de un centro de control impuesto, la autonomía natural de las
subunidades, una alta conexión entre las subunidades, y una influencia entre pares
con características no lineales. Todas estas características se observaron en el
comportamiento de los jugadores del Counter Strike. La descentralización o
ausencia de poder centralizado es una de las características propias de la Web y en
este sentido hay que poder vincular estas formas grupales y sus interacciones con
una arquitectura que avanza hacia mayores niveles de conectividad y ubicuidad.
De lo evaluado hasta el momento tenemos que los videojuegos generan escenarios
que permiten el despliegue y desarrollo de las posibilidades tanto cognoscitivas
como emotivas de los sujetos. Las capacidades de análisis, abstracción y
generalización, así como la construcción de hipótesis en acción e inferencias es algo
que surge del análisis y observación en los tres grupos. La transferencia de

6. habilidades hacia otros entornos o actividades no lúdicas es percibida con más
claridad por los sujetos de menor edad que por los mayores A partir de los 17 años
los sujetos toman dos vertientes: o se consolidan como jugadores y dicen: “jugar
en serio” o los intereses se orientan hacia otro tipo de productos digitales (blogs,
fotologs, Factbook). Por lo que los videojuegos para la gran mayoría queda como
una antesala que permite la ejercitación, investigación y exploración del mundo
digital permitiendo la apropiación de modos de uso que se corresponden con la
lógica de la virtualidad. Con respecto a los fenómenos grupales a medida que se
avanza en edad hay una mayor preferencia por los juegos electrónicos y grupales
que se desarrollan a través de la Web. Esto de algún modo coincide con lo
esperable en el desarrollo de la socialización de los sujetos por una parte y por otra
con una mayor tendencia hacia la virtualización y mediatización en las
interacciones. Si tenemos en cuenta las posibilidades y la motivación que producen
estas formas interactivas pensamos que los desafíos para la educación son: la
transformación de los datos en conocimiento soportado en formas legítimas de
inclusión, la utilización no instrumental de la tecnología sino como vehículo para
nuevas formas de producción, la promoción de los trabajos interdisciplinarios, la
posibilidad de trabajar con distintas fuentes y formatos y una didáctica de la ciencia
que pueda incluir los aportes de los nuevos desarrollos tecnológicos.
Por último y sin lugar a dudas lo más importante es la no disociación del placer,
en este caso apoyado en lo lúdico, como aspecto estructurante en el camino del
conocimiento.
4- Implementación de criterios didácticos con usos de tecnología en
cursos.
Este punto es el que mayor modificación ha sufrido dentro del plan original del
proyecto. Cuando propusimos la aplicación de estrategias didácticas con tecnología
a la cátedra de pensamiento Científico era porque mayoritaramente los miembros
de este proyecto eran docentes de la cátedra. Si bien sobre el final del año 2008 se
implementaron algunas estrategias. A partir del año 2009 las autoridades del CBC
le propusieron a los miembros de este proyecto, todos ellos psicologos, la creación
de una cátedra nueva de psicología de carácter experimental, con cantidad de
alumnos limitada, con aplicación de tecnología y con todas las líneas sostenidas en
este proyecto convertidas en líneas de acción de estas cursadas. Esta experiencia
se encuentra en desarrollo y consideramos que es cualitativamente superior porque
genera un campo de implementación, único, dado que oficialmente se valida
la posibilidad de implementación y de trabajo que combina clases presénciales
con estrategias de plataforma de educación a distancias, consultas por chat,
foros de discusión. Roles docentes diferentes. Como la experiencia se encuentra
en desarrollo, y se ha tomado a estos dos cursos como la nueva muestra para
continuar con el trabajo, sumándole la presencia de observadores docentes que

7. registran toda la experiencia clase a clase, reservamos su análisis completo para
el informe final. Cabe destacar que a estos alumnos se los ha encuestado y se ha
realizado la primera parte de los patrones motivacionales.
Entre los aportes en este enfoque didáctico, se encuentra la utilización de recursos
multimediales como mediadores entre los textos originales donde aparecen las
preguntas fundamentales de los programas de investigación de cada autor y cada
escuela de la psicología, y las actividades tanto áulicas como semi presénciales en
una plataforma desarrollada por el proyecto para educación a distancia. Otro de los
aportes se centro en la evaluación, creando un sistema permanente, con trabajos,
actividades individuales y grupales asociadas a un sistema de creditos.
5- Diseño de una estrategia en web para comunicar y transferir los
resultados.
Se diseño un sitio web para publicar los resultados parciales del proyecto, el mismo
se encuentra en www.delconocimiento.com.ar y se ha implementado una radio on
line y un canal de tv on-line para utilizarlos dentro de las necesidades del proyecto.
También se implemento para los cursos una plataforma de educación a distancia,
en www.tecnocursos.com.ar.
Conclusión
Para concluir diremos que las 5 líneas enunciadas están abiertas y la posibilidad
de contar con cursos donde generar nuevas instancias de enseñanza-aprendizaje
ha potenciado el proyecto tanto en su faz de observatorio de usos como de puesta
a prueba de estrategias didácticas. El nuevo proyecto ya en marcha a la hora
de hacer el informe final de este se presenta como su continuidad y su objetivo
es identificar las posibles relaciones entre los usos de nuevas tecnologías de la
información y la comunicación (TICS) y las estrategias de estudio y aprendizaje en
estudiantes universitarios de la UBA. Para cumplimentar los mismos se realizará
un estudio de tipo exploratorio-descriptivo, con una muestra intencional, no
probabilística de estudiantes universitarios de la Universidad de Buenos Aires.
Poniendo en relación practicas de uso de las TICS instrumentales-mercantiles y
estrategias de aprendizajes, con el fin de producir conocimiento para la utilización
de las TICS en la educación que aproveche las capacidades que los educandos
poseen en un marco de didácticas acordes, donde las herramientas se conviertan
en mediadoras en la construcción del conocimiento. Se pondrá en relación una
versión mejorada de la encuesta de disponibilidad y usos de tecnología diseñada
en el UBACYT mencionado y El inventario de Estrategias de Aprendizaje y Estudio –
LASSI (Weinstein, Schule & Palmer; 1987) que evalua el uso que cada estudiante
hace de ciertas estrategias de aprendizaje y de algunos hábitos de estudio, en su
adaptación local.