Este documento presenta un resumen del ABC de la planificación basada en datos. Se enfoca en la importancia de definir objetivos y recursos, y de usar datos y tecnología para perfilar audiencias, automatizar procesos e interactuar con los clientes a través de diferentes canales para mejorar las tasas de conversión. También destaca los desafíos de gestionar grandes volúmenes de datos y la necesidad de centralizar la información y aplicar aprendizaje automático para optimizar los procesos de marketing.