El documento describe los cambios en los modelos organizacionales desde principios del siglo XX hasta la era actual de la globalización y el conocimiento. Explica que las organizaciones se están volviendo más planas, con menos niveles jerárquicos, puestos rotatorios y tareas más complejas. También cubre temas como la administración del conocimiento, la creatividad, la innovación, el cambio organizacional y el desarrollo de las personas y las organizaciones.

1. DESARROLLO DE LAS PERSONAS Y
DE LAS ORGANIZACIONES

2. Los Nuevos Tiempos.-
la mayor parte de las organizaciones fueron moldeadas al
principio del siglo xx , las principales características de
este modelo son: mando centralizado puestos definitivos,
tareas simples y repetitivas etc.

3.  Pero los tiempos han cambiado y hoy en plena era
del conocimiento y de la globalización . Surge el
modelo orgánico, sus características son: reducción
de los niveles jerárquicos ,puestos rotatorios tareas
cada ves mas complejas y diferenciadas.

4. Una oleada de reorganizaciones.-
En la década de 1980 y 1990 se caracterizo por una oleada
de reorganizaciones en las grandes corporaciones del
mundo. Se hablo mucho de tercerización, reingeniería y
restructuraciones. muchas de ellas comprimieron la
jerarquía recortaron niveles intermedios, hicieron que las
personas que se relacionan con el cliente externo se
convirtiera en los elementos mas importantes de la
organización.

5. Administración del conocimiento corporativo.-
Es el proceso mediante el cual las organizaciones generan valor a
partir de su capital y sus activos intelectuales.
 Tecnología: patentes ,procesos , productos y servicios.
 Información: conocimiento de los clientes ,proveedores, entorno
y competidores.
 Habilidades desarrollada por los colaboradores
 Solución de problema en equipo.

6. Tipos de conocimientos.-
Existen dos tipos de conocimientos:
 Conocimiento Explicito :cuando es objetivo ,cuando se
describe con claridad y se documenta .
 Conocimiento Tácito: que es subjetivo ,difícil de
comunicar y registrar.

7. Creatividad e innovación:
 La Creatividad: es la aplicación del ingenio ,la imaginación para
pensar una idea ,un enfoque diferente para un problema.
 La Innovación: requiere de creatividad es el proceso para crea
nuevas ideas y ponerlas en practica.
Pensar Variar Imaginar Crear Innovar

8. Cambio Organizacional.-
Cambiar significa pasar de un estado a otro diferente ,constituye un
proceso compuesto por tres etapas:
 La Descongelacion:se refiere al fase inicial del cambio donde las
viejas ideas y practicas son abandonadas.
 Cambio: es la etapa en la cual se experimentan las nuevas ideas y
practicas .
 La Recongelación: es la etapa final cuando las nuevas ideas y
practicas se reincorporan definitivamente al comportamiento de la
organización.

9. Administración del cambio.-
Muchos programas de cambio organizacional n funcionan por que se
limitan a cambios en el trabajo y no en la actitud ni en el
comportamiento de las personas.
El primar paso es cambiar el comportamiento individual ,es el viejo
problema de la gallina y el huevo, por tanto es necesario que las
personas vean con claridad lo que se debe cambiar.

10. Desarrollo de las personas.-
Los principales métodos de desarrollo de las personas son:
 La Rotación de puestos: significa hacer que las personas pasen por
varios puestos dentro de la organización con el fin de expandir sus
habilidades y conocimientos.
 Puestos de Asesoría: significa ser que las personas con gran
potencial trabajen provisionalmente en diferente áreas de la
organización bajo supervisión.
 Aprendizaje Practico: Es una técnica de capacitación que permite a
las personas dedicarse tiempo completo l trabajo de analizar y
resolver problemas de otro departamentos.

11.  Asignación de comisiones : significa brindar a las personas la
oportunidad de participar en comisiones de trabajo ,donde
participara en la toma de decisiones.
 Participación en curso y seminario externo: es la forma tradicional
de desarrollo por cursos clases y seminarios.
 Ejercicios de simulación: incluyen estudios de casos y simulación de
funciones.
 Capacitación fuera de la empresa: es una tendencia reciente es
utilizar capacitación externa.
 Estudios de casos: es la descripción escrita de u problema
organizacional que debe analizarse y resolverse.

12.  Juegos de empresas: son técnicas de desarrollo en las
que equipos de trabajadores o administradores
compiten entre si.
 Centros internos de desarrollo: son centros internos
que buscan exponer alas personas ,ejercicios para que
mejoren sus habilidades.
 Coaching: el administrador puede representar varias
funciones: líder, orientador e impulsor.

13. Desarrollo Organizacional.-
Esta compuesto por tres faces:
 El Diagnostico: que se hace a partir de la
investigación sobre la situación actual.
 La Intervención: es una acción para alterar la
situación actual, es definida y planificada por media
de talleres.
 El Refuerzo: se obtiene con reuniones que sirven de
realimentación del cambio logrado.

14. ¡GRACIAS POR SU TIEMPO!