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TEMA:
Planeamiento Estratégico
Alumno: Calzada Meza, José Antonio
Especialidad: Ing. De sistemas
1. INCLUSIÓN AL MODELO DE
PLANEAMIENTO:
Conceptos
 “Planificar es determinar de antemano el camino a
  seguir. Consiste en determinar por anticipado qué debe
  hacerse, cómo debe hacerse, cuánto debe hacerse y
  quién debe hacerlo.”
 - “La planificación consiste en generales de una
  institución o de un conjunto de instituciones a
  corto, mediano y largo plazo; definir las políticas o las
  estrategias para alcanzar esos objetivos; establecer el
  marco normativo dentro del cual desenvuelven las
  acciones de la institución.”
DIFERENCIA ENTRE PLANEAMIENTO
TRADICIONAL Y PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO
planeamiento estratégico:                  el planeamiento tradicional

   es el planeamiento que se hace             creo que te referís al
    para el largo plazo teniendo en
    cuenta el contexto, tratando de            planeamiento del corto
    predecir y entender los cambios en         plazo, de las decisiones
    el contexto e ir adaptando las
                                               del día a día, de lograr
    acciones (donde también cambian
    los objetivos y las alternativas que       objetivos a un plazo mas
    se tienen para cumplir con la              corto... se trata de las
    misión).
    el planeamiento estratégico tiene
                                               decisiones de los niveles
    en cuenta diferentes aspectos:             medios en cambio el
        RRHH                                  planeamiento estratégico
        Financiero
        Tecnología
                                               se trata de decisiones de
        recursos materiales                   la cumbre estratégica...
2.- LOS FUNDAMENTOS BÁSICOS DE
ESTRATÉGICO
   Principios básicos de planeación estratégica
    Los principios básicos para realizar un plan estratégico se encuentran representados en el siguiente esquema




                                                                Visión



                                         Metas                                         Misión




                                                                                           Análisis
                                   Tácticas
                                                                                           FODA




                                                 Estrategias               Objetivos
VISIÓN
   La declaración de
    hacia donde se quiere
    llegar en un futuro.
MISIÓN
   Misión Es la "razón de
    ser" de la organización.
    Es identificar cómo y
    dónde se desea estar
    en el futuro; es la
    imagen ideal de la
    organización. Identifica
    intenciones, deseos
    implícitos o explícitos.
HERRAMIENTA FODA
   FODA Herramienta que
    permite conformar un
    cuadro de la situación
    actual de una
    organización, a través
    del análisis de sus
    fuerzas, oportunidades,
     debilidades y
    amenazas.
OBJETIVOS


   Fraccionan la
    estrategia en partes,
    para facilitar su logro
    global.
METAS
   Las metas suministran
    un sentido básico de
    dirección Son la
    expresión de lo que se
    quiere alcanzar en
    cada área en términos
    de productos o
    servicios .
ESTRATEGIAS


    Es la dirección y
     orientación que
     caracteriza la gestión,
     para lograr la intención.
OBJETIVOS


   Fraccionan la
    estrategia en partes,
    para facilitar su logro
    global.
TÁCTICAS

   Acciones y actividades
    que tienen mayor
    factibilidad y pueden
    guiarse bajo la
    orientación y dirección
    necesarias.
3. EL MODELO COMPLETO DE
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO Y LOS
PROBLEMAS PARA SU APLICACIÓN
   Ante esta situación, Goodstein, Nolan y Pfeiffer
    proponen un nuevo modelo de planeación
    estratégica que difiere radicalmente de otros
    modelos existentes en cuanto a su contenido,
    énfasis y procesos, integrando para ello las
    siguientes fases: Planeación, búsqueda de valores,
    formulación de la misión, diseño de la estrategia
    del negocio, auditoría del desempeño, análisis de
    brechas, integración vertical y horizontal de los
    planes, planeación de contingencias e
    implementación
3. EL MODELO COMPLETO DE
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO Y LOS
PROBLEMAS PARA SU APLICACIÓN
   De acuerdo con los autores, este modelo de planeación
    aplicada tiene las siguientes fases:
       Dos funciones continuas
       Monitoreo del entorno
       Consideraciones para su aplicación
       Dos aspectos diferenciados en una sola fase
       Auditoría del desempeño

   Análisis de brechas
       Establece tres fases diferenciándose de los enfoques comunes

