Este documento resume cuatro teorías nuevas sobre la administración orientada hacia la gestión empresarial: la reingeniería, el empowerment, el resizing y el kaizen. La reingeniería implica reinventar los procesos de una organización para lograr alta productividad. El empowerment busca crear un ambiente donde los empleados se sientan valiosos y puedan influir en la calidad. El resizing se enfoca en simplificar procesos y reducir inventarios. El kaizen promueve la mejora continua involucrando a toda la organización.