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Objetivos Los participantes conocerán las dimensiones del cambio requerido para la transformación hacia una Organización Centrada en Procesos y los mecanismos existentes para facilitarla. Además distinguirán a los centros de excelencia como los responsables de la generación, tamizado y difusión del conocimiento así como las herramientas tecnológicas que pueden utilizarse con este fin.
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Elementos Externos Elementos Internos Proceso Estratégico ,[object Object],[object Object],SOPORTE RRHH Adm.. Sist. De Inform. Admin. De la Mejora Admin. Rec. Físicos y Financieros Admin.  Y Ejecución del Programa Ambiental Comunicación Empresarial Otorgar crédito de segundo piso para generar y mantener empleo Colocación, supervisión y recuperación Procesos de negocio Centros de Excelencia Solución al Cliente Manejo de normativa de Crédito Opciones de financiamiento al sector productivo SECTOR PRODUCTIVO MAPA DE PRIMER NIVEL Sistema Informático de Transacciones Confiable Otorgar crédito directo para generar y mantener empleo Democratización del crédito Desarrollar el mercado de valores Administrar negocios fiduciarios para generar y mantener empleo Promoción efectiva Tesorería Recuperación de Cartera Vencida Manejo de mejores prácticas financieras Negociación Manejo legal bancario y fiduciario Riesgos Jurídico
Desarrollo de competencias Saber Saber hacer Actitud = + + Competencia Componente  cognitivo Componente  procedimental Componente  actitudinal Desempeño eficiente
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