   Búsqueda de valores
       Diseños de la estrategia del negocio

   Integración de los planes de acción
       En cuanto a los elementos descriptivos, los autores hacen una breve reseña sobre los orígenes
        conceptuales de la planeación estratégica (Kastens, 1979; Wayne Widdis; Ackoff, 1981; Lewis
        Carroll), pasando a la fase exploratoria cuando proponen la aplicación de su modelo de
        Planeación Estratégica Aplicada, el cual es interpretado de manera detallada bajo una guía
        metodológica como manual de acción para la organización.
       Goodstein, Nolan y Pfeiffer basan sus planteamientos en las experiencias obtenidas durante diez
        años de implementación de su modelo en 60 empresas importantes de los Estados Unidos,
        complementando estas con los aportes de expertos en Planificación Estratégica como Wayne
        Widdis, Jack Knight y Bruce Dunn.
FASES DE LA PLANEACIÓN
ESTRATÉGICA APLICADA:
    Planeación para planear:
          Consiste en identificar miembros del equipo, compromisos, calendario, conocimiento del entorno, el modelo y
           proceso a utilizar, y factores de una estrategia exitosa que implica resolver un sin número de preguntas con la
           finalidad de tomar decisiones para tener como resultados el éxito o fracaso.
A.        Monitoreo del entorno
          Se deben vigilar con regularidad aspectos importantes del monitoreo del entorno, el proceso debe ser
           continuo de manera que siempre disponga de información apropiada acerca de lo que esta sucediendo o va a
           suceder y los entornos que se deben monitorear son:
               Microentorno (Aspectos sociales)
               Entorno industrial (Estructura de la industria)
               Entorno competitivo (perfiles del competidor, Los modelos de segmentación del mercado e investigación y
                desarrollo.)
               Entorno interno de la organización (Historia, Fortalezas, Debilidades )
B.        Consideraciones para su aplicación:
               No se puede poner en marcha hasta llegar a la integración y revisión, existe una continua necesidad de
                aplicación e implementación a través del proceso de planeación. En la primera fase es necesario que
                todos los grupos estén informados acerca de la planeación con el objetivo de lograr congruencia entre la
                búsqueda de valores y la consolidación final de metas.
C.        Búsqueda de valores:
          La búsqueda de valores constituye el primer paso formal del modelo de planeaciñon estratégica aplicada.
           Finalmente tiene como finalidad la comparación de valores individuales, acuerdo de valores compartidos,
           declaración de los valores y comprensión de la cultura organizacional.
          Valores personales (Identificados, claros y que se puedan comprender)
          Valores organizacionales (Valores aspirados de la organización)
          Filosofía de operaciones (¿Cómo enfoca u trabajo? Mercado, operaciones funcionamiento)
          Cultura (Proporciona el contexto social a través del cual se realiza el trabajo)
          Análisis del grupo de interés (Son las diversas partes que necesitan ser consideradas)
Formulación de la Misión:
    implica la identificación del producto, servicio o función de la organización, mercado objetivo, razón para existir,
        propósito que trata de lograr en la sociedad declaración de la misión, ventajas y desventajas competitivas. Se
        puede identificar con cuatro preguntas:
    ¿Qué? Bienes y servicios para nuestros consumidores
    ¿Quién? Clientes potenciales (segmentación de mercado)
    ¿Cómo? Implica una estrategia de marketing
    ¿Por qué? Pregunta existencial
Diseño de la estrategia del negocio:

       Implica la identificación de perfil de la organización, principales líneas del negocio, indicadores críticos de
        éxito, determinación de acciones estratégicas y de cultura necesaria para lograr la misión.
       El diseño de la estrategia del negocio es el proceso mediante el cual la organización define de manera
        específica el éxito, en el contexto de los negocios en que desea participar, cómo se medirá ese éxito, qué se
        debe hacer para lograrlo y qué tipo de cultura organizacional se necesita con el fin de alcanzarlo, mientras
        continúe existiendo una relación directa entre el mencionado diseño y la nueva declaración de la misión.
       Los resultados cuantificables del proceso de la estrategia del negocio


Auditoría del desempeño:

