El documento aborda la gestión documental digital, definiéndola como un proceso que incluye la creación, almacenamiento y utilización de documentos digitales, destacando sus beneficios como la reducción de costos y errores. Se presenta un programa de gestión documental basado en principios específicos y se analizan aspectos como el software adecuado y la legislación colombiana relacionada. Se concluye enfatizando la importancia de la implementación eficiente de estas prácticas para mejorar la competitividad y contribuir a la iniciativa 'cero papel'.