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El documento habla sobre cómo las redes sociales como Facebook y Twitter pueden usarse para promover el comercio electrónico. Discuten cómo las empresas pueden mejorar la conversión y compromiso de los clientes a través de la compra colectiva y experiencias en las redes sociales que generen referidos.
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La jornada contó con la exposición de la Lic. Ximena Hernández –directora regional de Marketing TI, experta en generación de demanda B2B y Social Seller Expert reconocida por LinkedIn– y del Lic. Gustavo Pagotto –gerente regional de ventas de LinkedIn para Latinoamérica, con más de 10 años de experiencia en ventas corporativas B2B en los sectores de Internet, tecnología y servicios empresariales–.
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El inbound marketing es el único enfoque empresarial que tiene sentido en un mundo en el que los consumidores tienen múltiples opciones para escoger a la hora de plantearse contratar un servicio o comprar un producto. En este sentido, el inbound marketing, mediante técnicas de scoring y nurturing, favorece el aumento del lifetime value del cliente (aumenta el tiempo de relación que tiene con nuestra marca), lo cual hace que el coste de adquisición del mismo se reduzca considerablemente.
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Innovae Augmented Reality es una consultora tecnológica especializada en realidad aumentada y aplicaciones móviles que ayuda a empresas a mejorar la promoción y comunicación de sus productos y servicios mediante el uso de herramientas de realidad aumentada en puntos de venta, eventos, sitios web y redes sociales y dispositivos móviles. La compañía ha creado probadores virtuales de gafas en línea y aplicaciones móviles para dinamizar eventos y recomendar cócteles a usuarios finales.
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