Este documento describe la gestión estratégica como una herramienta para el desarrollo institucional. Explica el proceso de planificación estratégica en 4 fases: 1) Formular la misión de la institución, 2) Definir una estrategia y objetivos estratégicos, 3) Determinar un plan operativo, 4) Implementar programas de acción. También detalla 10 preguntas orientadoras para guiar el proceso de gestión estratégica de una organización.