El documento describe los roles y responsabilidades de un tutor virtual, incluyendo brindar apoyo a los estudiantes, facilitar el aprendizaje y la dinámica del curso, y actuar como intermediario entre los estudiantes y los contenidos. Explica que el tutor debe apoyar a los estudiantes desde tres perspectivas: psicosocial, académica y organizativa. Finalmente, reconoce que sus fortalezas como tutora virtual son el apoyo académico y organizativo, pero que debe seguir desarrollando sus habilidades de apoyo psicosocial.