       El propósito de la auditoría del desempeño es brindar las coordenadas exactas de la ubicación de la empresa
        en lo importante, las dimensiones relevantes, incluidas sus fortalezas y sus debilidades internas, junto con las
        oportunidades y amenazas externas (Se requiere analizar el tradicional perfil de capacidades o análisis
        DOFA).
       Es importante también la medición del desempeño actual vs. Objetivos, establecimiento de brechas y el
        análisis del competidor
       impulsar las transformaciones.
Análisis de brechas:
       Desarrollo de estrategias para cerrar cada brecha generada. Es necesario reexaminar el
        diseño o funcionamiento de la organización cuando el análisis de brecha revela una
        disparidad considerable entre la auditoría del desempeño y el perfil estratégico o las
        estrategias identificadas para lograrlo.
       Existen cuatro enfoques básicos para el cierre de brechas:
       Ampliar el marco de tiempo para lograr el objetivo
       Reducir la magnitud o alcance del objetivo
       Reasignar los recursos para lograr metas
       Obtener nuevos recursos. (talentos, productos, mercado, capital)
Integración de los planes de acción:

       Es aquel aspecto de la Planeación Estratégica Aplicada en el cual se desarrollan, en primera
        instancia, planes de acción detallados para cada una de las líneas de negocios nuevas y
        existentes en la organización, para luego integrarlas en un todo coherente. Brindando una
        estructura apropiada, funciones de apoyo a los planes y presupuesto consistente con plan de
        acción.
       Se deben tener en cuenta grandes estrategias es decir un amplio enfoque general que guía
        acciones de una Línea de Negocio. Pierce y Robinson (1991) Identifican las siguientes
        estrategias:
       Crecimiento concentrado
       Desarrollo del mercado
       Desarrollo del producto
       Innovación
       Integración horizontal (fusionarse para reducir la competencia)
       Integración vertical (colocar la Cía. cerca de los consumidores)
   Planeación de Contingencias:
    La planeación de contingencias contribuye al desarrollo de un proceso para la identificación y evaluación de la
    capacidad de respuesta de la organización frente a sucesos no anticipados, vulnerabilidades internas y externas
    importantes y probables, puntos críticos y planes para cada uno.
   La planeación de contingencias se desarrollan en base a dos posibilidades :
        Probables amenazas
        Posibles oportunidades

   Implementación:

   Implica la iniciación de varios planes tácticos y operativos, plan de comunicación, controles gerenciales y
    programas de remuneración que apoyen el plan estratégico, herramientas y entrenamientos.
   La evaluación más importante de la implementación, es el grado en que los miembros de la organización, en
    especial los gerentes, integran el plan estratégico dentro de sus decisiones administrativas diarias, encontrando en
    el las respuestas a sus preguntas.
   CONCLUSIONES.
   Los autores concluyen que la planeación estratégica en su contexto original implica algunos peligros latentes o
    trampas potenciales para la organización (básicamente referidas a la no comunicación en forma adecuada de la
    estrategia de la organización, no introducir cambios en el sistema de administración del desempeño y el descuido
    en los aspectos intangibles de la organización), por lo que proponen la aplicación de su modelo de Planeación
    Estratégica Aplicada como alternativa para dotar a sus lideres de las capacidades requeridas para generar y
    administrar el futuro de la organización.
   Sobre esta orientación, Goodstein, Nolan y Pfeiffer desarrollan a lo largo de toda la obra un modelo para
    transformar las organizaciones basado en los siguientes aspectos:
             La Planeación Estratégica Aplicada se encuentra enfocada en el futuro.
             Está impulsada por el liderazgo y no por un líder.
             Proporciona un alto nivel de involucramiento organizacional.
             Produce un plan totalmente comprendido y aceptado por todos en la organización.
             Genera un plan completo y muy detallado.
             Es un modelo que se puede aplicar de manera rigurosa.
             Proporciona la energía necesaria para poder
EL MODELO
COMPLETO DE
PLANEAMIENTO
ESTRATÉGICO Y
LOS
PROBLEMAS
PARA SU
APLICACIÓN
CONCEPTO DE BALANCED SCORECARD
   Como con cualquier concepto nuevo, existen
    seguidores, pero también detractores del mismo. El
    antecedente más reconocido del Balanced
    Scorecard es el Tableau de Bord surgido en
    Francia, el cual presentaba indicadores financieros
    y no financieros para controlar los diferentes
    procesos de negocios.
BENEFICIOS DE BALANCED SCORECARD

