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FLUJOGRAMASDiagramas de Flujo
Concepto
El flujograma consiste en representar
gráficamente, situaciones, hechos,
movimientos y relaciones de todo tipo a partir
de símbolos.
El diagrama de flujos hace que sea mucho más
sencillo el análisis de un determinado proceso
para la identificación de, por ejemplo, las
entradas de los proveedores, las salidas de los
clientes y de aquellos puntos críticos del
proceso.
UTILIDADES
El proceso se entiende más fácilmente que leyendo
un texto, incluso personas no familiarizadas con él.
Los involucrados al observar el proceso pueden
llegar a un acuerdo sobre los métodos a seguir.
Se utiliza para mejorar, identificar problemas,
establecer recursos, coordinar acciones, delimitar
tiempos….
Define las responsabilidades y funciones de cada
uno de los agentes que intervienen.
Es útil para establecer indicadores operativos.
Facilita el diseño de nuevos procesos.
Apoya en la formación personal.
Permite mejorar la gestión de la organización.
TIPOS DE FLUJOGRAMAS
Los agentes que intervienen en el
proceso aparecen en la cabecera del
dibujo y las actividades
desempeñadas se encuentran
subordinadas a ellos.
Se pueden construir de arriba abajo
o de izquierda a derecha.
Se recomiendan los primeros.
Tipo matricial:
TIPOS DE FLUJOGRAMAS
Tipo Lineal: Las actividades del proceso aparecen
secuenciadas una debajo de la otra.
Es más fácil de construir y es
recomendable si los agentes de proceso
son mayores a seis, pero aporta menos
información.
Símbolos utilizados
Elipse u óvalo
• Indica el inicio y el final del
diagrama de flujo.
• Está reservado a la primera y
última actividad.
• Un proceso puede tener
varios inicios y varios finales.
Símbolos utilizados
Rectángulo o caja
• Se utiliza para definir cada
actividad o tarea.
• Debe incluir siempre un
verbo de acción.
• Las cajas se pueden numerar.
Símbolos utilizados
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tomar una decisión.
• Incluye siempre una pregunta
Símbolos utilizados
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de símbolos entre sí.
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• Sirven para representar entradas
necesarias para ejecutar actividades del
proceso o para recoger salidas
generadas durante su desarrollo.
Símbolos utilizados
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1
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• Representan conexiones
con otras partes del
flujograma o con otros
procesos.
Construcción de un
flujograma
Para construir adecuadamente un flujograma se deben realizar
los siguientes pasos:
• Listar las actividades que conforman el proceso.
• Describir las actividades uniformemente y anotar puntos de
decisión y actividades que deriven de las alternativas.
• Identificar los agentes que ejecutan cada actividad.
• Dibujar la secuencia de actividades.
• Añadir entradas y salidas.
• Revisión final y reflexión.
• Retroalimentación para mejora del proceso
Errores frecuentes Construcción
de un flujograma
Los errores más frecuentes a la hora de construir un
flujograma y que habría que evitar son:
Flujograma incompleto.
No hay armonía en la presentación de los símbolos.
Definir actividad sin incluir un verbo de acción.
No comenzar o terminar con él símbolo adecuado.
Utilizar entradas y salidas como si fueran actividades.
Flujograma en sube‐baja.
Entrecruzar líneas.
Olvidarse de las flechas.
Flujogramas
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• Puede ser hervido o frito
• Con sal o sin sal
• En cualquier caso servirlo en plato
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Queremos hacer un programa
informático que nos sume dos
números y nos de el resultado en
pantalla.
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Tenemos una lámpara o bombilla y
queremos hacer el diagrama de flujo para
saber que hacer cuando esta no funciona.
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número es par o impar:
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Flujograma que nos diga si un
número es par o impar:
Hacer un diagrama de flujo para
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Flujogramas

  • 2. Concepto El flujograma consiste en representar gráficamente, situaciones, hechos, movimientos y relaciones de todo tipo a partir de símbolos. El diagrama de flujos hace que sea mucho más sencillo el análisis de un determinado proceso para la identificación de, por ejemplo, las entradas de los proveedores, las salidas de los clientes y de aquellos puntos críticos del proceso.
