Salud

1. U N I V E R S I D A D C E N T R A L D E V E N E Z U E L A
F A C U L T A D D E M E D I C I N A
D I R E C C I Ó N D E E X T E N S I Ó N
E S C U E L A D E M E D I C I N A
“ J O S É M A R Í A V A R G A S ”
D I P L O M A D O G E R E N C I A D E S A L U D
GESTIÓN DE RECURSOS
HUMANOS
ABG. YRELY C HERGUETA G

2. GERENTE
 QUE ES UN GERENTE?
 Un gerente es la persona que tiene la responsabilidad
de planear y dirigir el trabajo de un grupo de
individuos, de monitorear su desempeño y tomar
acción correctiva cuando es necesario, por esta razón
es indispensable que tengas las competencias ,
habilidades y conocimientos.

3. CARACTERÍSTICAS DE UN BUEN GERENTE
Actitud optimista:
Las organizaciones desean un gerente que va
a enfrentar cada proyecto y cada día de trabajo con la
mejor disposición.
Confiabilidad:
Cuando se trata de realizar las cosas, las empresas
querrán tener un gerente con el que pueda contar.
que siempre se presenta a trabajar a tiempo, y realiza
el trabajo con el máximo esfuerzo.

4. CARACTERÍSTICAS DE UN BUEN GERENTE
Habilidades de resolución de problemas:
Al desempeñarse como un intermediario entre la
empresa y la gente, es el eslabón entre los
empleados de niveles de base y los de nivel superior,
Integridad y honestidad:
es una cualidad humana que consiste en comportarse y
expresarse con coherencia y sinceridad de acuerdo
con los valores de verdad y justicia.

5. CARACTERÍSTICAS DE UN BUEN GERENTE
Excelentes habilidades de servicio a clientes:
No importa el tipo de negocio en que esté, contar con un
gerente que sea excelente tratando con clientes será de
mucha ayuda. e sea capaz de satisfacer hasta los clientes
más exigentes de manera que se les pueda retener y el
negocio pueda seguir creciendo.
Motivación personal:
 Ser capaz de desempeñar el trabajo sin la necesidad de
que se le vigile constantemente. Ser capaz de entender
los objetivos básicos del negocio y estructurar sus propias
estrategias para alcanzar dichos objetivos.

6. CARACTERÍSTICAS DE UN BUEN GERENTE
Trabajar en equipo:
El gerente deberá ser alguien que se comprometa a
trabajar en equipo con el fin de mejorar el negocio.
Es un intermediario que tiene que trabajar tanto con
directivos en un nivel superior como el resto de los
trabajadores.
Conocimientos de la industria:
El gerente deberá ser alguien capaz de responder a
las peguntas que le hagan los clientes y miembros del
staff. Esto significa que deberá tener un
conocimiento preciso de lo que está hablando

7. CARACTERÍSTICAS DE UN BUEN GERENTE
Habilidad para mantener la calma:
Un Gerente tranquilo mantendrá el ambiente de la
oficina tranquilo lo cual llevará a un incremento en
la productividad y un mejor ambiente de trabajo.
Liderazgo:
Mas allá de todas las cualidades que las empresas
quieren identificar en un gerente, tienen que ser
evidentes sus habilidades de liderazgo. El candidato
idóneo tiene que confiar en sus propias habilidades
para dirigir al equipo de trabajo.

8. GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
La Gestión del Talento busca básicamente destacar a
aquellas personas con un alto potencial, entendido
como talento, dentro de su puesto de trabajo.
Además retener o incluso atraer a aquellas personas
con talento será una prioridad.
David Watkins de Softscape[

9. CONSECUENCIA
 Al Gestionar el Recurso Humano las personas dejan
de ser agentes pasivos y se conviertes en agentes
activos e inteligentes que ayudan a administrar lo
demás recursos de la administración. Las personas
se consideran asociados de la administración tienen
sus propias metas y logran resultados previamente
negociados, que sirven para satisfacer necesidades y
expectativas.
 De esta forma se fortalece el sentido de pertenencia e
identificación con la visión y misión planteada.

10. BENEFICIOS
Desde el punto de vista de la entidad:
Se logra un clima organizacional propicio para que
las personas, contribuyan y cooperen en el alcance de
los objetivos institucionales. Esto a su vez, permite
generar una cultura organizacional de conductas,
creencias y valores centrados en la eficiencia,
transparencia y calidad de servicio.

11. BENEFICIOS
Desde el punto de vista de las personas:
A través de una adecuada gestión de RH las
personas sienten una mayor satisfacción y bienestar
y se motivan para mejorar su desempeño y
rendimiento. Aceptan el reto de fijar y obtener metas
dentro de las entidades y sienten orgullo por
contribuir a la consecución de resultados.