La gestión del conocimiento en COOFINEP se centra en el proceso de selección de personal, en el que se verifican las competencias requeridas para cada puesto. Se provee material y entrenamiento específico a los nuevos empleados, y se realiza un seguimiento continuo de su desempeño. Adicionalmente, COOFINEP implementa estrategias de capacitación y transferencia de conocimiento entre empleados para mejorar la productividad. Finalmente, la entidad propone desarrollar aplicaciones de formación virtual para ampliar las opciones de capacitación del