Este documento presenta una guía de aprendizaje para el programa de formación de Técnico en Operación de Eventos del SENA. La guía incluye actividades para que los aprendices adquieran conocimientos sobre la digitación, tabulación y análisis de información relacionada con la operación de eventos. Las actividades incluyen diseñar una encuesta sobre necesidades de clientes para eventos, aplicarla a 30 personas, tabular los resultados en Excel, crear gráficas y analizar los resultados para concluir.