FORMACIÓN DE TUTORES VIRTUALES

1. Formación de Tutores Para
Ambientes Virtuales
Modulo I: Cómo se Aprende en
Entornos Virtuales
Profesora: Karol Nataly Arenas Luque

2. Lectura 1: El Aprendizaje Virtual como Proceso de Construcción
Lectura 2: La frustración del Estudiante en Línea. Causas y Acciones
Preventivas
Tarea: Elabore de un organizador gráfico sobre:

3. El Aprendizaje Virtual como Proceso de Construcción
Revaloración de un contenido mediado por
la estructura cognitiva del aprendiz.
es la
Proceso de (re)construcción personal de un contenido
Aprendizaje en un
entorno virtual
es el
a partir de una
Estructura Cognitiva
el

4. Estructura Cognitiva
Conocimient
o específico
Estrategias
aprendizaje
Capacidades
Cognitivas
Elementos
Capacidades
Metacognitivas
Factores
Afectivos
Motivacione
s y Metas
Representaciones
mutuas
La Actividad Mental constructiva en
este proceso es la clave fundamental
para el aprendizaje virtual.

5. Actividad Mental en el Entorno Virtual
Estructura
PsicológicaEstructura
Lógica
Implica
es la
Organización
interna del
material
Significancia
Lógica
garantiza
El diseño del
material
esSignificancia
Psicológica
asegura
Adaptación
cuidadosa y continua
del aprendizaje
Relacionar el
significado del
contenido
Existe insuficiencia de esta
perspectiva cuando solo es
centrada en el diseño de
materiales al margen de las
características de los
alumnos.

6. Aprendizaje Virtual
Significado del
contenido
Ambos se construyen de manera dinámica,
contextual y situada
incluye
La segunda implicación en relación al
Sentido para
aprender
Ni el significado o sentido
están en el material, la
construcción no queda
asegurada por el diseño
del material.

7. La Enseñanza en Entornos Virtuales como Proceso de Ayuda
Actividad mental
constructiva
El alumno puede o no disponer de recursos
cognitivos para asimilar los contenidos.
desarrollada
Por el Alumno
la
no asegura
Construcción optima de significados y
sentidos entorno al nuevo contenido
debido a que
O incluso si tiene puede no activarlo o
establecer relaciones significativas.
Por tanto No
garantiza formas
optimas de
construcción de
significados

8. Elemento clave:
TUTOR
VIRTUAL
Ayuda a facilitar formas
optimas de construcción
Permite adaptación dinámica
contextual y situada
El aprendizaje virtual exige seguir de manera continuada el proceso de aprendizaje así como
ofrecer apoyos y soportes en momentos necesarios.
Relación conjunta
de tareas
Profesor
Alumno
en la que se
cumple
Principio Ajuste de Ayuda
incluye
Apoyos Soportes
Cambiando a lo
Largo del proceso
Para profundizar el
aprendizaje dando
significado y sentido y
asegurar el uso de
manera autónoma y
autorregulada del
mismo.

9. Actividad Conjunta y Procesos de Enseñanza y Aprendizaje en Entornos Virtuales
Relación de
3 elementos
Actividad mental
constructiva del
aprendiz
Contenido
Ayuda sostenida
y continuada del
tutor
Tutor
Alumno
La actividad conjunta
de ambos de manera
remota o asíncrona
La actividad conjunta está
condicionada por:
Restricciones y Potencialidades
Recursos
tecnológicos
Diseño
instruccional

10. La frustración del Estudiante en Línea. Causas y Acciones Preventivas
Las TIC
Proporcionan
oportunidades pero
también carencias
pueden Desmotivar y
frustrar
ocasionando Abandono del
curso
El estudiante
en línea es
autónomo
centro de su
formación
pero
Puede que los agentes de la formación
no se percaten del problema
Causas de la
frustración
Influencia directa en
función del alumno.
Influencia directa en
función del tutor.
Influencia de la
institución encargada.

11. El estudiante debe
Prevenir:
No disponer de
suficiente tiempo.
Albergar expectativas
irreales.
No responder
enteramente a los
objetivos.
Carencia de estrategias
y destrezas en relación al
curso.
No participar en
actividades colaborativas.
Desconocer canales
de ayuda.
No tener en cuenta el coste
económico añadido.

12. El Tutor debe Prevenir:
No haber sido
estudiante en línea.
Tener presencia esporádica
o nula en el aula.
No dar respuesta o dar
respuesta tardía.No mostrar cercanía.
No mostrar claridad en las
indicaciones.
No fomentar la interacción
y colaboración.
Ser excesivamente rígido

13. La Institución debe
Prevenir:
Ofrecer ayuda técnica
deficiente.
No ofrecer una formación
preliminar al estudiante.
No proporcionar la
adecuada capacitación
al tutor en línea.
No tener en cuenta la
situación del
estudiante.
No tener organizado el
curso.
No ofrecer un servicio
de orientación y ayuda
al estudiante.

14. Acciones Para Prevenir La Frustración
Estudiante
 Gestión del tiempo.
 Expectativas y
responsabilidad.
 Preparación como
estudiante en línea.
 Desempeño como
estudiante en línea.
Tutor
 Capacitación y
formación en línea
 Fomentar la
interacción y
colaboración
 Ser flexible,
empático y
organizado.
Institución
Ofrecer información organizada,
ayuda técnica, tramites claros y
sencillos y evaluación coherente.
Capacitar, servicio eficiente,
apoyo y orientación.
Garantizar material adecuado,
acceso rápido y resolver
contingencias

15. Bibliografía:
 Onrubia, J. Aprender y enseñar en entornos virtuales:
actividad conjunta, ayuda pedagógica y construcción del
conocimiento. RED Revista de Educación a Distancia,
numero grafico II.
 Borges, F. (2005). La frustración del estudiante en línea.
Causas y acciones preventivas. Revista electrónica de los
Estudios de Humanidades y Filología de la UOC, 7.

16. La tecnología, como parte de la cultura, debe estar
necesariamente en la educación contemporánea.