   El Balanced Scorecard induce una serie de resultados que
    favorecen la administración de la compañía, pero para lograrlo
    es necesario implementar la metodología y la aplicación para
    monitorear, y analizar los indicadores obtenidos del análisis.
    Entre otros podemos considerar las siguientes ventajas:
   Alineación de los empleados hacia la visión de la empresa.
   Comunicación hacia todo el personal de los objetivos y su
    cumplimiento.
   Redefinición de la estrategia en base a resultados.
   Traducción de la visión y estrategias en acción.
   Favorece en el presente la creación de valor futuro.
   Integración de información de diversas áreas de negocio.
   Capacidad de análisis.
   Mejoría en los indicadores financieros.
   Desarrollo laboral de los promotores del proyecto.
   http://www.infoviews.com.mx/Bitam/ScoreCard/

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Planeamiento estregico

  • 1. TEMA: Planeamiento Estratégico Alumno: Calzada Meza, José Antonio Especialidad: Ing. De sistemas
  • 2. 1. INCLUSIÓN AL MODELO DE PLANEAMIENTO: Conceptos  “Planificar es determinar de antemano el camino a seguir. Consiste en determinar por anticipado qué debe hacerse, cómo debe hacerse, cuánto debe hacerse y quién debe hacerlo.”  - “La planificación consiste en generales de una institución o de un conjunto de instituciones a corto, mediano y largo plazo; definir las políticas o las estrategias para alcanzar esos objetivos; establecer el marco normativo dentro del cual desenvuelven las acciones de la institución.”
  • 3. DIFERENCIA ENTRE PLANEAMIENTO TRADICIONAL Y PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO planeamiento estratégico: el planeamiento tradicional  es el planeamiento que se hace  creo que te referís al para el largo plazo teniendo en cuenta el contexto, tratando de planeamiento del corto predecir y entender los cambios en plazo, de las decisiones el contexto e ir adaptando las del día a día, de lograr acciones (donde también cambian los objetivos y las alternativas que objetivos a un plazo mas se tienen para cumplir con la corto... se trata de las misión). el planeamiento estratégico tiene decisiones de los niveles en cuenta diferentes aspectos: medios en cambio el  RRHH planeamiento estratégico  Financiero  Tecnología se trata de decisiones de  recursos materiales la cumbre estratégica...
  • 4. 2.- LOS FUNDAMENTOS BÁSICOS DE ESTRATÉGICO  Principios básicos de planeación estratégica Los principios básicos para realizar un plan estratégico se encuentran representados en el siguiente esquema Visión Metas Misión Análisis Tácticas FODA Estrategias Objetivos
  • 5. VISIÓN  La declaración de hacia donde se quiere llegar en un futuro.
  • 6. MISIÓN  Misión Es la "razón de ser" de la organización. Es identificar cómo y dónde se desea estar en el futuro; es la imagen ideal de la organización. Identifica intenciones, deseos implícitos o explícitos.
  • 7. HERRAMIENTA FODA  FODA Herramienta que permite conformar un cuadro de la situación actual de una organización, a través del análisis de sus fuerzas, oportunidades, debilidades y amenazas.
  • 8. OBJETIVOS  Fraccionan la estrategia en partes, para facilitar su logro global.
  • 9. METAS  Las metas suministran un sentido básico de dirección Son la expresión de lo que se quiere alcanzar en cada área en términos de productos o servicios .
  • 10. ESTRATEGIAS  Es la dirección y orientación que caracteriza la gestión, para lograr la intención.
  • 11. OBJETIVOS  Fraccionan la estrategia en partes, para facilitar su logro global.
  • 12. TÁCTICAS  Acciones y actividades que tienen mayor factibilidad y pueden guiarse bajo la orientación y dirección necesarias.
  • 13. 3. EL MODELO COMPLETO DE PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO Y LOS PROBLEMAS PARA SU APLICACIÓN  Ante esta situación, Goodstein, Nolan y Pfeiffer proponen un nuevo modelo de planeación estratégica que difiere radicalmente de otros modelos existentes en cuanto a su contenido, énfasis y procesos, integrando para ello las siguientes fases: Planeación, búsqueda de valores, formulación de la misión, diseño de la estrategia del negocio, auditoría del desempeño, análisis de brechas, integración vertical y horizontal de los planes, planeación de contingencias e implementación
