Este documento describe la importancia de las habilidades comunicativas y sociales. Explica que la capacidad de comunicarse es fundamental para desarrollarse en la sociedad. También señala que las habilidades sociales son esenciales para interactuar con los demás en diferentes contextos. Además, menciona que una buena comunicación asertiva y habilidades sociales tienen una gran influencia positiva en el trabajo, la familia y la universidad al promover la confianza, la empatía y un ambiente positivo.