Gerenciar es Medir - herramienta de mercadeo web para PyME
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Esta presentación fue desarollada por Paul Fervoy en Costa Rica para El Financiero y el Banco Nacional
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- 4. Presentación
- 6. El Yo social 1. Presentación 2. Qué es Web 2.0? 3. Cuáles son las tecnologías? 4. Cómo lo podemos aplicar? 5. Conclusiones facebook.com/paulfervoy
- 7. El otro Yo social gplus.to/paulfervoy
- 8. El Yo en 140 caracteres twitter.com/paulfervoy
- 9. El Yo en diapositivas slideshare.net/paulfervoy
- 11. InterNexo 1. Presentación 2. Qué es Web 2.0? 3. Cuáles son las tecnologías? 4. Cómo lo podemos aplicar? 5. Conclusiones internexo.com
- 12. InterNexo
- 13. InterNexo 1. Presentación 2. Qué es Web 2.0? 3. Cuáles son las tecnologías? 4. Cómo lo podemos aplicar? 5. Conclusiones ABC LMN XYZ adwords.google.com
- 15. ¿Por qué las PyME deben pensar en Internet?
- 16. La Revolución en Medios ted.com/talks/clay_shirky_how... Información Conversación Grupos Talks Clay Shirky: How social media can make history - http://bit.ly/YLX5i
- 17. La Revolución en Medios ted.com/talks/clay_shirky_how... Talks Clay Shirky: How social media can make history - http://bit.ly/YLX5i
- 18. Esto cambia la forma que descubrimos información Qué es Web 2.0? – Web 3.0? Web Semantica?
- 20. ¿Cuál es la estrategia de negocios Internet de una PyME?
- 21. Estrategia de Negocios Ante esta revolución en relaciones, la estrategia de negocios PyME es... A - Estar donde están sus clientes potenciales B - En el momento en que ellos están decubriendo información C- Para así interactuar y convertirlo en un prospecto (un contacto, “Fan”, etc.)
- 22. Una Metodología en 5 Pasos
- 24. Estrategia de Negocios Parte de que sus metas financieras • En cuánto se vende el producto/servicio? • Cuánto cuesta producir el producto o servicio? • Cuánto cuesta venderlo? • Cuánto es la margen de ganancia? • Cuánto es el Retorno de Inversión (ROI)? • Cuánto es el Retorno del Mercadeo (ROMI)?
- 25. ¿Cómo se miden los negocios en Internet?
- 26. Medir el Mercado
- 27. Medir el Mercado Por su perfil demográfico • Geo-localización • Edad, género, educación... Por su perfil psicográfico (intereses y actividades) • Búsquedas que realiza • Sitios que visita
- 28. Por Geo-localización Búsqueda en Google.co.cr con IP de CR
- 30. Por Edad, género, edu... facebook.com/ads
- 31. Por Edad, género, edu... facebook.com/ads •Ubicación: •País •Por estado o provincia •Por ciudad •Incluir las ciudades a kilómetros. •Fecha de nacimiento: •Inclinación sexual: •Estado civil: •Idiomas: •Formación académica: •Datos demográficos: •Con estudios universitarios •Edad: •Escribe el nombre de una •Sexo: universidad •Escribe tu área de •Gustos e intereses: estudios •Introduce un interés de tu público •En la universidad objetivo •En la escuela secundaria •Conexiones en Facebook: •Conectados con: •No Conectados con: •Amigos conectados con: •Lugares de trabajo: •Introduce una empresa, organización u otro lugar de trabajo
- 32. Por el Alcance de las Redes facebook.com/ads
- 33. Por intereses: búsquedas google.com/insights/search 1. Presentación 2. Qué es Web 2.0? 3. Cuáles son las tecnologías? 4. Cómo lo podemos aplicar? 5. Conclusiones
- 34. Por intereses: búsquedas google.com/insights/search 1. Presentación 2. Qué es Web 2.0? 3. Cuáles son las tecnologías? 4. Cómo lo podemos aplicar? 5. Conclusiones
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- 37. Medir el Tráfico Canales Orgánicos • Search Engines • Social Media Canales Pagados • Search Engine Marketing • Social Media Marketing
- 40. Orgánico: Social Media ¿Cómo se mide? Slideshare.net
- 42. Pagado: Social Media Marketing facebook.com/ads
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- 46. Formularios: Conversiones analytics.google.com 1. Presentación 2. Qué es Web 2.0? 3. Cuáles son las tecnologías? 4. Cómo lo podemos aplicar? 5. Conclusiones
- 52. Medir Ventas
- 53. Medir Comercio Electrónico google.com/analytics (ecommerce)
- 55. En Conclusión Mediante herramientas de uso gratuito en Internet se puede generar información esencial para hacer cada vez más exitosa la gestión de las empresas. Gerenciar es Medir
- 56. Más recursos wiki.startup2.eu/index.php/Mapa_Web_2.0 1. Presentación 2. Qué es Web 2.0? 3. Cuáles son las tecnologías? 4. Cómo lo podemos aplicar? 5. Conclusiones
Notas del editor
- LinkedIn es mi CV en línea Allí puede conocer que soy sociólogo, socio de InterNexo, Vice Presidente de CAMTIC Puede conocer de algunos reconocimientos recibidos de PBS en USA, World Bank y como “40 debajo de 40” de El Financiero en Costa Rica
- Facebook es mi cara personal / social en la red. Allí encuentra que soy gringo, wisconsin, 18 años acá en Costa Rica, casado, etc....
- El otro Yo social – de Google
- El Yo – en 140 caracteres
- El Yo – en diapositivas
- El Yo – en el web social
- En equipo de InterNexo Aquí con Susan Wojcicki and Daniel Gertsacov. Susan el Executive VP de Google y gerencia servicios de Google AdWords, Analytics y Adsense. Dan es el Director de Google America Latina. InterNexo es Google Certified Partner para los servicios de AdWords
- Ejemplo de anuncios de tipo PPC
- Hemos colocado más de 1.4 mil millones de anuncios para clientes en los últimos años generando casi 2 millones de visitas a sus páginas y más de 20 mil conversiones a Leads y Ventas.
- El trabajo de InterNexo es de diseñar y gestionar el Embudo para nuestros clientes
- Revolución en los Medios Imprenta - 600 yrs ago - prenta masifica publicacion Telegrafo y telefono - 200 yrs ago – conversacion uno a uno Fotos, pelis - 150 yrs ago - grabacion de otros medios (fotos, audios) Radio Tv – 100 años – electromagnetico, uno-a-muchos
- La revolución de la internet combina en un único canal (medio) todos los anteriores. Pasa de ser de Broadcast a Narrowcast Internet permite Grupos Y Conversaciones - muchos a muchos Internet como medio para los demás medios digitales. Todos están juntos. La audiencia es de consumidores pero también de productores
- La Web Social es la información de las personas Y el contenido generado por las personas Es la relación entre las personas y organizaciones (Friend, Fan, Connect, Follow...) + Es la relación entre los contenidos (enlaces, Posts) = Es la relación entre las personas y el contenido (Share, Like, comment)
- Se trata de pasar el contacto (Lead) a un cliente nuevo o vitalicio
- Ah si, el regalo