  • 14. 3. EL MODELO COMPLETO DE PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO Y LOS PROBLEMAS PARA SU APLICACIÓN  De acuerdo con los autores, este modelo de planeación aplicada tiene las siguientes fases:  Dos funciones continuas  Monitoreo del entorno  Consideraciones para su aplicación  Dos aspectos diferenciados en una sola fase  Auditoría del desempeño  Análisis de brechas  Establece tres fases diferenciándose de los enfoques comunes  Búsqueda de valores  Diseños de la estrategia del negocio  Integración de los planes de acción  En cuanto a los elementos descriptivos, los autores hacen una breve reseña sobre los orígenes conceptuales de la planeación estratégica (Kastens, 1979; Wayne Widdis; Ackoff, 1981; Lewis Carroll), pasando a la fase exploratoria cuando proponen la aplicación de su modelo de Planeación Estratégica Aplicada, el cual es interpretado de manera detallada bajo una guía metodológica como manual de acción para la organización.  Goodstein, Nolan y Pfeiffer basan sus planteamientos en las experiencias obtenidas durante diez años de implementación de su modelo en 60 empresas importantes de los Estados Unidos, complementando estas con los aportes de expertos en Planificación Estratégica como Wayne Widdis, Jack Knight y Bruce Dunn.
  • 15. FASES DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA APLICADA:  Planeación para planear:  Consiste en identificar miembros del equipo, compromisos, calendario, conocimiento del entorno, el modelo y proceso a utilizar, y factores de una estrategia exitosa que implica resolver un sin número de preguntas con la finalidad de tomar decisiones para tener como resultados el éxito o fracaso. A. Monitoreo del entorno  Se deben vigilar con regularidad aspectos importantes del monitoreo del entorno, el proceso debe ser continuo de manera que siempre disponga de información apropiada acerca de lo que esta sucediendo o va a suceder y los entornos que se deben monitorear son:  Microentorno (Aspectos sociales)  Entorno industrial (Estructura de la industria)  Entorno competitivo (perfiles del competidor, Los modelos de segmentación del mercado e investigación y desarrollo.)  Entorno interno de la organización (Historia, Fortalezas, Debilidades ) B. Consideraciones para su aplicación:  No se puede poner en marcha hasta llegar a la integración y revisión, existe una continua necesidad de aplicación e implementación a través del proceso de planeación. En la primera fase es necesario que todos los grupos estén informados acerca de la planeación con el objetivo de lograr congruencia entre la búsqueda de valores y la consolidación final de metas. C. Búsqueda de valores:  La búsqueda de valores constituye el primer paso formal del modelo de planeaciñon estratégica aplicada. Finalmente tiene como finalidad la comparación de valores individuales, acuerdo de valores compartidos, declaración de los valores y comprensión de la cultura organizacional.  Valores personales (Identificados, claros y que se puedan comprender)  Valores organizacionales (Valores aspirados de la organización)  Filosofía de operaciones (¿Cómo enfoca u trabajo? Mercado, operaciones funcionamiento)  Cultura (Proporciona el contexto social a través del cual se realiza el trabajo)  Análisis del grupo de interés (Son las diversas partes que necesitan ser consideradas)
  • 16. Formulación de la Misión: implica la identificación del producto, servicio o función de la organización, mercado objetivo, razón para existir, propósito que trata de lograr en la sociedad declaración de la misión, ventajas y desventajas competitivas. Se puede identificar con cuatro preguntas: ¿Qué? Bienes y servicios para nuestros consumidores ¿Quién? Clientes potenciales (segmentación de mercado) ¿Cómo? Implica una estrategia de marketing ¿Por qué? Pregunta existencial Diseño de la estrategia del negocio:  Implica la identificación de perfil de la organización, principales líneas del negocio, indicadores críticos de éxito, determinación de acciones estratégicas y de cultura necesaria para lograr la misión.  El diseño de la estrategia del negocio es el proceso mediante el cual la organización define de manera específica el éxito, en el contexto de los negocios en que desea participar, cómo se medirá ese éxito, qué se debe hacer para lograrlo y qué tipo de cultura organizacional se necesita con el fin de alcanzarlo, mientras continúe existiendo una relación directa entre el mencionado diseño y la nueva declaración de la misión.  Los resultados cuantificables del proceso de la estrategia del negocio Auditoría del desempeño:  El propósito de la auditoría del desempeño es brindar las coordenadas exactas de la ubicación de la empresa en lo importante, las dimensiones relevantes, incluidas sus fortalezas y sus debilidades internas, junto con las oportunidades y amenazas externas (Se requiere analizar el tradicional perfil de capacidades o análisis DOFA).  Es importante también la medición del desempeño actual vs. Objetivos, establecimiento de brechas y el análisis del competidor  impulsar las transformaciones.
