Este documento describe las habilidades gerenciales necesarias para dirigir una organización o empresa. Explica que las habilidades gerenciales incluyen cualidades como la comunicación efectiva, la toma de decisiones, la creatividad y el trabajo en equipo. Además, señala que la aplicación exitosa de estas habilidades requiere de la planeación estratégica, el análisis DOFA y un proceso continuo y planificado de mejora.