1. Instituto Tecnológico de San Luis Potosí
Habilidades Directivas
Nancy Saraid Acosta Aradillas
Unidad 6

2. COACHING, CONSULTORIA Y COMUNICACIÓN
DE APOYO.

3. INDICE
COACHING,CONSULTORÍA YCOMUNICACIÓN DE APOYO.
 6.1 SUBTEMA 6.1 IMPORTANCIA DE LACOMUNICACIÓN EFECTIVA.
 6.2 SUBTEMA 6.2 QUÉ ES LA COMUNICACIÓNDE APOYO.
 6.3 SUBTEMA 6.3 EL COACHING.
 6.3.1 CONCEPTO, OBJETIVOS Y BENEFICIOSDEL COACHING.
 6.4 LA CONSULTORÍA.
 6.4.1 CONCEPTO, NATURALEZA YPROPÓSITOSBÁSICOS DE LA
CONSULTORÍA.

4. Importancia de la comunicación
efectiva
 Se puede definir a la comunicación efectiva como la
comunicación, que a través de buenas destrezas y formas de
comunicación, logra el propósito de lo que se quiere transmitir o
recibir.
 Dentro de la comunicación efectiva el transmisor y el receptor
codifican de manera exitosa el mensaje que se intercambia. O
sea que ambos entienden el mensaje transmitido.

6. Que es la comunicación de apoyo
 La comunicación de apoyo es una herramienta que se usa en
manejo de recursos humanos para la resolución de conflictos
sin que estos se hagan personales y se deterioren las
relaciones interpersonales entre los colaboradores.

7. El Coaching
 Es un método que consiste en dirigir, instruir y entrenar a una
persona o un grupo de ellas, con el objetivo de conseguir alguna
meta o de desarrollar habilidades especificas.

8. Objetivos:
 Lograr objetivos y metas personales, familiares, profesionales y
sociales.
 Identificar tu propósito, misión, valores y motivación personal.
 Desarrollar nuevas competencias y actitudes.
 Autoconocimiento, evolución y superación personal.

9. Beneficios:
 Mejora del desempeño y la productividad.
 Desarrollo de la gente
 Mejora del aprendizaje
 Mejora de las relaciones
 Respuestas mas rápidas y efectivas a situaciones de
emergencia.
 Mejora la calidad de vida en le trabajo.

10. La consultoría. Concepto,
naturaleza, y propósitos básicos de
la consultoría.
 Servicio profesional de gran utilidad para ayudar a los directivos
de las organizaciones a identificar y definir los principales
problemas que afectan a sus organizaciones para alcanzar sus
propósitos fundamentales, sus objetivos emanados de la
misión, analizar las causas que lo provocan, identificando las
causas raíces y proyectar acciones para su perfeccionamiento y
que esta se implemente.

12. Bibliografía
 http://www.monografias.com
 http://coachcb.blogspot.com/2007/07/objetivos-del-
coaching.html
 http://www.psicologiacientifica.com/bv/psicologia-33-
1-coaching-en-la-gestion-delcapital-humano.html.