  • 3. UTILIDADES El proceso se entiende más fácilmente que leyendo un texto, incluso personas no familiarizadas con él. Los involucrados al observar el proceso pueden llegar a un acuerdo sobre los métodos a seguir. Se utiliza para mejorar, identificar problemas, establecer recursos, coordinar acciones, delimitar tiempos…. Define las responsabilidades y funciones de cada uno de los agentes que intervienen. Es útil para establecer indicadores operativos. Facilita el diseño de nuevos procesos. Apoya en la formación personal. Permite mejorar la gestión de la organización.
  • 4. TIPOS DE FLUJOGRAMAS Los agentes que intervienen en el proceso aparecen en la cabecera del dibujo y las actividades desempeñadas se encuentran subordinadas a ellos. Se pueden construir de arriba abajo o de izquierda a derecha. Se recomiendan los primeros. Tipo matricial:
  • 5. TIPOS DE FLUJOGRAMAS Tipo Lineal: Las actividades del proceso aparecen secuenciadas una debajo de la otra. Es más fácil de construir y es recomendable si los agentes de proceso son mayores a seis, pero aporta menos información.
  • 6. Símbolos utilizados Elipse u óvalo • Indica el inicio y el final del diagrama de flujo. • Está reservado a la primera y última actividad. • Un proceso puede tener varios inicios y varios finales.
  • 7. Símbolos utilizados Rectángulo o caja • Se utiliza para definir cada actividad o tarea. • Debe incluir siempre un verbo de acción. • Las cajas se pueden numerar.
  • 8. Símbolos utilizados Rombo • Se utiliza cuando se debe tomar una decisión. • Incluye siempre una pregunta
  • 9. Símbolos utilizados Flecha • Se utiliza para unir el resto de símbolos entre sí.
  • 10. Símbolos utilizados Símbolos de entrada y salida • Sirven para representar entradas necesarias para ejecutar actividades del proceso o para recoger salidas generadas durante su desarrollo.
  • 11. Símbolos utilizados Conectores 1 Ver A • Representan conexiones con otras partes del flujograma o con otros procesos.
  • 12. Construcción de un flujograma Para construir adecuadamente un flujograma se deben realizar los siguientes pasos: • Listar las actividades que conforman el proceso. • Describir las actividades uniformemente y anotar puntos de decisión y actividades que deriven de las alternativas. • Identificar los agentes que ejecutan cada actividad. • Dibujar la secuencia de actividades. • Añadir entradas y salidas. • Revisión final y reflexión. • Retroalimentación para mejora del proceso
  • 13. Errores frecuentes Construcción de un flujograma Los errores más frecuentes a la hora de construir un flujograma y que habría que evitar son: Flujograma incompleto. No hay armonía en la presentación de los símbolos. Definir actividad sin incluir un verbo de acción. No comenzar o terminar con él símbolo adecuado. Utilizar entradas y salidas como si fueran actividades. Flujograma en sube‐baja. Entrecruzar líneas. Olvidarse de las flechas.
  • 17. Cocinar un huevo • Puede ser hervido o frito • Con sal o sin sal • En cualquier caso servirlo en plato
  • 19. Queremos hacer un programa informático que nos sume dos números y nos de el resultado en pantalla.
  • 20. Queremos hacer un programa informático que nos sume dos números y nos de el resultado en pantalla.
  • 21. Tenemos una lámpara o bombilla y queremos hacer el diagrama de flujo para saber que hacer cuando esta no funciona.
  • 22. Tenemos una lámpara o bombilla y queremos hacer el diagrama de flujo para saber que hacer cuando esta no funciona.
  • 23. Flujograma que nos diga si un número es par o impar:
  • 24. Flujograma que nos diga si un número es par o impar:
  • 25. Si te das cuenta mod significa dividir entre 2. Como ya debes saber si divido un número entre 2 y el resto es 0 el número es par. Bien pues hay esta la decisión. ¿Al dividirlo entre 2 el resto es 0? Hay 2 posibilidades. Si lo es se ve en pantalla "Si es par", si no lo es se ve en pantalla "No es par". Eso es la toma de decisiones. Flujograma que nos diga si un número es par o impar:
  • 26. Hacer un diagrama de flujo para mostrar la suma de los 50 primeros números. Ten en cuenta que todo comienza por poner a cero la suma y dar el primer número a sumar que será el 0.
  • 27. Hacer un diagrama de flujo para mostrar la suma de los 50 primeros números.