El documento enumera cinco elementos clave que una empresa debe tener antes de comenzar a vender: 1) características del público objetivo, 2) tasas de conversión de ventas, 3) metas de generación de leads, 4) proceso de ventas optimizado, y 5) línea gráfica o propuesta creativa. También describe cuatro pasos para la generación de clientes potenciales: 1) análisis de datos y planeamiento, 2) campaña de performance/concientización de marca, 3) procesos de conversión y automatización, y 4) post-