  • 17. Análisis de brechas:  Desarrollo de estrategias para cerrar cada brecha generada. Es necesario reexaminar el diseño o funcionamiento de la organización cuando el análisis de brecha revela una disparidad considerable entre la auditoría del desempeño y el perfil estratégico o las estrategias identificadas para lograrlo.  Existen cuatro enfoques básicos para el cierre de brechas:  Ampliar el marco de tiempo para lograr el objetivo  Reducir la magnitud o alcance del objetivo  Reasignar los recursos para lograr metas  Obtener nuevos recursos. (talentos, productos, mercado, capital) Integración de los planes de acción:  Es aquel aspecto de la Planeación Estratégica Aplicada en el cual se desarrollan, en primera instancia, planes de acción detallados para cada una de las líneas de negocios nuevas y existentes en la organización, para luego integrarlas en un todo coherente. Brindando una estructura apropiada, funciones de apoyo a los planes y presupuesto consistente con plan de acción.  Se deben tener en cuenta grandes estrategias es decir un amplio enfoque general que guía acciones de una Línea de Negocio. Pierce y Robinson (1991) Identifican las siguientes estrategias:  Crecimiento concentrado  Desarrollo del mercado  Desarrollo del producto  Innovación  Integración horizontal (fusionarse para reducir la competencia)  Integración vertical (colocar la Cía. cerca de los consumidores)
  • 18. Planeación de Contingencias: La planeación de contingencias contribuye al desarrollo de un proceso para la identificación y evaluación de la capacidad de respuesta de la organización frente a sucesos no anticipados, vulnerabilidades internas y externas importantes y probables, puntos críticos y planes para cada uno.  La planeación de contingencias se desarrollan en base a dos posibilidades :  Probables amenazas  Posibles oportunidades  Implementación:  Implica la iniciación de varios planes tácticos y operativos, plan de comunicación, controles gerenciales y programas de remuneración que apoyen el plan estratégico, herramientas y entrenamientos.  La evaluación más importante de la implementación, es el grado en que los miembros de la organización, en especial los gerentes, integran el plan estratégico dentro de sus decisiones administrativas diarias, encontrando en el las respuestas a sus preguntas.  CONCLUSIONES.  Los autores concluyen que la planeación estratégica en su contexto original implica algunos peligros latentes o trampas potenciales para la organización (básicamente referidas a la no comunicación en forma adecuada de la estrategia de la organización, no introducir cambios en el sistema de administración del desempeño y el descuido en los aspectos intangibles de la organización), por lo que proponen la aplicación de su modelo de Planeación Estratégica Aplicada como alternativa para dotar a sus lideres de las capacidades requeridas para generar y administrar el futuro de la organización.  Sobre esta orientación, Goodstein, Nolan y Pfeiffer desarrollan a lo largo de toda la obra un modelo para transformar las organizaciones basado en los siguientes aspectos:  La Planeación Estratégica Aplicada se encuentra enfocada en el futuro.  Está impulsada por el liderazgo y no por un líder.  Proporciona un alto nivel de involucramiento organizacional.  Produce un plan totalmente comprendido y aceptado por todos en la organización.  Genera un plan completo y muy detallado.  Es un modelo que se puede aplicar de manera rigurosa.  Proporciona la energía necesaria para poder
  • 19. EL MODELO COMPLETO DE PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO Y LOS PROBLEMAS PARA SU APLICACIÓN
  • 20. CONCEPTO DE BALANCED SCORECARD  Como con cualquier concepto nuevo, existen seguidores, pero también detractores del mismo. El antecedente más reconocido del Balanced Scorecard es el Tableau de Bord surgido en Francia, el cual presentaba indicadores financieros y no financieros para controlar los diferentes procesos de negocios.
  • 21. BENEFICIOS DE BALANCED SCORECARD  El Balanced Scorecard induce una serie de resultados que favorecen la administración de la compañía, pero para lograrlo es necesario implementar la metodología y la aplicación para monitorear, y analizar los indicadores obtenidos del análisis. Entre otros podemos considerar las siguientes ventajas:  Alineación de los empleados hacia la visión de la empresa.  Comunicación hacia todo el personal de los objetivos y su cumplimiento.  Redefinición de la estrategia en base a resultados.  Traducción de la visión y estrategias en acción.  Favorece en el presente la creación de valor futuro.  Integración de información de diversas áreas de negocio.  Capacidad de análisis.  Mejoría en los indicadores financieros.  Desarrollo laboral de los promotores del proyecto.  http://www.infoviews.com.mx/Bitam/ScoreCard/